Windows 10'da Yüklenirken Takılan Microsoft Teams Nasıl Onarılır?

Nasıl Yapılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

MS Teams, Microsoft tarafından diğer hizmetleri gibi sunulan güvenilir bir üründür ancak kullanıcılar Microsoft Teams'in yüklenirken takıldığını bildirdi. Sorun, kullanıcı MS Teams uygulamasını açtığında ortaya çıkar, ancak yüklemeyi durdurmaz. Bu sorun, kullanıcıların platformu tamamen özgürce kullanmalarını kısıtlayarak üretken olmalarına direnerek son derece sinir bozucu. Bu, işlerini veya eğitim çalışmalarını doğrudan etkilediği için son kullanıcılar için olumsuz bir deneyim yaratır. Takılı kalan yükleme ekranı şuna benzer:



Microsoft Teams Yüklenirken Takıldı



MS Takımlarının Yükleme Sırasında Sıkışmasına Neden Olan Nedir?

Kullanıcının geri bildirimlerini ve teknik yetkilileri ayrıntılı olarak inceledikten sonra bu sorunun bazı nedenlerini listeledik. Bu sorun, aşağıdaki nedenlerden herhangi biri nedeniyle ortaya çıkabilir:

  • Uygunsuz Şifre Değişikliği: Bu sorunun arkasındaki ana sebep, bozuk önbelleğe alınmış şifredir. Bir dizi nedenden dolayı meydana gelebilir; bunların arasında birincil neden, kullanıcının MS Teams masaüstü istemcisinde oturum açmışken Microsoft Teams Hesabı parolasını değiştirmesidir.
  • Bozuk Önbellek: Bozuk dosyaların yüklü uygulamalarınıza ve bilgisayarınıza ne kadar zarar verebileceğini herkes bilir. Bozuk önbellek verileri, sonuçta bu soruna neden olan kimlik doğrulama sertifikalarını engeller.
  • Kötü internet bağlantısı: MS Teams uygulamasının bu sorundan muzdarip olmasının bir diğer önemli nedeni internet bağlantınız olabilir. Paylaşılan veya zayıf bir internet bağlantısı, oturum açma sürecini engelleyebilir ve dolayısıyla yükleme süresini artırabilir.
  • Yanlış Tarih ve Saat: Microsoft uygulamaları tarih ve saate göre çalışır. Gizlilik ve güvenlik yamaları da tarih ve saate göre güncellenir. Bu nedenle, PC'nizde tarih ve saat yanlışsa, büyük olasılıkla sorunu değerlendirmeye alırsınız. Bazı web siteleri internet bağlantınızı bile reddedebilir.
  • Azure Active Directory (AAD): Hata, kuruluşunuz Azure Active Directory (AAD) yapılandırma ilkelerine uymadığında da ortaya çıkabilir. Bu politikalar hem güvenliği hem de gizliliği artırmak için benimsenmiştir.
  • Windows Kimlik Bilgileri Çakışması: Çoğu kullanıcı, Microsoft veritabanının hem Windows Hesabı hem de Office 365 Hesabı için farklı olduğunun farkında değildir. Kullanıcılar yanlış kimlik bilgileri, yani O365 uygulamaları için Windows kimlik bilgileri kullanıyor olabilir ve sonuçta bu soruna neden olabilir.
  • Hizmet Çalışmıyor: Dikkat edilmesi gereken bir diğer husus da, arka uçta Takımın sunucularında bazen kesinti süresidir. Sunucu durumunu kontrol ettiğinizden emin olun.

1.Çözüm: MS Teams Kimlik Bilgileri Dosyalarını Silin

Nedenlerde tartışıldığı gibi, yakın zamanda Microsoft O365 Hesabı parolanızı değiştirdiyseniz ve eski parolanız hala Windows Kimlik Bilgileri depolama dosyası altında saklanıyorsa bu sorun ortaya çıkabilir. Kullanıcılar, varsayılan Windows Kimlik Bilgileri dosyasını silerek bu sorunu çözebildiler. Aşağıda verilen adımları izleyin:



  1. Tıklayın Başlat , arama Kimlik Yöneticisi, ve açın. Kimlik Bilgisi Yöneticisi, kurulu farklı uygulamalar ve hizmetler için oturum açma kimlik bilgilerini eklemeyi, düzenlemeyi ve kaydetmeyi yöneten bir Windows aracıdır.
  2. Seçiniz Windows Kimlik Bilgileri ve sil msteams_adalsso / adal_context_0 ve msteams_adalsso / adal_context_1 dosyalar MS Teams masaüstü uygulaması için oturum açma kimlik bilgilerini içerdiğinden.

    MS Teams Kimlik Bilgilerini Silme

    set senaristi
  3. Microsoft Teams'i başlatın. Bu, sorununuzu çözmelidir.

2.Çözüm: MS Teams Uygulamasını Uyumluluk Modunda Çalıştırın

Birçok kullanıcı MS Teams uygulamasını Windows 7 için uyumluluk modunda çalıştırmanın sorunlarını çözdüğünü bildirdi. Bunun nedenleri, MS Teams masaüstü istemci sürümü ile Windows 10 derleme sürümü arasındaki uyumsuzluk faktörleri olabilir. Uygulamanın uyumluluk modunda çalıştırılması bu çakışmaları çözecektir. Lütfen aşağıda verilen adımları izleyin:

  1. Sağ tık Microsoft Teams.exe ve seçin Özellikleri . Bu, tüm uygulama özelliklerini, yani Genel, Güvenlik, Önceki Sürümler, vb. İçeren bir pencere açacaktır.

    MS Teams Uygulama Özelliklerini Açma



  2. Çevirmek Uyumluluk sekmesinin yanındaki kutuyu işaretleyin Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın ve seçin Windows 7 mevcut işletim sistemleri listesinden. Şimdi tıklayın Uygulamak ve tamam . MS Teams uygulamanız artık Windows 7'de çalışırken Windows 10'da çalışacaktır.

    Uygulama Uyumluluk Ayarlarını Yapılandırma

  3. Tekrar başlat senin bilgisayarın.
  4. Microsoft Teams'i başlatın. Bu, sorununuzu çözmelidir.

Not: Alternatif olarak, tıklayın Uyumluluk sorun gidericisini çalıştırın Windows'un en yaygın sorunlardan bazılarını otomatik olarak algılayıp düzeltmesine izin vermek için.

3. Çözüm: MS Teams'i Temiz Yeniden Yükleyin

Yukarıdaki çözümlerden herhangi biri sorununuzu çözmediyse, bazı MS Teams sistem dosyalarının bozulmuş olma olasılığı çok yüksektir. Kolay düzeltme, MS Teams'i tamamen kaldırmak ve en son yeni kopyayı yeniden yüklemek olacaktır. Bunu yapmak için aşağıda verilen adımları izleyin:

  1. MS Teams'i sağ tıklayarak kapatın. MS Teams simgesi görev çubuğunda ve seçin Çık . Bu, MS Teams ile ilgili devam eden tüm süreçleri sona erdirecektir.
  2. Sağ tıklayın Başlat ve seçin Kontrol Paneli açmak için.

    Kontrol Panelini Açma

  3. Seçiniz Programı kaldır Programlar bölümü altında. Bu sizi bilgisayarınızdaki tüm yüklü programların listesine götürecektir.

    Yüklü Programlar Listesini Açma

    renk değiştir
  4. Seçiniz Microsoft Teams yüklü programlar listesinden ve tıklayın Kaldır . Bu MS Teams'i kaldırmaya başlayacaktır. Prosedür zaman alabilir, bu nedenle bitene kadar bekleyin.

    Microsoft Teams'i Kaldırma

  5. Basın Windows + R açmak için klavyenizdeki tuşlar Çalıştır iletişim kutusu . Tür %uygulama verisi% ve tıklayın tamam . Bu sizi, bilgisayarınızda kurulu farklı uygulamalar için kullanıcı verilerinin depolandığı AppData adlı gizli bir klasöre götürecektir.

    AppData Klasörünü Açma

  6. Microsoft klasörünü açın, sağ tıklayın Takımlar klasör ve seçin Sil .

    MS Teams Klasörünü Silme

  7. Tüm pencereleri kapatın ve tekrar Windows + R başlamak için klavyenizdeki tuşlar Çalıştırmak . Tür %Program verisi% ve tıklayın tamam . Bu sizi programla ilgili ayarların veya verilerin depolandığı ProgramData adlı gizli bir klasöre götürecektir.

    ProgramData Klasörünü Açma

  8. 6. adımı tekrarlayın. Artık sonunda Microsoft Teams'i bilgisayarınızdan tamamen kaldırdınız.
  9. Microsoft Teams masaüstü kurulumunun güncellenmiş bir kopyasını şuradan indirin: Resmi Microsoft Teams İndirme Web Sayfası ve sonra Yüklemek o. Bu nihayet sorununuzu çözecektir.
3 dakika okundu