Düzeltme: McDonald's Uygulaması Android Telefonda Çalışmıyor



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

McDonald's, tüm dünyada şubeleri bulunan uluslararası bir fast food şirketidir. Çeşitli özelliklerin sunulmasının yanı sıra, kullanıcıların doğrudan sipariş verebilecekleri veya 'özel' fırsatları kullanabilecekleri ve bunları gerçek restoranlarda kullanabilecekleri bir mobil uygulamaya da sahiptir.



McDonald’s Uygulaması



Uygulamanın lansmanından bu yana, uygulamanın beklendiği gibi çalışmadığına dair birkaç rapor alınmıştır. Sorunların birkaç çeşidi vardır (hepsi burada listelenmemiş olabilir, ancak yine de çözümü takip edebilirsiniz):



  • Uygulama değil Bağlanıyor internete.
  • Bir hata mesajı ' Bir şeyler ters gitti lütfen tekrar deneyin ', Kullanıcı herhangi bir işlem yaptığında veya bir işlem gerçekleştirdiğinde ortaya çıkar.
  • ' Kimlik doğrulama gerekli Ayrıntıları doğru girseniz bile 'hata mesajı.
  • ' Ödemenizi işleme koymada sorun yaşıyoruz. Lütfen başka bir ödeme yöntemi deneyin 'Bir işlem gerçekleştirirken.
  • Anlaşma yok görüntülenen McDonalds uygulamasında.
  • ' Üzgünüm, bir sorun oldu 'Herhangi bir eylem yaparken veya rastgele meydana geldiğinde.

McDonald's başvurunuzun kimlik bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun çünkü başvuruyu da yenileyeceksiniz.

McDonald's Uygulamasının Çalışmamasına Neden Olan Nedir?

Bu bir Android uygulaması olduğundan, uygulamanın neden düzgün çalışmadığına dair birkaç neden vardır. Sizin tarafınızda veya sunucu tarafında sorun olabilir. Tüm kullanıcı vakalarını analiz ederken karşılaştığımız yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:

  • Kötü internet bağlantısı: Bu en yaygın sorundu, bu yüzden uygulama çalışmıyordu.
  • Sunucu tarafı sorunları: Her ay meydana gelen ve sunucu tarafında sorunlar olduğu için uygulamanın verileri getiremediği veya bir işlem gerçekleştiremediği birkaç durum vardır.
  • Kötü uygulama verileri: Uygulama verilerinin bozulduğu veya kullanılamaz hale geldiği birkaç durum vardır. Yerel olarak depolanan önbelleği temizleme ve veriler genellikle sorunu çözer.
  • Bozuk kurulum dosyaları: Android uygulamaları (özellikle McDonald's gibi bir hizmete bağlı uygulamalar) düzgün bir şekilde geliştirilmemiştir ve genellikle kurulum dosyaları bozulur. Yeniden yükleme burada çalışır.
  • Bozuk profil verileri: McDonald's, profil verilerinizi, başlatıldığında aldığı mobil depolama alanınızda saklar. Zamanla bozulabilir. Yalnızca yeniden oturum açmak, tüm modülleri yeniler.

1.Çözüm: İnternet'i LTE'ye Dönüştürme

Her şey sırayla; internet bağlantınızı değiştirmeyi denemelisiniz. Yukarıda listelenen sorunların çoğu, genellikle uygulamanın internete düzgün bir şekilde bağlanamaması veya aktarımın kesintiye uğramasından kaynaklanır. Kullanıcıların sorunla çoğunlukla bazı kuruluşlarda veya hastanelerde halka açık WiFi veya internet kullanırken karşılaştıkları birkaç kullanım durumuyla karşılaştık.



Mobil Ağı Etkinleştirme

Sorunu teşhis etmenin en iyi yolu, internet bağlantısını değiştir Wi-Fi'den Mobil bağlantıya (LTE veya 3G). Genellikle, mobil ağlar her tür trafiğe izin verir, bu nedenle burada internetin hatalı olup olmadığını veya uygulamanızı teşhis edebilirsiniz. Devam etmeden önce mobil bağlantınızın çalıştığından emin olun.

Çözüm 2: Uygulamaya Yeniden Giriş Yapma

Daha önce belirtildiği gibi, profil verileri bozuk olduğu için uygulamanın gerektiği gibi çalışmadığı birkaç durum vardır. Bu çok yaygın bir sorundur ve tamamen yeniden günlüğe kaydedilerek kolayca düzeltilebilir. Bu, tüm günlükleme modülünü yeniler ve sunuculardaki her şeyi sıfırdan getirir.

  1. Tıklayın senin üzerinde Profil ismi ekranın sol kenarını sağa kaydırdığınızda görünen gezinme çubuğunun üstünde bulunur.

Profil Seçeneklerini Seçme - McDonalds uygulaması

  1. Şimdi düğmesine tıklayın Çıkış Yap ekranın altında bulunur.

    McDonalds uygulamasından çıkış yapma

  2. Şimdi uygulamanın mevcut hesabınızdan çıkış yapması biraz zaman alacak. Bir giriş ekranı ortaya çıkacaktır. Kimlik bilgilerinizi ekrana girin ve tekrar giriş yapmayı deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Tekrar giriş yapma - McDonalds uygulaması

3. Çözüm: Sunucu Kesintilerini Kontrol Etme

Ayrıca, uygulama sunucularının beklendiği gibi çalışmadığı ve sorunlara neden olduğu birkaç durumla karşılaştık. Ayrıca McDonald's'ın sorunu resmi olarak kabul ettiği ve bu konuda en iyi mühendislerinin çalıştığını belirttiği birkaç durumla karşılaştık. Gerçekten bir öfke varsa, beklemekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Çeşitli kontrol edebilirsiniz forumlar veya şirketin resmi Twitter kullanıcı adı.

Not: Ayrıca McDonald's uygulamasını başka bir mobil cihazda başlatmayı ve kullanmayı deneyebilirsiniz. Orada mükemmel şekilde çalışıyorsa, uygulamanızda bazı yerel sorunlar olduğu anlamına gelir.

McDonalds resmi Sunucu Sorunu bildirimi

Bu kesinti süreleri genellikle rutin bakımdan veya gerçek bir sorun olduğunda ve sunucunun çalışmayı durdurmasından kaynaklanır. MTTR (Ortalama Onarım Süresi) genellikle dakika cinsinden ve maksimum birkaç saattir. Sunucuların çalışır durumda olduğundan emin olduktan sonra uygulamayı daha sonra başlatmayı deneyebilirsiniz.

4.Çözüm: Uygulama Verilerini Temizleme

Her uygulama, verileri yerel deponuzda iki biçimde depolar: uygulama verileri ve önbellek. Önbellek, geçici bir bellek modülü olarak kullanılır ve gerektiğinde buradan bilgi alınır. Veriler, profil ayrıntılarınızdan ve diğer kaydedilmiş tercihlerden oluşur. Artık ikisi de bozuk olabilir ve bu da McDonalds uygulamasının doğru şekilde başlatılmasında sorunlara neden olur. Bu çözümde, her iki veriyi de temizleyeceğiz ve bunun işe yarayıp yaramadığını göreceğiz.

Not: Çözümden sonra uygulamaya tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

  1. Ayarlar uygulama ve tıklayın Uygulamalar .
  2. Bul McDonald's listeden. Şimdi tıklayın Depolama .
  3. Şimdi size iki seçenek verilecek, yani Net veriler ve Önbelleği Temizle . Tıklayın her iki seçenek.

    McDonald's Uygulama Verilerinin Temizlenmesi

  4. Şimdi McDonalds uygulamasını tekrar başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 5: Uygulamayı Yeniden Yükleme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü başarısız olursa, uygulamayı sıfırdan yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu, uygulamanız geliştiriciler tarafından sunulan en son sürüme güncellenmezse de işe yarar. Uygulama verilerinin kendisinin bozulduğu ve söz konusu uygulamanın beklendiği gibi çalışmadığı çok sayıda örnek vardır. Endişelenecek bir şey yok; basit bir yeniden yükleme her şeyi düzeltir.

Not: Önceki durumda olduğu gibi, bu çözümde de uygulamaya tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

  1. Basın ve Ambar McDonalds uygulaması. Diğer seçenekler göründüğünde, Kaldır .
  2. Şimdi şuraya gidin: Oyun mağazası cihazınızda arayın ve arayın McDonald's ekranın üst kısmında.

    McDonald's Uygulamasını Tekrar Kurmak

  3. Uygulamayı açın ve seçin Yüklemek seçeneklerden.
  4. Uygulama yüklendikten sonra başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 6: Yemek Sipariş Etmek İçin Yardım Hattını / Web Sitesini Kullanma

Uygulama hala çalışmıyorsa ve yine de evinize yemek sipariş etmek istiyorsanız, geleneksel yardım hattını deneyebilirsiniz. Konumunuzdaki yardım hattını Google'da arayabilir veya şuraya gidebilirsiniz: McDelivery ülkenize göre web sitesi. Oradan hesabınıza giriş yaptıktan sonra, tüm menüye erişebilir ve evinize yemek sipariş edebilirsiniz.

McDonald's Web Sitesi

Yardım hattını ararsanız, başvurunuzun çalışmadığını belirttiğinizden emin olun. Belki müşteri desteği, uygulamada doğru şekilde sorun gidermede size yardımcı olabilir.

4 dakika okundu