Google Hangouts, anlık mesajlar göndermenize, sesli aramalar yapmanıza ve video görüşmeleri yapmanıza olanak tanıyan, Google tarafından çeşitli platformlarda geliştirilen bir iletişim yazılımıdır. Son zamanlarda popülerlik kazandı ve hatta birkaç Android telefonda varsayılan mesajlaşma uygulaması olmaya başladı.
Son zamanlarda, Hangouts için mikrofonun PC'de çalışmayı durdurduğuna dair birkaç rapor var. Bunun nedenleri, öncelikle bilgisayarınızda çalışan bir mikrofonunuz olduğu için izin sorunlarıdır. En kolay adımdan başlayarak tüm adımları tek tek geçeceğiz.
Google Hangouts mikrofonunun çalışmaması nasıl düzeltilir
Kullanıcılar, Hangout’un Mikrofonunun Macbook'lar ve Windows tabanlı dizüstü / masaüstü bilgisayarlar gibi çeşitli işletim sistemlerinde çalışmayı bıraktığını bildirdi. Ayrıca, Hangouts'taki Videonun çalışmayacağını da bildirdiler. Bu kılavuz, tüm bu sorunları ele almayı amaçlamaktadır.
Mikrofonu kontrol et
Hangouts'un izinlerini kontrol etmeden önce, mikrofonunuzun beklendiği gibi çalıştığından ve çalışmasında herhangi bir sorun olmadığından kesinlikle emin olmanız gerekir. Ses ayarlarınızdan doğru mikrofonun seçildiğinden emin olun. Ya ses kaydediciyi kullanarak ya da Skype gibi başka bir iletişim uygulaması kullanarak mikrofonu manuel olarak test etmelisiniz.
Mikrofonunuzun çalışmasında sorun yaşıyorsanız, şu makalemize bakın: Mikrofon çalışmıyor . Mikrofonunuzu diğer uygulamalarda test ettikten sonra, aşağıda listelenen diğer çözümlere devam edin.
1.Çözüm: Mikrofon izinlerini kontrol etme
Mikrofonunuz çalışıyorsa ve Hangouts ile kullanırken hala sorun yaşıyorsanız, bu muhtemelen tarayıcınızdaki modülle ilgili yanlış izinler olduğu anlamına gelir. Kaynaklarınızdan herhangi birini kullanmak için herhangi bir web sitesi tarafından yapılan her eylem, tarayıcınız tarafından izlenir ve düzenlenir. İzin geçmişte reddedildiyse, ayarlar kaydedilebilir ve bu nedenle sorunlara neden olabilir.
- Açık Hangouts tarayıcınızda ve birini aramaya çalışın. Aramayı başlattığınızda, bir video simgesi adres çubuğunun sağ tarafında. Tıkla.
- Seçeneğin olduğundan emin olun. Https://hangouts.google.com'un mikrofonunuza erişmesine izin vermeye devam edin dır-dir kontrol .
- Basın Bitti değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için. Web sayfasını yeniden yükleyin, birini aramayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Çözüm: Mac'te 'coreaudio' yu yeniden başlatma
Mac makinenizde bu sorunu yaşıyorsanız, ses hizmetini yeniden başlatmayı deneyebilir ve sizin için herhangi bir şeyi çözüp çözmediğini görebilirsiniz. Bazı yanlış yapılandırmalardan dolayı ana ses hizmetinin Hangouts'tan gelen isteklere yanıt veremediği birçok durum vardır. Yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Bu çözüm sorunu düzeltir Mikrofonunuz çalışmıyor veya donanımın sesi kapalı Hangouts kullanarak video görüşmesi yapmaya çalışırken.
- Aç aktivite monitörü Mac makinenizde ( Uygulamalar> Yardımcı Programlar> Activity Monitor ).
- Seçiniz Tüm süreçler açılır menüden ve seçin Filtrele ve yazın 'Coreaudio' diyalog kutusunda.
- İşlem arama sonuçlarında geri döndüğünde, tıklayın ve seçin İşlemden çık . Seçmen gerekebilir Çık veya Zorla ayrılma ortaya çıkan diyalog kutusundan.
3. Çözüm: Önbelleği ve çerezleri temizleme
Mikrofonu kullanamamanızın bir başka nedeni de, önbelleğinizdeki kötü çerezler ve gereksiz bilgilerdir. Bu senaryo yeni değildir ve çerezler ve önbellek nedeniyle ortaya çıkan çok sayıda sorun vardır. Google Chrome'da nasıl temizleneceğini gösterdik. Devam edebilir ve kullandığınız herhangi bir tarayıcıda eylemleri gerçekleştirebilirsiniz.
- 'Yazın' chrome: // settings Google Chrome adres çubuğuna 'yazıp Enter tuşuna basın. Bu, tarayıcının ayarlarını açacaktır.
- Sayfanın altına gidin ve ' ileri ”.
- Gelişmiş menüsü genişledikten sonra, ' Gizlilik ve güvenlik ', tıklamak ' Tarama verilerini temizle ”.
- Tarihle birlikte temizlemek istediğiniz öğeleri onaylayan başka bir menü açılacaktır. ' Her zaman ', Tüm seçenekleri işaretleyin ve' Tarama verilerini temizle ”.
- Çerezleri ve tarama verilerini temizledikten sonra, bilgisayarınızı tamamen yeniden başlatın . Ayrıca, mikrofon donanımını bilgisayarınıza yeniden bağlayın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki çözümlere ek olarak şunları da deneyebilirsiniz:
- Tercihi değiştirme Tarayıcınızda mikrofon. Birden fazla ses giriş cihazınız varsa, yanlış tercih seçilmiş olabilir.
- Emin olun en son sürücüler mikrofon için bilgisayarınıza takılıdır.
- Diğer tüm uygulamaları kapatın Bilgisayarınızda mikrofonu kullanıyor olabilir. Çakışma varsa Hangouts, cihazdan giriş alamaz.
