Düzeltme: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

igdkmd64.sys bir Windows sürücüsüdür ve Intel Graphics Kernel Mode Driver, veya igfx. Intel tarafından yapılan ve sistemlerinde Intel işlemcisi olan herkes tarafından kullanılan ve ihtiyaç duyulan Windows için Intel Grafik Hızlandırıcı Sürücüleri yazılımına aittir.



Bariz sonuç şudur: Mavi Ölüm Ekranı ile birlikte bu hatayla karşı karşıya kalırsanız, entegre grafik kartında veya sürücülerinde bir sorun var demektir. Sürücülerin bu tür sorunlara olması gerekenden daha sık neden olduğu bilinse de, sisteminizdeki belirli yazılımlarla ilgili sorunlar nedeniyle bu sorunla karşılaşabileceğiniz de doğrudur.



system_service_exception-igdkmd64-sys



Neyse ki, bir yazılım sorunu ya da sürücüler veya işletim sistemiyle ilgili sorunlar, bu sorunu çözmenin kolay bir yöntemi var. Deneyebileceğiniz birkaç şey var, bunlardan biri bu soruna neden olduğu bilinen belirli yazılım parçalarını kaldırmaya dayanıyor ve diğerleri size sürücüler ve grafik kartlarıyla nasıl başa çıkılacağı konusunda farklı çözümler sunacak.

Yöntem 1: ZoneAlarm veya Lucidlogix Virtu MVP GPU'nuz olup olmadığını kontrol edin ve kaldırın

Makinenize yüklemiş olabileceğiniz tüm olası yazılım parçalarından, bu ikisinin çökme nedeniyle Intel’in sürücülerini suçlayan bir hata mesajı içeren bir BSOD'ye neden olduğu bilinmektedir. Onlar için, neyse ki, tek yapmanız gereken onları kaldırmak olduğu için düzeltme oldukça kolaydır. Ancak ZoneAlarm için, bir antivirüs olduğundan, sisteminizi herhangi bir koruma olmadan bırakmanız tavsiye edilmez; bu nedenle, Windows Security Essentials'ı nasıl yükleyeceğinizi veya Windows Defender'ı nasıl etkinleştireceğinizi de (işletim sisteminizin sürümüne bağlı olarak) açıklayacağız.

1. Adım: Yazılımı kaldırın

Yukarıda belirtilen yazılımdan ne elde ederseniz edin, ilk adım onu ​​kaldırmaktır. Bu, Kontrol Paneli. Düğmesine basarak açın. pencereler klavyenizdeki tuş ve yazarak Kontrol Paneli, sonra sonucu açın.



Kullandığınız Windows sürümüne bağlı olarak, ikisinden birini arıyorsunuz Program Ekle veya Kaldır (Windows 7), veya Programlar ve Özellikler. Hangisi olursa olsun, açın ve sisteminizde halihazırda yüklü olan yazılımların bir listesi sunulacaktır.

Söz konusu olanı bulun (ZoneAlarm veya Lucidlogix Virtu MVP GPU), üstüne tıkla ve tıklayın Kaldır buton.

Yazılımı kaldırana kadar kaldırma sihirbazını izleyin ve sonunda sisteminizi yeniden başlatın.

Adım 2: (Yalnızca ZoneAlarm için): Virüs koruma yazılımını yükleyin

Windows 7 kullanıcıları için şu adrese gidebilirsiniz: Microsoft'un Web Sitesi ve indir Microsoft Güvenlik Araçları, sisteminizi koruyacak. Windows 8 ve sonraki sürümlere sahipseniz, Windows Defender, başka bir virüsten koruma yazılımı yüklendiğinde kendi kendine kapandığı için bunu açmanız yeterlidir. Bunu düğmesine basarak yapabilirsiniz. pencereler klavyenizdeki tuş, yazarak Windows Defender ve sonucu açmak.

Windows Defender penceresi açıldığında, etkinleştirmek için düğmesine basın. Pencereyi kapatın ve sisteminizi yeniden başlatın.

Yöntem 2: Sisteminizi geri almak için bir Sistem Geri Yükleme Noktası kullanın

NOT: Sistem geri yüklemesini kullanmadığım için ekran görüntülerim yok ve ekran görüntüsü oluşturmak için kullanabileceğim hiçbir puanım yok

Sistem Geri Yükleme'yi kullanıyorsanız ve bu hataların sisteminizde görünmeye başladığı bir tarih olduğunu biliyorsanız, o noktaya geri dönmek için her zaman bunu kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, Başlat tuşuna basarak menü pencereler klavyenizdeki tuşuna basın ve yazın Onarmak iletişim kutusunda, ardından Sistem Geri Yükleme sonuç. Tıklayın Sonraki, ve size geri yükleme noktalarının bir listesi sunulacaktır. Seçiniz sisteminizin tam olarak çalıştığını bildiğiniz tarih ve saat ve tıklayın Sonraki, sonra Bitiş .

Yöntem 3: Ayrı bir GPU'nuz varsa Intel’in entegre olanını devre dışı bırakın

Sisteminizde AMD veya Nvidia gibi ayrı bir GPU varsa, neden olduğu sorunları önlemek için Intel’in entegre olanını devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Yapılacak ilk şey kapat senin bilgisayarın ve fişini çekmek grafik kartı. bilgisayarınız ve bundan sonra açmanız gerekir Aygıt Yöneticisi. Bunu düğmesine basarak yapın Windows Anahtarı klavyenizde yazarak Aygıt Yöneticisi ve sonucu açmak.

2016-09-18_221102

İçeri girdikten sonra genişletmek Ekran adaptörleri, ve Intel’in entegre GPU’sunu bulun. Sağ tık ve seçin Devre dışı bırak açılır menüden.

2016-09-18_221559

Bu yapıldıktan sonra, kapat senin bilgisayarın ve Eklenti tekrar grafik kartınız. Bilgisayarı aç tekrar ve her şey çalışıyor olmalı.

Yöntem 4: Windows 10 için sürücüleri güncellemek için Windows'un Force Update'i kullanın

Windows Update sorunu çözmezse, daha yeni sürücüleri denemek ve almak için Güncellemeyi Zorla'yı kullanabilirsiniz. Öncelikle Windows Update'in sunduğu her şeyi indirmelisiniz. Bunu yapmak için, pencereler klavyenizdeki tuş ve yazın Güncellemeleri kontrol et . Sonucu açın ve Güncellemeleri kontrol et.

Kullanılabilir güncelleme kalmayana kadar bunu tekrar tekrar yapın ve şunu söyleyin: Cihazınız güncel. Bunu yaptıktan sonra açın Bu bilgisayar ve gidin C: Windows SoftwareDistribution İndir ve içindeki her şeyi silin.

Bunu yaptıktan sonra bir Yükseltilmiş Komut İstemi, basarak pencereler ve X aynı anda klavyenizde ve Komut İstemi (Yönetici) menüden.

İçerideyken yazın wuauclt.exe / updatenow ve bas Giriş klavyenizde. Bunu yaptıktan sonra komut istemini kapatın ve sisteminizi yeniden başlatın.

2016-09-18_221646

Bu hata ilk kez görünmeye başladığından beri, hem Intel’in sürücülerinde hem de Windows'un kendisinde birkaç güncelleme yapılmıştır. Ancak, hala bununla yüzleşiyorsanız, çözmek için yukarıda belirtilen yöntemlerden herhangi birini deneyebilirsiniz.

4 dakika okundu