Bazı Netflix kullanıcıları, hata kodu H7353 içerik yayınlamaya çalıştıklarında. Bu, yalnızca yerel Windows tarayıcılarında (Internet Explorer ve Microsoft Edge) ortaya çıkan Windows'a özel bir sorundur.
Netflix Hata Kodu H7353
Görünüşe göre, bu hata kodunun görünmesine katkıda bulunacak birkaç farklı neden var:
- Bozuk Netflix önbelleği veya çerezi - Görünüşe göre, bu hatayı ortaya çıkaran en yaygın örneklerden biri, şu anda tarayıcınızda depolanan bir önbellek veya çerez sorunudur. Bu sorunu çözmek için, özellikle çerezin peşinden gitmeniz ve önbellek verileri Netflix tarafından saklanır veya tarayıcı genelinde kaydırma yapabilirsiniz.
- Edge veya IE'den eksik güvenlik güncellemesi - Bu hata kodunu ortaya çıkaran diğer bir sık karşılaşılan sorun, Internet Explorer veya Microsoft Edge'den gelen ve Netflix'in akış bağlantısını reddetmesini belirleyen eksik bir güvenlik güncellemesidir. Bu durumda, tek düzeltme, tarayıcı yapınızı güncellemek için Windows bilgisayarınıza bekleyen her güncellemeyi yüklemektir.
Yöntem 1: Web tarayıcınızda Netflix çerezini temizleme
H7353 hata kodunu tetikleyen en yaygın nedenlerden biri, bir çerez sorunu veya Netflix sunucusunu bağlantıyı kesmeye zorlayan bazı bozuk önbellek verileriyle ilgili bir sorundur.
Bu senaryo uygulanabilirse, gerçekten ileriye dönük 2 yolunuz vardır:
- Tam bir temizlik için gidebilir ve her Netflix çereziyle birlikte tarayıcınızdaki önbellek klasörünün tamamını silebilirsiniz.
- Netflix çerezini ve önbelleğini özel olarak hedefleyebilirsiniz
Ancak hangi rotayı seçerseniz seçin, tüm süreç boyunca size yol gösterecek 2 ayrı kılavuz hazırladık.
A. Tarayıcının önbelleğini ve çerezini temizleme
Internet Explorer veya Microsoft Edge'de bu hata koduyla karşılaşmanıza bağlı olarak, tarayıcı genelinde bu temizlemeyi gerçekleştirme talimatlarının farklı olacağını unutmayın.
Ancak, size gösterecek bir rehber hazırladık. hem Internet Explorer hem de Microsoft Edge'de tarayıcınızın önbelleğini ve tanımlama bilgilerini nasıl temizlersiniz .
İşlemi tamamlamak için tarayıcınızla ilişkili talimatları izlemeniz yeterlidir.
B.Özellikle Netflix'in çerezlerini ve önbelleğini silme
- Bu hataya neden olan tarayıcınızı açın (Internet Explorer veya Microsoft Edge) ve şu adresi ziyaret edin: Netflix için özel çerez temizleme sayfası .
Not: Bu sayfada, Netflix'i ziyaret ettiğiniz anda çerezleri ve Netflix ile ilişkili geçici verileri temizleyecek otomatik bir komut dosyası bulunur. - Sayfayı ziyaret ettikten sonra Netflix kayıt sayfasına dönün ve hesabınızdan çıkış yapmadığınızı fark etmelisiniz. Hesabınızla oturum açmak için kimlik bilgilerinizi tekrar girin.
Mobil Netflix uygulamasıyla kaydolma
- Daha önce tetikleyen eylemi tekrarlayın hata kodu H7353 ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorunun hala devam eden bir sorun olması durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: Bekleyen her Windows güncellemesini yükleyin
Görünüşe göre, bu hata koduna neden olacak oldukça yaygın bir başka örnek, tarayıcıyı tetikleyen tarayıcının hata kodu H7353 bir dizi temel güvenliğe sahip değil HTML5 için güncellemeler .
Netflix bu konuda çok katıdır ve korsanlıkla mücadele gereksinimlerini karşılamayan tüm bağlantıları sonlandıracaktır.
Hem Internet Explorer hem de Microsoft Edge yerel Windows tarayıcılarıdır, bu nedenle bu senaryo uygulanabilirse, beklemedeki her güncellemeyi WU (Windows Update) bileşeni aracılığıyla yükleyerek bu sorunu çözebilmelisiniz.
Bu senaryo uygulanabilirse, bekleyen her Windows Güncellemesini yüklemek için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Aç Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R. Metin kutusunun içine yazın 'Ms-settings: windowsupdate' ve basın Giriş açmak için pencereler Güncelleme sekmesi Ayarlar sekmesi.
Windows Update ekranını açma
Not: Windows 7 veya Windows 8.1 kullanıyorsanız, 'Wuapp' bunun yerine komut.
- Windows güncelleme ekranına girdikten sonra, sağ taraftaki bölüme gidin ve Güncellemeleri kontrol et buton.
Windows Güncellemesini Kontrol Etme
- Taramayı başlattıktan sonra, işlem tamamlanana kadar sabırla bekleyin, ardından bekleyen her Windows Update sürücüsünün kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Not: Yüklenmeyi bekleyen çok sayıda bekleyen güncellemeniz varsa, bekleyen her güncellemeyi yükleme şansınız olmadan önce yeniden başlatmanızın isteneceğini unutmayın. Bu olursa, belirtildiği gibi yeniden başlatın, ancak bir sonraki başlangıçta Windows Update ekranına döndüğünüzden ve kalan güncellemeleri yüklemeye devam ettiğinizden emin olun. - Bekleyen her güncellemeyi kurmayı başardıktan sonra, bilgisayarınızı manuel olarak yeniden başlatın ve daha önce görüntülenen tarayıcıyı kullanarak Netflix'ten izlemeyi tekrar deneyin. hata kodu H7353.
Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki olası çözüme geçin.
Yöntem 3: Üçüncü Taraf Tarayıcısı Kullanma
Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri bu sorunu çözmenize izin vermediyse, bir 3. taraf alternatifi düşünmeye başlamalısınız.
Her büyük tarayıcı HTML5'i çok iyi işlediğinden (Microsoft, bu tür sorunları olan tek tarayıcı gibi görünüyor), üçüncü taraf bir tarayıcı kullanmak bu sorunun görünümünü kesinlikle ortadan kaldıracaktır.
Üçüncü taraf bir tarayıcıya geçmeyi düşünüyorsanız, işte birkaç geçerli alternatif:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Cesur
- Opera
