Bazı kullanıcılar, ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatası bazı web adreslerine erişmeye çalışırken. Etkilenen kullanıcıların çoğu, bu hatayı yalnızca bağlanmaya çalışırken aldıklarını bildirdi accounts.google.com - Google hizmetlerinin çoğu (tümü değilse de) için giriş işleminden sorumlu adres. Ancak, etkilenen kullanıcıların çoğu aynı web adreslerine farklı web tarayıcılarından da erişilemediğini bildirdiğinden, sorun Google Chrome'a özel görünmüyor.
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatasına neden olan nedir?
Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve sorunu çözmek için attıkları adımlara bakarak araştırdık. Topladıklarımıza dayanarak, bu sorunun ortaya çıkmasına yol açacak birkaç ortak senaryo var:
- Üçüncü taraf Antivirüs yazılımı HTTPS trafiğini inceliyor - Çoğu Antivirüs yazılımı bunu varsayılan olarak yapacak şekilde yapılandırılmış olsa da, bazıları aşırı korumacı oluyor. Etkilenen kullanıcılar, 3. taraf AV ayarlarından HTTPS incelemesini (SSL Taraması) devre dışı bıraktıktan sonra sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi.
- Chrome derlemesi son derece güncel değil - Bu özel sorunun, Chrome'un eski bir sürümünü çalıştıran makinelerde de ortaya çıktığı bildirildi. Ancak bunun yalnızca her güncel olmayan Chrome sürümünde (sürüm 40 ve daha eski) olduğu bilinmektedir.
- Yönlendiricinin MTU değeri ağ yapılandırmasıyla uyumlu değil - Hatanın, yönlendiricinin MTU değeri mevcut ağ yapılandırmasıyla uyumsuz olması durumunda da meydana geldiği doğrulanır.
Şu anda bu sorunu çözmek için uğraşıyorsanız, bu makale size doğrulanmış sorun giderme adımlarından bir seçim sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları birkaç yöntem var.
En iyi sonuçlar için, kendi senaryonuzda etkili olan bir çözüme rastlayana kadar aşağıdaki yöntemleri takip edin.
Yöntem 1: Üçüncü taraf antivirüs ayarlarından HTTPS incelemesini devre dışı bırakma (varsa)
Çeşitli kullanıcı raporlarına göre, güvenli kanallarda kötü niyetli saldırılara karşı koruma sağlamak için HTTPS trafiğini inceleyecek şekilde yapılandırılmış bir üçüncü taraf Antivirüs yazılımınız varsa sorunun ortaya çıkması muhtemeldir.
Bu mutlaka kötü bir şey olmasa da, ESET, AVAST, BitDefender ve McAfee gibi birçok 3. parti AV paketinin ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatası.
Etkilenen kullanıcıların çoğu, AV'nin ayarlarından HTTPS inceleme özelliğini devre dışı bırakarak sorunu çözmeyi başardı. Bu sorunu, genellikle 3. taraf antivirüsünüzün herhangi bir şekilde yapmasını engelleyerek çözebilirsiniz. HTTPS denetimi ( SSL taraması).
Elbette, bunu yapmanın adımları, kullanmakta olduğunuz AV'ye büyük ölçüde bağlıdır. BitDefender'da, bu özelliği şuraya giderek devre dışı bırakabilirsiniz: Ayarlar> Genel> Gelişmiş ve işaretini kaldırmak SSL tara giriş.
Eşdeğer ayarları bulamıyorsanız (HTTPS incelemesini devre dışı bırakma seçeneğine sahip olmayabilir), AV'niz nedeniyle hatanın oluşmamasını sağlamanın tek yolu onu tamamen kaldırmaktır. Rehberimizi kullanarak (aynı kuralları uygulayacak olan) herhangi bir artık dosya bırakmadan tamamen kaldırmanızı sağlayabilirsiniz. Üçüncü Taraf Bilgisayar Güvenlik Programını Tamamen Kaldırma .
Not: Etkilenen kullanıcılar, ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT Windows Defender etkin güvenlik seçeneğiyken hata oluşmaz.
Bu yöntem sizin durumunuz için geçerli değilse veya sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Chrome'u en son sürüme güncelleyin
Bazı kullanıcılar, kendileri için düzeltmenin Chrome'u en son sürüme güncellemek kadar kolay olduğunu bildirdi. Ancak, bu düzeltmenin yalnızca sorunla yalnızca Chrome'da karşılaşan ve çok eski bir yapıya sahip (20 - 40) kullanıcılar için etkili olduğu bildirildi.
İşte sorunun çözülmesine ilişkin hızlı bir kılavuz ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT en son Chrome yapısını kullandığınızdan emin olarak hata:
- Google Chrome'u açın ve sağ üst köşedeki işlem düğmesini tıklayın. Sonra tıklayın Yardım> Google Chrome Hakkında .
Ayarlar> Yardım> Google Chrome Hakkında'ya gidin
Not: Google Chrome'un varsayılan olarak güncellenecek şekilde yapılandırıldığını unutmayın. Ancak, manuel kullanıcı müdahalesi veya belirli uzantılar bu varsayılan davranışı değiştirebilir.
- Tarama tamamlanana kadar bekleyin, ardından Chrome'u güncelleyin ve yeni sürümün yüklenmesini bekleyin.
Google Chrome'un en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olmak
- Tarayıcınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala sorunla karşılaşıyorsanız (veya birden çok tarayıcıyla belirli web sitelerine erişirken sorunlarla karşılaşıyorsanız), aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Yönlendiricinin MTU'sunu 1400 olarak değiştirme
İle karşılaşan birçok kullanıcı ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hatası, ilgili yönlendiricinin MTU değerini 1400 olarak değiştirerek sorunu tamamen çözmeyi başardı (kullanılan tarayıcıdan bağımsız olarak bağlanan her cihazda).
Değiştirme adımları MTU ( Maksimum İletim Birimi ) yönlendiricinizin üreticisine göre farklı olacaktır. Bununla birlikte, sizi doğru yöne yönlendirmesi gereken bazı genel adımlar oluşturduk:
- Bir web tarayıcısı açın ve yönlendirici oturum açma adresinizi girin. Çoğu yönlendirici varsayılan IP'leri kullanır: 192.168.0.1. veya 192.168.1.1.
- Yönlendiricinizin ayarlarına ve değiştirmenize izin veren herhangi bir Ağ veya WAN ayarına bakın. MTU Boyutu . Çoğu yönlendiricide bunu şurada bulabilirsiniz: ileri menü altında WAN kurulumu .
- Yı kur MTU boyutu -e 1400 ve vur Kayıt etmek (veya Uygulamak ) değişiklikleri kaydetmek için.
MTU Boyutunu Değiştirme
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın ve daha önce tetikleyen aynı adrese erişmeye çalışarak sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT hata.
Yöntem 4: Gelişmiş Akış Algılamayı Devre Dışı Bırakma (Katil Ağ)
Bir Alienware veya Killer ağ kartına sahip herhangi bir Dell bilgisayar kullanıyorsanız, ' Gelişmiş Akış Algılama ’. Bu seçeneğin, yararlı olmasına rağmen, çeşitli modüllerle çakışmalara neden olduğu ve tartışıldığı gibi web sayfalarına göz atarken sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bu adım zaten bilgisayarınıza müdahale etmeyecektir.
- Başlat Killer Network Kontrol Paneli bilgisayarından.
- Kontrol panelindeyken şuraya gidin: Ayarlar ve işareti kaldırmak seçeneği Gelişmiş Akış Algılama .
Gelişmiş Akış Algılamayı Devre Dışı Bırakma - Killer Network
- Bilgisayarınızı düzgün şekilde yeniden başlatın. Şimdi web sayfasını açmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini görün.
