Microsoft Office, ofis veya iş kullanımı için kullanılacak tüm üretken uygulamaları içeren bir paket pakettir. Kullanıcılar Microsoft Office 2013, Office 365 veya Office 365 Önizleme'yi yüklemeye çalışırken bir hatayla karşılaşabilir. Hata bildirimi şöyle görünür:
Hata Bildirimi
Kullanıcı bu hatayla karşılaştığında, daha fazla Microsoft programının yürütülmesini engeller ve her program aynı bildirimi gösterir, yani 'Arka planda kurulum bir sorunla karşılaştı'.
Arka Plan Kurulumunun Bir Sorunla Karşılaşmasına Neden Olan Nedir?
Bir kurulum hatası olduğu için nedenler keyfi olabilir. Kullanıcılar tarafından bildirilen kapsamlı araştırmamız ve geri bildirimlerimizin ardından, ikisinden biri olabilir:
- Ofis Etkinleştirme Hizmetleri: Uygulama, ofis etkinleştirme hizmetleriyle iletişim kuramayabilir. Bu, ürün lisansı doğrulamasını ve etkinleştirmeyi darboğaz edecek ve daha sonraki yükleme işlemlerinin engellenmesine neden olacaktır.
- Sistem Kayıt Defteri ayarları: Uygulama, sistem kayıt defteri ayarlarıyla veya dosyaların düzenlenmesiyle ilgili bir sorun yaşıyor olabilir ve yükleme işleminin başarısız olmasına neden olabilir.
1.Çözüm: Microsoft Office Uyarılarını İncelemek için Olay Görüntüleyiciyi Kullanma
Hata, Office Eklentileri nedeniyle ortaya çıkabileceğinden, bu çözüm Microsoft Office Uyarılarını incelemeyi içerir. Office Eklentileri, Office programlarının düzgün şekilde açılmasına veya kaydedilmesine izin vermeyebilen üçüncü taraf programlarıdır. Hata oluştuğunda, günlüğe kaydedilir ve soruna neyin neden olduğuna dair bir fikir edinmek için Olay Görüntüleyiciye bakarak günlüklere erişebiliriz.
- Tıklayın Başlat ve yazın Etkinlik göstericisi arama çubuğunda. Sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır .
Olay Görüntüleyiciyi Açma
- Bul Uygulama ve Hizmet Günlükleri ve çift tıklayın Microsoft Office Uyarıları .
Yerel açıklamaları okuyabilir ve bu hataya tam olarak neyin neden olduğunu öğrenebilirsiniz.
Microsoft Office Uyarılarını Bulma
- Sistemle ilgili bir hataysa, Başlat ve ara cmd arama çubuğunda. Sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır .
Komut İstemi Açılıyor
- Aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın ve Giriş .
sfc / scannow
Kopyala-yapıştır Komutu
Sorununuz şimdi çözülmelidir. Başlamazsa, lütfen bir sonraki çözüme geçin.
2.Çözüm: Office Kurulumunu Onarma
Bu yöntem, Microsoft Office tarafından kendi kendine entegre sorun gidermenin kullanılmasını içerir. Karşılaştığınız sorunu çözmesi gereken Microsoft Office kurulumunda bulunan tüm bozuk dosyaları düzeltir. Adımlar aşağıdaki gibidir:
- Tıklayın Başlat ve aç Uygulamalar ve Özellikler .
Uygulamaları ve Özellikleri Açma
- Hata aldığınız Microsoft Office ürününü seçin, tıklayın Değiştir . Bu, onarım istemini açacaktır.
Microsoft Word gibi tek bir uygulama seçseniz bile, tüm Microsoft Office Paketinin onarılacağını unutmayın.
Microsoft Office'i Değiştirme
- Onarım isteminin türü Office kopyanıza bağlıdır. İkisinden herhangi biri olabilir: Tıkla Çalıştır veya MSI tabanlı Yüklemek. Aşağıda verilen işlem seçenekleri her ikisi için de farklıdır.
Tıkla Çalıştır:
1. Pencerede Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? , seçin Çevrimiçi Onarım .
2. tıklayın Tamir etmek her şeyin düzeltildiğinden emin olmak için.
Tıkla Çalıştır Onarım
MSI tabanlı:
1. içinde Kurulumunuzu değiştirin , seçin Tamir etmek
2. tıklayın Devam et her şeyin düzeltildiğinden emin olmak için.
MSI tabanlı Onarım
- Onarımı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Sorununuz şimdi çözülmelidir. Sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
3. Çözüm: Microsoft Office'i Güncelleme
Bazen, sürümdeki günlükler bozulabilir ve bu, yalnızca Microsoft Office sürümünü güncelleyerek düzeltilebilir. Microsoft, Microsoft Office 2013 veya üstü için destek sunar. Microsoft Office ürününüzün güncel olduğundan emin olmak için şu adımları izleyin:
- Tıklayın Başlat ve aşağıdaki gibi herhangi bir Microsoft Uygulamasını açın: Microsoft Word.
Microsoft Word'ü Açma
- Tıklamak Boş evrak .
- Tıklayın Dosya .
Dosya Seçeneklerini Açma
- Tıklayın Hesap (veya Microsoft Outlook'u açmanız durumunda Office Hesabı).
Hesap Ayarlarına Gitme
- Seç Güncelleme Seçenekleri > Şimdi güncelle .
Tıklamanız gerekebileceğini unutmayın Güncellemeleri Etkinleştir ilk olarak, görmezseniz Şimdi güncelle seçeneği. Sorununuz şimdi çözülmelidir. Sorun devam ederse, nihai çözüme geçin.
Microsoft Office'i Güncelleme
4.Çözüm: Microsoft Office'i Yeniden Yükleme
Önce mevcut Microsoft Office Paketini tamamen kaldırmanız ve ardından yeni bir kopyasını yeniden yüklemeniz gerekecektir. Bu adımları takip et:
- Tıklayın Başlat ve aç Kontrol Paneli .
Kontrol Panelini Açma
- Seçiniz Programı kaldır altında Programlar .
Bir Programı Kaldırmaya Gitme
- Tür Ofis arama çubuğunda Microsoft Office ürününüze sağ tıklayın ve Kaldır .
Microsoft Office'i Kaldırma
- Yüklemek Ofisten Hesap Sayfanız . Bu çözüm nihayet sorununuzu çözecektir.
