Bazı Windows 10 kullanıcıları, 0x80073CF6 Bir programı yüklemeye veya kaldırmaya çalıştıklarında veya mevcut bir UWP uygulamasını güncellemeye çalıştıklarında hata. Çoğu durumda, bu hata koduna ' Bu işlem bu hatayla başarısız oldu 'Veya' * Uygulama * kurulamaz ‘.
Windows Mağazası Hatası 0x80073CF6
İşte bu soruna neden olabilecek olası suçluların bir listesi:
- Genel Windows 10 hatası - Görünüşe göre, bu sorun, Windows Mağazası arka planda işlemler gerçekleştirirken uzun boşta kalma sürelerinin kolaylaştırdığı genel bir Windows 10 arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, basit bir yeniden başlatma veya Windows Mağazası Uygulaması sorun gidericisini çalıştırmak sorunu sizin için çözmelidir.
- Windows 10 Yıldönümü güncellemesi yüklü değil - Birçok Windows 10 kullanıcısı, Windows 10 Yıldönümü güncellemesi de dahil olmak üzere çok beklemede olan bir güncellemeyi yükledikten sonra sorunu çözmeyi başardıklarını onayladı. Bu, Windows Mağazası'nın bu güncellemeyle sunulan verilere bağlı olduğunu göstermektedir.
- Windows Mağazası bozulması - Bu sorunu spam yapabilecek oldukça yaygın bir başka neden, Windows Mağazası bileşeni tarafından kullanılan bir tür bozuk dosya veya bağımlılıktır. Bu durumda, Windows mağazasını yükseltilmiş bir CMD aracılığıyla veya doğrudan Ayarlar menüsünden sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.
- Bozuk kullanıcı hesabı - Kullanıcı profilinden kaynaklanan yolsuzluk, bu özel sorunun ortaya çıkmasından da sorumlu olabilir. Bu durumda, etkilenen bazı kullanıcılar, yeni bir yerel kullanıcı hesabı oluşturmanın, 0x80073CF6 hata.
- 3. şahıs müdahalesi - Görünüşe göre, bazı 3. parti hizmetler veya işlemler de bu soruna neden olabilir. Kapsanacak çok sayıda potansiyel suçlu olduğundan, bu olasılığı ortadan kaldırmanın en iyi yolu, temiz bir önyükleme durumuna ulaşmak ve sorunun hala devam edip etmediğini görmektir.
- Sistem Dosyası Bozulması - Sorunun sistem dosyası bozulmasının altında yatan bir nedenden kaynaklanması durumunda, sorunu gidermeye yönelik ilk girişiminiz DISM ve SFC taramalarını çalıştırarak olmalıdır. Bu ikisinin etkili olmadığı kanıtlanırsa, son çare her Windows bileşenini sıfırlamak olacaktır (bir onarım kurulumu veya yerinde onarım yoluyla).
Yöntem 1: Windows Uygulamaları Sorun Gidericiyi Çalıştırma
Başka bir şey denemeden önce, Windows 10 bilgisayarınızın sorunu otomatik olarak düzeltip düzeltemeyeceğini görmelisiniz. Etkilenen birkaç kullanıcı, Windows Uygulamaları Sorun Giderici'yi çalıştırıp önerilen düzeltmeyi uygulayarak sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi.
Bu yerleşik yardımcı programın, tanıdık bir senaryonun keşfedilmesi durumunda otomatik olarak uygulanabilecek bir dizi onarım stratejisi içerdiğini unutmayın.
Aşağıda, sorunu gidermek için Windows Uygulaması sorun gidericisini nasıl çalıştıracağınızı gösterecek hızlı bir adım adım kılavuz bulunmaktadır. 0x80073CF6 :
- Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Sonra, ' ms-settings: sorun giderme Metin kutusunun içinde ve tuşuna basın Giriş açmak için Sorun giderme sekmesi Ayarlar Menü.
Aktivasyon sorun gidericisine erişim
- Windows Sorun Giderme sekmesine girdikten sonra, ekranın sağ kısmına gidin ve Diğer sorunları bulun ve düzeltin Bölüm. Ardından, Windows Mağazası Uygulamaları girin ve seçin Sorun Gidericiyi çalıştırın yeni açılan bağlam menüsünden.
- Windows Mağazası Uygulamaları yardımcı programına girdikten sonra, ilk tarama tamamlanana kadar sabırla bekleyin. Sonuçlar geldiğinde, uygulanabilir bir onarım stratejisinin keşfedilip keşfedilmediğine bakın - eğer cevap ise Evet, tıklamak Bu düzeltmeyi uygula olası düzeltmeyi otomatik olarak uygulamak için.
Bu düzeltmeyi uygula
Not: Keşfedilen sorunun niteliğine bağlı olarak, sorunu çözmek için bir dizi manuel adım uygulamanızın istenebileceğini unutmayın.
- Düzeltme başarıyla uygulandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki bilgisayar başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
Hâlâ aynı şeyi görüyorsan diye 0x80073CF6 hatası, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: Bekleyen Her Windows Güncellemesini Yükleme
Etkilenen bazı kullanıcılara göre, bu özel sorun, henüz Yıldönümü Güncellemesine sahip olmayan Windows 10 sürümlerinde çok yaygındır. Görünüşe göre Microsoft, bu sorun için ürünle birlikte gelen bir düzeltme yayınladı. Yıldönümü Güncellemesi .
Windows 10'da sorunla karşılaşırsanız ve Yıldönümü güncellemesi henüz yüklenmediyse, bekleyen her güncellemenin bilgisayarınıza yüklendiğinden emin olarak sorunu çözebilmelisiniz.
Windows 10 bilgisayarınıza bekleyen her Windows güncellemesini yüklemek için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Ardından, 'yazın' ms-settings: windowsupdate ” ve bas Giriş açmak için Windows güncelleme sekmesi Ayarlar app.
Windows Update ekranını açma
- Windows güncelleme ekranına girdikten sonra, sağ taraftaki bölüme gidin ve Güncellemeleri kontrol et .
- İlk tarama tamamlandıktan sonra, halihazırda yüklenmesi planlanmış bekleyen her Windows güncellemesini yüklemek için ekrandaki komut istemlerini izleyin. Kümülatif ve güvenlik güncellemeleri dahil (yalnızca Yıldönümü güncellemesini ekleyen değil) bekleyen her güncellemeyi yüklediğinizden emin olun.
Bekleyen her Windows güncellemesini yükleme
Not: Beklemede olan çok sayıda güncellemeniz olması durumunda, bekleyen her güncellemeyi yükleme şansını elde etmeden önce bilgisayarınızı yeniden başlatmanızın isteneceğini unutmayın. Böyle bir durumda bilgisayarınızı talimatlara göre yeniden başlatın, ancak bir sonraki başlatma tamamlandığında aynı güncelleme ekranına döndüğünüzden emin olun.
- En son Windows 10 yapısına sahip olduğunuzda, daha önce neden olan eylemi tekrarlayın. 0x80073CF6 hata ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: Windows Mağazasını Sıfırlama
Görünüşe göre, bu özel soruna neden olacak en yaygın nedenlerden biri, Windows Mağazası bileşenini etkileyen bir tür yerel bozulmadır. Bu sorun en yaygın olarak Windows Güvenliği'nin (eski Windows Defender) veya farklı bir 3. taraf Antivirüs'ün Windows Mağazası'na ait bazı öğelerin cevher bağımlılıklarını karantinaya almasından sonra ortaya çıkar.
Bu senaryo uygulanabilirse, Microsoft Store'u sıfırlayarak ve önbelleğini temizleyerek sorunu çözebilmelisiniz. Bu işlem, sorunlu dosyaların sağlıklı kopyalarla değiştirilmesiyle sonuçlanacak ve her geçici veri biti silinecektir.
Bunu yapmak söz konusu olduğunda, iki seçeneğiniz vardır - Windows Mağazasını sıfırlayabilir ve önbelleği Ayarlar menüsünden veya yükseltilmiş bir CMD istemi aracılığıyla temizleyebilirsiniz. Kendinizi daha rahat hissettiğiniz rehberi takip etmekten çekinmeyin:
Windows Mağazasını CMD penceresi üzerinden sıfırlama
- Basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için. Sonra yazın 'Cmd' ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir CMD istemi açmak için. Kullanıcı Hesabı Denetimi tarafından istendiğinde, Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
Komut İstemini Çalıştırma
- Yükseltilmiş Komut İstemi'ne girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve ilgili her bağımlılıkla birlikte Windows Mağazası'nı sıfırlamak için Enter tuşuna basın:
wsreset.exe
Windows Mağazasını Sıfırlama
- Komut başarıyla işlendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
Windows Mağazasını Ayarlar menüsünden sıfırlama
- Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Sonra yazın 'Ms-settings: appsfeatures' ve bas Giriş açmak için Uygulamalar ve Özellikler Menüsü Ayarlar app.
- Uygulamalar ve Özellikler ekranına girdikten sonra, yüklü uygulamalar listesinde aşağı gidin ve Microsoft Mağazası .
- Bulmayı başardıktan sonra Microsoft Mağazası , tıkla Gelişmiş seçenekler onunla ilişkili menü (Microsoft Corporation altında).
- Ardından, sonuna kadar aşağı kaydırarak Sıfırla sekmesine tıklayın ve Sıfırla Bu işlemi başlatmak için düğmesine basın. Bu işlemi başlattıktan sonra, işlem bitene kadar erken durdurmayın.
- Bu işlemin sonunda bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
Microsoft Mağazasını Sıfırlama
Tüm WIndows Store bileşenini sıfırlamanın sorunu sizin için çözmemesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 4: Yerel bir Microsoft hesabı kullanma
Etkilenen bazı kullanıcılara göre, bu belirli sorun, kullanıcı profilinizden kaynaklanan bir tür bozulma nedeniyle de ortaya çıkabilir. Karşılaştığımız etkilenen birkaç kullanıcı 0x80073CF6 Windows Mağazası aracılığıyla UWP uygulamalarını yüklerken, kaldırırken veya güncellerken, sorunun yerel bir Microsoft hesabına geçtikten sonra çözüldüğünü onaylar.
Bu işlem, şu anda mevcut kullanıcı profilinize bağlı olan tüm bozuk bağımlılıkları temizler.
Denemek isterseniz, Windows 10'da yeni bir yerel kullanıcı hesabı oluşturmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Sonra, ' ms ayarları: diğer kullanıcılar Metin kutusunun içinde ve tuşuna basın Giriş açmak için Aile ve diğer insanlar sekmesi Ayarlar app.
Çalışan iletişim kutusu: ms ayarları: diğer kullanıcılar
- İçeri girmeyi başardıktan sonra Aile ve diğer kullanıcılar sekmesinde aşağı kaydırarak Diğer kullanıcılar sekmesine tıklayın ve tıklayın Bu bilgisayara başka birini ekle .
- Sonraki ekrana geçtikten sonra ' Bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim yerel bir hesap oluşturmak için.
- Sonraki ekranda Microsoft hesabınızla oturum açın ve Bir kullanıcı ekleyin Microsoft hesabı.
- Yeni hesap için bir kullanıcı adı ve şifre belirleyin ve tıklamadan önce kurtarma için kullanılacak bir dizi güvenlik sorusu atayın Sonraki.
- Yeni hesap oluşturulduktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlangıçta yeni oluşturulan hesapla oturum açın.
- Yeni hesapla imzaladıktan sonra, daha önce 0x80073CF6'ya neden olan işlemi tekrarlayın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Sistem dosyası bozulmasını atlatmak için yeni bir Windows hesabı oluşturma
Aynı sorun devam ederse, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 5: DISM ve SFC Taramaları Yapma
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, gerçekten bir süre sistem dosyası bozulmasıyla uğraşıp uğraşmadığınızı görmek için sorun gidermeye başlamalısınız. Neyse ki, Windows 10 bir dizi çok etkili yerleşik araçla donatılmıştır ( Sistem Dosyası Denetleyicisi ve Dağıtım ve Görüntü Hizmeti ve Dağıtım ) düşük ve orta seviyeli yolsuzluk vakalarını düzeltebilen.
Bu senaryo uygulanabilir gibi görünüyorsa, sistem dosyası bozulmasının her örneğini belirlemek ve düzeltmek için her iki taramayı da hızlı bir şekilde başlatmalısınız. 0x80073CF6.
İle başla SFC taraması yapmak çünkü bu araç% 100 yereldir ve internet bağlantısı gerektirmez. Bu işlem, her bozuk sistem dosyasını yerel olarak depolanan bir arşivden alınan sağlıklı bir eşdeğeriyle değiştirecektir.
SFC taraması çalıştırma
İlk işlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Aynıysa 0x80073CF6 hata hala devam ediyor, bir DISM taraması gerçekleştirin. Ancak bunu yapmadan önce, bu onarım aracı değiştirilmesi gereken bozuk dosyaların sağlıklı eşdeğerlerini indirmek için Windows güncellemesinin bir alt bileşenini kullandığından, İnternet bağlantınızın kararlı olduğundan emin olun.
Her iki taramayı da boşuna gerçekleştirdiyseniz, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 6: Temiz Kurulum Gerçekleştirme
Bu noktaya kadar, bir tür 3. taraf müdahalesinin aslında 0x80073CF6 hata. Bu davranışa neden olabilecek potansiyel suçluların listesi neredeyse sonsuz olduğundan, bu teoriyi test etmenin en etkili yolu, temiz bir önyükleme modu elde etmek ve sorunun hala devam edip etmediğini görmek ve yalnızca Windows işlemlerinin ve hizmetlerinin çalışmasına izin verilmesidir.
Temiz bir önyükleme durumuna ulaşmak için bu makaledeki talimatları izleyin ( buraya ). Adımlar, Windows sürümünüzden bağımsız olarak çalışmalıdır.
Temiz önyükleme durumuna ulaşıldıktan sonra, bir UWP (Evrensel Windows Platformu) app ve sorunun hala görünüp görünmediğine bakın.
Hala aynı 0x80073cf6'yı görüyorsanız, aşağıdaki son düzeltmeye geçin.
Yöntem 7: Her Windows Bileşenini Sıfırlama
Yukarıdaki tüm olası düzeltmeleri izlediyseniz ancak yöntemlerden hiçbiri senaryonuza yardımcı olmadıysa, geleneksel olarak çözülemeyen bir tür temel yolsuzluk sorunuyla uğraştığınız açıktır. Bu durumda, yalnızca iki seçeneğiniz vardır:
- Temiz kurulum - Bu işlemin gerçekleştirilmesi son derece kolaydır ve bir kurulum medyası yerleştirmenizi gerektirmez. Ancak verilerinizi önceden yedekleme imkanınız yoksa, belirli bir ölçüde veri kaybı bekleyin.
- Onarım yüklemesi - Bu prosedür, yerinde onarım olarak da bilinir ve kaybetmeyi göze alamayacağınız önemli verileriniz varsa, tercih edilen yaklaşım bu olmalıdır. Uyumlu bir kurulum medyası eklemeniz gerekecek, ancak uygulamalarınız, oyunlarınız, kişisel medyanız ve kullanıcı tercihleriniz olduğu gibi kalacaktır (yalnızca işletim sistemi dosyaları değiştirilecektir).
