Kritik Windows Hatası 0x00000019 Nasıl Onarılır?

Birkaç Windows 10 kullanıcısı, eylemleri genellikle BSOD (Mavi Ölüm Ekranı) nedeniyle kesintiye uğradıktan sonra sorularla bize ulaşıyor. 0x00000019 hata kodu. Etkilenen kullanıcıların çoğu, kendi durumlarında sorunun rastgele ortaya çıktığını bildiriyor (belirgin bir tetikleyici olmadan). Bu tür bir hata, eski Windows sürümlerinde (Windows 7, Windows ve 8.1) çok daha yaygın olmasına rağmen, Windows 10'da meydana gelen bazı örneklerini belirlemeyi başardık.

0x00000019 BSOD'yi Onarma

0x00000019 BSOD'ye neden olan nedir?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak ve kritik hatanın tekrar oluşmasını engellemeyi başarmış diğer etkilenen kullanıcılar tarafından önerilen birkaç farklı onarım stratejisini test ederek araştırdık. Ancak ortaya çıktığı üzere, birkaç farklı senaryo potansiyel olarak bu tür bir hatayı ortaya çıkarabilir. İşte olası suçluların bulunduğu bir kısa liste:

• 3. taraf AV girişimi - Üçüncü taraf bir antivirüs paketi kullanıyorsanız, programın kritik bir sistem bileşenine müdahale etme olasılığı vardır ve bu da kritik sistem çökmesinin görünmesini kolaylaştırır. Kendilerini benzer bir durumda bulan birkaç kullanıcı (en yaygın olarak AVAST ile), sorunun nihayet devre dışı bırakıldıktan veya 3. taraf AV paketini tamamen kaldırdıktan sonra çözüldüğünü bildirdi.
• Farklı 3. taraf müdahalesi - Görünüşe göre, bu durumdan farklı bir 3. taraf programın sorumlu olması da mümkündür. Bu senaryo uygulanabilirse, bilgisayarınızı bu etkileşimin meydana gelmediği bir duruma geri yüklemek için Sistem Geri Yükleme yardımcı programını kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.
• Sistem Dosyası Bozulması - Çeşitli kullanıcı raporlarına göre, sistem dosyası bozulması da sorumlu olabilir. 0x00000019 hata. Bu özel durumda, sorunu çözmenin en etkili yolu, DISM veya SFC gibi bozuk işletim sistemi dosyalarını çözebilen birkaç yardımcı programı çalıştırmaktır.
• Bozuk disk sektörleri - HDD'nizdeki bazı bozuk sektörlerin bu soruna neden olması da mümkündür. Geleneksel HDD, bu tür davranışları tetiklemeye yatkındır (özellikle 3-4 yaşın üzerindeyse). Bu durumda, sorunu çözmek için en iyi şansınız CHKDSK yardımcı programını çalıştırmaktır (kötü sektörleri sağlıklı olanlarla değiştirebilir).
• Temel işletim sistemi bozulması - Daha özel durumlarda, geleneksel olarak çözülemeyen bir tür işletim sistemi bozulması nedeniyle bu sorunla karşılaşıyor olabilirsiniz. Bu gibi durumlarda, sorunu çözmek için en iyi şansınız, her işletim sistemi bileşenini (DISM veya SFC) sıfırlayacak bir prosedür uygulamaktır.

Yöntem 1: Üçüncü taraf yardımcı programını devre dışı bırakma veya kaldırma

Bu beklenmedik bir suçlu gibi görünse de, aşırı korumacı bir AV paketi, 3. taraf güvenlik paketi ile işletim sisteminin kararlılığını korumak için kullanılan bir çekirdek işlemi arasındaki ac çatışmasının ortaya çıkmasını bir şekilde kolaylaştırıyor olabilir. Bu sorunun görünmesi için AVG antivirüsünü suçlayan birden çok kullanıcı raporunu belirlemeyi başardık.

Bu senaryo uygulanabilirse ve bir şekilde kritik durumdan sorumlu olabileceğinden şüphelendiğiniz bir 3. taraf güvenlik paketi kullanıyorsanız 0x00000019 çökerse, sorunu gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakarak veya paketi tamamen kaldırarak çözebilmelisiniz.

İlk olarak, gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakarak başlamalısınız. Kullandığınız 3. taraf AV paketine bağlı olarak bu prosedürün farklı olacağını unutmayın. Ancak çoğu durumda, bunu doğrudan özel görev çubuğu menüsünden yapabilmelisiniz.

Avast'ın gerçek zamanlı koruma özelliğini devre dışı bırakma

Gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakmayı başardıktan sonra, bilgisayarınızı normal şekilde kullanmaya başlayın ve aynı sorunun hala devam edip etmediğini görün. Durum buysa, harici güvenlik paketinin BSOD'leri oluşturmadığından emin olmak için güvenlik programını tamamen kaldırmayı denemeli ve kalan dosyaları sisteminizden kaldırmalısınız.

Tam bir AV kaldırmaya gitmeye karar verirseniz, bu makaleyi izleyin ( buraya ) 3. taraf paketinin kaldırılması ve bu davranışa neden olabilecek herhangi bir kalan dosya bırakmadığınızdan emin olunması hakkında adım adım talimatlar için.

Mevcut 3. taraf paketinizi kaldırırsanız ve sorunun artık ortaya çıkmadığını fark ederseniz, Windows Defender otomatik olarak harekete geçecek ve etkin güvenlik programı olarak yerini alacaktır. Bundan memnun değilseniz, farklı, daha az müdahaleci bir 3. taraf güvenlik paketine gidebilirsiniz.

Öte yandan, bu senaryo uygulanabilir değilse veya başarılı olmamak için yukarıdaki talimatları uygularsanız, bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 2: Sistem Geri Yükleme yardımcı programını kullanma

Sadece görmeye başladıysanız 0x00000019 son zamanlarda hata kodu, yakın zamanda yapılan bir bilgisayar değişikliği bu sorunun ortaya çıkmasını kolaylaştırmış olabilir. Bu davranışı tetikleyebilecek birçok potansiyel neden olduğundan, sonuçta ortaya çıkan değişikliği geri almanın en iyi yolu 0x00000019 hata, bilgisayarınızın durumunu sorunun oluşmadığı bir noktaya geri yüklemek için Sistem Geri Yükleme yardımcı programını kullanmaktır.

Bilmiyorsanız, Sistem Geri Yükleme yardımcı programı, işletim sistemi kurulumunuzu zamandaki önceki bir noktaya döndürecek anlık görüntüleri kullanmak üzere tasarlanmıştır. Doğru geri yükleme noktalarını seçerseniz, makinenizi bu sorunun oluşmadığı bir duruma döndürmek için bu aracı kullanabilirsiniz.

Varsayılan olarak, tüm son Windows sürümlerinin önemli bir olay (uygulama kurulumu, büyük güncelleme veya güvenlik taraması gibi) olduğunda düzenli olarak yeni anlık görüntüler oluşturacak şekilde yapılandırıldığını unutmayın. Anlık görüntü oluşturmanın varsayılan davranışını değiştirmediyseniz, büyük olasılıkla aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda yeni anlık görüntünüz olacaktır.

ÖNEMLİ: Makinenizi geçmişteki bir noktaya geri yüklemek için aşağıdaki talimatları izlemeye başlamadan önce, geri yükleme anlık görüntüsünün oluşturulmasından bu yana yaptığınız değişikliklerin tamamının kaybolacağını unutmayın. Bu, bu süre boyunca uygulanan her uygulamanın, kullanıcı tercihlerinin ve diğer her şeyin kaybedileceği anlamına gelir.

Sistem geri yükleme prosedürüne devam etmeye karar verirseniz, işte her şeyi adım adım açıklayan bir kılavuz:

1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Metin kutusunun içindeyken şunu yazın: 'Rstrui' ve bas Giriş açmak için Sistem Geri Yükleme sihirbazı .

   Çalıştır kutusu aracılığıyla Sistem Geri Yükleme sihirbazını açma

2. Sistem Geri Yükleme sihirbazına girdikten sonra, Sonraki sonraki menüye geçmek için ilk komut isteminde.

   Sistem Geri Yükleme'nin ilk ekranını geçme

3. Bir sonraki menüye geçtiğinizde, devam edin ve ilk karşılaşmaya başladığınız zamandan öncesine tarihlenen bir geri yükleme noktası seçin. 0x00000019 hata. Geri yükleme noktası seçiliyken, Sonraki son yöntemi ilerletmek için.

   Sisteminizi zamandaki önceki bir noktaya geri yükleme

4. Bu kadar ileri gittiğinizde, yardımcı program gitmeye hazırdır. Artık tek yapmanız gereken, Bitiş ve sonra Evet geri yükleme işlemini başlatmak için onay isteminde.

   Sistem Geri Yükleme sürecini başlatma

5. Bunu yaptığınız anda, bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve yeni durum bir sonraki sistem başlangıcında zorunlu kılınacaktır. İşlemin tamamı tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı normal şekilde kullanmaya başlayın. 0x00000019 hata kodu çözüldü.
   Not: Hatayı belirli bir eylem tetikliyorsa, aynı BSOD çökmesini alıp almadığınızı görmek için tekrarlayın.

Aynı kritik sistem çökmesi hala aynı hata koduyla meydana geliyorsa ( 0x00000019), aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: DISM ve SFC taramalarını çalıştırma

Düzinelerce kullanıcı onayı ile kanıtlandığı gibi, bu sorun bir tür sistem dosyası bozulması nedeniyle de ortaya çıkabilir. Kritik bir süreç, sistem dosyası bozulmasıyla bozulabilir. Bu durumda, mantıksal hataları ve sistem dosyası bozulma örneklerini düzeltebilen birkaç yardımcı program çalıştırarak çoğu geleneksel sistem dosyası bozulması örneğini çözebilmelisiniz: SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) ve DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi).

Her iki yardımcı program da bir sistem dosyası bozulmasının söz konusu olduğu durumlar için yararlı olsa da, sistem dosyası bozulmasını düzeltmeye gelince ikisinin farklı yaklaşımları vardır. Örneğin, SFC mantıksal hatalarla uğraşırken çok daha verimliyken, DISM, işletim sistemi bileşenlerini düzeltmede daha iyidir.

Sistem dosyalarını düzeltme yaklaşımları da farklıdır: DISM, bozuk dosyaları değiştirmek için sağlıklı kopyalar indirmek için WU bileşenine dayandığından bir İnternet bağlantısı gerektirirken, SFC tamamen yereldir ve bozuk örnekleri değiştirmek için yerel olarak önbelleğe alınmış bir kopya kullanır.

Ancak her iki yardımcı programın da güçlü süitleri olduğundan, her ikisini de çalıştırmanızı öneririz. 0x00000019 ve bunun sorumlusu sistem dosyası bozulmasından şüpheleniyorsanız.

İşte yapmanız gerekenlerle ilgili hızlı bir kılavuz:

1. Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Ardından yazın 'Cmd' ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter yönetici erişimi olan bir Komut İstemi açmak için. Görür görmez UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) isteminde, yönetici erişimi vermek için evet'i tıklayın.

   Komut İstemini Çalıştırma

2. CMD penceresinin içine girmeyi başardıktan sonra, aşağıdaki komutu sırayla yazın ve bir DISM taraması başlatmak için her birinin ardından Enter tuşuna basın:

   Dism.exe / çevrimiçi / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / çevrimiçi / cleanup-image / restorehealth

   Not: DISM'nin sağlıklı kopyaları indirmek için Windows güncellemesini aktif olarak kullandığını unutmayın. Bu nedenle, bu prosedürü başlatmadan önce sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olmanız gerekir. İlk komut sisteminizi tutarsızlıklara karşı tarayacak, ikincisi ise bunları onaracaktır.

3. DISM taraması bittikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
4. Bir sonraki başlatma tamamlandığında, başka bir yükseltilmiş CMD penceresi açmak için 1. adımı tekrar izleyin. Ancak bu sefer aşağıdaki komutu yazın ve Giriş SFC taraması başlatmak için:

   sfc / scannow

   Not : Bu taramayı başlattıktan sonra bu işlemi kesmeniz önerilmez. Bunu yaparsanız, sisteminizi gelecekte başka sorunlara neden olabilecek diğer mantıksal hatalara maruz bırakma riskiyle karşılaşırsınız.

5. Bilgisayarınızı bir kez daha yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynıysa 0x00000019 Yukarıdaki talimatları uygulamanıza rağmen hata hala devam ediyor, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: CHKDSK taraması gerçekleştirme

Görünüşe göre, bu özel sorun, HDD'nizdeki genel sistem kararsızlığına neden olabilecek bazı kötü sektörler nedeniyle de ortaya çıkabilir. Kötü sektör verileri kritik bir hizmeti etkiliyorsa, muhtemelen sisteminiz bir makineyi yeniden başlamaya zorlayacak bir durma hatasını tetikleyecektir.

Bu sorunla da mücadele eden birkaç etkilenen kullanıcı, bir CHKDSK taraması çalıştırmanın sorunu tamamen kendileri için çözdüğünü doğruladı. Bu düzeltmeyi takip eden çoğu kullanıcı, BSOD'nin 0x00000019 prosedür tamamlandıktan sonra oluşan hata durdu.

İşte bir CHKDSK taraması çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:

1. Tuşuna basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın. Windows tuşu + R . Ardından, metin kutusuna 'cmd' yazın ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için. Gördüğün zaman UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) komut istemi, tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.

   Komut İstemini Çalıştırma

2. Yükseltilmiş Komut İstemi'ne girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve E tuşuna basın n Çevrimdışı bir taramayı başlatmak için:

   chkdsk / f

3. CHKDSK taramasını başlattıktan sonra, işlemin tamamlanmasını bekleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı şeyle karşılaşıyorsanız 0x00000019 CHKDSK taraması yaptıktan sonra bile hata, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 5: Onarım yüklemesi gerçekleştirme

Yukarıdaki talimatlardan hiçbiri sorunu çözmenize izin vermediyse, geleneksel olarak çözülemeyen bir tür sistem dosyası bozulmasıyla uğraşma olasılığınız yüksektir. Bu gibi durumlarda, uygulanabilir tek düzeltme, her işletim sistemi bileşenini sıfırlayacak bir dizi talimat gerçekleştirmektir.

Bunu yapmak söz konusu olduğunda, ileriye dönük iki yolunuz vardır - Ya bir onarım kurulumu ya da temiz bir kurulum gerçekleştirirsiniz.

KİME temiz kurulum sadece birkaç tıklama gerektiren ve kurulum ortamı gerektirmeyen daha az sıkıcı bir prosedürdür, ancak en büyük dezavantajı, geri vermezseniz muhtemelen verilerinizin (uygulamalar, oyunlar, kullanıcı tercihleri ​​vb.) çoğunu kaybetmenize neden olacağıdır. önceden.

Daha verimli bir yöntem, bir onarım kurulumu . Bu, bir kurulum medyası gerektirecektir ve biraz daha sıkıcıdır, ancak uygulamalar, oyunlar, kullanıcı tercihleri ​​ve kişisel medya dahil tüm bileşenlerinizi korumanıza izin verecektir. İşlem yalnızca işletim sistemi bileşenlerini dinlendirecektir.