Windows 11 22H2 Güncellemesinden Sonra Çalışmayan Ses Nasıl Onarılır?



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

22H2 yükseltmesini yükledikten sonra, birkaç kullanıcı sesi bilgisayarlarında kullanamaz. Bu sorun, yüklenen tüm programları ve uygulamaları etkiler ve ses sürücüsüyle ilgili gibi görünmektedir.





Görünüşe göre, sürücüleri güncellemek çoğu kullanıcı için işe yaramadı ve daha sonra ne yapacakları konusunda kafaları karıştı. Bu kılavuzda, bu olduğunda denenecek sorun giderme yöntemlerine göz atacağız. Durumunuza en uygun yöntemle devam edin.



1. Ses Sorun Gidericisini çalıştırın

Windows'ta sesle ilgili herhangi bir sorunla karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk şey, ses sorun gidericisini çalıştırmaktır.

Ses sorun gidericisini çalıştırmak için şu adımları izleyin:

  1. basın Kazanç + ben Ayarlar uygulamasını açmak için tuşları birlikte kullanın.
  2. Seçmek sistem > Sorun giderme > Diğer sorun gidericiler.
      Diğer sorun gidericilere erişin

    Diğer sorun gidericilere erişin



  3. Şimdi, Ses Çalma sorun giderici ve tıklayın Koşmak buton. Sorun giderici şimdi sistemi hatalara karşı taramaya başlayacaktır.
      Ses Çalma sorun gidericisini çalıştırın

    Ses Çalma sorun gidericisini çalıştırın

  4. Sorun giderici taramayı bitirdiğinde, herhangi bir sorunun tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol edin. Sorun gidericinin bir sorun bulması ve bir düzeltme önermesi durumunda, üzerine tıklayın. Bu düzeltmeyi uygula .
  5. Değilse, üzerine tıklayın Sorun giderici kapatmak seçeneğini belirleyin ve aşağıdaki bir sonraki çözüme geçin.
      Sorun gidericiden çık

    Sorun gidericiden çık

2. Sürücü Güncelleme/Geri Alma

Sorun muhtemelen uyumsuzluktan da kaynaklanabileceğinden, sürücünün başka bir sürümünü yüklemeyi de deneyebilirsiniz. Sürücüyü en son sürümüne güncelleyebilir veya önceki sürüme geri alabilirsiniz.

Aşağıda her iki yöntemi de tartıştık, bu nedenle durumunuza en uygun olanla devam edin.

2.1 Sürücüyü Güncelleyin

Bu amaçla Aygıt Yöneticisi yardımcı programını kullanacağız. İşte tüm yapmanız gerekenler:

  1. Windows Arama'da Aygıt Yöneticisi yazın ve tıklayın Açık .
  2. Aşağıdaki pencerede, genişletin Ses girişleri ve çıkışları bölümüne gidin ve sorunlu sürücüye sağ tıklayın.
  3. Seçmek Sürücüyü güncelle bağlam menüsünden.
      Ses sürücüsünü güncelleyin

    Ses sürücüsünü güncelleyin

  4. Şimdi tıklayın Sürücüleri otomatik olarak ara ve ardından sistemin sistemden bir sürücü seçmesine izin verin.
      Aygıt Yöneticisinin sürücüleri aramasına izin ver

    Aygıt Yöneticisinin sürücüleri aramasına izin ver

  5. Devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Hata devam ederse, 1-3 adımlarını tekrar uygulayın.
  6. bu sefer seç Mevcut sürücüler listesinden seçmeme izin verin bilgisayarımda.
  7. Seçmek Yüksek çözünürlüklü ses cihazı ve kurun.
  8. Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bilgisayarınızda en son sürücü sürümüne sahip değilseniz, üreticinizin web sitesini ziyaret etmek ve oradan en son ses sürücüsünü indirmek en iyisidir. Ardından, yukarıda tartıştığımız adımları izleyerek kurun.

2.2 Sürücüyü Geri Al

Ayrıca sürücüyü daha eski bir duruma geri döndürebilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Aşağıda açıkladığımız gibi Ses ve girişler bölümüne erişin.
  2. Hedeflenen sürücüye sağ tıklayın ve seçin Özellikleri bağlam menüsünden.
  3. Özellikler iletişim kutusunda, Sürücüler sekmesi ve üzerine tıklayın Sürücüyü geri al buton.
      Sürücüyü geri al

    Sürücüyü geri al

  4. Devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. KB5017321 ve KB5017026'yı kaldırın (Varsa)

Yayınlanan en son sistem güncellemelerinin hatalı olduğu ve sistem içinde sorunlara neden olabileceği zamanlar vardır. Bahsettiğimiz ses sorunları söz konusu olduğunda, birkaç kullanıcı soruna KB5017321 ve KB5017026 güncellemelerinin neden olduğunu fark etti ve bunları kaldırarak sorunu çözmeyi başardılar.

Sizin de bilgisayarınızda bu güncellemeler yüklüyse, devam etmenizi ve bunları kaldırmanızı öneririz. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Basmak Kazanç + R Çalıştır'ı açmak için.
  2. Çalıştır'ın metin alanına kontrol yazın ve tıklayın Girmek .
  3. Aşağıdaki pencerede, seçin Programlar mevcut seçenekler listesinden.
      Programlar seçeneğine tıklayın

    Programlar seçeneğine tıklayın

  4. Tıklamak Yüklenmiş güncellemeleri görüntüle Programlar ve Özellikler altında.
      Yüklenmiş güncellemeleri görüntüle

    Yüklü güncellemeleri görüntüle seçeneğine tıklayın

  5. Artık bilgisayarda yüklü olan tüm güncellemelerin bir listesini görmelisiniz. KB5017321 ve KB5017026 güncellemelerini bulun ve üzerlerine sağ tıklayın.
  6. Seçmek Kaldır ve sorunu çözmek için ekrandaki talimatları izleyin.
      güncellemeyi kaldır

    güncellemeyi kaldır

4. KB5019509 Güncellemesini yükleyin

Microsoft tarafından başlatılan ve farklı kullanıcılar için bu sorunu çözmüş gibi görünen yeni bir güncelleme, KB5019509 güncellemesidir. Sisteminizde bu güncelleme yoksa, sorunu çözüp çözmediğini görmek için yüklemeyi deneyin.

Bu yöntemde, güncellemeyi Microsoft Update kataloğunu kullanarak manuel olarak yükleyeceğiz.

İşte tüm yapmanız gerekenler:

  1. şuraya git Microsoft Güncelleme Kataloğu tarayıcınızda.
  2. KB5019509 güncellemesini aramak için sağ üst köşedeki arama çubuğunu kullanın.
      güncellemeyi ara

    güncellemeyi ara

  3. Sonuçlar görüntülendiğinde, cihazınıza göre en uygun güncelleme seçeneğini arayın ve üzerine tıklayın. İndirmek bunun için düğme.
      güncellemeyi indir

    güncellemeyi indir

  4. Güncelleme dosyası indirildikten sonra, güncellemeyi yüklemek için üzerine tıklayın. Ardından, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.