Düzeltme: Outlook'ta Oturum Açma Zaman Sınırına Ulaşıldı

Nasıl Yapılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Outlook'ta oturum açma zaman sınırına ulaşıldı uyumluluk modunda çalışan Outlook, önbelleğe alınmış modda bağlantı sorunları, bozuk / çakışan geçici klasör içeriği, yanlış yapılandırılmış proxy ayarları, çakışan ISS kısıtlamaları, yanlış yapılandırılmış ağ ayarları, 2 faktörlü doğrulama ile çakışma ve diğer dahili Outlook nedeniyle hata oluşur sorunlar.



Outlook'ta Oturum Açma Zaman Sınırına Ulaşıldı



Bu, kullanıcıların her iki durumda da karşılaştığı çok sık karşılaşılan bir sorundur; Outlook'ta oturum açtıklarında ve kimlik bilgilerini kullanarak oturum açmaya çalıştıklarında. İşte bu yazıda, tüm farklı nedenleri tartışacağız ve ardından sorunun nasıl çözüleceğine dair çözümlere geçeceğiz.



Outlook'ta Oturum Açma Zaman Sınırına Ulaşıldı Hatasına Neden Olan Nedir?

  • Uyumluluk Modunda çalışan Outlook : Uyumluluk modu, mevcut işletim sisteminde çalıştırılamayan uygulamaları çalıştırmak için kullanılır. Outlook sürümünüz uyumluluk modunda çalışıyorsa, hata mesajına neden olabilir.
  • Önbelleğe Alınmış Mod : Önbelleğe alınmış bağlantı modunda, Outlook kullanıcının takas verilerinin çevrimdışı bir kopyasını tutar. Outlook, Microsoft Exchange sunucusuna önbelleğe alınmış bağlantı modunu kullanıyorsa ve bağlantı sorunları yaşıyorsa, kullanıcının sistemde oturum açmasını engelleyebilir.
  • Bozuk / Çakışan Temp Klasörü İçindekiler : Diğer Windows uygulamaları gibi, Outlook da geçici dosyalarını depolamak için Windows Temp klasörünü kullanır. Bu klasörde Outlook ile bozuk veya çakışan içerikler varsa, oturum açmada sorun yaşamanızın nedeni bu olabilir.
  • Proxy Ayarlarını Yanlış Yapılandırın : Proxy ayarları, istemci bilgisayarların diğer ağ hizmetlerine dolaylı ağ bağlantılarını kullanmasına izin vermek için kullanılır. Sisteminiz, doğru yapılandırılmamış ağa bağlanmak için bir proxy kullanıyorsa, mevcut Outlook hatasını zorlayabilir.
  • Ağ Kısıtlamaları : ISS'ler işleri kontrol ve kontrol altında tutmak için farklı teknikler kullanır ancak bu kısıtlamalar bazen Outlook hesabınıza erişimi kısıtlayabilir.
  • Yanlış Yapılandırılmış Ağ Ayarları : Outlook en iyi, ağın varsayılan TCP / IP ayarlarıyla çalışır. Ağ ayarlarınız doğru yapılandırılmamışsa veya varsayılan ayarlardan farklıysa, Outlook mevcut hatayı gösterebilir.
  • Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama : Multi-Factor Authentication, Microsoft Hesabınız için ek bir güvenlik katmanıdır. Bazen bu 2 faktörlü kimlik doğrulama, Outlook iletişimiyle çakışır ve hesabınıza erişirken sorunlara neden olabilir.
  • Anti-Virüs Yanlış Pozitif : Outlook, Outlook'u yanlış pozitif olarak işaretleyen ve kaynaklara ve sistem modüllerine erişimini kısıtlayan Kaspersky gibi Anti-virüs uygulamalarıyla bilinen bir çakışma geçmişine sahiptir.
  • Bozuk MAPI32.dll Dosyası : Mapi32.dll, Windows'un çeşitli e-posta işlevlerini gerçekleştirmesini ve Microsoft Outlook gibi mesajlaşma programlarını başlatmasını sağlar. MAPI32.dll dosyası bozuksa, Outlook'ta olumsuz etkileri olabilir.
  • Bozuk Outlook Gezinti Bölmesi Ayarları Dosyası : Outlook, Gezinti Bölmesi ayarları dosyasında kullanıcı kısayol özelleştirmesini tutar. Bu bölmede bir hata veya sorun varsa ve Outlook bunu düzgün şekilde işleyemezse, tartışılan hata iletisini alırsınız.
  • Bozuk Exchange Dışı Veri Dosyaları : Outlook, takvimler vb. Gibi e-posta hesapları için farklı veri türlerini tutmak üzere farklı dosyalar kullanır. Bunlara 'değişim dışı' denir. veri dosyaları . Bunların Outlook'taki hesap modülüyle hiçbir bağlantısı olmasa da, bazen oturum açarken kullanıcı sorunlarına neden olabilirler.
  • Çakışan Uygulamalar : Sisteminizde Outlook’un yasal işlemiyle çakışan uygulamalar varsa, bunlar Outlook ile çakışabilir ve hata mesajına neden olabilir.
  • Bozuk / Çakışan Outlook Eklentileri : Outlook eklentileri Outlook'un işlevselliğini büyük ölçüde geliştirir, ancak bu eklentilerden herhangi biri bozuksa veya Outlook'un işlemleriyle çakışıyorsa, kullanıcı oturum açtığında Outlook'ta sorunlar olabilir.
  • Bozuk PST Dosyası : Outlook’un PST dosyası iletişimlerinin bel kemiğidir ve bu dosya bozulmuşsa, mevcut dosya da dahil olmak üzere Outlook için birçok soruna neden olabilir.
  • Bozuk Outlook Profili : Kullanıcının Outlook profili bozuksa, bu bozulma mevcut Outlook sorununa yol açabilir.
  • Bozuk Windows Yerel Kullanıcı Profili : Bozuk kullanıcı profillerinin ayrıca Outlook'ta oturum açarken sorunlara neden olduğu bilinmektedir.

Çözümleri Denemeden Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler:

Çözümlerden herhangi birini denemeden önce,

  1. Kullanıcının sahip olduğundan emin olun. yerel yönetici bilgisayarına erişim.
  2. Oluşturmak sistem geri yükleme noktası herhangi bir çözümü denemeden önce.
  3. Çalıştırmak SFC sistem dosyalarındaki herhangi bir bozulmayı ortadan kaldırmak için komut.
  4. Windows'u güncelleyin en son yapısına.
  5. Güncelleme aygıt sürücüleri özellikle video sürücüleri
  6. Herhangi birini kaldırın harici monitörler .
  7. Sisteminizin Tarih ve saat doğru.
  8. Kullandığınızdan emin olun DHCP IP Yapılandırması
  9. Çıkış Yap tüm e-posta arayüzlerinden (Outlook, SWA, IMAP, POP3, SMTP, OWA, vb.) kullanıcı ve ardından tekrar oturum açın.
  10. Güncellenmiş sürümünü kullandığınızdan emin olun. Dotnet Çerçevesi
  11. Windows'un 64 bit sürümünü kullanıyorsanız, MAPI sürümü aşağıdaki klasörlerde aynı
    c:  windows  system32

    ve

    c:  windows  sysWow64

    ve değilse, MAPI'yi düzeltmek için Çözüm 9'da belirtildiği gibi MAPI dosyalarını silin ve Office'i onarmak için Çözüm 16'yı kullanın.

  12. Skype Kurumsal gibi başka bir Microsoft uygulamasının sahip olmadığından emin olun oturum açma sorunu veya operasyonda sıkışmış.

Oturum Açma Zaman Sınırına Ulaşıldı mı?

1. Outlook'u Normal Modda Başlatma (Uyumluluk Modu)

Uygulamalar, bu uygulamalar mevcut işletim sistemi ile uyumlu olmadığında uyumluluk modunda kullanılır. Outlook uyumluluk modunda başlatılırsa, Outlook'ta zaman sınırı hatasından muzdarip olabilirsiniz (bu iki mekanizmanın doğrudan bağlantısı olmasa bile). Outlook'u normal modda (uyumsuz mod) başlatmak sorunu çözebilir.



  1. çıkış Görünüm .
  2. Masaüstünüzde bir Outlook simgesine sağ tıklayın ve Özellikleri .
  3. Tıkla Uyumluluk sekmesi.
  4. Seçeneği Bulun Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın ve seçilirse işaretini kaldırın.

    Bu Programı Uyumluluk Modunda Çalıştır seçeneğinin işaretini kaldırın.

  5. Tıklayın Uygulamak ve sonra tamam .
  6. Açık Outlook ve normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

2. Outlook'un Çevrimiçi Modunu Kullanın

Outlook ikisinden birini kullanır Online moda veya Önbelleğe Alınmış Mod Microsoft Exchange Sunucusuna bağlanmak için. Önbelleğe alınmış modda, Outlook, kullanıcı verilerinin yerel bir kopyasını tutar. Bu nedenle, Outlook önbelleğe alınmış modda bağlantı sorunları yaşıyorsa, uygulamada zaman aşımı sorunlarına neden olabilir. Bu durumda, bağlantı modunu Önbelleğe Alınmış'tan Çevrimiçi'ye değiştirmek sorunu çözebilir.

  1. Outlook'u açın ve ardından Dosya sekmesi.
  2. Şimdi pencerenin sağ bölmesinde, Hesap ayarları ve açılır listede tıklayın Hesap ayarları .

    Outlook Hesap Ayarlarını açın

  3. Şimdi Hesap Ayarlarının E-posta sekmesinde kullanıcı hesabını seçin ve ardından Değişiklik .

    E-posta Hesabı Ayarlarını Değiştirin

  4. Şimdi tıklayın Daha fazla ayar .

    Outlook'un Diğer Ayarlarını Açın

  5. Şimdi Microsoft Exchange ayar penceresinde, ileri sekmesine gidin ve ardından ' Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan ”.

    Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan'ın işaretini kaldırın

  6. Tıklayın Uygulamak ve sonra tıklayın Tamam .
  7. Şimdi tekrar başlat Outlook ve herhangi bir sorun olmadan çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

3. Temp Windows Klasör İçeriğini Silin

Temp dosyaları, Temp Windows klasöründe depolanır ve Windows uygulamaları tarafından kullanılır. Outlook ayrıca geçici bir Windows klasörü kullanır. Windows Temp klasöründe çakışan veya bozuk dosyalar varsa, tartışılan zaman aşımı hatasına neden olabilir. Bu durumda, Windows Temp klasörünün içeriğini silmek sorunu çözebilir.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Basın Windows + E -e açık Dosya Gezgini .
  3. Gezinme aşağıdaki yola
    c:  windows  temp

    Windows Temp Klasörünü Açın

  4. Basın Ctrl + A klasörün tüm öğelerini seçmek için Üst Karakter + Sil tüm öğeleri silmek için (endişelenmeyin! Bazı öğeleri silemeyeceksiniz, yoksayın).
  5. Tekrar başlat sistem ve sonra başlatmak Outlook ve iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

4. Proxy'yi Kapat

Sunucuya bağlanmak için sisteminizde Proxy kullanıyorsanız, yanlış proxy yapılandırması bağlantı sorunlarına neden olabilir ve bu da Outlook'ta zaman aşımı sorunlarına neden olabilir. Bu durumda, proxy'yi kapatmak sorunu çözebilir.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Windows tuşuna basın ve ' vekil ”Ve ortaya çıkan listede' Proxy Ayarlarını Değiştirin ”.

    Proxy Ayarlarını Değiştir'i Aç

  3. Proxy ayarlarında, ' Otomatik olarak ayarları sapta 'Kapalı.

    Proxy Ayarlarını Otomatik Olarak Algıla'yı Kapat

  4. Şimdi Manuel Proxy bölümünde, ' Proxy sunucusu kullanın 'Kapalı.

    Manuel Proxy Kurulumunda Proxy Sunucu Kullanmayı Kapatın

  5. Proxy ayarlarını kullanıyorsanız tarayıcı hatta kapat.
  6. Şimdi tekrar başlat sistem ve başlatmak Outlook ve normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

5. Başka Bir Ağa Geçin

ISS'ler, işleri kontrol altında tutmak ve kontrol etmek için farklı protokoller ve teknolojiler kullanır ve bu dağıtım bazen Outlook'un sunucularına bağlanma erişimini kısıtlayabilir. Başka bir Ağ kullanmak sorunu çözebilir.

  1. Bağlan başka bir ağa. Mobil erişim noktanızı kullanabilirsiniz. Bir VPN kullanabilirsiniz.
  2. Şimdi başlatmak Outlook ve normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

6. Ağ Ayarlarını Sıfırla (Winsock'u Sıfırla)

Outlook en iyi, ağınızın varsayılan TCP / IP ayarlarıyla çalışır. Bu nedenle, sisteminizin ayarları varsayılan ayarlardan farklıysa, Outlook oturum açma zaman sınırına ulaşıldı hatası gösterebilir. Bu durumda sıfırlama Winsock TCP / IP ayarlarını varsayılan ayarlara sıfırlayacak varsayılan ayar sorunu çözebilir.

  1. Basın pencereler anahtar ve yazın ' Komut istemi ”Ve ortaya çıkan listede Sağ tık 'komut istemi' nde ve ' Yönetici olarak çalıştır ”.

    Yönetici Olarak Komut İstemi'ni Aç

  2. Aşağıdakileri girin komut yükseltilmiş komut isteminde:
netsh winsock sıfırlama

ve bas Giriş

Winsock Komutunu Çalıştır

3. Winsock sıfırlandıktan sonra , Tekrar başlat sistem.
Dört. Başlatmak Outlook ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

7. Microsoft Çok Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Kapatın

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama, Microsoft Hesabınız için harika bir güvenlik katmanıdır. Ancak bazen bu ek güvenlik katmanı Outlook ile sorun yaratır. Bu durumda, Çok faktörlü kimlik doğrulamayı geçici olarak devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Açık web tarayıcınızı ve ardından Güvenlik bölümü Microsoft Hesabınızın.
  3. İki adımlı doğrulama altında, Yönetin .

    Microsoft Hesabı'nın 2 Adımlı Doğrulamasını Yönetin

  4. Tıklayın İki aşamalı doğrulamayı kapatın .

    Microsoft Hesabının İki Adımlı Doğrulamasını Kapatın

  5. Şimdi kapat tarayıcı.
  6. Başlatmak Outlook ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

8. Antivirüs Uygulamasında İnce Ayarlar

Anti-virüs uygulamalarının, onu veya eklentilerinden herhangi birini kötü amaçlı yazılım (yanlış pozitif) olarak algılayarak Microsoft Outlook ile sorunları olduğu bilinmektedir. Bu durumda, anti-virüsün geçici olarak devre dışı bırakılması sorunu çözebilir.

Uyarı: Virüsten koruma ayarlarınızı değiştirmek, sisteminizi dolandırıcılık, viral veya kötü niyetli saldırılara karşı daha savunmasız hale getirdiğinden, bu çözümü kendi sorumluluğunuzda kullanın. Bu adım tarafımızca tavsiye edilmemektedir.

  1. Kapat Anti-virüsünüz.
  2. Başlatmak Microsoft Outlook ve düzgün çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
  3. İyi çalışıyorsa, Outlook için bir istisna oluşturmanız veya antivirüsünüzü çakışmayan bir antivirüs uygulamasıyla değiştirmeniz gerekir.
  4. Dahası, hariç yerel kullanıcının geçici dizin antivirüs istemcisinden de sorunu çözebilir. Geçici dizin genellikle şu adreste bulunur:
    C:  Windows  Temp

9. MAPI32.dll Dosyasını Silin ve Düzeltin

Mapi32.dll, Windows'un birçok e-posta tabanlı işlevi gerçekleştirmek ve Microsoft Outlook gibi mesajlaşma programlarını başlatmak için kullandığı bir Windows Mesajlaşma'dır (API). MAPI32.dll dosyası bozuksa veya uyumluluk sorunları varsa, geçerli Outlook hata iletisine neden olabilir. Bu durumda, Yerleşik Windows yardımcı programı FixMAPI.exe'yi kullanmak sorunu çözebilir.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Basın Windows + E Dosya Gezgini'ni açmak için.
  3. Dosya Gezgini'nde, gezinmek -e
    C:  Windows  System32
  4. Bul MAPI32 ve Sağ tık üzerine tıklayın ve tıklayın Adını değiştirmek .

    MAPI32'yi yeniden adlandırın

  5. Şimdi adı girin MAPI32. eski .
  6. Şimdi tekrar başlat sisteminiz ve başlatmak Görünüm.
  7. Outlook'un normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
  8. O zaman değilse çıkış Görünüm.
  9. Basın Windows + E Dosya Gezgini'ni açmak için.
  10. Dosya Gezgini'nde, gezinmek -e
    C:  Windows  System32
  11. Şimdi bulun FixMAPI.exe üzerine sağ tıklayın ve ardından tıklayın Yönetici olarak çalıştır .

    FixMAPI'yi Yönetici Olarak Çalıştırın

  12. Tıklayın Evet UAC sorarsa.
  13. Şimdi tekrar başlat sistem ve başlatmak Outlook ve normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

10. Outlook Gezinti Bölmesini sıfırlayın

Outlook'taki Gezinti Bölmesi, e-postalara, takvime, görevlere vb. Kolay erişim için çeşitli yararlı kısayol simgelerine erişmenizi sağlar. Gezinti Bölmesi ayarları dosyası bozuksa, Outlook'ta hesap modülünün başlatılmasıyla ilgili sorunlara neden olabilir. Bu durumda, Gezinme Bölmesinin özelleştirmesini kaldırmak ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için Outlook’un yerleşik komutunu kullanabiliriz.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Basın pencereler anahtar ve sonra yazın Çalıştırmak ve ortaya çıkan listede tıklayın Çalıştırmak .

    Çalıştır Komutunu Aç

  3. Şimdi çalışma kutusunda, tip 
    Outlook.exe / resetnavpane

    ve bas giriş .

    Outlook Gezinme Bölmesini Sıfırla'yı çalıştırın

  4. Başlatmak Outlook'a gidin ve Outlook'un düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  5. Değilse , sonra çıkış dış görünüş.
  6. Gezinme Windows sürümünüze göre aşağıdaki konuma
    • Windows 10 
    C:  Kullanıcılar \% USERNAME%  AppData  Roaming  Microsoft  Outlook
    • Windows'un eski sürümleri 
    sürücü:  Documents and Settings  kullanıcı  Uygulama Verileri  Microsoft  Outlook
  7. Klasörde dosyayı bul Outlook.xml ve bas Üst Karakter + Sil dosyayı silmek için.

    Outlook XML Dosyasını Sil

  8. Başlatmak Outlook ve normal çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

11. Exchange Dışı Veri Dosyalarını Kaldırın

Outlook, farklı kullanıcı hesapları için farklı veri dosyaları kullanır. Ayrıca SharePoint Listeleri, İnternet Takvimleri, Yayınlanmış Takvimler ve Adres Defterleri için farklı dosyalar kullanır. Bu dosyalar bozuksa, Outlook'un zaman aşımı hata mesajı vermeye başlayabileceği bilinen bir hata vardır. Bu durumda, sadece Exchange Hesabını tutmak ve diğerlerini kaldırmak sorunu çözebilir.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Basın pencereler anahtar ve tür Kontrol Paneli ve sonuçlarda tıklayın Kontrol Paneli .

    Denetim Masasını Aç

  3. Şimdi kontrol paneli pencerelerinin sağ üst tarafına yakın Görüntüle itibaren Kategori -e Büyük ikonlar .

    Kontrol Panelinin Görünümünü Kategoriden Büyük Simgelere Değiştirin

  4. Şimdi tıklayın Posta .

    Kontrol Panelinden Postayı Aç

  5. Posta penceresinde, E-posta hesapları .

    Posta Kurulumundan E-posta Hesaplarını Açın

  6. Şimdi tıklayın Veri dosyaları ve Exchange Hesabı dosyanız dışındaki tüm diğer dosyaları tek tek seçin ve ardından Kaldırmak bu dosyaları tek tek kaldırmak için.
  7. Şimdi aynı işlemi sekmeler RSS Beslemeleri, SharePoint Listeleri, İnternet Takvimleri, Yayınlanmış Takvimler ve Adres Defterleri.

    Exchange Olmayan Öğeleri Hesap Ayarları Sekmelerinden Kaldır

  8. Tekrar başlat sistem.
  9. Başlatmak Outlook'a gidin ve Outlook'un normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

12. Windows'u Önyüklemeyi Temizleyin veya Ağ ile Windows Güvenli Modu Kullanın

Outlook'taki zaman aşımı hatası, Skype Kurumsal vb. Gibi çakışan uygulamalardan da kaynaklanabilir. Bunu kontrol etmek için Windows'u önyüklemeyi temizleyebilir veya sorunu çözebilecek Windows Güvenli Modu kullanabilirsiniz.

  1. Temiz çizme Windows veya Önyükleme Windows Ağ ile güvenli mod .
  2. Başlatmak Outlook'a gidin ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin ve öyleyse, sorunlu uygulamayı belirlemeye ve bu uygulama ile Outlook arasındaki sorunu çözmeye çalışın.

Sorunlu uygulamaları bulmak için aşağıdaki adımları aklınızda bulundurun.

  1. Çizme Windows normal modda.
  2. Basın pencereler ve yazın Görev Yöneticisi ve ortaya çıkan listede tıklayın Görev Yöneticisi.

    Görev Yöneticisini Aç

    görev yöneticisi açılmıyor
  3. Şimdi bulmak birden fazla varsa Görünüm ardından bu işleme sağ tıklayın ve 'İşlemi Sonlandır' a tıklayın.
  4. Ayrıca, çalışan Skype Kurumsal veya Lync'i arayın. Çalışıyorlarsa her birine sağ tıklayın ve 'İşlemi Sonlandır' a tıklayın.
  5. Dahası, arayın UCMapi.exe ve çalışıyorsa, işlemi de sonlandırın.

13. Outlook'u Güvenli Modda açın ve Outlook Eklentilerini Devre Dışı Bırakın

Eklentiler, işlerinizi doğrudan gelen kutunuzdan yapmanıza yardımcı olur. Ancak bazen bu Eklentiler, Outlook'un yasal işlemiyle çelişmeye başlar. Satış ekibi (Standart Salesforce eklentisi 2019 kışında yeni kullanıcılar için kullanımdan kaldırılmıştır, bu nedenle, başarılı araçların kurulu olduğundan emin olun), Skype Kurumsal ve iTunes eklentilerin Outlook için mevcut sorunu oluşturduğu bilinmektedir. Outlook, Outlook'un bu eklentiler olmadan çalıştığı yerleşik bir Güvenli Mod'a sahiptir. Outlook'u Güvenli Modda çalıştırmak sorunu çözebilir.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Basın Windows + R açmak için aynı anda düğmeler Çalıştırmak komut.
  3. Tür Outlook.exe / güvenli (Outlook ve / 'den sonra bir boşluk var) ve sonra tıklayın TAMAM.

Windows, Outlook.exe / safe dosyasını bulamazsa, Outlook.exe'nin tam yolunu kullanmayı deneyin.

Şimdi Outlook'un iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. İyi çalışıyorsa, aşağıdaki adımları kullanarak Outlook Eklentilerini tek tek devre dışı bırakın.

  1. Outlook'u normal modda açın ve ardından Dosya sekmesine tıklayın ve pencerenin sol bölmesinde Seçenekler.

    Outlook Seçeneklerini Aç

  2. Şimdi tıklayın Eklentiler

    Outlook Seçeneklerinde Eklentileri Açın

  3. ' Yönetin ”Açılır listeye gidin ve etkinleştirmek / devre dışı bırakmak istediğiniz eklenti türlerini seçin, ör. COM Eklentileri ve ardından ' Git'.

    Com Eklentilerini Yönet

  4. Şimdi işareti kaldırmak tüm Eklenti ve tekrar başlat Outlook ve görünümün normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin. Öyleyse, sorunlu olanı bulmak için eklentileri tek tek etkinleştirin ve ardından devre dışı bırakın. Şimdi sorunlu eklentinin güncellenmiş bir sürümünü arayın ve sorunu çözüp çözmediğini görmek için bu güncellenmiş sürümü yükleyin.

14. PST Dosyasını Onarın

Outlook'ta Gönderme / Alma işlemini gerçekleştirdiğinizde, Outlook gerekli verileri almak için kullanıcının klasörlerini kullanır. Bu amaçla bir PST dosyası kullanılır, ancak PST dosyası bozuksa, bu bozulma zaman aşımı hata mesajına neden olabilir. SCANPST.EXE, PST'nin bozulmasını düzeltmek için Microsoft tarafından yerleşik bir yardımcı programdır ve bu yardımcı programı PST dosyasını onarmak için kullanmak sorunu çözebilir.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Tıkla pencereler düğmesine ve ardından arama kutusuna yazın Görünüm ve ortaya çıkan listede Sağ tık açık Görünüm ve ardından ' Dosya konumunu aç ”.

    Windows Başlat Menüsünden Outlook Dosya Konumunu Açın

  3. Aşağıdaki başlangıç ​​programlarının kısayollarına yönlendirileceksiniz.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Başlat Menüsü  Programlar

    Klasörde, Sağ tık Outlook'un kısayol simgesine tıklayın ve ardından tekrar ' Dosya konumunu aç ”.

    Dosya Konumunu Program Kısayol Klasöründen Açın

  4. Aşağıdaki Office klasörüne yönlendirileceksiniz.
    C:  Program Dosyaları (x86)  Microsoft Office  root  Office16

    Şimdi bu Office klasöründe, bulmak ve sağ tık SCANPST.EXE ve ardından ' Yönetici olarak çalıştır ”.

    ScanPST'yi Yönetici Olarak Çalıştırın

  5. Şimdi Microsoft Outlook Gelen Kutusu Onarım pencerelerinde Araştır düğmesine basın. sonra onarılacak PST dosyasını seçin. (PST dosyasının konumu, çözüm adımlarının sonunda açıklanmıştır).

    Bozuk PST Dosyasına Göz Atın

  6. Ardından Başlat PST dosyasını taramaya başlamak için düğmesine basın.
  7. Tarama tamamlandıktan sonra seçeneği işaretleyin Taranan dosyanın yedeğini alın tamir etmeden önce .
  8. Sonra tıklayın Tamir etmek . KİME Onarım tamamlandı Onarım başarılı olursa mesajı görüntülenecektir. Gelen Kutusu Onarım Aracı dosyayı onaramazsa, dosyanızın yedeğini kullanmanız gerekecektir.
  9. Onarım tamamlandıktan sonra, Başlatmak Outlook'a gidin ve Outlook'un herhangi bir sorun olmadan çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

PST dosyasının konumu, Outlook sürümü, Windows sürümü ve kullanıcı hesabının nasıl yapılandırıldığı gibi farklı faktörlere bağlı olarak farklı kullanıcılar için değişir. Aşağıdaki konumlar, Windows sürümü için PST dosyasının varsayılan konumlarıdır:

  • Windows 10 
sürücü:  Kullanıcılar \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
sürücü:  Kullanıcılar \ Dolaşım  Yerel  Microsoft  Outlook
  • Eski Windows Sürümü 
sürücü:  Documents and Settings \ Local Settings  Application Data  Microsoft  Outlook

15. Eski Outlook Profilini Silin ve Yeni Bir Outlook Profili Oluşturun

Kullanıcı profilinin yanlış yapılandırılması veya bozuk bir kullanıcı profili nedeniyle 'Oturum açma zaman sınırına ulaşıldı Outlook' hatası oluşabilir. Bu durumda mevcut kullanıcı profilini silmek ve yeni bir tane oluşturmak sorunu çözebilir. Bu adımın Outlook profilinizi tamamen sildiğini ve yeni bir tane oluşturmanız ve bağlantınızı yeniden yapılandırmanız gerektiğini unutmayın.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Basın pencereler anahtar ve tür Kontrol Paneli, ortaya çıkan listede tıklayın Kontrol Paneli.

    Denetim Masasını Aç

  3. Sağ üst köşeye yakın bir yerde, değiştirin Görüntüle itibaren Kategori -e Büyük.

    Kontrol Panelinin Görünümünü Kategoriden Büyük Simgelere Değiştirin

  4. Şimdi tıklayın Posta .

    Kontrol Panelinden Postayı Aç

  5. Ardından Posta Kurulumu'nda, Profilleri Göster.

    Posta Kurulumunda Profilleri Göster

  6. Şimdi akımı seçin Görünüm profil ve ardından tıklayın Kaldırmak mevcut profili silmek için.

    Outlook Profilini Kaldır

  7. Şimdi tıklayın pencereler düğmesine basın ve ' Kayıt düzenleyici 'Ve sonuçlarda, sağ tık açık Kayıt düzenleyici ve ardından ' Yönetici olarak çalıştır ”.

    Kayıt Defteri Düzenleyicisini Yönetici Olarak Açın

  8. Kayıt düzenleyicisinde, gezinmek Outlook sürümünüze bağlı olan aşağıdaki kayıt defteri anahtarına
  • Outlook 2019, 2016 ve 365: 
HKEY_CURRENT_USER  Yazılım  Microsoft  Office  16.0  Outlook  Profiller
  • Outlook 2013: 
HKEY_CURRENT_USER  Yazılım  Microsoft  Office  15.0  Outlook  Profiller
  • Outlook 2010 ve daha eski: 
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows Messaging Subsystem
  1. Kayıt Defteri Düzenleyicisinde, sağ tık açık Profiller ve sonra tıklayın Adını değiştirmek .

    Kayıt Defteri Düzenleyicisinde Outlook Profillerini Yeniden Adlandırma

  2. İşleri düzene koymak için Profillerin sonuna Eski ekleyin, yani PofilesOld.

    Profiller olarak Yeniden Adlandırılan ProfillerOLD

  3. Şimdi kayıt düzenleyicisini kapatın.
  4. Sonra bir ekleyin yeni profil .
  5. Şimdi açmak için 1-5 arası adımları tekrarlayın Posta içinde Kontrol Paneli .
  6. Şimdi Mail'de, yeni oluşturulan profili seçin ve Her zaman bu profili kullanın.

    Bu Profili Postada Her Zaman Kullan'ı seçin

  7. Şimdi tıklayın Uygulamak ve sonra tamam .
  8. Yeniden başlat Outlook ve normal çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin. Öyleyse, yeniden adlandırılmış kayıt defteri anahtarını silin.

16. Office / Outlook'u Onarın

Microsoft Office / Outlook’un yüklemesinin kendisi bozuksa, Outlook modülünde sayısız soruna neden olur. Microsoft Office yerleşik onarım aracını kullanmak, Office yüklemesiyle ilgili tüm sorunları ortadan kaldırır ve bu nedenle sorunu çözebilir.

  1. Basın pencereler anahtar ve sonra yazın Kontrol Paneli ve arama sonuçlarında tıklayın Kontrol Paneli .

    Denetim Masasını Aç

  2. Tıklayın Programlar .

    Denetim Masasında Programlar'a tıklayın

    nier otomata pc beyaz ekran
  3. Şimdi tıklayın Programlar ve Özellikler.

    Açık Programlar ve Özellikler

  4. Seçmek için tıklayın Ofis kıyafeti onarmak istediğiniz kurulum, ardından Değişiklik .

    Ofis Kurulumunu Değiştirin

  5. UAC sorarsa, tıklayın Evet.
  6. Sonra seçin Hızlı Onarım .

    Ofis Kurulumunun Hızlı Onarımı

  7. Tıklayın Tamir etmek ve sonra tıklayın Devam et .
  8. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, tekrar başlat senin bilgisayarın.
  9. Başlatmak Outlook'a gidin ve Outlook'un normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  10. Değilse, adım 1 ila adım 5'i tekrarlayın.
  11. Bu sefer seçeneği seçin Çevrimiçi Onarım.

    Çevrimiçi Onarım Ofisi Kurulumu

  12. Şimdi tıklayın Tamir etmek ve sonra tıklayın Devam et .
  13. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, tekrar başlat sisteminiz ve başlatmak Outlook'a gidin ve Outlook'un düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Not : Bu, yalnızca Outlook'u onarmak isteseniz bile tüm Office paketini onaracaktır. Outlook'un bağımsız bir sürümünü kullanıyorsanız, kontrol panelinde Outlook'u ada göre arayın ve yukarıda belirtilen adımları izleyerek onarın.

17. Bir Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin

Sistem Geri Yükleme, Windows'u geri yüklemek için kullanılan bir Windows yardımcı programıdır. Bu teknik, sisteme virüs bulaşması, herhangi bir sistem Windows dosyasının bozulması veya sistemin yasal çalışmasını etkileyen sistemde değişiklik yapılması durumunda oldukça kullanışlıdır. Günlüğe kaydetme hatası için zaman sınırı yakın zamanda oluşmaya başladıysa, sistemi Outlook'un düzgün çalıştığı zaman noktasına geri döndürmek için Sistem Geri Yükleme'yi kullanmak sorunu çözebilir.

İçin onarmak sistem, lütfen makalemizde verilen yönergeleri izleyin Sistem Geri Yüklemeyi Yapılandırma .

Yaptıktan sonra sistem geri yükleme, Outlook'un düzgün çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

18. Yeni Windows Yerel Kullanıcı Profilini Oluşturun

Yerel kullanıcı profili bozuksa, Outlook dahil pek çok uygulamada sayısız soruna neden olabilir (Outlook, doğrudan Windows kullanıcı profiliyle iletişim kurar). Bu durumda, yeni bir yerel kullanıcı profili oluşturmak sorunu çözebilir.

  1. çıkış Görünüm.
  2. Oluşturmak -e Yeni Yerel Kullanıcı Profili .
  3. Şimdi tekrar başlat sistem ve yeni yerel kullanıcı profilini kullanarak oturum açın.
  4. Başlatmak Outlook'a gidin ve daha önce kullandığınız kimlik bilgilerini kullanın ve Outlook'un düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

19. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırın

Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı Neyin sorunlu olduğunu anlamak için testler çalıştırın ve belirlenen sorun için mümkün olan en iyi çözümü sunar. Bu araç şu anda düzeltebilir Görünüm yanı sıra Office / Office 365 sorunları. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı kısa bir süre SaRA bir sorunu çözemezse, sorunu gidermede sonraki adımları önerecektir. Bu nedenle, Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırmak sorunu çözebilir.

  1. Ziyaret etmek resmi Microsoft Web Sitesi ve İndir Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı.

    Microsoft Support and Recovery Assitant'ı indirin

  2. Başlat indirilen SaRA indirme tamamlandıktan sonra dosya.
  3. Okuduktan ve anladıktan sonra Microsoft Hizmet Sözleşmesi , Tıklayın Katılıyorum kabul etmek.
  4. Seç Görünüm ve sonra tıklayın Sonraki .
  5. Şimdi seçin Outlook başlatılamadı seçeneği ve tıklayın Sonraki .

    SaRA'da Outlook Başlatılamadı öğesini seçin

  6. Takip et Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı tarafından görüntülenen talimatlar, Outlook sorununu çözmeyi sağlar.

Son sözler:

Umarım artık Outlook'tan sorunsuz bir şekilde yararlanıyorsunuzdur. Outlook kullanırken hala sorun yaşıyorsanız, Outlook Web App'i (OWA) kullanın. Ayrıca Office / Outlook'u kaldırıp yeniden yüklemeyi de deneyebilirsiniz.

Yeni ipuçları ve püf noktaları için bizi ziyaret etmeye devam edin!

13 dakika okundu