[DÜZELTME] Steam'de 'İşleminizi Başlatma veya Güncelleme Hatası'

Bazı Steam kullanıcıları ' İşleminiz başlatılırken veya güncellenirken bir hata oluştu Steam'de bir oyun satın almaya çalışırken hata. Etkilenen kullanıcılar, kullanılan ödeme yönteminden bağımsız olarak aynı hata kodunun oluştuğunu bildiriyor - Kredi Kartı, Banka Kartları, PayPal ve diğer tüm mevcut ödeme seçeneklerinin tümü bu hata kodunu tetikliyor.

Steam'de 'İşleminizi başlatırken veya güncellerken bir hata var gibi görünüyor'

Döndükçe, bu özel hataya neden olduğu onaylanan birkaç farklı neden vardır. Tanımlamayı başardığımız tüm potansiyel suçluların listesi aşağıda verilmiştir:

• Steam hesabı Beta programının bir parçasıdır - Görünüşe göre, bu sorunla karşılaşan kullanıcıların çoğunluğu, Beta programı . Bu senaryo geçerliyse, Steam Beta programından çıkarak sorunu çözebilmelisiniz.
• Bozuk Steam kurulumu - Bu soruna neden olduğu kanıtlanmış bir başka senaryo, Steam kurulumunuzda bulunan ve satın alımlarınızın doğrulanmasını engelleyen bir tür bozuk dosyadır. Bu durumda, Steam'i kendini yenilemeye zorlayarak (gereksiz her dosyayı silerek) sorunu çözebilirsiniz.
• İndirme önbelleği içindeki bozuk veriler - Bu hatayla, sayfadaki bir tür bozulma nedeniyle de karşılaşılabilir. İndir önbelleğe al Buhar kurulumu sürdürür. Bu durumda, İndirme önbelleğini temizleyerek sorunu çözebilirsiniz.
• Masaüstü uygulamasında geçici bir sorun - Geçmişte olduğu gibi, bu sorun Steam mağazasının masaüstü sürümündeki bir sorundan da kaynaklanabilir. Web altyapısı etkilenmiyorsa, bunun yerine mağazanın web tarayıcısı sürümünü kullanarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
• Bu hesap kilitli - Başarısız olan satın alma işlemini birden çok kez tekrar denediyseniz, büyük bir olasılıkla hesabınız güvenlik nedeniyle bloke olmuştur. Bu durumda, kilidin sona ermesi için ya da Steam ile bir destek bileti açarak işlemi hızlandırabilirsiniz.

Artık bu hata koduna neden olabilecek her olası örneği bildiğinize göre, her olası senaryoyu şu şekilde düzeltebilirsiniz:

Yöntem 1: Steam Beta'dan vazgeçme (varsa)

Görünüşe göre, bu problemle karşılaşan kullanıcıların çoğunluğu Steam Beta içeridedir. Neyse ki, Steam Beta'da aktif bir katılımcı olmaktan çıkarak bu sorun kolayca çözülebilir.

'Bu' sorunu aşmayı başaran birçok kullanıcı raporu bulmayı başardık. İşleminiz başlatılırken veya güncellenirken bir hata oluştu beta programından çıktıktan hemen sonra hata.

Bu senaryo geçerliyse ve şu anda Steam Beta programına kaydolduysanız, ondan çıkmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Açarak başlayın Buhar müşteri. Ardından, üstteki şerit çubuğuna erişin ve Buhar, sonra tıklayın Ayarlar bağlam menüsünden.
2. İçine girdiğinizde Ayarlar menüsünde Hesap sekmesine gidin, ardından sol tarafa gidin ve Değişiklik ile ilişkili düğme Beta Katılım.
3. Ardından, açılır menüyü kullandık Beta Katılım mevcut durumu şu şekilde değiştirmek için Yok - Tüm beta programlarını devre dışı bırakın.
4. Son olarak, devam edin ve Steam'i yeniden başlatın ve '' ile başarısız olan öğeyi yeniden satın almak için yeniden yazmadan önce sepetinizi temizleyin. İşleminiz başlatılırken veya güncellenirken bir hata oluştu .

Beta katılımlarından vazgeçme

Bu senaryo uygulanabilir değilse veya Beta programından çıktıktan sonra bile aynı hata koduyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 2: Steam kurulumunuzu 'Temizleme'

İlk yöntem sizin için işe yaramadıysa, sorunun Steam kurulumunuzda gerçekten köklenip köklenmediğini görmek için de test edebilirsiniz. Neyse ki, bu özel durumda Steam'in desteği tarafından sıklıkla önerilen bir çözüm var.

Görünüşe göre, etkilenen pek çok kullanıcı, Steam'in kurulum dizinine giderek ve hariç her dosya ve klasörü silerek sorunu çözmeyi başardı. Steam.exe, Steamapps , ve Kullanıcı bilgisi klasörler. Bu, Steam istemcisinin rejeneratif özelliklere sahip olması nedeniyle kurulumu kesintiye uğratmaz, ancak bu soruna neden olabilecek tüm bozulma durumlarını başarıyla temizler.

Sorunu çözmek için Steam kurulumunuzu temizlemeyle ilgili hızlı bir adım adım kılavuz:

1. Dosya Gezgini'ni (Bilgisayarım) açın ve bilgisayarınızın varsayılan konumuna gidin. Buhar Kurulum. Özel bir konuma kurmadıysanız, aşağıdaki yolun sonunda bulacaksınız:

   C:  Program Dosyaları  Steam

2. Doğru yere vardığınızda, devam edin ve her dosya ve klasörü seçin dışında takip etmek için:

   Steam.exe  Steamapps   Userdata 

3. Gerekli her dosya seçildikten sonra, seçilen bir öğeye sağ tıklayın ve Sil yeni açılan bağlam menüsünden.

   Steam kurulumundaki alakasız her dosyayı silme

   en iyi displayport kabloları
4. Gerekli her dosya çözüldükten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamanın yeniden başlatılmasına izin vermek için bir sonraki başlatma tamamlandığında Steam'i açın.
5. Alışveriş sepetinizi temizledikten sonra satın alma işlemini tekrarlayın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Hâlâ ‘ İşleminiz başlatılırken veya güncellenirken bir hata oluştu hatası, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: İndirme önbelleğini temizleme

Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, deneyebileceğiniz başka bir şey de Önbelleği indir Steam. Etkilenen birkaç kullanıcı, indirme önbelleğini başarıyla temizledikten sonra sorunun nihayet çözüldüğünü bildirdi - bu yöntem, hatalı indirmeyle ilgili tutarsızlıkların çoğunu giderecektir.

' İşleminiz başlatılırken veya güncellenirken bir hata oluştu İndirme önbelleğini temizleyerek hata oluştu, bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Steam istemcinizi açın ve şu anda sepette bulunan her öğeyi temizleyin.
2. Ardından devam edin ve Steam menüsüne erişmek için üstteki şerit çubuğunu kullanın.
3. Bağlam menüsünün açıldığını gördüğünüzde, Ayarlar.
4. İtibaren Ayarlar menü, devam edin ve tıklayın İndirilenler soldaki dikey menüyü kullanarak sekme.
5. Bunu yaptıktan sonra, sağdaki bölmeye gidin ve İndirme Önbelleğini Temizle (ekranın altında bulunur)
6. Onay istemini gördüğünüzde, Evet yerel olarak depolanan önbelleği temizlemek için.
7. İşlem nihayet tamamlanana kadar bekleyin, ardından Buhar tekrar hesaplayın ve satın alma işlemini yeniden yapmayı deneyin.

Steam'in İndirme Önbelleğini Temizleme

Aynı hata kodu hala oluşuyorsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 4: Bunun yerine Web Tarayıcısını kullanma

Sizin durumunuzda yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri işe yaramadıysa, ' İşleminiz başlatılırken veya güncellenirken bir hata oluştu uygulama içinde bulunan yerine Steam mağazasının web sürümünü kullanarak tamamen hata.

Bu geçici çözümün Steam uygulamasında başarısız olan bir satın alma işlemini başarıyla tamamlamalarına izin verdiğini onaylayan birçok kullanıcı bulmayı başardık.

İşlemi tamamlamak için Steam mağazasının web tarayıcısı sürümünü kullanmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Varsayılan tarayıcınızı açın ve Steam mağazasının web sürümü .
2. Doğru web sayfasına girdikten sonra, Oturum aç düğmesi (ekranın sağ üst bölümü) ve aynı şekilde oturum açın Steam kimlik bilgileri masaüstü uygulaması için kullandığınız.

   Steam'in Web tarayıcısında doğru kimlik bilgileriyle giriş yapın

3. Hesabınızla başarılı bir şekilde oturum açtıktan sonra, masaüstü sürümünde daha önce satın alamadığınız oyunu bulmak için arama işlevini kullanın, ardından karta ekleyin ve satın alma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

   Oyunu Steam'in web tarayıcısı üzerinden satın almak

4. Satın alma işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, Uzaktan Kur'a tıklayın ve indirme işlemi bilgisayarınızda otomatik olarak başlamalıdır.

   Oyunu uzaktan indirme

5. Steam'in masaüstü uygulamasına dönün ve indirme işlemi tamamlandıktan sonra oyunu oynayın.

Bu geçici çözüm, ' İşleminiz başlatılırken veya güncellenirken bir hata oluştu hatası, aşağıdaki son potansiyel düzeltmeye gidin.

Yöntem 5: Steam Desteğine Başvurma

Bir öğeyi başarısız bir şekilde satın almaya çalıştıktan sonra hatayı birden çok kez aldıysanız, Steam botlarının muhtemelen güvenlik nedenleriyle hesabınızı kilitlemesi gerekeceğini unutmayın - Bu durumdan etkilenen pek çok kullanıcı tarafından olduğu bildirildi.

Başarısız olan satın alma işlemini birkaç kez yeniden denerseniz, aşırı başarısız satın alma girişimleri nedeniyle hesabınız büyük olasılıkla uyarı durumunda olacaktır. Deneme sayısına bağlı olarak, hesabınız bir süre sonra otomatik olarak uyarı listesinden kaldırılacak veya bir destek temsilcisi ile iletişime geçene kadar bu şekilde kalacaksınız.

Kilit bekleme süresinin dolmasını beklemek istemiyorsanız, Steam ile bir destek bileti açarak süreci hızlandırabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Varsayılan tarayıcınızı açın ve resmi Steam destek sayfası .
2. Doğru sayfaya girdikten sonra devam edin ve Sorunumda bana yardım et ekranın sağ tarafındaki bölümden.

   Steam ile bir destek bileti açmak

3. Ardından, tıklayın Steam'de oturum açın ve kayıt işlemini tamamlamak için hesap kimlik bilgilerinizi girin.

   Steam'de oturum açma

4. Bir sonraki giriş ekranında, Steam hesap adı ve Parola ve bas Oturum aç hesabınızla oturum açmayı başlatmak için.
5. Başarıyla oturum açtıktan sonra, bir destek bileti açmak için ekrandaki talimatları izleyin.
6. Bir destek temsilcisi uygun olduğunda sorunu açıklayın ve başarısız satın almalardan sonra uygulanan geçici kilidi kaldırmasını isteyin.