Microsoft Intune, kapalı Güvenlik Duvarı bağlantı noktaları nedeniyle eşitlemeyi durdurur. Bu, aygıt birden çok kuruluşa kayıtlıysa veya Enterprise Mobility + Security'yi devre dışı bıraktıysa da oluşur.
Microsoft Intune
Microsoft Intune'un Eşitlenmemesine Neden Olan Nedir?
- Sistemin Kapalı Güvenlik Duvarı Port 444 : Microsoft Intune, sunucularıyla iletişim kurmak için Güvenlik Duvarı bağlantı noktası 444'ü kullanır. 444 numaralı bağlantı noktası kapatılırsa, senkronizasyon sorunlarına neden olabilir.
- Cihaz Birden Fazla Kuruluşa Kayıtlı : Cihazınız birden fazla kuruluşa kayıtlıysa, Microsoft Intune'u tek bir hesapla eşitlememeye zorlayabilir.
- Devre Dışı Bırakılmış Kurumsal Mobilite + Güvenlik : Enterprise Mobility + Security devre dışı bırakılırsa, Microsoft Intune'un mevcut soruna girmesine neden olabilir.
Çözümü denemeden önce sahip olduğunuzdan emin olun. yönetici erişimi sisteme. Ayrıca, yönetici erişimine ihtiyacınız olacak ofis 365 portalı .
1. Güvenlik Duvarı Bağlantı Noktası 444'ü açın
Microsoft Intune belirli kullanır Güvenlik duvarı bağlantı noktası 444 sunucuları ve internet ile haberleşmek için bu port uygulama için açılmalıdır. Bazı durumlarda port uygulama tarafından otomatik olarak açılır ve internete anında erişebilir. Ancak bazı durumlarda bağlantı noktasının manuel olarak açılması gerekir, aksi takdirde bağlantı noktası açılana kadar uygulamanın interneti kullanması engellenir. 444 numaralı bağlantı noktasını açma işlemini göstermek için Windows Defender Güvenlik Duvarı kullanacağız, sisteminizin güvenlik duvarına özel kullanıcı talimatları verebilirsiniz.
- Windows tuşuna basın ve 'yazın Windows Defender Güvenlik Duvarı ’ ve ortaya çıkan listede tıklayın Windows Defender Güvenlik Duvarı Gelişmiş Güvenlik ile .
Gelişmiş Güvenlik Özellikli Windows Defender Güvenlik Duvarı.
- Pencerenin sol bölmesinde, Sağ tıklayın Gelen kurallar ve sonra seçin Yeni kural .
Güvenlik Duvarında Yeni Kural Oluşturun
- Seçiniz Liman ve tıklayın Sonraki .
Güvenlik Duvarında Yeni Kuralda Bağlantı Noktası Seçin
- Seçin TCP veya UDP bağlantı noktanız için protokol seçeneği.
- Ardından bağlantı noktasına 444 bağlantı noktası numarasını girin. Belirli yerel bağlantı noktaları.
Belirli yerel bağlantı noktaları kutusuna 444 numaralı bağlantı noktasını girin
- Seçin Bağlantıya izin verin.
- Tıkla Sonraki Profil seçeneklerini açmak için düğme.
- Tıklayın Sonraki tekrar ve ardından güvenlik duvarı kuralı için bir başlık girin.
- Basın Bitiş
2. Cihazın Diğer Kuruluşlardaki Kaydını Silin
Bir kullanıcı cihazı birden çok kuruluşa kayıtlıysa, Intune eşitleme hatasının başlatılamadığını gösterir. Bu durumda, biri dışındaki tüm kuruluşlardan cihazın kaydını silmek sorunu çözebilir.
- Windows düğmesine basın ve ' ayarlar ”Ve ortaya çıkan listede' ayarlar ”.
Windows Arama'da Ayarları Aç
- Seçiniz Hesaplar Ayarlar'da.
Windows Ayarlarında Hesapları Açın
- Tıklayın İşe veya okula erişin Ayarlar penceresinin solunda.
İş veya Okul Hesabına Erişin
- Cihaz başka bir kuruluşa bağlıysa, listelenen hesap onun için.
- Ardından Bağlantıyı kes seçilen hesap için buton. Ardından, kullanıcının burada listelenen Intune için bir kuruluş hesabı olacaktır.
- Tekrar başlat sistemi ve Microsoft senkronizasyonunun çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
3. Office 365 Portal'da Enterprise Mobility + Security'yi etkinleştirin
Eğer Kurumsal Mobilite + Güvenlik Office 365'te yönetici portalları devre dışı bırakılır ve ardından Microsoft Intune eşitlemeyi durdurur. Bu, özellik için bir gereklilik olmasa da, senkronizasyon işleminin başlamasını engelleyen bir hata var gibi görünüyor. Etkinleştirme Kurumsal Mobilite + Güvenlik sorunu çözebilir.
- Office 365 yönetim portalını açın.
Office 365 Yönetim Merkezi
- Seçin Kullanıcı hesabı senkronizasyon hatasıyla karşı karşıya.
- Tıkla Düzenle Ürün lisansları için düğme.
- Sonra aç Kurumsal Mobilite + Güvenlik E etkin değilse.
- Tekrar başlat etkilenen cihazı yeniden senkronize etmek için. Windows 10'da Ayarlar uygulamasını açın.
- Sonra tıklayın İşe veya okula erişin ve cihazı oradan yeniden senkronize edin.
