İTunes hata kodu -50 (Bilinmeyen Bir Hata Oluştu) Bazı kullanıcılar iTunes'dan indirmeye çalıştıklarında veya bir Windows bilgisayar kullanarak iPod, iPad veya iPhone cihazlarıyla eşzamanlamaya çalıştıklarında görünür. Bu sorunun Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'da ortaya çıktığı onaylanmıştır.
iTunes Hata Kodu -50
Görünüşe göre, Windows bilgisayarlarda hata kodunu üretmeye neden olacak iki ana neden var:
- 3. taraf AV girişimi - Norton veya Panda Global Protection gibi bir 3. taraf paketi kullanıyorsanız, yanlış bir pozitif nedeniyle iTunes'un harici sunucuyla iletişim kurma girişimi engelleniyor olabilir. Bu durumda, Apple cihazınızı iTunes aracılığıyla eşzamanlarken gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakarak sorunu çözebilmelisiniz.
- Bozuk iTunes kurulumu - Yakın zamanda iTunes'a ait bazı öğelerin karantinaya alınmasına neden olan bir AV taraması gerçekleştirdiyseniz, bazılarından dolayı senkronizasyon prosedürü başarısız olabilir. bozuk veya eksik dosyalar . Bu durumda, iTunes'u sıfırdan yeniden yüklemeli ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görmelisiniz.
Yöntem 1: 3. Taraf AV'yi Devre Dışı Bırakma (varsa)
Norton (AV + Güvenlik Duvarı) veya Panda Global Protection gibi bir 3. taraf paket kullanıyorsanız, yanlış bir pozitif nedeniyle iTunes sunucusuyla iletişimi engelleyen aşırı korumalı bir paketle uğraşıyorsunuzdur.
Bu senaryo uygulanabilirse, eylemi iTunes'da gerçekleştirirken 3. taraf paketini devre dışı bırakarak bu sorunu çözebilmelisiniz. Elbette bu süreç, kullandığınız 3. taraf paketine bağlı olarak farklı olacaktır.
Ancak çoğu durumda, gerçek zamanlı korumayı doğrudan tepsi çubuğu menüsünden devre dışı bırakabileceksiniz. AV simgenize sağ tıklayın ve gerçek zamanlı bağlantıyı devre dışı bırakmanıza izin veren bir seçeneği arayın.
Avast’ın kalkanlarını devre dışı bırakma
Gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakmayı başardıktan sonra, iTunes'u tekrar açın ve iTunes'da -50 hata koduna neden olan işlemi tekrarlayın.
Not: Güvenlik duvarı bileşeni içeren bir 3. taraf AV kullanıyorsanız, gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakmak muhtemelen yeterli olmayacaktır. Bu durumda yapmanız gerekebilir AV paketini kaldırın ve kalan dosyaları kaldırın işlemi tamamlamak için.
Bu senaryo geçerli değilse veya 3. taraf paketini iyileştirme olmadan zaten devre dışı bıraktıysanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: iTunes'u Yeniden Yükleme
Etkilenen bazı kullanıcılara göre, bu sorun, iTunes yükleme klasöründen kaynaklanan bir tür bozulma ile de kolaylaştırılabilir. Bu durumda, iTunes programını veya uygulamasını yeniden yüklemek, -50 hata kodu ve programı normal şekilde kullanın.
Çoğu durumda, bu sorunun bir AV'nin ana iTunes uygulamasına ait bazı öğeleri veya aşağıdaki gibi bağımlılıklara karantinaya almasından sonra ortaya çıktığı bildirilir. Merhaba uygulama .
Ancak, kullandığınız iTunes uygulamasının türüne (masaüstü veya UWP) bağlı olarak düzeltmenin farklı olacağını unutmayın. Masaüstü uygulamasını kullanıyorsanız, Programlar ve Özellikler Kaldırma işlemini manuel olarak yapmak ve ardından programı resmi kanallardan yeniden indirmek için menü.
Ancak, kullanıyorsanız UWP (Evrensel Windows Platformu) Windows 10'un iTunes sürümünde, bu sorunu yalnızca uygulamayı Windows Mağazası üzerinden sıfırlayarak çözebilirsiniz.
Kendinizi içinde bulduğunuz senaryoya bağlı olarak, kullanmakta olduğunuz iTunes sürümü için geçerli olan alt kılavuzu izleyin:
A. iTunes'un UWP sürümünü yeniden yükleme (Yalnızca Windows 10)
- Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Ardından yazın 'Ms-settings: appsfeatures' ve bas Giriş açmak için Uygulamalar ve Özellikler sekmesi Ayarlar app.
Ayarlar uygulamasının Uygulamalar ve Özellikler menüsüne erişim
- İçinde Uygulamalar ve Özellikler Windows 10 menüsü, devam edin ve aramak için arama işlevini kullanın. 'İTunes'. Ardından, sonuçlar listesinden, Gelişmiş seçenekler altında köprü iTunes.
İTunes'un Gelişmiş Seçenekler menüsüne erişim
- İçine girdiğinizde Gelişmiş menü melodiler, en aşağı kaydırarak Sıfırla pencerenin altına yakın bir sekme.
İTunes uygulamasını sıfırlama
- Onay isteminde, tıklayın Sıfırla bir kez daha, işlemin tamamlanmasını bekleyin.
Not: Bu işlem sırasında iTunes, başlangıç durumuna geri döndürülecek ve ilişkili her bileşen yeniden başlatılacaktır. - İşlem tamamlandıktan sonra, iTunes'u bir kez daha başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
B. iTunes'un Masaüstü Sürümünü Yeniden Yükleme
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından yazın 'Appwiz.cpl' metin kutusunun içinde ve Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.
Appwiz.cpl yazın ve Yüklü Programlar Sayfasını Açmak İçin Enter tuşuna basın
- İçine girdiğinizde Programlar ve Özellikler ekran, uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve ardından iTunes app ve tıklayın Kaldır'ı tıklayın. Ardından, kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Ana iTunes elması kaldırıldıktan sonra devam edin ve ilişkili bileşenleri kaldırın. Hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için, Programlar ve Dosyalar tıklayarak liste Yayımcı sütun.
- Sonra devam edin ve imzalanan her şeyi kaldırın Apple .Inc . İlgili her alt bileşen kaldırıldıktan sonra, makinenizi yeniden başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
- Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, iTunes indirme sayfasına erişin ve en son Windows sürümünü arayın (altında Diğer versiyonlar aranıyor )
İTunes'un masaüstü sürümünü indirme
- Yürütülebilir dosya başarıyla indirildikten sonra, iTunes'un en son sürümünü bilgisayarınıza yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
İTunes'u bilgisayarınıza kurma
- Sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonraki başlatma tamamlandığında iTunes'u başlatın.
