Snapchat Hayal Kırıklığına Uğrayan Bir Kazanç Çeyreğine Sahip, Kayıp Kullanıcıları Geri Getirmek İçin Önceden Değişiklikler Planlıyor

Snapchat

30 Eylül 2018'in 3. çeyreğinin sonunu işaret ediyordu ve Snapchat net cirosunu açıkladı. 2017'nin 3. çeyreğinde Snapchat, 178 milyon dolarlık bir zarara uğradı. Oysa 2018'in üçüncü çeyreğinde Snapchat 138 milyon dolarlık bir zarara uğramıştı. Üçüncü çeyreğe kadar Snapchat toplam 325 milyon dolar kaybetti. Bu Snapchat için oldukça ürkekti çünkü snapchat geçen yıla göre daha az kayıp yaşasa da bu yılın başlarında duyurduğu beklentisini karşılayamadı. Snapchat, ağır kayıplarla karşılaşmalarına rağmen 2018'de kar edeceklerini söylemek konusunda iddialıydı.

Snapchat’in kaybıyla ilgili en şaşırtıcı şey, 1 milyon Günlük Aktif Kullanıcı (DAU) kaybı oldu. Önem, 2017 yılının Mart ayındaki halka arzlarına, neredeyse hiç bir gelir modelinin olmadığı ve sık sık değişen ve kullanıcılarını üzen bir kullanıcı arayüzünün olduğu zamana dayanıyor. Şubat 2018 itibariyle, Snapchat, kullanıcılarının Snapchat'ın kullanıcı arayüzünü ne sıklıkla değiştirdiği konusunda hayal kırıklığına uğradığı bir noktaya ulaştı. Diğer her güncellemede, kullanıcılar snapchat'i nasıl kullanacaklarını yeniden öğrenmek zorunda kaldı. Uzun süredir sık ​​kullanılan bir kullanıcı anlık görüntüsü olan bu, çok ilişkilendirilebilir bir şey.

Kylie Jenner, Amerikan realite televizyon kişiliği, model, tweet attı, ' peki artık Snapchat'i açmayan başka biri var mı? Yoksa sadece ben mi… ugh bu çok üzücü. “Kylie Jenner'ın twitter'da 25 milyondan fazla takipçisi var ve bu açıkça snapchat için iyi bir şey değildi. Gönderisi 270.000'den fazla beğeni ile viral hale geldikten sonra, snapchat'in hisse senetleri düştü. O zamandan beri işler Snapchat'ın yolunda gitmiyor. Şirket, yakın zamandaki düşüşüne rağmen hala moralini koruyor gibi görünüyor. Kar elde edeceğine inanıyor, ancak 2018'de değil.

IOS kullanıcıları DAU kaybı kadar iyi yanıt veriyor gibi görünmese de kaybın çoğunu android kullanıcıları oluşturuyor. Snapchat, bunu göz önünde bulundurarak sorunları iki yöntemle çözmeyi hedefliyor. Android uygulamasının yeniden tasarımı için dahili bir kod adı olan 'Project Mushroom'. Snapchat, kullanıcı arayüzündeki değişikliklerin milyonlarca kullanıcıyı kaybetmesine neden olsa da, kullanıcıların daha önce sorun yaşadıklarını değiştirmenin DAU açısından karlı olacağına inanıyor. İkinci yaklaşım, snapchat'in birçok kullanıcıyı kaybetmesinin ana nedenlerinden biri olduğundan, uygulamanın veri kullanımını azaltması beklenen kullanıcı için uygulamalarındaki bant genişliği kullanımını düşürmektir.

Bu, kullanıcılar için heyecan verici bir aşamadır çünkü Mantar Projesi hakkında güncellemenin neleri içerdiği, ne zaman başlatılacağı ve DAU'yu nasıl geri kazanacağı hakkında hiçbir bilgi yoktur. Bunu öğrenmenin tek yolu etrafta dolaşmaktır.