Not: 500 hatası ayrıca grafik öğeleri içerebilir veya site sahibi bu hata için bir web sayfası oluşturduysa hareketli animasyonlar içerebilir. Özel bir 500 hatası görüyorsanız, bu genellikle sorunun gerçekten ziyaret ettiğiniz web sitesiyle ilgili olduğunun bir işaretidir.
Bu hata mesajı belirli bir işletim sistemine özgü değildir ve internete bağlanabilen tüm cihazlarda karşılaşılabilir. Sorunun sizin tarafınızda olduğundan şüpheleniyorsanız, farklı bir cihazdan aynı bağlantıyı ziyaret edin veya bir arkadaşınızı bunu sizin için yapmaya ikna edin.
Muhtemel olmasa da, hataya sisteminizdeki bir şey neden olabilir. İşte deneyebileceğiniz şeylerin bir listesi ve bu sorunu aşmak için birkaç geçici çözüm.
Yöntem 1: Ana URL'ye yeniden yükleme ve geri izleme
Sorun gerçekten sunucu tarafında olsa bile, yalnızca geçici olabilir. Çoğu zaman, sayfayı birkaç kez yeniden yüklemek hatayı ortadan kaldırır.
Uyarı: Hata, bir ödeme türünü onaylamadan hemen önce görünürse, parayı iki kez gönderebileceğiniz için sayfayı yeniden yüklemeyin. Büyük çevrimiçi perakendeciler bu olaylara karşı korumaya sahiptir, ancak asla çok dikkatli olamazsınız.
Bu işe yaramazsa, görüntüleyen web sitesinin ev adresini ziyaret etmeyi deneyin. 500 Dahili Sunucu Hatası. Bağlantı, son eriştiğinizden beri değiştirilmişse bu hatayı görüntüleyebilir.
Örneğin, hatayı gösteren URL ' www.appuals.com/category/guides/ ”, alt bağlantıları kaybedip dizin sayfasına erişin ( www.appuals.com ). Ana sayfa düzgün yüklenirse, aynı hedefe ulaşmak için site içi bağlantıları kullanın.
Yöntem 2: Tarayıcınızın önbelleğini temizleme
Hala alıyorsanız 500 Dahili Sunucu Hatası, dikkatimizi tarayıcınızın önbelleğine çevirelim. Tarayıcı önbelleğiniz, çeşitli web içeriğinin yerel kopyalarını saklamak için kullanılan bir depolama birimidir. Neredeyse her tür veriyi depolayabilir ve tarayıcınızı belirli bir siteyi her ziyaret ettiğinizde aynı verileri indirmek zorunda kalmaktan kurtarır.
Ancak, ziyaret etmekte olduğunuz sitenin önbelleğe alınmış sürümünün yayındaki sürümle çakışması olasıdır. Sunucu, isteğin nasıl işleneceğinden emin değilse, 500 hatası . Tarayıcınızın önbelleğini temizleyerek durumun bu olup olmadığını görün ve size sorun çıkaran web sitesini yeniden ziyaret edin. İşte hızlı bir kılavuz:
Not: Önbelleği temizlemenin kesin adımları tarayıcıya bağlıdır. Chrome kullanmıyorsanız, tarayıcınızdaki adımları çevrimiçi olarak arayın.
- Sağ alt köşedeki işlem menüsünü (üç nokta) seçin ve Diğer Araçlar> Tarama verilerini temizle .
- Tarama verilerini temizle penceresine girdiğinizde, üst filtreyi şu şekilde ayarlayın: zamanın başlangıcı.
- Şimdi yanındaki kutuyu işaretleyin Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar , ardından diğer her şeyin işaretini kaldırın. Son olarak, tıklayın Tarama Verilerini Temizle .
- Tarayıcınızı yeniden başlatın ve URL'ye tekrar erişmeyi deneyin.
Yöntem 3: Tarayıcı tanımlama bilgilerini temizleme
Çerezler, bilgisayarınızda depolanan küçük veri parçalarıdır. Yararlı bilgileri hatırlayarak çeşitli web uygulamaları ve web siteleri tarafından gerçekleştirilen çeşitli görevleri hızlandırırlar. Günümüzde çoğu web uygulaması, kullanıcı kimlik doğrulama durumunu saklamak için çerezleri kullanacaktır. Tanımlama bilgisi saklandıktan sonra, kullanıcı bu web uygulamasına bir sonraki erişişinde, tanımlama bilgisi sunucuyu istemcinin sahip olduğu yetkiye dair bilgilendirecektir.
Ancak her şeyde olduğu gibi, tanımlama bilgileri bozulabilir ve kimlik doğrulamanın olması gerektiği gibi gerçekleşmesini engelleyebilir. Bu teoriyi test etmek için, ilgili çerezleri silmeniz ve 500 hatası gider. Sizi doğru yöne yönlendirmek için, web sitesi çerezlerini kaldırmak için hızlı bir kılavuz hazırladık. Daha net bir resim için aşağıdaki kılavuza bakın:
Not: En büyük pazar payına sahip olduğu için Google Chrome'u kullandık. Bununla birlikte, adımlar tüm tarayıcılarda kabaca benzerdir. Tarayıcınızda eşdeğer adımları bulamazsanız, belirli bir kılavuzu çevrimiçi olarak arayın.
- Sağ alt köşedeki işlem menüsünü (üç nokta) seçin ve Ayarlar .
- Sayfanın en altına kadar kaydırın ve ileri .
- En altına kaydırın Gizlilik ve güvenlik ve tıklayın Göz atmayı temizle veri .
- Yakınındaki açılır menüye erişin Aşağıdaki öğeleri şuradan temizleyin: ve ayarla zamanın başlangıcı . Sonra kontrol et Çerezler ve diğer site verileri diğer her şeyin işaretini kaldırırken. Tıklamak Tarama verilerini temizle ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.
- Tarayıcınızı yeniden başlatın ve web sayfasına yeniden erişin.
Yöntem 3: Web sayfasının daha eski bir anlık görüntüsüne erişme
Bu noktaya kadar sonuçsuz gelirseniz, sorunun sizin tarafınızda olmadığı kesindir. Normalde sizin için tek çözüm, web sitesinin tekrar çevrimiçi olmasını beklemektir. Ancak beklemeye gücünüz yetmiyorsa, web sitesinin eski anlık görüntülerini görüntülemenizi sağlayacak yollar vardır. Bir web uygulamasına veya yeni bilgilerle ilgilenen başka bir dinamik web sitesine erişmeye çalışıyorsanız bu ideal değildir. Ancak eski bir makaleye veya yinelenen bir dokümantasyon sayfasına erişmeye çalışıyorsanız çok iyi çalışır.
Tüm tarayıcılar benzer bir özellik sunsa da, Google önbelleğe alınmış kopyaları görüntüleme konusunda daha iyi görünüyor. Bir web sayfasının önbelleğe alınmış bir kopyasına erişmek için onu arayın (tüm URL bağlantısını arama çubuğuna yapıştırabilirsiniz). Ardından, adresin sağ tarafındaki açılır oku tıklayın ve Önbelleğe alındı .
Alternatif olarak, aşağıdaki gibi bir araç kullanabilirsiniz. Wayback Makinesi aynı web sayfasının farklı sürümlerini keşfetmek için.
Yöntem 4: Bekle ve Daha Sonra Geri Dön
Yukarıda belirtildiği gibi, sorun sunucular tarafındadır. Yapabileceğin pek bir şey yok. Sorun bir süre sonra çözülecektir, bu nedenle bir süre bekleyin ve ardından sayfayı yeniden yüklemeyi deneyin. Web sitesi yöneticilerine / geliştiricilerine sorunu kontrol etmeleri ve düzeltmeleri için biraz zaman verin.
Yöntem 5: Web Sitesi Yöneticileriyle İletişime Geçin
Web sitesinin / web sayfasının geri gelmesini beklerken, web sitesi geliştiricilerinin sorunun farkında olduğundan emin olun. Farkında değillerse, hata teşhis edilmeyecek ve dolayısıyla düzeltilmeyecektir. Bu nedenle, web sitesinin müşteri desteğiyle iletişime geçin ve web sitesinde 500 Dahili Sunucu Hatası gördüğünüzü bildirin.
Sarmak
Yukarıdaki yöntemler, söz konusu web sitesine erişmenizi sağlamada başarılı olamadıysa, en iyi çözüm bir süre beklemek ve daha sonra tekrar denemektir. Bu noktada, web sitesinin bir sorun yaşadığı neredeyse kesindir ve büyük olasılıkla sorunu çözmek için zaten çalışıyorlardır.
500 dahili sunucu sorunu, sınırlı trafiğe sahip küçük bir web sitesinde ortaya çıktıysa, web sitesi sahipleriyle iletişime geçerek iyi bir eylem yapabilir ve sorunu bildirebilirsiniz.
7 dakika okundu
