8015d002 hatası Xbox 360 kullanıcıları, hesaplarıyla oturum açmaya çalıştıktan hemen sonra kodla karşılaşıyor. Sorunla karşılaşan çoğu kullanıcı, etkin bir Xbox Live Üyelik.
Hata Kodu 8015d002
Xbox One'da 8015d002 hata koduna neden olan nedir?
- şifre yanlış - Başka bir şey denemeden önce, giriş yapmaya çalıştığınız şifrenin doğru olduğundan emin olmanız önemlidir. Çoğu durumda, etkilenen kullanıcılar yanlış Microsoft hesabı parolasıyla oturum açmaya çalıştıklarının farkındadır. Bu teoriyi test etmenin hızlı bir yolu, şifrenizi kurtarma bağlantısı aracılığıyla hızlı bir şekilde sıfırlamaktır.
- Xbox Profili kısmen hatalı - Birkaç kullanıcı, bu belirli hata kodunun, kayıt prosedürünü etkileyen bir profil arızası nedeniyle görünebileceğini keşfetti. Bu senaryo uygulanabilirse, tekrar yüklemeden önce arızalı profili farklı bir depolama türüne taşıyarak sorunu çözebilirsiniz.
- İki adımlı doğrulama etkinleştirildi - Konsolunuzla birlikte kullandığınız Microsoft hesabınızda 2 adımlı doğrulamayı aktif olarak kullanıyorsanız, konsolunuzun en son güvenlik güncellemesiyle güncellenmediğini unutmayın. Bu rahatsızlığın en hızlı yolu, iki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakmaktır. Ancak en iyi yaklaşımı arıyorsanız, Xbox 360 Live hesabınızla oturum açmak için kullanılacak bir uygulama şifresi oluşturmalısınız.
- Bozuk Sistemin önbelleği - Sistem dosyası bozulması, özellikle de geçici klasörün içindeyse, bu sorundan da sorumlu olabilir. Bu sorunu çözmek için, Sistem ayarlarınıza erişmeniz ve konsolunuzun işletim sisteminin kurulu olduğu birincil sürücünün sistemin önbelleğini temizlemeniz gerekir.
Yöntem 1: Parola Sıfırlama Özelliğini Kullanma
Bir Microsoft hesabıyla oturum açmaya çalışırken bir Xbox 360 konsolunda bu sorunla karşılaşırsanız ve iki aşamalı doğrulamayı etkinleştirmediyseniz, yanlış şifre (veya daha önceki bir noktada yanlış bir parola kaydedilmiştir).
Bu senaryo geçerliyse, sorunu kullanarak sorunu kolayca çözebilirsiniz. Hesabını kurtar bağlantı. Ancak çalışmak için bunu bir masaüstü tarayıcıdan yapmanız gerekir.
Kurtarma bağlantısı aracılığıyla Microsoft hesabı şifrenizi sıfırlamak için yapmanız gerekenler:
- Bir masaüstü tarayıcısından aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ) ve Xbox 36 konsolunuzu Microsoft sunucularına bağlamak için kullandığınız hesaba bağlı Microsoft hesabını, telefon numarasını veya Skype adını yazın. Sonra tıklayın Sonraki.
Microsoft hesabınızın şifresini kurtarma
- Bağlı cihazlarınıza bağlı olarak, size güvenlik kodunu alacağınız bir veya daha fazla kurtarma seçeneği arasından seçim yapma seçeneği verilecektir. Bunu yaptıktan sonra, Kodu Al güvenlik kodunu göndermek için.
Güvenlik kodunu almak
- İhtiyacınız olan doğrulama kodu için gelen kutunuzu veya telefon numaranızı kontrol edin. Daha sonra, bunu ile ilişkili kutuya yazın. Kimliginizi dogrulayin pencere.
Parola kurtarma işlemi için kimliğinizi doğrulama
- Bunu yaptıktan sonra, Microsoft hesabınızla kullanmak istediğiniz yeni parolayı iki kez girin (Yeni Parola ve Parolayı Yeniden Girin içine).
Yeni parolayı sıfırlama
- Parolanızı başarıyla değiştirmeyi başardıktan sonra, Xbox 360 konsolunuza geri dönün ve oturum açmak için yeni parolanızı kullanın.
Kullandığınız şifrenin doğru olduğundan eminseniz, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Profili farklı bir depolama sürücüsüne taşıma
Xbox üretici yazılımı sürümünüzden bağımsız olarak büyük olasılıkla çalışacak hızlı bir düzeltme arıyorsanız, başlangıç Xbox profili farklı bir depolama sürücüsüne. Bu düzeltmenin çalıştığı, etkilenen birçok kullanıcı tarafından onaylandı. 8015d002 hatası Xbox 360'ta rastgele zamanlarda.
Ancak bunun uygun bir düzeltme olmadığını (daha çok geçici bir çözüm) ve hatanın bir süre sonra geri dönme olasılığının yüksek olduğunu unutmayın. Bu olduğunda, aşağıdaki talimatları bir kez daha uygulamanız veya aşağıdaki daha kalıcı düzeltmelerden birini izlemeniz gerekir.
Sorunları gidermek için Xbox One profilinizi farklı bir depolama sürücüsüne nasıl taşıyabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır. 8015d002 hatası:
- Gördüğün zaman 8015d002 hatası mesajı, güç menüsünü açmak için kılavuz düğmesine uzun basın ve Konsolu kapat .
- Konsolun tamamen kapanmasını bekleyin, ardından konsolunuzu yeniden başlatın ve ilk menüye gelene kadar bekleyin.
- Önyükleme sırası bittiğinde, şu adrese gidin: Ayarlar> Depolama .
Xbox 360'ta Depolama menüsüne erişim
- Depolama bölümüne girdikten sonra, şu anda profilinizi sakladığınız depolama alanına erişin. İçine girdiğinizde Profil menü, tıklayın VE İçeriği aktarmak için düğmesine basın, ardından taşımak istediğiniz farklı bir sürücüyü seçin.
- Profilin taşınmasını seçerek onaylayın. Evet ardından işlemin tamamlanmasını bekleyin.
- İşlem tamamlandığında konsolunuzu bir kez daha yeniden başlatın. Bir sonraki kayıt ekranında profilinizi seçmeniz istenecektir. Gördüğünüzde, taşıdığınız konuma gidin ve yüklemesini sağlayın.
Taşınan profili yükleme
- Bunu yaptıktan sonra 8015d002 hatası artık görünmemelidir.
Bu yöntem uygulanabilir değilse veya sorunu çözecek kalıcı bir düzeltme arıyorsanız 8015d002 hatası, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: 2 adımlı doğrulamayı devre dışı bırakın
Yakın zamanda Xbox 360 konsolunuzla kullandığınız hesapta iki aşamalı doğrulamayı etkinleştirdiyseniz, bunun nedeni büyük olasılıkla konsolunuzun son güvenlik değişikliğiyle güncellenmemiş olmasıdır. Bu, bazı cihazların (Xbox 360 dahil) kullanıcılardan 2 adımlı doğrulamayla ilişkili güvenlik kanıtlarını girmelerini isteyemediği için olur.
Bu senaryo uygulanabilirse, bu rahatsızlığı gidermenin en hızlı yolu, bir web tarayıcısı aracılığıyla Microsoft hesabınıza erişmek ve 2 adımlı doğrulamayı devre dışı bırakmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:
- Bu bağlantıyı kullanarak Microsoft hesabınızla oturum açın ( buraya ).
Microsoft Hesabı'nda oturum açma
- Başarıyla giriş yaptıktan sonra, şu adrese gidin: Ayarlar ve erişim Güvenlik sekmesi. Doğru menüye geldiğinizde, tıklayın Gelişmiş güvenliği yönetin .
Gelişmiş güvenliği yönetme
- Yönet menüsüne girdikten sonra, menüye ulaşana kadar ayar seçenekleri listesinde aşağı kaydırın. İki Ayarlı doğrulama kategori. Ardından aşağıya bakın ve İki aşamalı doğrulamayı kapatın .
Microsoft Hesabı'nda iki aşamalı doğrulamayı kapatma
- Onay istemine geldiğinizde, tıklayın Evet değişikliği onaylamak için.
- Bunu yaptıktan sonra Xbox 360 konsolunuzu yeniden başlatın ve 8015d002 hatasıyla karşılaşmadan oturum açıp açamayacağınıza bakın.
Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 4: Xbox Live'da oturum açmak için bir Uygulama parolası kullanma
İki aşamalı doğrulamayı kullanıyorsanız ve bunu devre dışı bırakmak istemiyorsanız, Xbox Live'da otomatik olarak oturum açmak için bir uygulama parolası kullanarak 8015d002 hatasını da aşabilirsiniz. Bu, daha sonra Xbox 360 konsolunuzda kullanacağınız bir masaüstü web tarayıcısını kullanarak yeni bir uygulama parolası oluşturmanızı gerektirir.
Etkilenen birkaç kullanıcı, bu işlemin, 8015d002 hatası iki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakmak zorunda kalmadan.
İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:
- Bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ) bir masaüstü tarayıcısıyla ve Xbox 360 konsolunuz için kullandığınız Microsoft hesabınızla oturum açın. Bunu yapmak için tıklayın oturum aç (sağ üst köşe), ardından oturum açmak için hesap bilgilerinizi girin.
Microsoft Hesabı'nda oturum açma
- Git Ayarlar, sonra erişim Güvenlik menü ve tıklayın Gelişmiş güvenliği yönetin .
Gelişmiş güvenliği yönetme
Not: Halihazırda bir güvenlik kodunuz varsa, eklemeniz istenecektir.
- Ardından, aşağı kaydırın Uygulama şifreleri sekmesine tıklayın ve Yeni bir şifre oluştur köprü.
Yeni bir uygulama şifresi oluşturma
- Bu köprüyü tıkladığınız anda, uygulama şifresinin oluşturulacağı yeni bir pencereye yönlendirileceksiniz. Bir yere kopyalayın ve tıklayın Bitti.
Xbox 360 için yeni bir uygulama parolası oluşturma
- Xbox360 konsolunuzu açın, Microsoft hesabı e-postanızı (web tarayıcısı üzerinden az önce eriştiğinizle aynı) kullanarak Xbox Live'da oturum açın. Ancak normal şifreyi kullanmak yerine, 4. adımda oluşturduğunuz uygulama şifresini kullanın.
Not: Gelecekte işleri kendiniz için kolaylaştırmak istiyorsanız, bir sonraki başlangıçta tekrar sorulmaması için Şifreyi hatırla ile ilişkili onay kutusunun işaretlendiğinden emin olun. - Karşılaşmadan hesabınızla oturum açıp açamayacağınızı görün 8015d002 hatası kodu.
Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 5: Sistemin önbelleğini temizleme
Görünüşe göre, bu belirli sorun, konsolunuzun donanım yazılımının geçici klasöründe sona eren bazı sistem dosyası bozulmaları nedeniyle de ortaya çıkabilir. Etkilenen birkaç kullanıcı tarafından bildirildiği gibi, sorunun kaynağı sunucuyla bağlantıyı engelleyen bozuk dosyalardan kaynaklanıyor olabilir.
Bu senaryo geçerliyse, sorunu şu adrese erişerek çözebilirsiniz: Ayar menü ve temizle Sistem önbelleği aracılığıyla Sürücü seçenekleri Menü. Sistem önbelleğinin nasıl temizleneceğine dair adım adım bir kılavuz:
- Oyun kumandanızdaki kılavuz düğmesine bir kez basın. Rehber menüsü göründüğünde, Ayarlar menü ve ardından seçin Sistem ayarları alt öğeler listesinden.
- İçine girdiğinizde Sistem ayarları menü seçin Depolama ve basın KİME erişmek için düğmesine basın.
Depolama Menüsüne Erişim
- Ardından, önbelleğini temizlemek istediğiniz depoyu seçmek için joystick'i kullanın ve ardından VE Temizleme işlemini başlatmak için düğmeye basın.
- Sen içindeyken Cihaz seçenekleri menü, seç Sistem önbelleğini temizle ve vur KİME İşlemi başlatmak için düğmeye basın.
Sistem Önbelleğini Temizleme
- İşlem tamamlandığında, konsolunuzu yeniden başlatın ve 8015d002 hatası kod çözüldü.
