0x80042109 Kullanıcılar Outlook'un çeşitli sürümleriyle Giden e-postalar göndermeye çalıştıklarında hata ile karşılaşılır. Tam hata mesajı ' Hata Kodu 0X80042109 - Giden (SMTP) e-posta sunucusuna bağlanılamıyor ‘.
Hata Mesajı 0x80042109
Outlook hata mesajına 0x80042109 neden oluyor?
- Yanlış SMTP ayarları - Görünüşe göre, bu belirli sorun, Outlook'un belirli koşullar altında otomatik olarak uygulayacağı bazı yanlış SMTP ayarları nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu senaryo geçerliyse, klasik Kontrol Paneli arayüzü üzerinden E-posta Hesapları kurulum ekranına erişerek ve Giden sunucusu ayarlarını düzenleyerek, istemciyi LAN üzerinden belirli bir Gelen sunucusu ve şifreleme türü ile bağlanmaya zorlayarak sorunu çözebilirsiniz.
- 3. taraf güvenlik duvarı paraziti - Bu sorun, Outlook istemcisi ile dış e-posta sunucusu arasındaki bağlantıyı engelleyen bir tür üçüncü taraf güvenlik duvarı müdahalesi nedeniyle ortaya çıkabilir. Comodo ve McAffee'nin belirli koşullar altında yanlışı tetiklediği bilinmektedir. Bu durumda, üçüncü taraf güvenlik duvarını devre dışı bırakarak veya aynı güvenlik kurallarını uygulayabilecek kalan dosyaları kaldırıp kaldırarak sorunu çözebilirsiniz.
- Eklenti Girişim - Etkilenen birkaç kullanıcı raporuna göre, bu sorun Outlook'taki e-posta gönderme işlevini bozan bir tür 3. taraf Eklenti müdahalesi tarafından da tetiklenebilir. Bu durumda, Outlook'u Güvenli Modda başlatarak suçluyu kesin ve ortadan kaldırın ve ardından sorundan sorumlu olanı bulana kadar her eklentiyi sistematik olarak devre dışı bırakın.
Yöntem 1: SMTP ayarlarını manuel olarak düzenleme
Görünüşe göre, bu özel sorun bazılarından dolayı ortaya çıkabilir. yanlış SMTP Outlook'un varsayılan olarak yapılandıracağı ayarlar.
0x80042109 Outlook hatasıyla mücadele eden birkaç Windows kullanıcısı, SMTP iletişimlerinin geçmesine izin vermek için bazı ayarları manuel olarak ayarlamak için sınıflandırma kontrol paneli arayüzünü kullanarak düzeltmeyi başardıklarını bildirdi.
Bu prosedürün, etkilenen birçok kullanıcı tarafından etkili olduğu onaylandı ve kullandığınız Windows sürümünden bağımsız olarak uygulanabilir.
SMTP ayarlarının manuel olarak ayarlanmasına ilişkin hızlı bir adım adım kılavuz:
- Outlook'un ve ilişkili her örneğin tamamen kapalı olduğundan emin olun.
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra yazın 'kontrol' ve bas Giriş klasiği açmak için Kontrol Paneli arayüz. Tarafından istenirse UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) , Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
Kontrol Panelini Çalıştırma
- Klasiğin içindeyken Kontrol Paneli arayüz, aramak için sağ üst köşedeki arama işlevini kullanın 'posta'. Ardından, sonuçlar listesinden Posta (Microsoft Outlook) .
Klasik Posta arayüzüne erişim
- Sen içindeyken Posta Kurulumu - Outlook penceresi , tıkla E-posta hesapları ile ilişkili düğme E-posta hesapları .
Yeni Hesap Eklemek için Posta Kurulumundan E-posta Hesapları Seçeneğini Seçme
- Sonra, içeri girdiğinizde Hesap ayarları pencere, seçin E-posta yatay menüden sekmesini seçin, ardından sorun yaşadığınız e-posta hesabını seçin ve Değişiklik buton.
E-posta ayarlarını manuel olarak değiştirme
- Hesabı Değiştir penceresinden, sağ alt köşeye bakın ve Daha fazla ayar .
Outlook'un Diğer Ayarlar menüsüne erişim
- İle İnternet E-posta Ayarları pencere açıldı, şuraya git Giden sunucusu sekmesine gidin ve ilgili kutunun Giden sunucum (SMTP) kimlik doğrulaması gerektiriyor kontrol edilir.
Giden Sunucu ayarlarından SMTP kimlik doğrulamasını etkinleştirme
- Ardından, şuraya gidin: Bağ sekmesine gidin Bağ sekmesine gidin ve ilgili sekmeyi seçin Yerel alan ağımı (LAN) kullanarak bağlanın.
E-posta sunucusunu LAN kullanarak bağlanmaya zorlamak
- Ardından, şuraya gidin: ileri sekmesi ve I gelen sunucu (POP3) -e 110. Ardından aşağıya inin ve Giden sunucu (SMTP) -e 587. Ve son olarak, ile ilişkili açılır menüyü ayarlayın Aşağıdaki şifreli bağlantı türünü kullanın itibaren Yok -e TLS. Tıklamayı unutma tamam amacıyla Kayıt etmek değişiklikler.
Gelişmiş E-posta İnternet ayarlarını düzenleme
- Daha önce neden olan eylemi tekrarlayın. 0x80042109 hata ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı hata mesajı hala görünüyorsa ve hala devam eden e-postalar gönderilemiyor , aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: 3. taraf güvenlik duvarını devre dışı bırakın (varsa)
Bu sorunla karşılaşan etkilenen birkaç kullanıcıya göre, ağ bağlantınızın kötüye kullanılmasını önlemek için bir 3. taraf güvenlik duvarı kullanıyorsanız, büyük olasılıkla Outlook ile harici bağlantı arasındaki bağlantıya müdahale eden aşırı korumalı bir paket kullanıyorsanız SMTP için kullanılan e-posta sunucusu.
Bu senaryo uygulanabilirse, bu yanlış pozitifliği tetikleyen 3. taraf güvenlik duvarını devre dışı bırakarak sorunu çözebilmelisiniz.
Comodo ve McAfee, bu tür davranışlara neden olacak en sık bildirilen paketler arasındadır. Bu özel senaryonun sizin için geçerli olabileceğine inanıyorsanız, sorunu çözebilmelisiniz. 0x80042109 ya gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakarak ya da tüm 3. taraf paketini kaldırarak hata.
Avast Antivirus'te gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakma
Ancak çoğu güvenlik duvarı paketinde, gerçek zamanlı güvenlik koruması devre dışı bırakılsa bile aynı güvenlik kuralları yürürlükte kalacağı için bu işlem yeterli olmayacaktır. Bu durumda, uygulanabilir tek düzeltme, Outlook ile e-posta sunucusu arasındaki iletişimi beyaz listeye almaktır (bunu yapmanın adımları, kullandığınız güvenlik aracına bağlı olarak farklılık gösterir.
Nasıl yapacağınızdan tam olarak emin değilseniz istisnalar oluştur , kullandığınız güvenlik duvarından bağımsız olarak çalışacak evrensel bir düzeltme, kalan dosyaları kaldırıp silmek ve aynı sorunların devam edip etmediğini görmektir.
İşte bunu yapmak için adım adım bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R yazmak Çalıştırmak Kutu. Sonra yazın 'Appwiz.cpl' metin kutusunun içinde ve Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.
Programları ve Özellikleri Açma
- İçeri girdikten sonra Uygulamalar ve Özellikler menüsünde, yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve kaldırmak istediğiniz güvenlik duvarını bulun. Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve seçin Kaldır yeni açılan bağlam menüsünden, ardından kaldırmayı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Kontrol Panelini Kullanarak Antivirüsün Kaldırılması
- Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
- Yine de bu davranışa neden olabilecek herhangi bir artık dosya bırakmadığınızdan emin olmak için bu makaledeki talimatları izleyin ( buraya ) sadece aynı tıkanmaya neden olabilecek artık dosya bulunmadığından emin olmak için.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki bilgisayar başlatma işlemi tamamlandığında e-posta gönderip gönderemeyeceğinizi görün.
Hala Outlook hatasıyla karşılaşıyorsanız 0x80042109 Devam eden bir e-posta göndermeye çalıştığınızda veya bu yöntem sizin için geçerli olmadığında, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: Outlook'u Güvenli Modda Açma
Eklentiler zaten zengin olan Outlook işlevselliğine katkıda bulunabilir, ancak bazı durumlarda Giden e-postalar göndermek gibi temel işlevleri etkileyebilirler. Daha önce sorun yaşayan bazı kullanıcılar 0x80042109 Outlook'u Güvenli modda başlatmayı başardıktan sonra sorunun onlar için çözüldüğünü onayladı.
Güvenli mod, uygulamayı başka herhangi bir üçüncü taraf modülleri (eklentiler) olmadan başlatır. E-posta gönderme modülü Güvenli Modda çalışıyorsa bu, bazı 3. taraf eklentilerinin aslında soruna neden olduğunun kanıtıdır.
Bu senaryo uygulanabilirse ve soruna yüklü eklentilerinizden birinin neden olduğunu onaylarsanız, sorundan sorumlu modülü bulana kadar e-posta gönderme işlevine kadar tüm eklentileri sistematik olarak yeniden etkinleştirebilir ve test edebilirsiniz.
Outlook'u güvenli modda açmayla ilgili hızlı bir kılavuz ve sorunlara neden olan eklentiyi keşfedin:
- Outlook'un ve ilişkili tüm örneklerin tamamen kapalı olduğundan emin olun.
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak Kutu. Çalıştırma kutusunun içine yazın 'Outlook.exe / kasa' ve bas Giriş Outlook'u Güvenli Modda başlatmak için.
Outlook'u Güvenli Modda Çalıştırma
- Bu sonraki adımda, kullanmak istediğiniz Outlook profilini onaylamanız istenebilir (birden çok profiliniz varsa). Bu olduğunda profilinizi onaylayın ve ardından Dosya üstteki sekme ve tıklayın Seçenekler yeni açılan açılır menüden.
Outlook'ta Seçenekler menüsünü açma
- İçine girdiğinizde Outlook Seçenekleri menü, seçin Eklentiler sol taraftaki bölümden sekme seçin, ardından sağ tarafa gidin, COM Eklentileri -den Yönetin menü ve tıklayın Git Menüyü başlatmak için.
Outlook'ta COM Eklentileri menüsünü açma
- COM Eklentileri menüsüne ulaştığınızda, yüklü olan her Ekle onunla ilişkili kutuların işaretini kaldırarak ve Tamam değişikliği kaydetmek için.
- Her eklenti devre dışı bırakıldığında, Outlook'u yeniden başlatın ve e-posta gönderme işlevinin çalışıp çalışmadığını görün. Karşılaşmadan e-posta gönderebiliyorsanız 0x80042109 hata, devam edin ve daha önce devre dışı bıraktığınız eklentileri, suçlularınızı bulana kadar sistematik olarak yeniden etkinleştirin.
