Düzeltme: Ana Makinede Sistem Hizmeti İstisnası VirtualBox BSOD

VirtualBox, Oracle tarafından yayınlanan bir sanallaştırma programıdır. VirtualBox, temel olarak, orijinal işletim sisteminizin üzerine çeşitli farklı işletim sistemleri kurmak ve çalıştırmak için kullanılır. Diğer bir deyişle, Host işletim sistemi üzerinde seçilen işletim sistemini sanal ortamda simüle eder. Ancak, VM'yi (sanal makine) yüklerken bir BSOD göreceğiniz durumlar vardır. BSOD, büyük olasılıkla 'SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 3b' hata mesajına sahip olacaktır. Ele aldığımız sorun, sanal makinenizdeki işletim sisteminde değil, ana makinenizde meydana gelecektir.

Bu sorun esas olarak Hyper-V seçeneğinden kaynaklanmaktadır. Hyper-V'yi etkinleştirdiyseniz, sorunun bu seçenekle ilgili olma ihtimali yüksektir. Hyper-V, Windows ile önceden oluşturulmuş olarak gelen bir sanallaştırma platformudur. Basit bir deyişle, Hyper-V, bilgisayarınızda sanal makineleri çalıştırmak için kullanılır. Temel olarak, Hyper-V'niz etkinleştirildiğinde, sanallaştırma işlemci özelliğini saklı tutar ve diğer yazılımların, bu durumda VirtualBox'ınızın onu kullanmasına izin vermez. Çoğu zaman Hyper-V bunun arkasındaki sorun olsa da, durum her zaman böyle olmayacaktır. Bu BSOD'ye neden olabilecek sorunlu sürücüler gibi başka şeyler de var.

Öncelikle Hyper-V sorununu inceleyeceğiz, ancak bu sorunu çözmezse sorunlu sürücülere geçeceğiz.

Yöntem 1: Hyper-V'yi kapatın

Yukarıda tartışıldığı gibi, Hyper-V seçeneğini devre dışı bırakmak, sorunu kullanıcıların çoğu için çözer. Hyper-V'niz etkinleştirilmişse, sanallaştırma özelliğini kilitler ve VirtualBox'ınız gibi diğer programların ona erişmesine izin vermez. İşte Hyper-V özelliğini devre dışı bırakma adımları.

1. Ambar Windows anahtarı ve bas R
2. Tür opsiyonel özellikler ve bas Giriş

3. Listenin dolmasını bekleyin
4. Bul ve işareti kaldırmak seçenek Hyper-V bu listeden
5. Tıklayın Tamam

Sisteminizi yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorunun şimdiye kadar çözülmüş olmalı.

Yöntem 2: Döküm dosyalarını analiz edin

Yöntem 1 sorununuzu çözmediyse, biraz teknik bilgi almanın zamanı geldi. Bir BSOD olduğu için, geleneksel BSOD çözümleri buna da uygulanacaktır. Bu, bu BSOD'nin güncel olmayan / bozuk bir sürücü veya bazı donanım sorunlarından kaynaklanabileceği anlamına gelir. Sorun, bu hatanın döküm dosyasını analiz ederek de ortaya çıkabilir. Evet, zaten bilmiyorsanız, her BSOD, sorunun arkasındaki suçluyu teşhis etmek için kullanılabilecek bilgiler içeren bir döküm dosyası bırakır.

System_Service_Exception 3b BSOD hatasını analiz etme ve çözme hakkında ayrıntılı bir makalemiz var. Bu sorunu çözmek ve ardından ayrıntılı bir teşhis için döküm dosyasına bakmak için adım adım bir kılavuz sağlar. Tıklayın SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ve o makalede verilen adımları izleyin.