Bazı Windows kullanıcıları 'İş ortağı yönlendiriciye bağlanmadı' Teamviewer aracılığıyla başka bir bilgisayara bağlanmaya çalışırken hata. Denemeden önce, her iki bilgisayar da bağlantıya hazır görünüyor (Teamviewer uygulamasında sunulan bilgilere göre).
Partnerle bağlantı yok!
İş ortağı yönlendiriciye bağlanmadı.
'İş Ortağı yönlendiriciye bağlanmadı' hatasına neden olan nedir?
Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve etkilenen kullanıcıların çoğunun bu sorunu çözmek için uyguladığı onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Topladıklarımıza dayanarak, bu belirli hata mesajını tetikleyecek oldukça yaygın birkaç senaryo var:
- Bir (veya her ikisi) bilgisayar Tam Erişime izin verecek şekilde yapılandırılmamış - Bu hatanın ortaya çıkmasının en sık nedeni, TeamViewer'ın Tam Erişim Kontrolüne izin vermeyecek şekilde yapılandırılmış olmasıdır. Bu, ilgili bilgisayarlardan birinde veya her ikisinde olabilir. bu durumda çözüm, TeamViewer'ın Gelişmiş ayarlarına erişmek ve yazılımı Tam Erişime izin verecek şekilde yeniden yapılandırmaktır.
- Ağ bağlantısı hatayı tetikliyor - Bu hatayı tetikleyen oldukça yaygın bir başka neden, internet bağlantısındaki bir tutarsızlıktır. Bu genellikle dinamik IP'ler veren bir ISS kullanan bilgisayarlarda olur. Bu durumda, en kolay düzeltme, ilgili tüm ağ bağlantılarını yeniden başlatmaktır.
- Microsoft Store Teamviewer uygulaması buggy - TeamViewer uygulamasının Microsoft Store sürümüyle ilgili olarak bu tam sorunları yaşayan çok sayıda kullanıcı raporu var. Etkilenen kullanıcıların büyük çoğunluğu sorunu TeamViewer'ın masaüstü (klasik) sürümünü kurarak çözmeyi başardı.
- En son TeamViewer sürümü bir (veya her ikisi) bilgisayar tarafından desteklenmiyor - TeamViewer'ın en son sürümünün bu sorunu düşük özellikli bilgisayarlarda tetikleyeceği durumlar vardır. TeamViewer sürümünün tüm ilgili taraflarda eski sürüme geçirilmesi, bu durumda sorunu çözmelidir.
Şu anda çözmek için mücadele ediyorsanız 'İş ortağı yönlendiriciye bağlanmadı' hata, bu makale size birkaç sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları bir yöntem koleksiyonu bulacaksınız.
Yöntemler verimlilik ve basitliğe göre sıralandığından, bunları sunulduğu sırayla izlemenizi tavsiye ederiz. Bunlardan biri, kendi senaryonuzdaki sorunu çözmekle yükümlüdür.
Yöntem 1: Tam Erişime İzin Verme
TeamViewer istemcisinin iki bilgisayar arasında bir bağlantı kurmasının yasaklanmamasını sağlamak için, her iki bilgisayarın da tam izin verecek şekilde yapılandırıldığından emin olmanız gerekir. Giriş kontrolu . Bu ayar varsayılan olarak etkinleştirilmelidir, ancak bazı üçüncü taraf güvenlik uygulamaları bu tercihi otomatik olarak geçersiz kılabilir.
İşte emin olmak için hızlı bir kılavuz Giriş kontrolu ayarlandı Tam erişim ilgili bilgisayarların her ikisinde de:
Not: Operasyona dahil olan her bilgisayarda aşağıdaki prosedürün izlenmesi gerekir.
- TeamViewer'ı açın ve Ek özellikler sekmesi. Ardından, yeni açılan açılır menüden Seçenekler Ayarlar menüsünü açmak için.
- TeamViewer seçenekler menüsünde, ileri sol taraftaki menüden sekme.
- İle ileri sekme seçildi, sağ taraftaki menüye gidin ve tıklayın Gelişmiş ayarları göster Gizli ayarları görünür hale getirmek için.
- Bir kere Gelişmiş seçenekler menü görünür durumda, aşağı kaydırın Bu bilgisayara bağlantılar için gelişmiş ayarlar ve ile ilişkili açılır menüyü değiştirin Giriş kontrolu -e Tam erişim .
- Ayarları kaydetmek için Tamam buton.
- Teamviewer'ı her iki bilgisayarda yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
TeamViewer'da Tam Erişimi Etkinleştirme
Hala karşılaşıyorsanız 'İş ortağı yönlendiriciye bağlanmadı' Her iki bilgisayarda da yukarıdaki adımları izledikten sonra aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Her iki bilgisayarın da ağ bağlantısını yeniden başlatma
Bazı kullanıcıların bildirdiği gibi, ilgili her iki bilgisayarda da ağ bağlantısını yeniden başlatmak, sorunu çözmek için yeterli olabilir. 'İş ortağı yönlendiriciye bağlanmadı' hata. Ortağın başlangıçta bağlantıya hazır olmadığı ve yönlendirici / modemin yeniden başlatılması sorunu çözdüğü onaylanmış durumlar vardır.
Yani, başka bir şey denemeden önce, basit bir ağ yenilemesinin işe yarayıp yaramayacağını görelim. Bunu aklınızda tutarak, bilgisayarınızın ağ bağlantısını kesin ve partnerinizden de aynısını yapmasını isteyin. Yönlendiricinizi / modeminizi kapatıp açmak için en iyi yaklaşım, ardından bağlantının yeniden kurulmasını bekleyin.
Her iki bilgisayardaki internet bağlantısı yeniden kurulduktan sonra, TeamViewer bağlantısını yeniden oluşturmayı deneyin ve aynı sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Hala görüyorsanız 'İş ortağı yönlendiriciye bağlanmadı' hatası, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Teamviewer masaüstü uygulamasını her iki bilgisayarda kullanma
Görünüşe göre, ilgili tarafların her ikisi de Windows App Store uygulamasını kullanırken bu sorun çok daha sık görülüyor. Etkilenen birkaç kullanıcı, TeamViewer’ın web sitesinden indirilen tam masaüstü uygulamasını kullandıklarında sorunun artık oluşmadığını bildirdi.
Windows Mağazası uygulaması başından beri hatalıydı ve sorunlar orijinal lansmandan 2+ yıl sonra devam ediyor gibi görünüyor.
Not: Bu yöntemi uygulamak için her iki tarafa da Teamviewer masaüstü uygulamasını yüklemeniz gerektiğini unutmayın. Diğer bir deyişle, ilgili her bilgisayar için aşağıdaki talimatları iki kez izlemeniz gerekir.
TeamViewer masaüstü uygulamasını şu şekilde yükleyebilirsiniz:
- Bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ) ve tıklayın TeamViewer'ı indirin Kurulum yürütülebilir dosyasının indirilmesini başlatmak için düğme.
TeamViewer'ın masaüstü sürümünü indirme
- İndirme işlemi tamamlandığında, kurulum yürütülebilir dosyasını açın ( TeamViewer_Setup.exe ) ve kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
TeamViewer'ın masaüstü sürümünü her iki bilgisayara da yükleme
- Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) , Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
- TeamViewer'ın masaüstü sürümü her iki bilgisayara da yüklendikten sonra, her ikisini de yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandıktan sonra bağlanmaya çalıştığınızda hatanın hala devam edip etmediğini görün.
Hala aynı şeyle karşılaşıyorsanız 'İş ortağı yönlendiriciye bağlanmadı' hatası, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Önceki bir sürüme düşürme
Bu noktaya kadar bir sonuç almadan geldiyseniz, deneyebileceğiniz son bir şey TeamViewer sürümünü önceki, daha kararlı bir sürüme düşürmektir. Ancak aynı sürümü her iki bilgisayara da yüklemeniz gerekeceğini unutmayın.
Aynı sorunu çözmek için mücadele eden birkaç kullanıcı, sürüm 11'e geçerek sorunu aşmayı başardı. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:
Not: Her iki bilgisayarda da aşağıdaki adımları izlemeniz gerekecek.
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, ' appwiz.cpl ' ve bas Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.
Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter'a basın
- İçeride Programlar ve Özellikler bulmak için yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın. TeamViewer Kurulum. Gördüğünüzde, sağ tıklayın ve tıklayın Kaldır .
TeamViewer'ın yeni sürümünü kaldırma
Not: Kaldırmaya çalışmadan önce TeamViewer'ın tamamen kapalı olduğundan emin olun.
- Yazılımdan kurtulmak için Kaldırma ekranındaki talimatları izleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
TeamViewer 14'ü Kaldırma
- Bir sonraki sistem başlangıcında, bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ), Sürüm 11.X sekmesine tıklayın, ardından T'ye tıklayın eamViewe r yükleme yürütülebilir dosyasını indirmek için.
Önceki bir TeamViewer sürümünü indirme
- Her iki bilgisayara da eski sürümü yüklemek için kurulum talimatlarını izleyin.
- Kurulum tamamlandığında, her iki bilgisayarı da yeniden başlatın ve bağlantıyı yeniden oluşturun. 'İş ortağı yönlendiriciye bağlanmadı' hata artık meydana gelmemelidir.
