Netflix Hatası TVQ-PB-101 Nasıl Onarılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Kullanıcılar, Netflix Hata kodu TVQ-PB-101 PS3, Roku, Xbox 360, Smart TV'ler gibi çeşitli cihazlarda video / TV şovları yayınlarken çeşitli varyasyonlarla. Bu çok yaygın bir sorundur ve çok sayıda kullanıcı için oldukça sık meydana geldiği görülmektedir.



Netflix Hatası TVQ-PB-101

Netflix Hatası TVQ-PB-101



Netflix'e göre bu çok yaygın bir sorundur ve genellikle basit geçici çözümlerle çözülebilir. Ancak, araştırmalarımız, kullanıcıların bu sorunla mücadele ettiği ve hata mesajını tamamen ortadan kaldıramadığı durumlarda tam tersini buldu.



Bu makalede, bu sorunun neden ilk etapta ortaya çıktığına dair nedenlerle birlikte tüm geçici çözümleri listeledik. Başlamadan önce, yeniden girmeniz gerekebileceğinden hesap kimlik bilgilerinizi hazır bulundurmanız önerilir.

Netflix Hata Mesajı 'TVQ-PB-101' in nedeni nedir?

Kullanıcılardan ilk raporları aldıktan sonra, bu sorunu araştırdık ve cihazlarımız üzerinde deneyler yaptıktan sonra nedenlerini çözdük. Cihazınızda 'TVQ-PB-101' hata mesajının görülmesinin nedenleri bunlarla sınırlı olmamak üzere:

  • Hata durumunda cihaz: Kullanmakta olduğunuz cihaz, genellikle kötü geçici yapılandırmalardan dolayı bir hata durumunda olabilir. Bu çok yaygın bir sorundur ve genellikle cihazı kapatıp açarak düzeltilebilir.
  • Netflix Sunucuları Çalışmıyor: Bu hata mesajı öncelikle yapılandırmalardaki sorunlara işaret etse de, bu hata mesajının ortaya çıkmaya devam etmesi nedeniyle arka uçtan Netflix hizmetlerinin çalışmadığı çok sayıda durum vardır.
  • Eski Netflix Uygulaması: Bu hata mesajına neden olan bir başka ilginç neden, güncel olmayan bir Netflix uygulamasıdır. Görünen hata mesajı, öncelikle bir video oynatmada bir sorundur ve güncel olmayan bir uygulamadan bahsedilmez.
  • Kötü internet bağlantısı: 'TVQ-PB-101' hata mesajı, dengesiz bir internet bağlantısı olduğunda ve videonun oynatılması ortada durduğunda da ortaya çıkar.
  • Kötü depolanmış konfigürasyonlar: Kullanıcıların hata mesajıyla karşılaşmasının bir başka nedeni de cihazda (PS3 veya Xbox gibi) depolanan kötü yapılandırmaların olmasıdır. Konfigürasyonların sıfırlanması genellikle bu sorunu anında çözer.

Çözümlere geçmeden önce, tüm ilerlemenizin / çalışmalarınızın cihazınızda kayıtlı olduğundan emin olun. Bazı modülleri tamamen sıfırlıyor olabiliriz.



1.Çözüm: İnternet bağlantınızı kontrol etme

Herhangi bir teknik geçici çözümü denemeden önce, bilgisayarınızda aktif bir internet bağlantınız olduğundan emin olmanız gerekir. Netflix'in sorunsuz çalışması için bir internet bağlantısını aç Güvenlik Duvarları ve Proxy sunucularının kısıtlaması olmadan. Açık bir internet bağlantısı kullanarak akış yapıyorsanız, özel bir bağlantıya geçmeniz önerilir.

PS3

PS3'te İnternet bağlantınızı kontrol etme

Açık / Genel bağlantılar genellikle Ofislerde, Hastanelerde ve diğer Halka Açık Yerlerde bulunur. Bu bağlantılar basit internet sorguları için hizmet verebilir, ancak akış veya indirme söz konusu olduğunda sorunlu oldukları bilinmektedir. İnternet bağlantınızın beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için bağlanmalısınız başka bir cihaz aynı ağa bağlanın ve sorunun orada devam edip etmediğini görün. Başlamazsa, cihazınızın ucunda bir sorun var demektir.

Not: Roku veya başka bir yayın platformu kullanıyorsanız, Sıfırla internet bağlantısı tamamen. Bu, Netflix resmi web sitesinin belgelerinde de belirtilmiştir.

2.Çözüm: Netflix Sunucu Durumunu Kontrol Etme

Cihazlarınızı kapatıp açmaya çalışmadan önce kontrol etmemiz gereken başka bir şey de Netflix hizmetlerinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Netflix'in, kullanıcıların şovları izleyemediği için sunucu tarafında kaldığı birkaç durumla karşılaştık.

Netflix Sunucu Durumunu Kontrol Etme

Netflix Sunucu Durumunu Kontrol Etme

Unutulmaması gereken bir başka ilginç gerçek de, Netflix hizmetlerinin arka uçta sorunlar yaşadığının açık olmamasıdır; sayısız durumda, Netflix hizmetlerinin kapalı olduğu ve sunucu durumunun aksini gösterdiği durumlarla karşılaştık. Her zaman kontrol edebilirsiniz resmi sunucu durumu ancak diğer çeşitli forumları da kontrol ettiğinizden ve benzer duruma sahip kullanıcıları aradığınızdan emin olun. Herhangi birini bulursanız, muhtemelen arka uçta bir kesinti olduğu ve sorunun büyük olasılıkla birkaç saat içinde çözüleceği anlamına gelir.

3. Çözüm: Cihazınızı Güçle Döndürme

Yukarıdaki yöntemlerin ikisi de işe yaramazsa, cihazınızı tamamen kapatıp açmayı düşünün. Güç döngüsü, cihazınızı tamamen kapatma ve tüm gücünü boşaltma eylemidir. Bu, tüm geçici yapılandırmaların silinmesine yardımcı olacaktır. Bu geçici yapılandırmalar yalnızca Netflix'te değil, diğer uygulamalarda ve modüllerde de çeşitli sorunlara neden olur. Kaydettiğiniz veriler kaybolmayacaktır (ancak devam etmeden önce tüm çalışmanızı kaydettiğinizden emin olun).

  1. Kapat cihazınızı tamamen güç düğmesini kullanarak.
  2. Şimdi, ana güç kablosu cihazdan ve basın ve basılı tutun birkaç dakika için güç düğmesini. Bu, cihazda kalan tüm statik gücü tüketecektir.

    Güç döngüsü Cihazı

  3. Her şeyi tekrar takıp açmadan önce cihazı 4-5 dakika bekletin.
  4. Şimdi sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4.Çözüm: Başka bir Profil Kullanma

Netflix uygulamasını yeniden yüklemeden önce denenecek başka bir çözüm, cihazınızdaki başka bir Netflix profili üzerinden oturum açmaktır. Cihazınızda oturum açmış kullanıcı profiliyle ilgili sorunların olduğu çok sayıda durum vardır. Başka bir profil üzerinden oturum açtığınızda, bu, hesabınızda bir sorun olması olasılığını giderebilir ve ortadan kaldırabilir.

Netflix profilinizin oturum kapatma prosedürü farklı cihazlar için farklıdır. Roku'da, Samsung TV'lerde seçenekleri kullanarak kolayca çıkış yapabilirsiniz, bazı kombinasyonları takip etmeniz gerekebilir. Bu çözümde, Smart TV'nizde Netflix hesabınızdan nasıl çıkış yapabileceğinizi hedefledik.

  1. İçine yükleyin Netflix uygulaması ve hesabınızın yüklenmesine izin verin.
  2. Şimdi kullanın ok Uygulamadan çıkış yapmak için Smart TV uzaktan kumandanızdaki tuşları. Tuşlara listelendikleri sırayla bastığınızdan emin olun. İşlemleri gerçekleştirirken ekranınızda ne olduğuna bakmayın:
Yukarı> Yukarı> Aşağı> Aşağı> Sol> Sağ> Sol> Sağ> Yukarı> Yukarı> Yukarı> Yukarı
Smart TV

Smart TV'de Netflix Hesabı oturumunu kapatma

  1. Tıkla Devre dışı bırakmak Hesabınızı TV'nizden kaldırmak için düğmesine basın.
Netflix Hesabını Devre Dışı Bırakma

Netflix Hesabını Devre Dışı Bırakma

  1. Smart TV'nizi yeniden başlatın ve ardından tekrar oturum açın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Not: Elinizde başka bir Netflix hesabınız yoksa, şunları düşünün: yeniden kayıt bunun yerine uygulamada. Aşağı yukarı aynı şeyi yapabilir, ancak hesabınızın bir bilgisayarda kullanarak çalıştığından emin olun.

Çözüm 5: Netflix Uygulamasını Güncelleme / Yeniden Yükleme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, Netflix uygulamanızın güncel olup olmadığını kontrol etmeye değer. Unutulmaması gereken bir nokta, genellikle TV'ler ve Xbox gibi cihazların güncel olmayan bir Netflix uygulamanız olduğunu size gerçekten bildirmemesidir. Herhangi bir uyarı veya uyarı yoktur ve eski uygulama istendiği gibi çalışır. Ancak, arka uçta Netflix çok önemli bir güncelleme yayınladı ve bu sürüme sahip olmamak genellikle hata mesajına neden oluyor.

Artık Netflix uygulamasını güncellemenin iki yolu var; sen de yapabilirsin sil uygulamayı açın ve yeniden yükleyin veya şuraya gidin: Güncelle sekmesi ve orada güncellemeleri kontrol edin. Genellikle önceki yöntemi tercih ederiz çünkü cihazı güncellerken aynı zamanda uygulamanın yeni bir kopyasını indirir; bu, uygulamada depolanan kötü veri sorununu ortadan kaldırır.

Burada, Uygulamanın nasıl silineceğine dair bir yöntem ekledik. Samsung TV'ler . İlgili cihazlarınızda benzer yöntemleri takip edebilirsiniz.

  1. Basın Ev Samsung TV uzaktan kumandanızdaki düğmesine (bir ev olarak görünecektir).
  2. Şimdi seçin Uygulamalar önceki ayarlardan tıklayın ve ardından Ayarlar (ekranın sağ üst tarafında bulunan bir dişli simgesi).
Uygulama Ayarlarını Açma

Uygulama Ayarlarını Açma

  1. Şimdi, Netflix uygulamasına gitmek için uzaktan kumanda tuşlarını kullanın. Şimdi, uygulamayı vurguladığınızda, altında birkaç seçenek belirecektir. Seçin Sil
Netflix Uygulamasını Silme

Netflix Uygulamasını Silme

  1. Şimdi, komut istemi geldiğinde, tıklayın Sil Artık Netflix ile ilgili tüm veriler Samsung TV'nizden silinecek. İşlem tamamlandıktan sonra tamamen yeniden başlatın.
  2. Artık uygulama mağazasına gidebilir, Netflix'i arayabilir ve oradan uygulamayı indirebilirsiniz. Şimdi kimlik bilgilerinizi girdikten sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Silme İşleminin Onaylanması

Silme İşleminin Onaylanması

Not:

Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, aşağıdaki temel sorun giderme tekniklerini de deneyebilirsiniz:

  • Olmadığından emin olun vekiller veya VPN'ler ağınızda mevcut.
  • Bir yasal Netflix aboneliği.
  • Ayrıca düşünebilirsiniz sıfırlama görüntüleme cihazınız (Roku veya Smart TV gibi). Sıfırlamanın tek seçenek olduğu birkaç durumla karşılaştık.
  • Ayrıca kontrol etmelisiniz İSS'ler internet ayarları. Akış cihazınızın ağ ayarlarını değiştirdiyseniz, varsayılanları geri yüklemeyi düşünmelisiniz.
  • Sil Xbox ve PS3 / PS4 durumunda uygulamanın kaydedilen oyun verileri.
5 dakika okundu