Öfkeli Surface Kullanıcıları, Microsoft'un WiFi Bağlantı Sorunlarında Çalışmaya Öncelik Vermesi Gerektiğini Söyledi

Microsoft / Öfkeli Surface Kullanıcıları, Microsoft'un WiFi Bağlantı Sorunlarında Çalışmaya Öncelik Vermesi Gerektiğini Söyledi 2 dakika okundu Surface Pro WiFi Bağlantı Sorunları

Surface Pro WiFi Bağlantısı



Microsoft, birkaç Surface cihazı için Ekim 2019 ürün yazılımı güncellemelerini yayınladı. Bu güncellemeler, Surface Laptop, Surface Laptop 2, Surface Pro 4, Surface Pro 6, Surface Book 2 ve Surface Pro (5th Gen) için pil ömrü iyileştirmelerini içeriyordu.

Windows 10 Nisan 2018 Güncellemesi veya daha üstünü çalıştıran Surface kullanıcıları bu güncellemeleri sistemlerine indirebilir. Pil ömrünü artırmayı amaçlayan değişikliklerin yanı sıra, en son güncellemeler, Surface Pro 6'daki WiFi Bağlantısı sorunlarıyla ilgili bazı önemli sorunlara yönelik düzeltmeleri içermiyordu.



Hata ilk olarak Ağustos üretici yazılımı güncellemelerini yükledikten sonra bazı Surface kullanıcıları tarafından tanıtıldı. İnsanlar haber vermeye başladı Microsoft Cevapları ve Reddit cihazlarının 5Ghz bant WiFi'ye bağlanamadığı forumlar. Bu sorun, Surface Pro 6 dışında farklı Surface cihazlarını etkiledi.



Görünüşe göre, sorun bir Marvell sürücü güncellemesiyle ortaya çıktı. Forum raporları, hatanın, kullanıcıların hatayla 5Ghz WiFi bağlantısına bağlanmasını kısıtladığını gösteriyor. Bu ağa bağlanılamıyor. Neyse ki, hata 2,4 GHz WiFi bağlantılarını etkilemedi.



Yakında Resmi Düzeltme Yok

Bu sorun, Microsoft’un en önemli cihazlarını satın almak için binlerce dolar harcayan Surface kullanıcılarını çaresiz bıraktı. Microsoft'un bu ayın ürün yazılımı güncellemelerinin bir parçası olarak bir düzeltme yayınlamasını bekliyorlardı. Ancak Microsoft, bu sefer WiFi Bağlantı sorunlarını çözmek için buna karşılık gelen bir yama yayınlamadı. Bir Surface Pro 6 kullanıcısı, aynı şeyden şikayet etti. Microsoft Topluluğu forum.

' Vay canına, Microsoft'un Surface 6'daki önemsiz wifi alt sistemini, uykudan çıktıktan sonra daha önce kimliği doğrulanmış bir bağlantıya yeniden bağlanabilmesi için düzelteceğini düşünüyor musunuz? En son donanım yazılımı güncellemesinin sorunu çözebileceğini umuyordum. Ama neşe yok; Uykudan çıktıktan sonra da bilinen ağlarla bağlantımı kesmem ve yeniden bağlanmam gerekiyor. Sanırım o kadar da önemli değil ... ama 2019'a ve bir donanım parçasının 6. sürümüne kadar kablosuz bağlantı gibi temel şeylerin işe yarayacağını düşündüm. '

Görünüşe göre Microsoft hala hatayı araştırıyor ve şirket bu konuda herhangi bir potansiyel düzeltmeyi test etmeye bile başlamadı. İnsanlar, Microsoft'un bu sorunu en kısa sürede çözmek için bir Marvell WiFi sürücü güncellemesi göndermesi gerektiği görüşündeler.



Cihazlarınızda WiFi sorunlarını fark edenlerden biriyseniz, yapmanız gereken tek şey Aygıt Yöneticisi'ne gidip ağ bağdaştırıcınız için en son sürücü güncellemesini kaldırmaktır.

Etiketler Microsoft Yüzey Yüzey Pro 6