0X803F800B belirli Xbox One oyunlarını başlatmaya çalışırken hata koduyla karşılaşıldı. Hata kodu, esasen Xbox Live Gold aboneliğinin artık aktif olmadığı anlamına gelir, ancak bazı kullanıcılar Gold abonelikleri hala aktif olmasına ve oyunu oynama hakkına sahip olmasına rağmen bu mesajı görüyor.
Xbox One Hata Kodu 0X803F800B
Ne zaman bu sorunu gidermek , emin olarak başlamalısınız Altın abonelik şu anda etkindir ve aslında şu anda tetikleyen oyunu başlatma hakkına sahipsiniz 0x803f800b hata.
Gold aboneliğinizin hala etkin olduğunu onaylarsanız, Microsoft'un şu anda yaygın bir sorunla ilgilenip ilgilenmediğini araştırın. sunucu sorunu bu soruna neden oluyor.
Ancak durumun böyle olmadığını onaylarsanız, atanan lisansı manuel olarak geri yüklemek için bir güç döngüsü prosedürü uygulayın veya hata koduna neden olan oyunu yeniden yüklemeyi deneyin.
Bu olası düzeltmelerden hiçbirinin işe yaramaması durumunda, bir Microsoft Live temsilcisiyle iletişime geçip onlardan yardım istemekten başka seçeneğiniz yoktur.
Gold Aboneliğinizi Yenileme
Aşağıdaki diğer düzeltmelerden herhangi birini denemeden önce, Xbox Live Gold abonelik geçerlidir.
Daha önce Gold aboneliğinize göre ücretsiz olarak sunulan bir oyuna erişmeye çalışırken bu hatayı görebilirsiniz - Bu oyunlar ücretsiz olsa bile, yalnızca aktif bir altını bulundurduğunuz sürece bunları oynama haklarına sahip olduğunuzu unutmayın. abonelik.
Gold aboneliğinizin aktif olup olmadığından emin değilseniz konsol menünüzden Xbox Gold aboneliğinizin kullanılabilirliğini kontrol etmek için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Xbox menünüzün ana kontrol panelinden, kılavuz menüsünü açmak için oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine basın.
- Ardından, sağ taraftaki tetiği kullanarak Sistemi sekmesini seçin, ardından Ayarlar menüye erişmek için kumandanızdaki A tuşuna basın.
Xbox One'da Ayarlar menüsüne erişim
- Xbox ayarları menüsüne girdikten sonra sol taraftaki kontrol çubuğunu kullanarak Hesap Soldaki menüden sekme.
- Ardından, sağ bölüme gidin ve Abonelik menü (altında Hesap).
Xbox One'da Hesap> Abonelik menüsüne erişim
- Abonelikler menüsüne girdikten sonra, Xbox Gold aboneliğinizin hala aktif olup olmadığını (ve ne zaman sona ereceğini) açıkça görebilirsiniz.
- Aboneliğin süresi dolmuşsa, aboneliğin etrafından dolaşmak istiyorsanız yenilemeniz gerekecektir. 0x803f800b Daha önce ücretsiz olarak edindiğiniz bir oyunu başlatmaya çalışırken hata kodu.
Not: Aboneliğinizi doğrudan Abonelik menüsünden yenileyebilir veya yerel bir satıcıdan fiziksel Xbox Live kodları satın alabilirsiniz. Microsoft Mağazası veya yetkili bir çevrimiçi satıcıdan.
Xbox Live Gold aboneliğinizin hala aktif olduğundan emin olduysanız aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Xbox Live sunucularının Durumunu doğrulama
Bir sunucu sorunu, konsolunuzun oyunlarınızın sahipliğini doğrulayamamasından da sorumlu olabilir. Daha önce Xbox Live aboneliğinizin sona ermediğinden emin olduysanız, bir sonraki mantıksal adım sorunun yaygın olmadığından emin olmak olacaktır.
Neyse ki, Microsoft'un şu anda Xbox Live'da yaygın bir sorunla uğraşıp uğraşmadığını doğrulamak için resmi kanallar var. Kontrol ederek başlayın. resmi Xbox Live durum sayfası ve şu anda Xbox One'daki Temel Hizmetler ile ilgili bir sorun olup olmadığına bakın.
Xbox Live sunucu durumu
Şu anda kritik bir hizmetle ilgili bir sorun varsa, yetkiliye de bir göz atmalısınız. Twitter hesabı Xbox Desteği yaygın bir sorun veya bakım dönemine ilişkin herhangi bir resmi duyuru için.
Not: Bölgenizdeki diğer kullanıcıların da aynı sorunla karşılaşması durumunda, Microsoft mühendislerinin sorunu kendi başlarına çözmelerini beklemekten başka seçeneğiniz yoktur.
Az önce yaptığınız incelemeler Xbox one ile ilgili bir sunucu sorununu ortaya çıkarmadıysa, aşağıdaki olası düzeltmeye geçin.
Güç Döngüsü Prosedürünün Gerçekleştirilmesi
Görünüşe göre, bu sorun, sistemi Gold aboneliğinizin gerçekten sona erdiğine inandıran bir ürün yazılımı hatası veya geçici bir dosya nedeniyle de ortaya çıkabilir. Durumun böyle olmadığından eminseniz, bir güç çevrimi prosedürü başlatmayı deneyebilirsiniz.
Bu işlem, güç kondansatörlerini ve konsolunuzun yeteneğini engelleyebilecek herhangi bir geçici veriyi temizleyecektir. sahiplik kurmak .
Xbox One konsolunuzda güç döngüsü prosedürünü gerçekleştirmenize olanak tanıyan hızlı bir adım adım kılavuz:
- Konsolunuz tamamen açıkken, konsolunuzun önündeki Xbox düğmesini 10 saniye boyunca veya fanların kapandığını duyana ve ön LED'in kapandığını görene kadar basılı tutun.
Basmak güç düğmesi Xbox One'da
- Xbox makineniz tamamen kapandıktan sonra, tekrar açmayı denemeden önce tam bir dakika bekleyin. Güç döngüsü işleminin başarılı olduğundan emin olmak istiyorsanız, Xbox One konsolunuzun güç kablosunu elektrik prizinden fiziksel olarak çıkarın ve tekrar takmadan önce en az 15 saniye bekleyin.
- Konsolunuzu, konsolunuzdaki Xbox düğmesi aracılığıyla geleneksel bir şekilde yedekleyin ve başlatma tamamlanana kadar bekleyin.
Not: Konsolunuz başlarken, uzun Xbox başlangıç animasyonuna (3 saniyeden uzun süren) dikkat edin. Bunu görürseniz, güç döngüsü prosedürünün başarıyla gerçekleştirildiğinin onayıdır.
Xbox One uzun başlangıç animasyonu
- Bir sonraki başlangıç tamamlandığında, daha önce başlatmayı tetikleyen aynı oyunu başlatın. 0X803F800B hata kodu ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Hataya neden olan Oyunu yeniden yükleme
Bu sorunla yalnızca dijital olarak satın aldığınız tek bir oyunda (Gold programı aracılığıyla alınmadıysa) karşılaşıyorsanız, lisans sorunuyla ilgileniyor olabilirsiniz. Xbox One, PS4'te olduğu gibi Lisansları Geri Yükleme'ye benzer bir özelliğe sahip olmadığından, söz konusu lisansın sahipliğini yeniden kurmak için oyunu yeniden yüklemeniz gerekecektir.
Bu senaryo geçerliyse, nihayetinde şuna neden olan oyunu yeniden yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. 0x803f800b hata kodu:
- Basın Xbox oyun kumandanızdaki düğmesine basın ve bunu kullanarak Oyunlar ve Uygulamalar Menü.
Oyunlarıma ve Uygulamalarıma Erişim
- İtibaren Oyunlar ve Uygulamalar menüsünde, kaldırmak istediğiniz oyuna gidin ve ardından Başlat> Yönet oyun .
Bir uygulamayı / oyunu yönetme
- Ardından, seçim yapmak için sağdaki menüyü kullanın. Kaldır herşey. Temel oyunu, yüklü her eklenti veya genişletmeyle birlikte kaldırdığınızdan emin olun.
Oyunu kaldırma
- Kurulum tamamlandıktan sonra aynı geri dönün Yönetin menüsüne gidin ve Yüklemeye hazır Bölüm.
- Ardından, sağ bölüme gidin ve Yüklemek Sahipliği yeniden kurmak için daha önce kaldırdığınız oyunla ilişkili düğme.
- Kurulum tamamlandıktan sonra, oyunu bir kez daha başlatın ve hala görüp görmediğinize bakın. 0x803f800b.
Bu sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Microsoft Desteği ile iletişime geçin
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa ve Gold aboneliğinin hala aktif olduğundan eminseniz, sorunu düzeltmek için yardım almanız gerekir. 0x803f800b.
Bu durumda, bir sonraki adımınız bir Sanal temsilci ile temasa geçmek ve ondan hakkınız olan oyunun sahipliğini yeniden kurmalarını istemektir. Başlamak için burayı ziyaret edin Bize Ulaşın Sayfası ve tıklayın Bize Ulaşın (altında Hala yardıma ihtiyacın var mı )
Xbox Destek ekibiyle iletişime geçme
Yeni açılır menünün içinde şunu seçin: Oyunlar ve Uygulamalar, ardından Dijital oyun oynayamıyorum'u seçin (altında Sorun ne ). Son olarak, seçin Xbox One bu sorunun meydana geldiği platform olarak ve tıklayın Sonraki.
Ardından, tıklayın Hesabınızı seçin , kullanıcı kimlik bilgilerinizle oturum açın, iletişim yöntemini seçin ve bir Microsoft temsilcisinin sizinle iletişim kurmasını bekleyin.
Birisi nihayet sizinle temasa geçtiğinde, hesabınızın sahipliğini onaylamanız için size birkaç güvenlik sorusu sorulacak, ardından sorunu çözmenize yardımcı olacaksınız.
Etiketler Xbox One 5 dakika okundu
