Malwarebytes, büyük bir veritabanına sahip harika bir antivirüs tarayıcısıdır ve verimliliği ve diğer kötü amaçlı yazılım tarayıcılarının başarısız olduğu virüsleri bulma yeteneği nedeniyle popüler hale gelmiştir. Ancak araçla ilgili bazı sorunlar var. Kullanıcılar, Malwarebytes'in bir hata mesajı bile görüntülemeden Windows'ta hiç açılmadığını bildirdi.
Malwarebytes
Kullanıcıların deneyimi, bu sorunu çözebilecek ve Malwarebytes'in bir kez daha düzgün çalışmasını sağlayabilecek birkaç yararlı yönteme işaret etti. Aşağıda bunları kontrol edin ve umarız sorunu çözmek için talimatları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun.
Malwarebytes'in Windows'ta Açılmamasına Neden Olan Nedir?
Malwarebytes'in bilgisayarınızda açılmamasının birkaç farklı nedeni vardır. Sebepler ciddiden önemsize kadar değişir ve hemen harekete geçmek önemlidir. Aşağıda hazırladığımız olası nedenler listesine göz atın ve senaryonuza uygun olanı belirleyin:
- Kötü amaçlı yazılım enfeksiyonu - Bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım bulaşmışsa, virüs mbam.exe yürütülebilir dosyasının çalışmasını tamamen engellemiş olabilir. Yeniden adlandırmak, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
- Bozuk kullanıcı hesabı - Windows işletim sisteminizde bozuk veya hatalı bir kullanıcı hesabı kullanmak oldukça tehlikelidir ve Malwarebytes dahil birçok farklı programı kullanmanızı engelleyebilir. Farklı bir kullanıcı profiline geçmeyi düşünün!
Çözüm 1: Olası Enfeksiyonlar
Kötü amaçlı dosyalar, genellikle aynı adı taşıyan yürütülebilir dosyaların başlatılmasını engelleyerek çeşitli kötü amaçlı yazılımdan koruma araçlarını çalıştırmanızı engeller. Bu, gerçekten virüs bulaşmış olmanız durumunda, Malwarebytes'i açamayacağınız anlamına gelir çünkü yürütülebilir dosyasının adı kötü amaçlı yazılım tarafından engellenir. Bu, çalıştırılabilir dosyayı yeniden adlandırarak kolayca aşılabilir.
- Aracın kurulum klasörünü, Masaüstünde veya başka herhangi bir yerde sağ tıklayıp seçim yaparak Dosya konumunu aç menüden seçenek.
- Bulun mbam. exe Malwarebytes’in kurulum klasöründeki dosyayı sağ tıklayın ve Adını değiştirmek bağlam menüsünden seçeneği.
Malwarebytes çalıştırılabilir
- Aşağıdakiler gibi bazı temel Windows işlemlerine karşılık gelen bir ad seçtiğinizden emin olun. exe veya explorer.exe dosya adının virüs tarafından engellenmediğinden emin olmak için.
- Açılıp açılmadığını görmek için Malwarebytes'i çalıştırmayı deneyin. Seçin Tarama seçeneği aracın ana ekranında mevcuttur.
Malwarebytes'te tarama tamamlandı ekranı
- Malwarebytes, virüs veritabanını güncellemek için muhtemelen güncelleme işlemini başlatacak ve ardından taramaya devam edecektir. İşlem bitene kadar lütfen sabırlı olun, bu kesinlikle biraz zaman alabilir. Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım tespit edilirse, sahip olmak için onaylayın silindi veya karantinaya alındı .
- Bilgisayarı yeniden başlatın tarama işlemi bittikten sonra ve bilgisayarınızda hala kötü amaçlı yazılım sorunları yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin!
2.Çözüm: Temiz bir Malwarebytes Kurulumu Gerçekleştirin
Pek çok kullanıcı, Malwarebytes'i sıfırdan yeniden yüklemenin sorunlarını kalıcı olarak çözdüğünü ve bunun en güvenli ve en uzun yöntem olarak denemeniz gereken bir şey olduğunu söyledi. Ancak, aracın Premium sürümünü satın aldıysanız, Etkinleştirme Kimliğinizi ve Anahtarınızı almanın bir yolunu bulmanız gerekecektir.
- 'Yazın' Regedit ' içinde Arama Başlat menüsüne veya yanındaki Ara düğmesine tıkladıktan sonra erişebilmeniz gereken çubuk. Ayrıca şunu da kullanabilirsiniz: Windows Tuşu + R tuş kombinasyonu hangisini açmalı Çalıştır iletişim kutusu yazabileceğiniz yer ' Regedit 'Ve tıklayın tamam .
Kayıt Defteri Düzenleyicisini Çalıştırma
- Bilgisayarınızın mimarisine bağlı olarak, kimliğinizi ve Anahtarınızı almak için aşağıda sunulan kayıt defterindeki konumlardan birini kullanın:
Windows x86 32-Bit için konum
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Malwarebytes 'Anti-Malware
Windows x64 64-Bit için konum
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Malwarebytes 'Anti-Malware
Kimliğinizi ve Anahtarınızı aldıktan sonra, gerçek yeniden yükleme işlemine devam edebilirsiniz. Kaldırma işleminden sonra Premium sürümünüze devam etmek istiyorsanız talimatları dikkatlice izleyin.
- Açık MBAM >> Hesabım ve tıklayın Devre dışı bırakmak . Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar >> Gelişmiş Ayarlar ve ' Kendini koruma modülünü etkinleştir 'Seçeneği.
Kendini koruma modülünü devre dışı bırakma
- MBAM'yi kapatın ve ' mbam-clean.exe 'Malwarebytes’ aracından site (Siz butona tıkladığınızda indirme hemen başlayacaktır). Tüm açık programları kapatın ve açmış olabileceğiniz diğer güvenlik araçlarını geçici olarak devre dışı bırakın.
- Çalıştır mbam-clean.exe aracını seçin ve ekranda beliren talimatları izleyin. Bunu yapmanız istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Mbam-clean.exe aracını çalıştırma
- MBAM'ın en son sürümünü kendi site ve ekrandaki talimatları izleyerek kurun.
- Yanındaki kutunun işaretini kaldırın. Deneme Program başladıktan sonra, yazan düğmeye tıklayın. Aktivasyon . Bir deneme kullanıyorsanız, deneme sürümünü tekrar indirmeniz ve bir sonraki adımı atlamanız zarar vermez!
- Kopyalayıp yapıştırın İD ve Anahtar Lisansınızı otomatik olarak etkinleştirmesi gereken iletişim kutusunda kayıt defterinizden aldınız.
Malwarebytes'i Etkinleştirme
- Malwarebytes Anti-Malware Premium'u kullanmanın keyfini çıkarın ve umarım Gerçek Zamanlı Koruma ile ilgili hata ortadan kalkacaktır.
MBAM'ın Premium veya Pro sürümünü kullanmıyorsanız, 3-6. Adımları izleyin ve güncellenmiş MBAM sürümünüzün hatasız bir şekilde keyfini çıkarın.
3. Çözüm: Farklı Bir Kullanıcı Hesabı Kullanın
Bu sorun genellikle Windows'ta oturum açmak için kullandığınız bozuk bir kullanıcı hesabı nedeniyle ortaya çıkar. Bu sorun, diğer programları kullanırken farklı şekillerde kendini gösterebilir ve yeni bir kullanıcı hesabı oluşturup her şeyi kullanmaya devam etmek her zaman daha iyidir. Kullanıcı hesabınız genellikle kişisel dosyalarınıza bağlıdır ve bu oldukça kolay bir şekilde aktarılabilir.
- Kullan Windows Tuşu + R tuş kombinasyonu ortaya çıkarmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Yazın ' cmd 'Beliren iletişim kutusunda' Ctrl + Shift + Enter tuş kombinasyonu yönetici Komut İstemi için.
Komut İstemini Çalıştırma
- Gezinmek için aşağıdaki komutu yazın. Kullanıcı hesapları Daha sonra Enter'a tıkladığınızdan emin olun:
kullanıcı şifrelerini kontrol et2
- Tıkla Ekle düğmesine basın ve ekranda beliren talimatları izleyin. Microsoft dışı bir hesap oluşturduğunuzdan emin olun. Microsoft hesabı olmadan oturum açın (önerilmez) pencerenin altındaki seçenek.
Microsoft hesabı olmadan oturum açın
- Tıklayın Sonraki ve seçiminizi tıklayarak onaylayın Yerel hesap sonraki pencerede. Bundan sonra, ad ve şifre gibi diğer bilgileri doldurun ve gezinin.
- Yeni hesabı oluşturduktan sonra Komut İstemi penceresine geri dönün ve mevcut hesabınızdan çıkış yapmak için aşağıdaki komutu kullanın:
kapatma –L
- Yeni oluşturduğunuz hesaba giriş yapın ve Malwarebytes artık sorunsuz bir şekilde başlatılmalıdır!
