Microsoft Surface Earbuds Ses Sorununun Evrensel Bir Sorun Olduğunu ve Değiştirilmesinin Yardımcı Olmadığını Onayladı

Yüzey Kulaklıkları

Bu haftanın başlarında biz bildirildi Çok sayıda Surface Earbuds kullanıcısının şu anda yeni cihazlarıyla ilgili kalıcı ses sorunlarından şikayetçi olduğu. Microsoft Community forumlarındaki raporlara göre, kullanıcılar Surface Earbuds'ta ses çalarken kalıcı tıslama sesi duyulabilir.

Ne yazık ki, garip ses sorunları hala yüzlerce insanı rahatsız ediyor ve kullanıcılar bu sorundan şikayet etmeye devam ediyor. Microsoft Cevapları ve Reddit forumlar. Microsoft bu konuda resmi bir açıklama yapmasa da, OP, görünüşe göre Microsoft Müşteri Hizmetlerinden bir yanıt almıştır.

Surface Earbud Ses Sorunlarının Düzeltilmesi Yok mu?

CS temsilcisi bunun beklenen bir davranış olduğunu belirtti ve gürültü sorunları hiçbir şekilde düzeltilemez. Dahası, düşük hacimli tıklamaları takip eden tıslama sesi temelde amplifikatör kapatıldığında ortaya çıkar:

' Umarım bu mesaj sizi iyi bulur. Son olarak, en iyi Microsoft Mühendislerinden bir güncelleme aldım. Ses durdurulduğunda 1-2 saniye beyaz gürültü ve ardından düşük ses seviyesinde tıklama sesi duyacağınızı onayladık. Bu, Surface Earbuds'ta yerleşik olan amplifikatör kapandığında gerçekleşir. Bu, Yüzey Kulaklıklarınızın işlevselliğini etkilemez ve beklenir. Değiştirme de yardımcı olmaz çünkü bu belirti tüm Kulaklıklarda görülür , 'Microsoft Müşteri Hizmetleri temsilcisi dedi.

Görünüşe bakılırsa, bu bir tasarım sorunudur ve bir aygıt yazılımı güncellemesiyle kolayca düzeltilemez. Microsoft, cihazın normal işlevselliğini etkilemediğini iddia etse de, raporlar, çok çeşitli cihazlarda ses çalarken bunun kalıcı bir sorun olduğunu gösteriyor. Bazı Surface Earbuds kullanıcılarına göre, görünüşe göre Microsoft sorunun farkındaydı ve Redmond devi cihazı kasıtlı olarak bir düzeltme olmadan gönderdi.

Kablosuz kulaklık endüstrisinin çok rekabetçi bir pazar olduğu göz önüne alındığında, Surface Earbuds ile ilgili sesle ilgili bir sorun, özellikle bir ürünün yaşam döngüsünün ilk günlerinde iyi bir işaret değildir. Microsoft'un potansiyel alıcıları ertelemeden önce bu sorunu çözmesi gerekiyor.