Bazı Windows ve Mac kullanıcıları, ' Yapılandırma doğrulanamadı E-posta hesaplarını Thunderbird'e bağlamaya çalışırken 'hatası. Bu hata, e-posta kimlik bilgilerini ekledikten ve Bitti veya Hesap oluştur .
Thunderbird Yapılandırması test edilemedi
Görünüşe göre, 'olayların' görünmesine yol açabilecek birkaç farklı potansiyel suçlu var. Yapılandırma doğrulanamadı ' hata. İşte kısa bir liste:
- Yanlış kimlik bilgileri - Bu hata mesajının görüntülenmesine neden olan en yaygın örneklerden biri yanlış kullanıcı kimlik bilgileridir. Bu nedenle, başka bir şey yapmadan önce, eşdeğer web istemcisine bağlanmak için aynı e-posta kimlik bilgilerini kullanmayı deneyin. Çalışırsa, yanlış e-posta kimlik bilgileri olasılığını dışladınız.
- Thunderbird hatası (68.2.0 ve daha eski) - Daha eski bir Thunderbird sürümü kullanıyorsanız, bu hatayı cihaz arasındaki yanlış iletişim nedeniyle görebilirsiniz. Thunderbird uygulaması ve Mozilla Firefox (yalnızca bu, ana tarayıcınız olarak ayarlanmışsa gerçekleşir). Bu durumda, Thunderbird'ün en son sürümüne güncelleme yaparak sorunu çözebilmelisiniz.
- Daha az güvenli uygulamalara izin verilmez - Yahoo veya Google e-postasında bu sorunla karşılaşırsanız, e-posta sağlayıcınız daha az güvenli uygulamaları engellediği için iletişimlerin engellenebileceğini unutmayın. Bu durumda, Gmail veya Yahoo'nun ayarlar menüsüne erişerek sorunu çözebilir ve daha az güvenli uygulamaların verileri senkronize etmesine izin verebilirsiniz.
- İki adımlı doğrulama etkinleştirildi - Etkilenen birkaç kullanıcı tarafından onaylandığı gibi, Thunderbird tarafından işlenen veri senkronizasyonu, iki adımlı doğrulama etkinleştirilirse çok güvenilmezdir. E-posta hesabınızı Thunderbird veya Outlook'a bağlamak istiyorsanız, yapılacak en iyi şey iki adımlı doğrulamayı devre dışı bırakmaktır.
- Güvenlik duvarı paraziti - Bu hatanın, güvenlik duvarınız tarafından uygulanan bir kısıtlamayla da kolaylaştırılabileceği ortaya çıktı. Bu mümkün Windows Güvenlik Duvarı veya bir üçüncü taraf eşdeğeri e-posta sunucunuzla iletişimi engelliyor. Bu durumda, güvenlik duvarı ayarlarınızdan Thunderbird uygulamasını beyaz listeye ekleyerek sorunu çözebilirsiniz.
Yöntem 1: Hesap Kimlik Bilgilerinin Doğru Olmasını Sağlama
Diğer olası düzeltmeleri keşfetmeden önce, doğru hesap kimlik bilgilerini kullandığınızdan emin olmanız gerekir. Hata mesajı, kullandığınız e-postanın veya şifrenin yanlış olduğunu belirtiyor olabilir.
Neyse ki, bu teoriyi test etmenin bir yolu var - Aynı hesabı doğrudan tarayıcınızdan kullanmaya çalışın ve doğru şekilde bağlanıp bağlanamadığınızı görün. Örneğin, şu adrese gidin: mail.google.com veya mail.yahoo.com (veya farklı bir e-posta sağlayıcısı) ve ' Yapılandırma doğrulanamadı ' hata.
Aynı kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak e-posta sağlayıcınızın web istemcisine başarılı bir şekilde bağlanabiliyorsanız, kullandığınız kimlik bilgilerinin doğru olduğunu onaylamış olursunuz.
Kimlik bilgilerinizin doğru olduğunu onaylamayı başarırsanız, sorunun yerel olarak meydana gelme olasılığı çok yüksektir - Bu durumda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: Thunderbird'ün en son sürümünü yükleme
Şunlarla da karşılaşıyor olabilirsiniz: 'Yapılandırma doğrulanamadı' 68.2.0 ve daha eski sürümlere sahip Windows bilgisayarlarda meydana gelen Thunderbird hatası nedeniyle hata. Bu sorunu çözen geliştiriciye göre, bu sorun Thunderbird ve Mozilla Firefox arasındaki yanlış iletişim nedeniyle meydana gelebilir (varsayılan tarayıcı olarak ayarlanmışsa).
Neyse ki, bu sorun Thunderbird 68.2.1 sürümüyle başlayacak şekilde çözüldü; bu nedenle, bir Windows bilgisayarda bu sorunla karşılaşırsanız ve varsayılan tarayıcınız olarak Mozilla'yı kullanıyorsanız, e-posta istemcisini güncellemeye zorlamanız yeterlidir.
Bunu yapmak için Thunderbird'ü açın, Yardım sekmesini (üstteki şeritten), ardından uygulamayı kendi kendini güncellemeye zorlamak için Thunderbird Hakkında'yı (içerik menüsünden) tıklayın.
Thunderbird uygulamasını güncelleme
Yeni bir sürüm mevcutsa, uygulama kendisini mevcut en son sürüme güncelleyecektir. İşlem tamamlandığında, yeniden başlatmanız istenecektir - Bunu yapmak için Güncellemek için Thunderbird'ü yeniden başlatın .
Uygulama yeniden başladığında, e-posta hesabınıza bağlanmayı deneyin ve hatanın düzeltilip düzeltilmediğini görün. Hâlâ ' Yapılandırma doğrulanamadı ”Hatası, bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: Daha Az Güvenli Uygulamalara İzin Verme (Yalnızca Yahoo ve Gmail)
Bu sorunla bir Yahoo veya Gmail e-posta adresiyle karşılaşıyorsanız, büyük olasılıkla ' Yapılandırma doğrulanamadı 'Hatası, e-posta istemcinizin verileri senkronize etmek için daha az güvenliğe izin verecek şekilde yapılandırılmamış olması nedeniyle. Hem Google'ın hem de Yahoo'nun varsayılan olarak daha az güvenli uygulamaları kısıtladığını unutmayın.
Ancak Thunderbird'ün güvenli olmadığını ve saldırıya uğrama riskiyle karşı karşıya olduğunuzu düşünmeyin. Google ve Yahoo, her üçüncü taraf e-posta istemcisini 'daha az güvenli uygulamalar' olarak değerlendirecektir - Buna Görünüm , Thunderbird, Mailvird, SeaMonkey vb.
Bu senaryo mevcut durumunuz için geçerliyse ve e-posta sağlayıcı ayarlarınızda daha az güvenli uygulamalara izin verilmiyorsa, bu sorunu yalnızca bu seçeneği etkinleştirerek çözebilirsiniz. Bunu yapmak için, kullandığınız e-posta sağlayıcısına odaklanan kılavuzu izleyin:
A.Gmail'de Daha Az Güvenli Uygulamalara İzin Verme
- Ziyaret edin Google hesabınızın ayarlar menüsü ve kullanıcı kimlik bilgilerinizle oturum açın.
- Başarılı bir şekilde oturum açtıktan sonra, Güvenlik ekranın sol tarafındaki menüden.
Güvenlik sekmesine erişim
- Ardından, Daha az güvenli uygulama erişimi menüsüne kadar aşağı kaydırın ve Erişimi açın (önerilmez) .
Erişimi açın
- Daha az güvenli uygulama erişim menüsünde, Daha az güvenli uygulamalara izin ver: KAPALI.
Daha az güvenli uygulamaların Google hesabınıza erişmesine izin verme
- Erişime izin verildiğinde Thunderbird uygulamanıza geri dönün. ve daha önce ' Yapılandırma doğrulanamadı ' hata
B. Yahoo postada Daha Az Güvenli Uygulamalara İzin Verme
- Erişim Yahoo Mail ayarları varsayılan tarayıcınızdan. Kullanıcı kimlik bilgilerinizi girmeniz istendiğinde, bunu yapın ve istenirse doğrulayın.
- Hesabınızın Yahoo posta ayarları sayfasına girdikten sonra, soldaki menüyü kullanarak hesap Güvenliği .
- İle Hesap Güvenliği sekme seçildiğinde, sağ taraftaki bölüme gidin ve en aşağı Daha az güvenli oturum açma kullanan uygulamalara izin ver bölümünü açın ve onunla ilişkili geçişi etkinleştirin.
Yahoo'da daha az güvenli oturum açmaya izin verme
- Daha az güvenli oturum açma etkinleştirildikten sonra Thunderbird uygulamanıza geri dönün ve e-posta hesabınızı yeniden bağlamayı deneyin.
Yine de ' Yapılandırma doğrulanamadı 'Hatası, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 4: İki Adımlı Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma
Sonunda ortaya çıkabilecek en büyük suçlulardan biri ' Yapılandırma doğrulanamadı ' hata Thunderbird'de iki adımlı doğrulamadır. İki adımlı doğrulamayla düzgün çalışmayanın sadece Thunderbird olmadığını unutmayın - Masaüstü için her büyük e-posta istemcisi, iki adımlı doğrulamayı kullanan e-posta hesaplarında sorun yaşayacaktır.
Bazı geçici çözümler olsa da güvenilir değildir, bu nedenle en iyi eylem yöntemi (e-posta istemcinizi Thunderbird'e bağlamaya karar verdiyseniz) basitçe iki adımlı doğrulamayı devre dışı bırakmaktır.
Bunu yapmanıza yardımcı olmak için 3 farklı alt kılavuz oluşturduk (en çok pazar payına sahip her e-posta sağlayıcısı için bir tane). Kullandığınız e-posta sağlayıcısı için geçerli olan kılavuzu izleyin:
A.Outlook.com'da İki Adımlı Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma
- Ziyaret edin Güvenlik ayarları sayfası Live.com ve giriş yapın Outlook.com hesabı. Outlook.com e-posta hesabınızla ilişkili e-posta ve şifreyi girin ve tıklayın oturum aç prosedürü tamamlamak için.
Outlook.com hesabınızın Ayarlar menüsüne erişim
- E-posta veya metin yoluyla doğrulamanız istenirse, doğrulama prosedürünü tamamlamak için bunu yapın.
- Başarıyla oturum açtıktan ve Güvenlik ayarları menü, tamamen aşağı kaydırarak İki adımlı doğrulama kategori ve tıklayın İki aşamalı doğrulamayı kapatın.
Microsoft Hesabının İki Adımlı Doğrulamasını Kapatın
- Ardından, bu Outlook.com hesabında iki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakmak için ekrandaki talimatları izleyin.
- İki aşamalı doğrulama devre dışı bırakıldıktan sonra, Thunderbird istemcinize geri dönün, aynı kimlik bilgileriyle oturum açın ve senkronizasyonu ' Yapılandırma doğrulanamadı ' hata.
B. Yahoo'da İki Adımlı Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma
- Ziyaret edin Yahoo postanızın Hesap sekmesi ve hesap kimlik bilgilerinizle oturum açın.
Not: Güvenlik ayarlarınıza bağlı olarak, e-posta uygulaması veya SMS yoluyla doğrulamanız istenebilir. - Hesap sekmenize girdikten sonra, sol taraftaki dikey menüyü kullanarak Hesap Güvenliği.
Hesap güvenlik menüsüne erişim
- Tekrar oturum açmanız istenirse, bunu yapın ve başarıyla oturum açana kadar kimliğinizi e-posta veya SMS yoluyla doğrulayın.
- Başarıyla oturum açtıktan sonra, sağdaki menüyü kullanarak İki adımlı doğrulama menüsü ve onunla ilişkili geçişin işaretini kaldırın.
Yahoo postada iki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakma
- İki aşamalı doğrulamayı devre dışı bırakmayı başardıktan sonra, Thunderbird ile bir kez daha bağlanmayı deneyin ve hala aynı ' Yapılandırma doğrulanamadı ' hata
C. Gmail'de İki Adımlı Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma
- Varsayılan tarayıcınızı açın, Google Hesabı sayfası ve hesabınızla oturum açın.
- İçeri girdikten sonra Güvenlik soldaki dikey menüden sekme.
Güvenlik sekmesine erişim
- Ardından, aşağı kaydırın Google'da oturum açın sekmesine tıklayın ve tıklayın 2 Adımlı Doğrulama.
2 adımlı doğrulama ayarları menüsüne erişim
- Ardından, 2 adımlı doğrulamayı devre dışı bırakmak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Gmail Ayarları menünüzden 2 adımlı doğrulama devre dışı bırakıldıktan sonra Thunderbird istemcinize geri dönün ve bir kez daha hesabınıza bağlanmayı deneyin.
2 adımlı doğrulamanın devre dışı bırakıldığından emin olduysanız ve hâlâ ' Yapılandırma doğrulanamadı 'Hatası, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 5: Thunderbird'ü Güvenlik Duvarı ayarlarınızda beyaz listeye alma
Görünüşe göre, ' Yapılandırma doğrulanamadı Yanlış pozitif nedeniyle güvenlik duvarınızın Thunderbird'ü engellediği bir durumda 'hatası. Bunun hem Windows Güvenlik Duvarı (yerleşik paket) hem de Avast ve birkaç başka 3. taraf güvenlik duvarında gerçekleştiği bildirildiğini unutmayın.
Bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız ve bu senaryonun uygulanabilir olduğunu düşünüyorsanız, Thunderbird istemcisini beyaz listedeki öğeler listesine ekleyerek sorunu çözebilirsiniz.
Windows güvenlik duvarı kullanıyorsanız, güvenlik duvarınızın giden bağlantıları engellememesi için Thunderbird e-posta istemcisini beyaz listeye eklemek için aşağıdaki talimatları izleyin:
Not: Üçüncü taraf bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, uygulamaların nasıl beyaz listeye ekleneceğine ilişkin belirli adımları çevrimiçi olarak arayın. Adımlar, kullandığınız güvenlik aracına bağlı olarak farklı olacaktır.
- Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Yeni görünen metin kutusunun içine ”yazın control firewall.cpl ’ ve bas Giriş klasik arayüzünü açmak için Windows Güvenlik Duvarı .
Windows Defender Güvenlik Duvarına Erişim
- Sonunda Windows Defender Güvenlik Duvarı menüsüne girdikten sonra, sol taraftaki menüyü kullanarak Windows Defender Güvenlik Duvarı üzerinden bir uygulamaya veya özelliğe izin verin.
Windows Defender aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin verme
- İçine girdiğinizde İzin verilen uygulamalar menüsünde Değişiklik ayarlar düğmesine ve ardından Evet -de UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) yönetici erişimi verme istemi.
Windows Güvenlik Duvarında İzin Verilen Öğelerin Ayarlarını Değiştirme
- Yönetici erişimi elde etmeyi başardıktan sonra, izin verilen öğeler listesinde aşağı kaydırın ve Thunderbird uygulamasının bu listeye eklenip eklenmediğine bakın. Zaten eklenmişse, ilgili kutuların Özel ve halka açık tıklamadan önce her ikisi de kontrol edilir Tamam değişiklikleri kaydetmek için.
Not: Thunderbird henüz izin verilenler listesine eklenmemişse, Başka bir uygulamaya izin ver düğmesine tıklayın ve girişi manuel olarak ekleyin, böylece uygulamayı beyaz listeye ekleyebilirsiniz.
Diğer uygulamalara izin verme
- Thunderbird uygulaması beyaz listeye alındıktan sonra uygulamaya geri dönün ve e-posta hesabınızla bir kez daha oturum açmayı deneyin.
Yine de ' Yapılandırma doğrulanamadı ”Hatası, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 6: Mac'te Google'dan Çerezleri Etkinleştirme (Yalnızca MacOS)
Mac'te Thunderbird posta uygulamasına bir Gmail hesabını bağlamaya çalışırken bu hata mesajını görüyorsanız, sorunun Google çerezlerinin kabul edilmemesi nedeniyle oluşması mümkündür.
Bu durumda, şu adrese erişerek sorunu çözebilmelisiniz: Tercihler Safari uygulamanızın menüsü ve 3. taraf çerezlerini etkinleştirme. Etkilenen birkaç kullanıcı, bu işlemin nihayetinde ' Yapılandırma doğrulanamadı 'Hatası ve Thunderbird uygulamasını normal şekilde kullanın.
MacOS'ta Google'dan Çerezleri etkinleştirmek için hızlı bir kılavuz:
- MacOS'inizde açın Safari (aracılığıyla Aksiyon ekranın altındaki çubuk).
- İçeri girdikten sonra, Safari’nin şerit çubuğunu kullanarak Tercihler yeni açılan bağlam menüsünden.
Safari Tercihler menüsüne erişim
- İçine girdiğinizde Tercihler menüsünde Gizlilik üstteki yatay menüden seçmek için sekmeye gidin.
- Ardından, ilişkili kutunun işaretini kaldırın. Tüm çerezleri engelle Google çerezlerinin Mac bilgisayarınıza kaydedilmesine izin vermek için.
Google'dan gelen tüm çerezlerin engellenmesi
- Thunderbird uygulamanıza geri dönün ve bağlantıyı bir kez daha tekrarlayın ve ' Yapılandırma doğrulanamadı ' hata.
