Yedekleme bozuk olduğu veya uyumlu olmadığı için iTunes Geri Yüklenemedi, genellikle iTunes'un geri yüklemesini engelleyen izinlerden veya yedekleme veritabanında bir bozulmadan kaynaklanır. Ayrıca hemen hemen her iPhone modelini de etkiler (iPhone 5s / 6/6 Plus / 7/7 Plus / 8/8 Plus / X). iPad, iPod Touch gibi iDevices da dahil değildir. Kullanıcılar geri yüklemeyi denediğinde, aşağıdaki mesaj açılır.
' Yedekleme bozuk olduğundan veya geri yüklenmekte olan iPhone ile uyumlu olmadığından iTunes, iPhone 'Kullanıcının iPhone'unu' geri yükleyemedi '
Bu makalede, iDevice cihazınızda geri yüklemeye çalışırken meydana gelen bu hatayı nasıl düzelteceğinizi öğrenebilirsiniz.
Bu Hata Neden Oluşuyor?
İTunes ile iDevice'inizin bir yedeğini oluştururken, birkaç hata olabilir, ancak size herhangi bir mesaj gösterilmemiştir. Ardından, yedeklemeyi başarıyla gerçekleştirdiğinizi düşündünüz. Ancak daha sonra iPhone, iPad veya iPod Touch'ınızı geri yüklemeye çalışırken yukarıda belirtilen hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu hatanın ortaya çıkmasının nedeni, daha önce gerçekleştirdiğiniz yedeklemenin başarılı olmaması ve bozuk bir dosya oluşturmasıdır.
iTunes, iPhone'u geri yükleyemedi, iDevice'inizi uyumsuz bir yedekleme ile geri yüklemeye çalıştığınızda da gerçekleşebilir. Bu, cihazlarınızda farklı iOS sürümleri kullanmanız nedeniyle olabilir. Örneğin, iPhone 7'nizi iOS 11.2 beta sürümüne güncellediyseniz ve iTunes ile bir yedek oluşturduysanız ve ardından iOS 10.3.3'e düşürürseniz, şüphesiz iDevice'inizi iOS 11 yedeklemesiyle geri yükleyemezsiniz. Bu, iPhone'unuz iOS 10 çalıştıran uyumlu bir yedekleme dosyası değildir.
IDevice'inizde bir geri yükleme işlemi gerçekleştirirken bir iTunes hatası yaşamanın bu ana nedenlerinin yanı sıra, birkaç başka donanım uyumsuzluğu da bir neden olabilir. Bu nedenle, çözüm bölümüne geçmeden önce aşağıdaki ipuçlarını kontrol ettiğinizden emin olun.
1. İpucu: Orijinal yıldırım USB kablosuyla bağlıyken Mac'inizi (veya PC'nizi) ve iPhone'unuzu kapatmayı ve ardından tekrar açmayı deneyin. Cihazların 2-3 kez yeniden başlatılması bazı durumlarda yardımcı oldu.
2. İpucu: Kullandığınız yıldırım kablosunu çıkarmayı deneyin. Ayrıca, orijinal sertifikalı bir USB yıldırım kablosu kullandığınızdan emin olun. Çok büyük bir fark yaratabilir.
3. İpucu: Bir USB hub kullanıyorsanız, iPhone'unuzu (veya iPad veya iPod Touch) doğrudan bilgisayarınıza bağlamayı deneyin. Yerleşik USB bağlantı noktalarına sahip USB klavyeler de hub'lardır. Bu nedenle, geri yüklemeyi gerçekleştirirken bir tane kullanmadığınızdan emin olun.
İDevice'inizin iOS'unu Güncelleme / Düşürme
Bunu yaşarken denemeniz gereken ilk şey Yedekleme bozuk olduğundan veya geri yüklenmekte olan iPhone ile uyumlu olmadığından iTunes, iPhone 'Kullanıcının iPhone'unu' geri yükleyemedi , iDevice'inizin iOS'unu yedeklemenizin yapıldığı iOS sürümüyle aynı iOS sürümüne yükseltiyor veya düşürüyor. Örneğin, cihazınız iOS 10.3.3'te çalışıyorsa ve yedekleme dosyanız iOS 11.2'de yapılmışsa, cihazınıza da iOS 11.2'yi kurduğunuzdan emin olun. Ardından geri yükleme işlemini gerçekleştirmeyi deneyin. İDevice'inizin iOS'unu belirli bir sürüme nasıl indireceğinizi veya güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız aşağıdaki makaleye bakın İOS'u Düşürme .
Bu, mevcut iTunes sürümünüzde çalışmazsa, en son iTunes'u indirdiğinizden emin olun ve iDevice'i tekrar geri yüklemeyi deneyin.
Sorunun nedeni iOS'taki uyumsuzluksa, bu yöntem kesinlikle yardımcı olmalıdır.
Not: En son iTunes 12 sürümü, iOS 4 ve daha düşük sürümler için kullanılan yedekleme yöntemlerini artık desteklemiyor gibi görünüyor. Eski bir iDevice'i (iOS 4 çalıştıran) yedeklemeye veya geri yüklemeye çalışıyorsanız, iTunes 12 sorunlarınıza neden olabilir. İTunes'un daha düşük bir sürümünü edinmeyi deneyin (istenirse iTunes'u güncellemeyin), ardından deneyin.
Başka Bir Yedek Oluşturun
Başka bir yedekleme oluşturmak için iDevice'inizi kullanabildiğiniz sürece, bunu gerçekleştirmek oldukça kolaydır. Ancak, sorunu çözmek için iTunes'u başlatmak ve Yedekle veya Geri Yükle düğmelerine basmak dışında birkaç ek adım uygulamanız gerekecektir. İşleri hızlandırmak için bir yedekleme oluşturduğunuzda iTunes eski yedekleme dosyalarınızı kullanır. Ve sadece yeni bir yedekleme dosyası oluşturmak, daha önce aldığınız aynı hatayla yeniden ortaya çıkabilir. İşte yapmanız gerekenler.
Öncelikle, mevcut uyumsuz veya bozuk yedeklemenizi iTunes'dan silmeniz, yeni bir yedekleme oluşturmanız ve ardından cihazınızı iTunes ile geri yüklemeniz gerekir. İşte açıklanan adımlar.
- İçin pencereler kullanıcılar, Git -e Düzenle ve Seç Tercihler . İçin Mac kullanıcılar, Tıklayın üzerinde iTunes Menü ve Seç Tercihler .
- Şimdi, seç Cihazlar sekme ve Seç sizin En son destek olmak .
- Sil dosya ve Deneyin performans -e destek olmak tekrar .
Yedek dosyalarınızı bulamıyor musunuz? Aşağıdaki bölümü kontrol edin.
İTunes Yedeklemelerinizi Nasıl Bulunur?
Bazı kullanıcılar için bu göründüğü kadar basit olmayabilir. Tercihler> Cihazlar> Yedeklemeler'e gidersiniz, ancak belirli iDevice cihazınız için yedekleme dosyalarını listede bulamazsınız. Şimdi, bu geçersiz yedeklemeyi nasıl bulabileceğinizi merak ediyorsunuz, böylece onu silebilir ve iDevice'inizi yedekleyebilirsiniz.
Bu yüzden burada yedekleme dosyalarının nasıl bulunacağının ayrıntılarını bulabilirsiniz.
En hızlı yol, bunlara deponuzdan erişmektir.
- Windows'ta , bu burada bulunur:
C: Kullanıcılar KULLANICI ADINIZ AppData Roaming Apple Computers MobileSync backup
- Mac'te burada bulunur:
~ / Kitaplık / Uygulama Desteği / MobileSync / Yedekleme /
Yedekleme kitaplığının içinde, iTunes ile yedeklediğiniz her aygıt için bir klasör bulunur. Buradaki tüm klasörler, her cihazın benzersiz tanımlayıcı numarasıyla (UDID) adlandırılır. Bu UDID, iPhone'unuzu (veya iPad veya iPad Touch'ınızı) diğerlerinden benzersiz şekilde tanımlayan 40 karakterli alfasayısal bir koddur. Ama Ya Yedeklemeler Klasörü Mevcut Değilse?
Yedeklemeler klasörü yerine, Yedeklemelerin bir takma adı varsa (Yedek olarak adlandırılan kısayol), dosyalarınız farklı dizinde bulunur.
Bu, iTunes arşivinizi harici belleğe taşıdıysanız gerçekleşir. Eski takma ad artık var olmayan bir konuma işaret ediyor ve hatayı yukarıdan alıyorsunuz. Bunu düzeltmek için herhangi bir takma adı silin. Şimdi iTunes ile yeni bir yedekleme yapın.
Cihazınızın UDID'si Nasıl Bulunur?
- İlk, bağlanmak sizin iDevice senin için Pc veya Mac yıldırım kablosuyla.
- Başlatmak iTunes ve seç sizin iDevice .
- Tıklayın üzerinde Özet sekme zaten orada değilse.
- Tıklayın senin üzerinde cihazın seri numara ve UDID'nizi görebilirsiniz. ECID'nizi ve model tanımlayıcınızı da görmek için seri numarasına birden çok kez tıklayabilirsiniz.
- Şimdi, kopya SEN YAPTIN numara Ctrl + C'ye basarak.
IDevice'inizin UDID'sini bulduğunuzda, ilgili klasörü silin. (Ayrıca masaüstünüz gibi güvenli bir konuma da taşıyabilirsiniz.) Ardından, iTunes'u yeniden başlatın ve yeni bir yedekleme dosyası oluşturmayı deneyin. Yedekleme bittiğinde, iDevice'inizi geri yüklemeyi deneyin.
Kötü Amaçlı Yazılım Algılamanızı Devre Dışı Bırakın
Bazı Windows kullanıcıları, iDevice yedeklemeleri oluştururken sorunlar yaşıyor çünkü Windows Defender, yedeklemedeki bazı dosyaları kötü amaçlı yazılım olarak algıladı. Kötü amaçlı yazılımlarını ve antivirüs korumalarını tamamen devre dışı bırakana kadar yedekleme dosyalarını kullanamadılar. Bu nedenle, hala aynı hatayı alıyorsanız, herhangi bir yedekleme veya geri yükleme işlemi gerçekleştirirken virüsten koruma yazılımınızı kapatmayı deneyin.
Üçüncü Taraf Uygulamaları Kullanmayı Deneyin
Bozuk yedeklemelerle uğraşırken, size yardımcı olabilecek birkaç üçüncü taraf uygulaması vardır. Mac App Store veya Google'a gidin ve yedekleme onarım araçlarını arayın. Decipher Tools, Corrupt Backup Recovery, iPhone Back Up Extractor, Decipher Backup Repair ve birkaçını kullanabilirsiniz. Bunları kullanmak zorunda olmadığımız için özel bir önerimiz yok. Ancak, çözümü önceki yöntemlerde bulamadıysanız, denemekten de çekinmeyin. Birçok kullanıcı, bu üçüncü taraf uygulamaları kullanırken başarılı olduğunu bildirir.
IDevice'inizi Sıfırlayın
Hiçbir şey işe yaramadığında, iDevice'inizi sıfırlamayı deneyin. Bu yöntem, uygulamalarınızın veya verilerinizin hiçbirini cihazınızın belleğinden SİLMEZ. Ancak, tüm tercih ayarlarınızı (Wi-Fi şifreleri, manuel olarak yapılandırılmış ağlar vb.)
Umarım bu makale, iTunes'un iPhone sorununu geri yükleyemediğini çözmenize yardımcı olmuştur. Şimdi, sizin için neyin işe yaradığını bize bildirmek için bir yorum bıraktığınızdan emin olun!
5 dakika okundu
