Düzeltme: Wi-Fi Araması Çalışmıyor



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Yapabilirsin başarısız kullanmak Wi-Fi üzerinden arama Google Fi uygulamasının bozuk önbelleği / verileri nedeniyle telefonunuzda. Ayrıca, yönlendiricinizin QoS ve 5GHz bandı gibi ayarlarının yanlış yapılandırılması da tartışılan hataya neden olabilir.



Kullanıcı, Wi-Fi aramasını etkinleştirmeye çalıştığında veya bir Wi-Fi araması yapmaya çalıştığında hatayla karşılaşır (bazı durumlarda, sorun bir işletim sistemi güncellemesinden sonra oluşmaya başlamıştır). Sorunun, Android işletim sisteminin neredeyse tüm sürümlerinde ve Android telefonların neredeyse tüm modellerinde (üreticiden bağımsız olarak) meydana geldiği bildiriliyor. Ayrıca, sorun belirli bir taşıyıcıyla sınırlı değildir. Bazı kullanıcılar için sorun başka bir ülkede ortaya çıkıyor (kendi ülkelerinde sorunsuz çalışıyor). .



Wi-Fi Araması Çalışmıyor



Çözümlere geçmeden önce, geliştirici Seçenekleri Telefonunuz etkinleştirildi. Üstelik unutmayınız dahil olmak Proje FI yardım hattını arayarak. Ek olarak, kontrol edin telefon model uyumlu Wi-Fi araması ile.

1.Çözüm: Telefonunuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın ve SIM Kartı Telefona Yeniden Takın

Wi-Fi arama sorunu, geçici iletişim / yazılım arızasının bir sonucu olabilir. Wi-Fi araması seçeneğini açıp kapatarak ve cihazınızı yeniden başlatarak sorun giderilebilir.

  1. Aşagı kaydır (veya telefonunuza göre yukarı) Hızlı Ayarlar menü ve sonra uzun basma Wi-Fi simgesi.

    Uzun Basma Wifi



  2. Şimdi dokunun Wi-Fi Tercihleri ve sonra aç ileri .

    Gelişmiş Wi-Fi Tercihlerini Açın

  3. Sonra devre dışı bırakmak Wi-Fi Araması seçeneği. Şimdi kaldırın SIM kart telefonunuzdan.
  4. Şimdi, telefon yeniden başlayana kadar Güç ve Sesi Azaltma düğmelerini basılı tutun.
  5. Serbest bırakmak düğmeler ve eğer Bakım Önyükleme Modu ekran göründüğünde, Normal Mod veya Yeniden başlat .

    Bakım Önyükleme Modu

  6. Şimdi yeniden yerleştirmek SIM ve yeniden etkinleştir Wi-Fi arama seçeneği.
  7. Sonra Kontrol Telefonunuzda Wi-Fi aramaları yapabiliyorsanız.

2.Çözüm: Google Fi Uygulamasının Önbelleğini ve Verilerini Temizle

Google Fi uygulaması, diğer birçok uygulama gibi, bir önbellek performansı artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için. Kesilen güncelleme gibi öngörülemeyen durumlar nedeniyle Fi uygulamasının önbelleği / verileri bozulursa, elinizdeki hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda, Google Fi uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek sorunu çözebilir.

  1. Başlatmak Ayarlar telefonunuzun ardından açın Uygulamalar /Uygulama Yöneticisi.

    Uygulama Yöneticisini Aç

  2. Şimdi bul ve dokunmak üzerinde Google Fi Uygulama.

    Google FI Uygulamasını Aç

  3. Sonra dokunun Depolama .

    Google Fi Uygulamasının Açık Deposu

  4. Şimdi üzerine dokunun Önbelleği Temizle ve sonra üzerine dokunun Net veriler .

    Fi Uygulamasının Önbelleğini ve Verilerini Temizle

  5. Sonra Kontrol Telefonunuzda WIFI arama sorunu çözülmediyse.

3. Çözüm: Telefonunuzun Uçak Modunu Kullanın

Telefonunuzun sinyal gücü düşükse Wi-Fi aramayı kullanamayabilirsiniz, çünkü birçok operatör, telefonunuzun sinyal gücü üç çubuğun altında değilse Wi-Fi aramanın çalışmasını zorunlu kılmıştır. Bu durumda, uçak modu (tüm hücresel / radyo hizmetlerini kesecek) ve ardından yalnızca Wi-Fi'yi etkinleştirmek, Wi-Fi arama sorununu çözebilir.

  1. Yukarı kaydır veya telefon modelinize göre aşağıya doğru Hızlı Ayarlar telefonunuzun menüsüne ve ardından Uçak simgesi etkinleştirmek için Uçak modu .

    Uçak Modu - Android

  2. Tekrar açın Hızlı Ayarlar Menü.
  3. Şimdi WIFI simgesine dokunun ve basılı tutun. Ardından WIFI'ı etkinleştirin ve WIFI ağınıza bağlanın (mobil veri devre dışı bırakılmalıdır).
  4. Sonra Kontrol Telefonunuzda WIFI aramaları yapabiliyorsanız.
  5. Değilse, tekrar başlat Telefonunuzu ve ardından WIFI aramaları yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.

4.Çözüm: WIFI Aramasını Etkinleştirmek için Gizli Kodu Çevirin

Telefonunuzdaki WIFI arama seçeneklerine erişemiyorsanız, WIFI arama özelliğini etkinleştirmek için kullanılabilecek gizli bir menüyü açmak için gizli bir kod vardır.

  1. Tuş takımı senin telefonun ve sonra çevirmek aşağıdaki kod:
    * # * # 4636 # * # *

    * # * # 4636 # * # * Kodu tuşlayın

  2. Şimdi gösterilen menüde, seçeneğine dokunun. Telefon Bilgileri .

    Telefon Bilgilerini Aç

  3. Sonra etkinleştirme seçeneği WIFI Çağrı Temel Hazırlığı .
  4. Şimdi seçeneğini etkinleştirin VoLTE Tedarik Edildi .
  5. Sonra kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin WIFI arıyor .

    VoLTE, WIFI Arama Temel Hazırlığı ve WIFI Araması'nı etkinleştirin

  6. Değilse, o zaman kullanın Uçak modu yöntem (3. çözümde tartışıldığı gibi).

Çözüm 5: Wi-Fi Araması Ayarlarında Wi-Fi Ağınızı Etkinleştirin

Wi-Fi araması ayarlarında Wi-Fi ağınız etkin değilse, WIFI araması yapamayabilirsiniz. Bu kontrol bazen varsayılan olarak kapalıdır. Bu durumda, Wi-Fi aramanızın ayarlarında Wi-Fi ağınızı etkinleştirmek sorunu çözebilir. Bu seçenek tüm kullanıcılar için mevcut olmayabilir. Örnek olarak, bir Samsung telefonun sürecini tartışacağız.

  1. Başlatmak Ayarlar telefonunuzun ardından açın Calling Plus .

    Android Ayarlarında Calling Plus'ı açın

  2. Şimdi tıklayın WIFI aranıyor .
  3. Sonra etkinleştirme WIFI ağınız seçeneği altında WIFI Çağrı Ağları .
  4. Şimdi Kontrol WIFI Arama özelliğini kullanabiliyorsanız.

6.Çözüm: Wi-Fi'nize Bağlanmak için 2,4 GHz Bant Kullanın

Yönlendiriciniz genellikle iki bantta iletim yapar: 2,4 GHz (yavaş ancak daha uzun menzile sahip) ve 5 GHz (hızlı ancak daha kısa menzile sahip). Wi-Fi aramasında 5 GHz bandını kullanırken bilinen bir sorun geçmişi vardır. Bu senaryoda, Wi-Fi ağınıza bağlanmak için 2,4 GHz bandını kullanmak sorunu çözebilir. Örnek olarak, bir Netgear yönlendirici için süreci tartışacağız. Telefonunuzun ayarlarından 2,4 GHz'e geçebiliyorsanız, öyleyse, Wi-Fi aramaları yapıp yapamayacağınızı kontrol etmek için 2,4 GHz bandına geçin.

  1. Bir internet tarayıcısı ve gezinmek yönlendiricinizin yönetim sayfasına (veya Routerlogin.net ).
  2. Sonra giriş yönlendirici için kullanıcı adınız ve şifreniz (varsayılanlar admin ve şifredir).
  3. Şimdi aç Ayarlar ve sonra aç Kablosuz .
  4. Şimdi işareti kaldırmak seçeneği 5 GHz . Ayrıca, seçeneğinden de emin olun. 2,4 Ghz etkin.

    Yönlendiricinin Ayarlarında 5 GHz Bandını Devre Dışı Bırakın

  5. Şimdi tıklayın Uygulamak düğmesine basın ve ardından telefonunuzun Wi-Fi arama sorunundan arınmış olup olmadığını kontrol edin.

7. Çözüm: Yönlendiricinin Ayarlarında QoS'yi devre dışı bırakın

QoS (Hizmet kalitesi), ağdaki belirli veri türlerine öncelik vererek gecikmeyi / titreşimi veya paket kaybını azaltmak için veri trafiğini yönetir. QoS, Wi-Fi aramanın normal çalışmasını engelliyorsa, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu senaryoda, yönlendirici ayarlarında QoS'nin devre dışı bırakılması sorunu çözebilir.

  1. Bir internet tarayıcısı ve gezinmek yönlendiricinizin yönetim sayfasına (veya Routerlogin.net ). Sonra oturum aç kullanıcı adınız ve şifrenizle.
  2. Şimdi gezinmek için ileri sekmesine tıklayın ve ardından QoS Kurulumu .
  3. Ardından seçeneğinin işaretini kaldırın İnternet Erişimi QoS'yi Açın .

    Yönlendiricinin Ayarlarında QoS'yi devre dışı bırakın

  4. Şimdi tıklayın Uygula düğmesi ve ardından telefonunuzda WIFI aramasını kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.

Çözüm 8: Telefonunuzun Ayarlarında Dolaşım Hizmetlerini Devre Dışı Bırakın

Dolaşım, sinyalin zayıf olduğu alanlarda oldukça yardımcı olabilir, ancak Wi-Fi aramasının çalışmasını engelleyebilir ve bu nedenle soruna neden olabilir. Bu durumda, Veri Dolaşımını devre dışı bırakmak - Dolaşımdayken veri hizmetlerine bağlan sorunu çözebilir.

  1. Başlatmak Ayarlar telefonunuzun ve açık Kablosuz Ağlar (açmanız gerekebilir Daha ).
  2. Sonra dokunun Mobil ağ ve sonra Veri dolaşımı .
  3. Devre dışı bırak seçeneği Veri Dolaşımı: Dolaşım Sırasında Veri Hizmetlerine Bağlanma .

    Veri Dolaşımını Devre Dışı Bırak

  4. Şimdi Kontrol Normalde WIFI arama seçeneğini kullanabiliyorsanız.

Çözüm 9: Telefonunuzun Mac Randomizasyonunu Devre Dışı Bırakın

Mac rasgele seçme, yeni bir Wi-Fi ağına bağlanırken telefonunuzu güvende tutmak için kullanışlı bir özelliktir. Bununla birlikte, Wi-Fi araması ayarının belirli MAC adreslerini ayarlaması nedeniyle telefonunuzun MAC rasgele seçilmesi etkinleştirilmişse, Wi-Fi aramayı kullanamayabileceğiniz durumları gördük. Bu bağlamda, Mac rastgele seçimini devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.

  1. Başlatmak Ayarlar telefonunuzun ardından açın Ağ ve İnternet .
  2. Şimdi uzun basın KABLOSUZ İNTERNET simgesi.
  3. Ardından Ayarlar (dişli) simgenizin yanındaki WIFI ağı .
  4. Şimdi üzerine dokunun ileri ve sonra üzerine dokunun Gizlilik .

    WIFI Ağının Gizlilik Ayarlarını Açın

  5. Şimdi seçeneğini seçin Cihaz MAC'sini kullan .

    Device Mac'i kullanın

  6. Sonra Kontrol WIFI arama özelliğini kullanabiliyorsanız.

Çözüm 10: Carrier Services Uygulamasını Güncelleyin

Google, mobil operatörlerin (Wi-Fi üzerinden arama gibi gelişmiş özellikleri destekleyen) en son iletişim hizmetlerini etkinleştirmek için Carrier Services uygulamasını kullanır. Güncel olmayan bir Carrier Services uygulaması kullanıyorsanız bu sorun ortaya çıkabilir. Bu senaryoda, Carrier Services uygulamasını en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir.

  1. Başlatmak Google Oyun mağazası ve sonra aç Menü .
  2. Şimdi üzerine dokunun Uygulamalarım ve Oyunlarım .

    Uygulamalarım ve Oyunlarım seçeneğine tıklamak

  3. Sonra gezinmek için Kurulmuş sekmesine dokunun ve Taşıyıcı Hizmetleri .
  4. Şimdi dokunun Güncelleme düğmesi ve sonra tekrar başlat cihazınız.

    Operatör Hizmetlerini Güncelleyin

  5. Yeniden başlatıldığında, Kontrol WIFI arama özelliğini normal olarak kullanabiliyorsanız.

11.Çözüm: Telefonunuzun İşletim Sistemini En Son Sürüme Güncelleyin

Google, bilinen hataları düzeltmek ve yeni özellikler ve ilerlemeler sağlamak için Android'i günceller. Android'in eski bir sürümünü kullanıyorsanız Wi-Fi aramayı kullanamayabilirsiniz. Bu bağlamda, telefonunuzun işletim sistemini en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir.

  1. Android telefonunuzu yedekleyin ve bağlanmak Telefonunuzu bir WIFI ağına bağlayın.
  2. Başlat Doluyor telefonunu aç ve sonra Ayarlar .
  3. Şimdi aç Telefon hakkında ve sonra aç Sistem güncellemesi .

    Sistem Güncellemesine dokunun

  4. Sonra tıklayın Güncellemeleri kontrol et ve bir güncelleme varsa, indirin ve Yüklemek o.

    Güncellemeleri kontrol et

  5. Telefonunuzun işletim sistemini güncelledikten sonra, Kontrol WIFI aramayı kullanabiliyorsanız.

Çözüm 12: Wi-Fi Aramaları Yapmak için Hangouts'u Kullanın

Wi-Fi aramanın Hangouts uygulamasını (bir zamanlar öyleydi) kullanması şu anda zorunlu olmasa da. Ancak, Wi-Fi aramaları yapamıyorsanız, Hangouts'u kullanmak sorunu çözebilir.

  1. Yüklemek Google Hangouts ve Google Fi
  2. Şimdi başlatın Fi uygulaması ve tüm izinleri ver Google Fi için gerekli olan (telefon görüşmeleri, mesajlar vb. yapmak / almak).
  3. Ardından Hangouts ve tüm izinleri ver Hangouts için gerekli olan (telefon görüşmeleri, mesajlar vb. yapmak / almak). Sonra aynı hesabı kullan Fi uygulamasıyla kullanıldığı gibi.
  4. Daha sonra Ayarlar of Hangouts uygulama, Google Fi Aramaları ve SMS seçeneği altında: etkinleştir Gelen Aramalar ve Mesajlar .

    Hangouts'ta Gelen Google Fi Aramalarını ve SMS'i etkinleştirin

  5. Şimdi Kontrol Hangouts üzerinden arama yaparak telefonunuzda WIFI aramasını kullanabiliyorsanız.
  6. O zaman değilse kaldır ve yeniden kurmak Telefonunuzda WIFI arama hatası olup olmadığını kontrol etmek için Hangouts (özellikle bu işleme başlamadan önce zaten kurulmuşsa).
  7. Değilse, çıkış Yap Google Hesabınızın ve tekrar başlat Telefonunuz.
  8. Yeniden başlatıldığında, oturum aç Google Hesabınıza ve umarız WIFI arama sorunu çözülür,

Senin için hiçbir şey işe yaramadıysa, o zaman operatörünüzle iletişime geçin her şeyin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için. Ayrıca, hesabınız için aşağıdaki özelliklerin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin:

Volte tarafından sağlanan (HD Arama) Görüntülü Arama Wi-Fi ile Arama

Taşıyıcı ayarlarınıza bir web tarayıcısı (tercihen bir PC üzerinden) üzerinden erişebiliyorsanız, bu ayarları hesabınızda etkinleştirin. Ayrıca, emin olun E911 adresi etkinleştirildi (özellikle T-Mobile).

Sorun devam ederse deneyin Başka bir servis sağlayıcının SIM kartı telefonunda. Ayrıca sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. farklı WIFI ağı (değilse, WIFI ağınızda farklı bir yönlendirici deneyin). Telefonunuzda bir E-SIM kullanıyorsanız, bir fiziksel SIM ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Etiketler WIFI aranıyor 8 dakika okundu