Oldukça az sayıda Windows 10 kullanıcısı bazen cihazlarının kilitlenmesinin korkunç talihsiz üçlüsüyle karşılaşırlar - tek hesaplarının şifresini unuturlar (Microsoft hesabı değil, yerel bir hesap), cihazları internete bağlı değildir ve kullanıcı hesaplarına yeniden erişim elde etmenin herhangi bir yolu yoktur (parola sıfırlama diski gibi). Çoğu Windows 10 tabletin, Windows 10'da yerleşik olarak gelen arıza korumalı Kurtarma özelliği aracılığıyla tabletleri sıfırlamak için kullanılabilecek herhangi bir fiziksel klavye veya faresi olmadığı için bu tür durumlar daha da kötüleşir.
Ancak, bu sorundan etkilenen kullanıcıların endişelenmesine gerek yok çünkü bu soruna bir çözüm var. Ancak, bu sadece iyi haber - kötü haber şu ki, bu sorunun çözülmesi, etkilenen Windows 10 cihazının tamamen biçimlendirilmesine neden olacak ve sonuç olarak cihazdaki tüm verileri ve ayarları silecektir. Bu sorun yalnızca Windows 10'daki arıza korumalı Kurtarma özelliği aracılığıyla düzeltilebilir - etkilenen kullanıcıların bu özelliği başlatması ve ardından etkilenen cihazı fabrika ayarlarına sıfırlaması gerekir. Bu arıza güvenliği, bir Windows 10 cihazı arka arkaya üç kez başarıyla başlatılamadığında tetiklenir.
Bu sorunu çözmek için, etkilenen bir kullanıcının şunları yapması gerekir:
Cihazı kapatın.
Cihazı çalıştırın.
İlk logo ekranını görür görmez, Güç Cihazı kapanmaya zorlamak için düğmesine basın.
Tekrar et Adım 2 ve 3 toplam iki kez daha.
Aygıtı üçüncü kez kapanmaya zorladıktan sonra, aygıtı açın ve arıza korumalı Kurtarma özelliğine başlamalıdır.
Kurtarma ekranında iki düğme göreceksiniz - Tekrar başlat ve Gelişmiş seçenekler . Kurtarma ekranında herhangi bir dokunma girişinizin olmaması oldukça yüksek bir ihtimaldir, bu nedenle üzerine dokunamazsınız Gelişmiş seçenekler girmek için Gelişmiş Seçenekler (Tablet veya Yalnızca Dokunma Sistemlerinde) Bu durumda, tablete bir USB fare veya klavye bağlamanız ve ardından seçmek için bağlı giriş cihazını kullanmanız gerekecektir. Gelişmiş seçenekler .
Seçiniz Sorun giderme .
Seçiniz Bu bilgisayarı sıfırla (Bu seçenek şu şekilde de sunulabilir: PC'nizi sıfırlayın ) -> Her Şeyi Kaldır. Seçerseniz Dosyalarımı Koru veya başka bir seçenek daha sonra Bu Bilgisayarı Sıfırla, daha sonra sistem sıfırlama cihazı fabrika durumuna döndüremez, dolayısıyla yeni bir hesap kuramazsınız. İle sunulursa Her Şeyi Kaldır seçeneğini seçin.
Bunu yapmanız istenirse, seçin Başlamak .
Son ekranda seçin Sıfırla fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatmak için.
2 dakika okundu
