FaceTime'ın iOS 11'de Çalışmaması Nasıl Onarılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Facetime, aileniz ve arkadaşlarınızla iletişim kurmak için harika bir Apple hizmetidir. Özellikle yurtdışında yaşayanlarla. Onlarla bağlantı kurmanın ve hayatlarında neler olduğunu öğrenmenin açık ara en ucuz ve en kolay yolu. Hepimiz iDevices veya Mac'lerimizi kullanarak birbirimizi görmeyi seviyoruz. Ancak bazen siz veya sevdikleriniz FaceTime'ın iOS 11'de çalışmadığını görebilir. Ve benim deneyimlerime göre bu durumlar tamamen berbattır!



FaceTime kullanılamıyorsa veya FaceTime çalışmıyorsa, bu makaleye göz atın ve sorunu çözmek için ne yapabileceğinizi öğrenin.





FaceTime Açıklaması

Tanıdık değilseniz, FaceTime, Apple iDevice veya Mac'i olan herkesi aramanızı ve internet bağlantınızı kullanarak birbirinizle ücretsiz olarak görüntülü sohbet etmenizi sağlayan bir Apple servisidir. . Kullanışlı mı?

Bunun dışında, ailemin ve benim FaceTime düzgün çalışmadığında yaptığımız bazı yöntemlere bir göz atın.

İOS 11'deki Facetime Yeni Özellikler

FaceTime, en yeni iOS sürümü ile Live Photos'u portföyüne taşıyor. Bunun anlamı, FaceTime görüntülü sohbetler sırasında artık Canlı Fotoğraflar çekebileceğinizdir. Sert bir FaceTime kullanıcısı değilseniz kulağa çarpıcı gelmeyebilir. Ancak birçok iFolks bunu istedi ve sonunda sahip oldular. Bununla birlikte, özellik yalnızca Canlı Fotoğraf çekebilen iPhone ve iDevices üzerinde çalışır. Yani, en azından şimdilik Mac-FaceTime kullanıcıları için mevcut değil.



Burada bahsetmeye değer başka bir şey, FaceTime'ın Live Photos özelliğini devre dışı bırakmanıza izin vermesidir. Yani, birinin Canlı Fotoğraflarınızı çekmesini istemiyorsanız, bunu kapatmanın bir yolu var. Nasıl yapacağınız burada.

  1. Git -e Ayarlar ve dokunmak açık Facetime .
  2. Şimdi, geçiş yapmak KAPALI FaceTime Canlı Fotoğraflar .

Kapattıktan sonra, FaceTime görüntülü görüşmeleri sırasında kimse sizi yakalayamaz.

Henüz bilmeyenler için FaceTime hâlâ Apple'a özel bir hizmettir. Android versiyonu yok. Birçok kullanıcı bu yılın Android-FaceTime-Year olduğunu düşünüyordu. Ama hayır. Henüz iOS ekosisteminden FaceTime veya iMessage yok.

Facetime Çalışmıyor - Apple’ın Sunucuları Çalışmıyor

FaceTime, düzgün çalışması için Apple Sunucularına ihtiyaç duyan bir hizmettir. Herhangi bir sorun giderme yöntemi uygulamaya başlamadan önce, Apple'ın Sistem Durumu Sayfasına bakın ve FaceTime'ın şu anda kapalı olup olmadığını veya bazı sorunlar yaşayıp yaşamadığını kontrol edin. Her şey yolunda gittiğinde, FaceTime'ın yanında büyük bir yeşil nokta göreceksiniz. Ünlem işareti veya sarı uyarı işareti gibi başka bir şey varsa, bir sunucu sorunu vardır. Bir sorun varsa, Apple, sorunun ilk oluştuğu yaklaşık saat, mevcut durum, etkilenen kullanıcıların yüzdesi gibi bağlantılar ve bilgiler sağlar. Ancak, mesajlar kolay anlaşılırdır. Bu nedenle, her zaman Apple Sistem Durumu Sayfasını kontrol edin.

Bazen Senin Hatan Olabilir

FaceTime (çoğu sosyal uygulama gibi), yalnızca etkin bir internet bağlantınız olduğunda (Wi-Fi veya Celular veri) çalışır. Ek olarak, sinyal, ses ve video sağlayacak kadar güçlü olmalıdır. Bu nedenle, Wi-Fi aracılığıyla bağlıyken FaceTime sorunları yaşıyorsanız başka bir hücresel veya Wi-Fi ağı deneyin. Mobil verileri kullanırken ekstra ücret talep edilebileceğini unutmayın.

Apple’ın Temel Kuralı: Güncelleme!

Apple'ın hizmetleri hakkında konuşurken bir numaralı sorun giderme yöntemi, işletim sisteminizin güncel olmasını sağlamaktır.

İçin iDevice kullanıcıları bu onların iOS sürümünü kontrol ediyor olabilir. Bunu yapmak için, Git -e Ayarlar , dokunmak açık genel , ve açık Yazılım Güncelleme Bölüm . Şimdi, cihazınız için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, indirme düğmesine tıklayın ve indirme bittiğinde yükleyin. Güncellemeyi yapmadan önce yedeklediğinizden emin olun. Artık bilgisayarınızı veya Wi-Fi kullanmadan bile iDevice'inizi yedekleyebilirsiniz - Wi-Fi veya Bilgisayar Olmadan iPhone Nasıl Yedeklenir .

Mac-FaceTime kullanıcısıysanız macOS veya OS X'inizin güncel olduğundan emin olun. Güncellemeyi kontrol etmek için, açık sizin Mac Uygulama Mağaza ve Tıklayın üzerinde Güncelleme sekme .

İDevice veya Mac'inizi güncelledikten sonra FaceTime'ın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, aşağıdaki numaraya devam edin.

FaceTime'ın AÇIK olup olmadığını kontrol edin

Bu gerçekten basit gelebilir, ancak genellikle gönderen veya alıcıyla FaceTime sorunları, FaceTime geçişinin kapatılmasından kaynaklanır.

İDevice cihazınızda kontrol etmek için , Git -e Ayarlar , dokunmak açık Facetime ve emin olun FaceTime geçiş yapmak dır-dir AÇIK (yeşil). Değilse açın ve Apple kimlik bilgilerinizle giriş yapın. Ayrıca, e-postanızın, Apple Kimliğinizin ve telefon numaranızın 'SAATTE ULAŞABİLİRSİNİZ' bölümünün altında listelendiğinden emin olun. Eksik bir şey varsa bilgileri ekleyin.

Mac kullanıcıları için , FaceTime'ı açın ve açın. Şimdi FaceTime tercihlerinizi kontrol edin. İCloud'a giriş yapmadıysanız, Apple kimlik bilgilerinizi girebilir ve aktivasyon prosedürünü başlatabilirsiniz.

FaceTime'ı hücresel veri üzerinden kullanıyorsanız, Facetime için Hücresel Veriyi Kullan geçişinin açık olduğundan emin olun. Bunu kontrol etmek için, baş açık bitmiş -e Ayarlar , dokunmak açık Hücresel , ve açık Kullanım Hücresel Veri İçin . Şimdi Facetime'ı aç eğer kapalıysa.

FaceTime Uygulamasını Bulamıyor musunuz?

FaceTime uygulamasını iDevices veya Mac'lerinde bulamayanlar için App Store'u açın ve indirip indirmediğinizi kontrol edin. Elinizde yoksa, App Store arama çubuğuna 'FaceTime' yazın ve bulut simgesine dokunarak ilk sonucu yükleyin.

FaceTime'ı zaten yüklediyseniz ancak bulamıyorsanız, cihazınızda hem FaceTime hem de Camera'nın kısıtlanmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için, Git -e Ayarlar , dokunmak açık genel , ve açık Kısıtlamalar Bölüm . Şimdi FaceTime ve Kamera için kısıtlamalara izin verin veya Kısıtlamaları tamamen devre dışı bırakın.

Tüm Cihazlarınız için Tek Apple Kimliği Kullanın

FaceTime'ı kullandığınız daha fazla aygıtınız varsa, hepsinde aynı Apple Kimliğini kullandığınızdan emin olun.

FaceTime Hesabınızı iDevices'da Kontrol Edin

Git -e Ayarlar, dokunun açık Facetime ve Doğrulayın sizin elma İD .

Mac'te FaceTime Hesabınızı Kontrol Edin

Facetime'ı aç , Tıklayın açık Tercihler. Kontrol sizin elma İD . Ayrıca, Yapmak Elbette var etkinleştirildi onay kutusu Sonraki 'Bu hesabı etkinleştirin.'

Bilgisayarlarınızdan veya iDevicesinizden herhangi biri eşleşmiyorsa, işaret dışarı . Şimdi, işaret içinde tekrar kullanmak aynı elma İD tüm bilgisayarlarınız ve iDevices için.

Oturumu Kapatın ve Tekrar Oturum Açın

Genellikle, basit bir çıkış yapmak ve tekrar giriş yapmak sorunları çözebilir. Bu basit eylemi gerçekleştirmek, Apple FaceTime Sunucularını hesap kimlik doğrulamanızı yenilemeye zorlar.

FaceTime'ı bir iDevice'de kullanıyorsanız

  1. Açık Ayarlar , dokunmak açık FaceTime , ve dönüş KAPALI geçiş yapmak .
  2. Şimdi, Bekle en azından 30 saniye , ve dönüş geçiş yapmak geri AÇIK .

Mac'te FaceTime kullanıyorsanız

  1. Açık FaceTime’ın üst Menü .
  2. Dokunmak açık Çevirin FaceTime Kapalı ve en azından bekle 30 saniye .
  3. Şimdi, tekrar et prosedür ve Tıklayın üzerinde aynı buton şimdi diyor ki Çevirin FaceTime Açık .

Aktivasyonda Takılıp Kaldınız mı?

Dönen 'Etkinleştirmede Bekliyor' çemberini görüyorsanız, bu, aygıtınızın FaceTime hesabınızı Apple sunucularında etkinleştirmeye çalıştığı anlamına gelir. Bununla birlikte, mesaj ekranınızda daha uzun süre kalırsa (birkaç dakika veya saat), muhtemelen FaceTime Etkinleştirme'de takılı kaldınız.

Takılma Nasıl Onarılır Açık Aktivasyon Sorunu

  • İlk önce, hem FaceTime hem de Mesajlar'ı kapatmayı deneyin. Ardından, en az 30 saniye bekleyin ve her ikisini de Açık duruma getirin.
  1. Var -e Ayarlar , dokunmak açık FaceTime ve dönüş kapalı geçiş yapmak . Aynı şeyi Mesajlar için de yapın (Mesajlar> iMessage> Kapat).
  2. 30 saniye sonra, dönüş her ikisi de geçişler AÇIK .
  • Apple Kimliğinizin iPhone'unuzun telefon numarasını listeleyip listelemediğini (sabit hat numarası değil) kontrol edin.
  1. Git -e Ayarlar ve dokunmak senin üzerinde elma İD Profil .
  2. Şimdi dokunmak açık İsim , Telefon Sayılar , E-posta ve Tıklayın açık Düzenle içinde ULAŞILABİLİR AT (İLETİŞİME GEÇEBİLİR) Bölümü.
  3. Sahip olduğunuzdan emin olun. telefon numarası ve e-posta bağlı
  4. Bir şey eksikse tıklayın Ekle E-posta veya Telefon Numara ve tip sizin bilgi .
  5. Bitirdikten sonra geçiş yapmak FaceTime kapalı ve sonra dönüş o geri AÇIK .
  • Tüm ayarları sıfırlamak

Not: Bu Prosedür, tüm kişiselleştirilmiş iPhone ayarlarınızı ve Wi-Fi parolalarınızı kaldırır.

  1. Kafa açık bitmiş -e Ayarlar , dokunmak açık genel , ve sonra Seç Sıfırla .
  2. Şimdi, Tüm Ayarları Sıfırla üzerine dokunun.

Live Photos Facetime'da Çalışmıyor mu?

İlk olarak, her ikisini de bilmelisiniz arayan ve aranan kişi FaceTime'da Live Photos çekmek için iOS 11 veya macOS High Sierra kullanmalıdır . Canlı Fotoğraflar yapamıyorsanız, aradığınız kişinin iOS 11 veya High Sierra kullanmama ihtimali vardır. Daha fazla sorun giderme işlemi yapmadan önce hangi işletim sistemi sürümünü kullandığınızı kontrol ettiğinizden emin olun.

Burada bahsetmeye değer başka bir şey de FaceTime Live Photos, FaceTime Live Photos'u çekmeden önce Fotoğraflar uygulamasını en az bir kez açmanızı gerektirir. . Bunun Live Photos'u kullanmanızı engellemediğinden emin olmak için Fotoğraflar uygulamanızı açın. Ve neden böyle çalıştığını merak ediyorsanız, burada sebebini bulabilirsiniz. Canlı Fotoğraflarınız, herhangi bir resim çekip kaydetmeden önce Fotoğraflar uygulamasının varsayılan bir depolama alanına sahip olmasını gerektirir.

Bu makalenin yukarıdaki bölümlerini okursanız, FaceTime Live Pictures'ın yalnızca görüntülü sohbetin diğer ucundaki kişi iDevice'in FaceTime Live Photos'unu etkinleştirmesi durumunda çalışabileceğini bilirsiniz. Henüz etkinleştirmediyseniz, işte bunu nasıl yapacağınız.

iOS Kullanıcıları

  • Git -e Ayarlar , dokunmak açık Facetime , dönüş açık geçiş iDevice’in FaceTime Canlı Fotoğraflar .

Mac Kullanıcıları

  • FaceTime'ı açın, ve Facetime'a git, sonra Tercihlere tıklayın ve onay kutusunu işaretleyin 'Görüntülü görüşmeler sırasında Live Photos'un çekilmesine izin ver . '

Her iki cihazda da FaceTime Live Photos etkinleştirilmeden FaceTime'da Live Photos çalışmayacaktır. Öyleyse, iDevices kullanan arkadaşlarınıza ve aile üyelerinize bu özelliği açmalarını söyleyin. Ayrıca, iDevice'inizde etkinleştirdiğinizden emin olun. Sonra bir test yapın. Çalıştığı zaman, hem siz hem de video partneriniz Live Photo'nun çekildiğine dair bir bildirim alır. Çekilen tüm Live Photos, doğrudan Fotoğraflar kitaplığınıza kaydedilir. Umarım bu ipuçları FaceTime’ın Live Photo'unu kullanarak tüm sorunları çözmüştür.

FaceTime Belirli Bir Kişi Olamıyor, Engellenmiş miyim?

FaceTime'ı yalnızca birkaç kişiyle görüntülü görüşme yapmak için kullanamıyorsanız ve FaceTime yalnızca belirli kişiler için çalışmıyorsa, o zaman diğer kişiyi engelliyor veya engelleniyor olabilirsiniz.

  1. Kontrol etmek, Git -e Ayarlar , dokunmak açık FaceTime , sonra açık Aramak Engelleme & Kimlik , ve dokunmak açık Engellendi Kişiler .
  2. Kontrol varsa listelenmiş herhangi bir kişi senin yapamam aramak ile FaceTime .
  3. Kaldırmak Engellenen listesinden FaceTime yapmak istediğiniz kişiler.
  4. Sor FaceTime sorun yaşadığınız kişiyle aynı şeyi yapın ve hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Ayrıca FaceTime'ın Android ve Windows cihazlarda kullanılamayacağını unutmayın. Yalnızca iOS hizmetidir.

Deneyin iMessaging FaceTime'a Başlamadan Önce

FaceTime'ı arkadaşlarınız veya ailenizle kullanmadan önce iMessage'ı kullanmayı deneyin. Video görüşmesi ortağınızdan video görüşmesine başlamadan önce size bir iMessage göndermesini isteyin. Bu gerçek olamayacak kadar basit gelebilir, ancak Apple Sunucularını, iDevice'inizi ve yönlendiricinizi başlatır. Ve bu genellikle yardımcı olur.

Cihazınızdaki Tarih ve Saati Kontrol Edin

FaceTime'ın sorun yaşamasının en yaygın nedenlerinden biri, Apple’ın FaceTime Sunucularının doğru tarih ve saati doğrulayamamasıdır. Apple Sunucuları, sunucularının tarih ve saati ile cihazınızın tarih ve saati (bölgenizde) arasında bir uyumsuzluk tespit ederse, FaceTime ve diğer bazı hizmetler düzgün çalışmayacaktır. Bu nedenle, iDevices ve Mac'lerinizdeki saatin doğru ayarlandığından emin olun. Birçok Apple hizmeti için bir başlangıç ​​noktasıdır.

Tarih ve Saat Nasıl Ayarlanır

  1. Bir iDevice kullanıyorsanız, Apple'ın burada ağır işi yapmasına izin vermek en iyisidir. Ayarlara git, dokunmak açık genel , seç Tarih & Zaman , ve dönüş açık Ayarlamak Otomatik olarak . Bu özellik, tarih ve saati geçerli saat diliminize göre otomatik olarak ayarlar.
    • Cihazınızın doğru saat dilimini gösterip göstermediğini kontrol etmek için, açık Ayarlar , dokunmak açık genel , sonra açık Tarih & Zaman ve seç Zaman Bölge .
  2. Mac'ler için, Tıklayın açık elma logo açık Menü bar . Git -e Sistemi Tercihler , açık Tarih & Zaman Bölüm ve Tıklayın açık Ayarlamak tarih ve zaman otomatik olarak .
    • Mac'inizin saat dilimini aynı pencerede kontrol edebilirsiniz. Sadece, seç Zaman Bölge

Tarih ve saat ayarlarını otomatik olarak ayarladıktan sonra eşiğin saat dilimi, tarihi veya saati yanlışsa, bunları manuel olarak ayarlayabilirsiniz . Tarih ve Saatinizin doğru olduğunu onayladıktan sonra Facetime'ı tekrar deneyin.

Apple’ın FaceTime Sunucuları Bilgilerimi Saklayabilir mi?

FaceTime'ın verilerinizi aktarmak için doğrudan aktarım yerine Apple Sunucularını kullanmasından korkuyorsanız içiniz rahat olsun. Bilgileriniz, tüm Apple aygıtlarınızda son derece gelişmiş uçtan uca şifreleme ile korunmaktadır. Apple bile, iDevice veya Mac'iniz ile video partner cihazınız arasında aktarım yaparken FaceTime verilerinizin şifresini çözemez. Bu, Apple'ın hiçbir iletişiminize bakamayacağı anlamına gelir. Ayrıca FaceTime aramaları herhangi bir sunucuya kaydedilmez.

Cihazınızı Yeniden Başlatmayı Deneyin

Bazen basit bir yeniden başlatma, birçok FaceTime sorununun tedavisi olabilir. Bu, hem iDevices hem de Mac'ler için anlamına gelir.

Yani Mac'inizi yeniden başlatmak için Git -e elma Menü ve Tıklayın açık Tekrar başlat . Ayrıca şunları da yapabilirsiniz Seç Kapamak Aşağı ve sonra elle dönüş açık cihaz .

IDevice'inizi yeniden başlatmak için, slayt görünene kadar uyku / uyandırma düğmesine basın. Ardından kapatmak için kaydırın. Şimdi, iDevice'inizi her zamanki gibi açmak için uyku / uyandırma düğmesini tekrar basılı tutun.

IDevice'inizi Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Gününüzü kurtarabilecek başka bir şey de Kuvvet Yeniden Başlatma prosedürüdür. Ancak, farklı iDevices'in Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü gerçekleştirmek için farklı yöntemleri vardır. Kontrol Zorla Yeniden Başlatma bölümü iDevice modelinize uygun işlemi bulmak için aşağıdaki makalede Düzeltme: iPhone'un Ölü 'Açılmayacak' .

DNS Ayarlarını Güncelleyin

Hala FaceTime sorunları yaşıyorsanız, DNS ayarlarınızı Google'ın açık DNS'sine değiştirmeyi deneyin.

İDevices için

  1. Git -e Ayarlar , dokunmak açık Wi - Ol , seç sizin , ve dokunmak açık Yapılandır DNS .
  2. Şimdi, Seç El kitabı , dokunmak açık Ekle Sunucu , giriş 8.8.8 ve 8.8.4.4 , ve basın Kayıt etmek .
  3. Emin olun sil sizin eski DNS tarafından dokunma üzerinde eksi ve seçme Sil .

Mac'ler için

  1. Tıklayın açık Sistem Tercihleri, Ağ'ı seçin, ve senin seç .
  2. Şimdi, Tıklayın açık ileri , dokunmak üzerinde DNS Sekme , Tıklayın üzerinde '+' buton eklemek Google DNS .
  3. Tür 8.8.8 ve 8.8.8.4 sonra Tıklayın tamam ve Uygulamak .

Google'ın Puglic DNS'sini kullanmaktan hoşlanmıyorsanız, deneyebilirsiniz. OpenDNS . Bunu yapmak için, yukarıdaki talimatları izleyin ve tip 208.67.222.222 ve 208.67.220.220 içinde DNS sekme .

Apple Kimliği Parolanızı Değiştirmeyi Deneyin

Bu numara okuyucularımız tarafından keşfedildi! FaceTime'ı Açmak ve Kapatmaktan ağlarını geri yüklemeye kadar bir dizi farklı yöntem uyguladıktan sonra, Apple Destek'i aramadan önceki son şey, Apple Kimliği parolalarını değiştirdiler. Şaşırtıcı bir şekilde işe yaradı. Öyleyse, önceki ipuçlarından herhangi bir başarı elde etmeden bu noktaya gelirseniz, bu fikre bir şans verin ve Apple ID şifrenizi değiştirin. Tüm Apple cihazlarınızı ve hizmetlerinizi yeni şifreyle güncellemeyi unutmayın.

FaceTime Çalmıyor

İDevices'ınızda FaceTime aramalarını sık sık kaçırıyorsanız, ancak FaceTime zil sesini hiç duymadıysanız, Posta ayarlarınızda aşağıdaki özelliğin etkin olup olmadığını kontrol edin.

Ayarlar'a gidin, Hesaplar ve Parolalar'a dokunun ve Yeni Verileri Al'ın Push olarak ayarlandığından emin olun. Değilse, değiştirin. Apple sunucuları, iDevice cihazınızın konum hizmetinin çalışması için yeni bir internet adresi gerektirir.

Ayrıca, sesinizin açık olup olmadığını, sessiz anahtarının kapalı olup olmadığını ve DND'nin (rahatsız etmeyin) devre dışı olup olmadığını kontrol edin. DND'yi etkinleştirmek istiyorsanız, FaceTime'dan aramalara izin verdiğinizi kontrol edin.

Açık Ayarlar uygulaması, açık Rahatsız Etmeyin, Telefon'u seçin, açık Gelen çağrılara izin vermek, ve herkesi seç veya Tüm Kişiler.

İzin verdiğinizden emin olun. bildirimler. Git -e Ayarlar, dokunun açık Bildirimler, Facetime'ı seçin, ve Tıklayın açık Bildirimlere İzin Ver.

FaceTime Bağlanamıyor veya Sürekli Bağlanmaya Çalışıyor

'Bağlanıyor' mesajını alırsanız veya FaceTime'a bağlanamazsanız, hesabınızı yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

İDevices için

  1. Git -e Ayarlar , dokunmak açık Facetime ve geçiş yapmak değiştirmek Kapalı .
  2. Şimdi, Bekle için çift nın-nin anlar ve geçiş yapmak o geri Açık . 'Aktivasyon bekleniyor' mesajı görünürse, giriş sizin elma İD ve parola .

Bu işe yaramazsa, Wi-Fi ağınızı sıfırlamayı deneyin.

Not: Bu prosedür, tüm ağ ayarlarınızı fabrika durumuna sıfırlar. Sıfırlamadan sonra Wi-Fi şifrelerinizi tekrar girmeniz gerekecektir.

  1. Açık Ayarlar uygulaması , dokunmak açık genel ve Seç Sıfırla .
  2. Şimdi dokunmak açık Sıfırla Ayarlar .

Mac'ler için

  1. FaceTime'ı açın ve tıklayın Tercihler .
  2. Şimdi, FaceTime'ı Kapat, bekle yaklaşık olarak 30 saniye ve dönüş FaceTime Açık

Hala sorun yaşıyor musun?

  1. Git geri dön Tercihler ve Tıklayın açık Ayarlar .
  2. Şimdi, işaret dışarı nın-nin sizin elma İD , Bekle birkaç anlar ve işaret geri seninle elma İD

FaceTime Telefon Numaranızı Tanıyamıyor mu?

Bazı iOS kullanıcıları bu sorunu bildirdi. FaceTime'ı her açtıklarında iPhone'ları e-postayı gösteriyor ancak telefon numarasını göstermiyor. Aynı sorundan muzdaripseniz, yapmanız gereken şey burada.

Her ipucunu uyguladıktan sonra FaceTime'ı test ettiğinizden emin olun.

  1. Git -e Kişiler , değişiklik sizin telefon numara itibaren Ev -e Telefon . Şimdi, dönüş kapalı FaceTime hizmet ve dönüş o geri açık .
  2. Git -e Ayarlar , dokunmak açık genel Ayarlar , Seç Sıfırla , ve dokunmak açık Sıfırla Herşey Ayarlar . (Bu yöntemi uygularken herhangi bir veri kaybetmezsiniz. Ancak, kayıtlı tüm Wi-Fi şifrelerinizi ve kişisel ayar tercihlerinizi kaybedersiniz.)
  3. Ayarlamak doğru alan kodu senin üzerinde Apple Kimliği hesabı.
  4. Emin olmak ödenmemiş borcunuz yok açık iTunes , Uygulama Mağaza veya diğer Apple hizmetleri / ürünleri.
  5. Yeniden yerleştir sizin SIM Kart (çıkarın, birkaç dakika bekleyin ve tekrar takın).
  6. Günlük dışarı tümünden elma Hizmetler o kullanım sizin elma İD ve parola .
    1. Performans -e Güç Tekrar başlat (cihazınız hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıdaki makaledeki bu Yeniden Başlatmaya Zorla bölümüne bakın Düzeltme: iPhone'un Ölü 'Açılmayacak' ).
    2. FaceTime'da oturum açın senin kullanarak Apple kimliginiz.
  7. Çıkış Yap tümünden Apple hizmetleri o kullanım sizin Apple kimliginiz ve ağ ayarlarını sıfırlayın (bu işlem tüm Wi-Fi parolalarınızı silecektir).
    1. Git -e Ayarlar , dokunmak açık genel ve Seç Sıfırla .
    2. Dokunmak açık Sıfırla Ayarlar ve tip sizin şifre Eğer istenirse.
    3. İşlem bittikten sonra, günlük içine sizin .
    4. Günlük içine FaceTime .
  8. Eklemeyi deneyin bir diğeri SIM kart ve Kontrol Eğer FaceTime tanır telefon numara ve e-posta adres . Yeni SIM kartla çalışıyorsa, yapmanız gerekenler mobil sağlayıcınızla iletişime geçin ve SIM kartınızı değiştirin .

Yalnızca Mac Kullanıcıları İçin

FaceTime'ı çoğu ağda, hatta bir güvenlik duvarının arkasındakilerde bile kullanabilirsiniz. Ancak, belirli bağlantı noktalarını etkinleştirmeniz gerekebilir. Mac'inizde bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, aşağıdaki bağlantı noktalarını etkinleştirdiğinizden emin olun.

FaceTime Güvenlik Duvarı Bağlantı Noktaları

  • 16393 ila 16402 (UDP)
  • 16384 ila 16487 (UDP)
  • 3478 ila 3497 (UDP)
  • 5223 (TCP)
  • 80 (TCP)
  • 443 (TCP)

FaceTime'ın Çalışmamasını Düzeltmek İçin Terminaliniz

Terminal uygulamasını başlatın ( Uygulamalar > Araçlar > terminal ). Şimdi şunu girin: ' sudo killall VDCAssistant ” (tırnak işaretleri olmadan) ve Enter tuşuna basın. Yönetici şifrenizi yazın ve tekrar Enter'a basın. Terminal uygulamasını kapatın ve Mac'inizi yeniden başlatın. Bu yöntem FaceTime ile ilgili sorunların yanı sıra yerleşik kameranızla ilgili sorunları da düzeltir.

Terminal Kullanmak İstemiyorsanız Activity Monitor'ü Deneyin

  1. Uygulamalar'a gidin, açın Araçlar klasör ve çift ​​tıklama açık Etkinlik Monitörü.
  2. Şimdi, giriş VDC içinde arama bar .
  3. Bul ve dokunmak açık VDC Asistan
  4. Tıklayın üzerinde X buton -e çıkmak VDC Asistan .

Mac'inizi Güvenli Modda Yeniden Başlatın

VDC Assistant'ı öldürmek işi sizin için tamamlamadıysa, Mac'inizi Güvenli Modda yeniden başlatın.

  1. Basın ve basılı tutun Vardiya anahtar sen iken yeniden başlatma sizin Mac .
  2. Serbest bırakmak Vardiya anahtar ne zaman oturum aç penceresi ekranda belirir.
  3. Güvenli Mod, ciddi bir teşhis kontrolleri gerçekleştirir. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra, tekrar başlat sizin Mac normalde ve görmek sorun çözülürse.

Son sözler

Umarım bu yöntemlerden biri, iOS 11'de çalışmayan FaceTime ile ilgili sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmuştur. Bunlar, birçok okuyucumuz için FaceTime sorunlarını çözmemize neden olan hilelerdir. Bu noktaya gelirseniz ve hala FaceTime'ın çalışmadığı sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirmekten çekinmeyin. Özel durumunuzu inceleyecek ve bazı ek ipuçları vereceğiz. Ayrıca, iDevices ve Mac'lerde FaceTime sorunlarını çözmek için başka önerileriniz olup olmadığını da öğrenmek isteriz.

14 dakika okundu