YouTube TV'nin Çalışmaması Nasıl Onarılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

YouTube TV, interneti kullanarak çok sayıda TV kanalını canlı olarak izlemenizi sağlayan ticari bir uygulamadır. Bu, geleneksel kablo operatörleri yerine TV izlemenin yeni bir yoludur. Ayrıca, ESPN, Discovery, Fox, AMC vb. Gibi tüm büyük TV kanallarını da içerir.



YouTube TV



YouTube'un bir platform olarak boyutuna ve büyümesine rağmen, YouTube TV uygulamasının tamamen çalışmadığı birkaç durumla karşılaştık. Ya uygulama videoyu oynatamadı, videoyu düşük kalitede oynattı, belirli kanalları izleyemedi, yansıtma ile ilgili sorunlar yaşadı ya da aşağıdaki gibi hata mesajlarıyla yönlendirildi: Oynatma başarısız oldu .



Bu çözümde, sorunu çözmek için mevcut tüm olası geçici çözümler hakkında konuşacağız ve ayrıca bu hatanın neden oluştuğuna dair önde gelen nedenleri inceleyeceğiz. Bu yazıda, çözümleri karmaşıklıklarına ve kullanışlılıklarına göre sıraladık. İlk çözümle başlayın ve buna göre çalışın.

YouTube TV'nin çalışmamasına ne sebep olur?

Çok sayıda kullanıcı raporunu ve her bir kullanıcının karşılaştığı belirtileri analiz ettikten sonra, bu sorunun neden bilgisayarınızda oluşabileceğine dair bir neden listesi bulduk. Sizin durumunuzda hepsi geçerli olmayabilir.

  • Kötü internet bağlantısı: YouTube TV, bugünlerde ortalamanın üzerinde olan iyi bir internet bağlantısı gerektirir. Akış canlı olduğundan otomatik olarak bu, daha fazla bant genişliği ihtiyacını artırır.
  • YouTube TV çalışmıyor: YouTube TV, çok fazla kesinti süresiyle ünlüdür. YouTube TV, normal YouTube'dan daha karmaşık ve teknik olduğundan, sunucunun çalışmadığı veya bakımda olduğu durumlar vardır.
  • Güncelleme uygun: YouTube TV, onu mevcut en son uygulamayla kullanmanızı tercih ediyor. En son yazılıma sahip değilseniz, akış gerçekleştiremeyecektir.
  • TV uyumlu değil: Görünüşe göre YouTube TV uygulaması yalnızca akıllı TV'lerin yeni sürümlerinde düzgün çalışıyor. Daha eski bir sürüme sahipseniz, uyumlu olmayabilir veya beklendiği gibi çalışmayabilir.
  • Belirli kanal sorunu: Belirli bir kanalın çalışmadığı birkaç durum da vardır. Bu genellikle bir arka uç sorunudur ve akışın çalışması için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.
  • Kötü konfigürasyonlar: Yapılandırmaların kendilerinin bozuk veya kötü olduğu durumlar da vardır. Burada uygulamaya yeniden giriş yapmak veya uygulamayı sıfırlamak genellikle sorunu çözer.
  • Uzun kayıtlar: Bazı uzun kayıtların TV'nizde oynatılması zaman alabilir. Bunun nedeni, uzun kayıtların eski bir akış veritabanından getirilmesidir. Güncel tutulmazsa kayıtları izleyemezsiniz.
  • İnternet bağlantısı kontrol ediliyor: YouTube TV, öncelikle çalışması için internete bağlı olduğundan, internet bağlantınız kötü olduğu veya yapılandırma sorunu olduğu için yayın yapmadığı durumlar olabilir.
  • Platform sorunu: Uygulamanın belirli bir platformda çalışmadığı bir platform sorunu da olabilir. Bu çok olur ve genellikle platform sorunu çözmek için bir güncelleme yayınlar.

Çözümlere geçmeden önce, hesap ayrıntılarınızın yedeklendiğinden ve uygulamaya yeniden giriş yapmanız istenebileceğinden kimlik bilgilerinizin hazır olduğundan emin olun.



1.Çözüm: İnternet Bağlantınızı Kontrol Etme

Diğer akış platformlarından bekleyebileceğiniz gibi, YouTube TV de iyi bir internet bağlantısı gerektirir. 'Yeterli' bir internet bağlantısı, normal YouTube'da statik videolar yayınlamanıza izin veren bir bağlantıdır. Sadece bu seviyede internet bağlantınız varsa, herhangi bir sorun olmadan veya tekrar tekrar ara belleğe almadan yayın yapabilirsiniz.

Öncelikle, internet bağlantınızın 'hızlı' kriterlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol etmelisiniz. Ardından, yönlendiricinizin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz. Değilse, sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz. Hem Ethernet hem de Wi-Fi için yöntemlerden bahsedilmiştir.

Wi-Fi durumunda

  1. Kapat yönlendiriciniz ve TV'niz (veya bilgisayarınız).
  2. Dışarı çıkart güç kablosu her cihazın. Şimdi basın ve basılı tutun her bir cihazın güç düğmesi yaklaşık 4 saniye süreyle basılı tutulur, böylece tüm enerji boşaltılır.
  3. Şimdi, her şeyi tekrar takmadan önce 2-3 dakika bekleyin. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve YouTube TV uygulamasını başlatın. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Ethernet bağlantısı durumunda

  1. Fişten çıkarmak TV'nizden veya bilgisayarınızdan gelen Ethernet kablosu.

    Ethernet Kablosunu Çıkarma

Ethernet bir yönlendiriciye bağlıysa, Sıfırla yönlendiriciyi önceki çözümde gösterildiği gibi.

  1. Şimdi iki cihazdan birini kapatın ve bekleyin 2-3 dakika .
  2. Her şeyi geri takın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

2.Çözüm: YouTube TV Sunucusu Durumunu Kontrol Etme

YouTube TV'nin sunucu tarafında kötü bir gün geçirdiği birkaç farklı senaryo ile karşılaştık. Bu çok yaygın bir senaryodur ve ara sıra meydana gelir (özellikle daha önce açıkladığımız gibi bakımı zor olduğu için YouTube TV'de).

YouTube TV'nin Durumu Kontrol Ediliyor

Yapabileceğiniz tek şey, platformu yaklaşık 10-25 dakika bırakıp tekrar kontrol etmektir. Reddit gibi diğer forumlara da gidebilirsiniz veya DownDetector ve diğer kullanıcıların da aynı sorunla karşı karşıya olduğunu onaylayın. Eğer öyleyse, muhtemelen sizin açınızdan bir sorun olmadığı ve beklemekten başka seçeneğiniz olmadığı anlamına gelir. Sadece bir sorun yaşıyorsanız, bir veya iki gün bekleyebilir ve düzelip düzelmediğine bakabilirsiniz. Coğrafyaya özgü bazı sorunlar da var.

3. Çözüm: YouTube TV Uygulamasını Güncelleme

YouTube TV'yi birkaç farklı platform için mevcut olan uygulama sürümünde kullanıyorsanız, uygulamayı mümkün olan en kısa sürede güncellemeniz önerilir. YouTube TV bir hata durumuna giriyor veya ara sıra bir hatayla takılıyor; dolayısıyla, YouTube mühendisleri mümkün olan en kısa sürede bir güncelleme yayınlar. Karşılaştığınız sorunun küresel olma ihtimali vardır ve düzeltilmesi için bir güncelleme mevcuttur.

Not: Genellikle bir sorun oluştuğunda, YouTube'un bir güncelleme yayınlaması yaklaşık bir gün sürer, bu nedenle sabırlı olun.

Aşağıda, Samsung TV'de YouTube uygulamasının nasıl güncelleneceği ile ilgili yöntem verilmiştir. Uygulamayı, farklıysa kendi özel platformunuza göre güncelleyebilirsiniz.

  1. Basın Akıllı hub tuşuna basın ve gidin Öne çıkan . Buradan uygulamalarınızın dizinine gidebilirsiniz.
  2. Şimdi YouTube TV uygulamasına gidin ve basın ve basılı tutun Giriş Alt menü görünene kadar tuşuna basın.
  3. Alt menü açıldığında, Uygulamaları güncelleyin .

    Samsung TV'de YouTube TV Uygulamasını Güncelleme

  4. Şimdi tıklayın Hepsini seç .
  5. Şimdi tıklayın Tümünü güncelle ve TV'nizin uygulamalarınızı güncellemesini bekleyin. Tüm uygulamalar güncellendikten sonra, TV'nizi yeniden başlatın ve YouTube TV'yi tekrar başlatmayı deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4.Çözüm: TV'nizin / Chromecast'inizin / Bilgisayarınızın kapağını açın

Akış için kullanılan cihazın bir hata durumunda olduğu birkaç durumla karşılaştık. Bu genellikle elektronikte görülür ve endişelenecek bir şey yoktur. Bu platformlar geçici veriler oluşturur ve işlemleri için kullanır. Bu veriler bozulursa, YouTube uygulamasını çalıştırırken sorun yaşarsınız.

Cihazınızda güç döngüsü

Bu durumda, cihazı kapat düzgün ve tüm telleri ondan çıkarın. Ardından, düzgün pil (varsa) ve ayırın. Basın 1 dakika için güç düğmesi . Şimdi etrafta bekle 2-3 dakika her şeyi tekrar takmadan önce. Bunu yaptığınızda, cihazdaki tüm geçici veriler silinir ve varsayılan değerlerle yeni veriler oluşturulur ve yeni bir yerde saklanır. Bu, herhangi bir yapılandırma sorunu varsa sorunu çözecektir.

Çözüm 5: Hesabınızda yeniden oturum açma

Karşılaştığımız bir başka dikkat çekici sorun, YouTube TV uygulamasına beslenen hesabın bozuk verilere sahip olması veya kullanıcı yapılandırmalarının kötü durumda olmasıydı. Bu çok yaygın bir sorundur ve buna benzer durumları normal YouTube uygulamalarında da görebilirsiniz.

  1. YouTube TV uygulamasının yakın sağ üst tarafında bulunan simgenize tıklayın.
  2. Tıkladığınızda, yeni bir açılır menü görünecektir. Şimdi seçin oturumu Kapat .

    YouTube TV'den çıkış yapılıyor

  3. Oturumu kapattıktan sonra 4. Çözüm'ü uygulayın. Şimdi tekrar YouTube TV uygulamasına gidin ve bir oturum açma istemi görünecektir. Kimlik bilgilerinizi girin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

6.Çözüm: Belirli TV / Chromecast / Roku Modelini Kontrol Etme

YouTube TV'nin çalışmamasını deneyimlemenizin bir başka nedeni, TV'nizin veya yayın yapmaya çalıştığınız cihazın güncel olmamasıdır. YouTube TV'nin, YouTube TV'yi destekleyen cihazlarla ilgili birçok kritik yönergesi vardır.

Uygulama yalnızca internet bağlantısını kullanarak canlı TV yayınladığından, Google'ın kendisi tarafından kullanılan ve cihazların eski sürümleriyle uyumlu olmayan birkaç modül vardır. Burada, daha eski bir cihazınız / TV'niz varsa, buna göre değiştirmeyi düşünün.

Samsung TV'nin Model Numarasını Kontrol Etme

Mevcut en son TV veya uygulamaya sahipseniz, tüm uygulamaları daha önce açıklandığı gibi güncellediğinizden emin olun. TV'nizin modası geçmişse, YouTube TV izlemek için alternatif olarak Chromecast veya Roku kullanmayı düşünün. Cihazınızda bir sorun olmadığından kesinlikle emin olduktan sonra, ancak o zaman devam edin.

7. Çözüm: Uzun Kayıtların Erişilebilir Olması Bekleniyor

YouTube'un uzun kayıtlarının, kullanıcıların akışına veya görüntülemesine erişmesi biraz zaman alır. Bunun nedeni, bu kayıtların daha sonra erişebileceğiniz şekilde YouTube tarafından işlenmesi ve kaydedilmesi gerektiğidir. Normalde kısa kayıtlar (4 saatin altındaki herhangi bir kayıt) iyidir ve herhangi bir sorun yoktur.

YouTube TV Kayıtlarına Erişim

Ancak daha uzun kayıtlar birkaç farklı soruna neden olma eğilimindedir. Ya hiç oynamıyorlar ya da bir kısmı oynuyor, bazıları doğrudan reddediyor. Bu sorunu aşmak için şunları yapabilirsiniz: Bekle sorun çıktı. Normalde, bir veya iki gün sonra videolar hiçbir sorun olmadan oynatılabiliyordu.

Çözüm 8: Belirli Bir Kanal Çalışmıyorken Bir Alternatif Kullanma

Kullanıcı yanıtlarını araştırırken ve toplarken, belirli kanalların YouTube TV'de yayın yapamadığı bir durumla karşılaştık. Bu çok yaygın bir sorundu ve ESPN gibi büyük kanallarda görüldü. Bu sorun, resmi kanallar aracılığıyla YouTube TV'nin kendisi tarafından resmen kabul edildi.

Belirli bir kanal çalışmadığında alternatif kullanma - YouTube TV

YouTube'a göre, sorunu 'araştırıyordu' ama aynı zamanda bir çözüm sunuyordu, böylece bu arada şovlarınızı kaçırmazsınız. Yapabilirdin indir belirli kanalın uygulamasını (varsa) ve YouTube TV kimlik bilgilerinizi kullanarak kanala giriş yapın. Burada, şovu arka planda YouTube TV mühendisleri tarafından düzeltilene kadar geçici olarak izleyebilirsiniz.

Çözüm 9: YouTube TV Barındırma Cihazınızı Güncelleme

Çok sayıda kullanıcının karşılaştığı başka bir senaryo, ana cihazlarının (örneğin, Chromecast, Roku, vb.) YouTube TV'yi yayınlayamadığı yerdir. Sorun YouTube’un sonunda değilse, Ana Cihazın (örneğin Roku) kesinti bildiğini ve bir düzeltme üzerinde çalıştığını belirten resmi bir açıklama yayınlar.

Burada yapmalısın dikkat et güncellemeler için. Ana cihazlar genellikle hataları düzelten küçük bir güncelleme yayınlar. Burada, Samsung TV'yi internet üzerinden nasıl güncelleyebileceğinizi özetledik. Başka bir cihazınız varsa oradaki mimariye göre adımları gerçekleştirebilirsiniz.

  1. Tıkla Ayarlar dişli simgesiyle gösterilen simge.
  2. Şimdi tıklayın Destek (soru işaretiyle gösterilir) ve seçin Yazılım güncellemesi .

    Yazılım güncellemesi - Samsung TV

  3. Şimdi ikisinden birini seçebilirsiniz Otomatik güncelleme böylece tüm güncellemeler yayınlandıkları anda yüklenir veya yalnızca Şimdi güncelle .

    Samsung TV güncelleniyor

Güncelleme yüklendikten sonra, barındırma cihazınızı yeniden başlatmalı ve YouTube TV'ye tekrar erişmeyi denemelisiniz. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Roku kullanıyorsanız, yazılımınızı güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ana menüye gidin ve Ayarlar .
  2. Ayarlar'a girdikten sonra alt seçeneğine gidin. Sistem> Sistem güncellemesi .
  3. Şimdi düğmesine tıklayın Şimdi kontrol et . Roku artık güncelleme sunucularıyla iletişim kuracak ve tüm güncellemeleri uygun şekilde bilgisayarınıza indirecek.

Güncelleme yüklendikten sonra, cihazınızı yeniden başlatın ve YouTube TV'ye erişmeyi deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7 dakika okundu