Netflix sorununda ses gelmemesi genellikle Windows ses ayarlarınızdan, sürücülerinizden veya video oynatıcı ses seçeneklerinden kaynaklanır. Kullanıcıların Windows 10'da Netflix uygulamasını veya web sitesini kullanırken herhangi bir ses alamadıkları bildirilmiştir. Benzer bir sorunla karşılaşırsanız, sorununuzu çözmenize yardımcı olacak aşağıdaki sorun giderme yöntemlerini takip edebilirsiniz.
Netflix
Netflix, Hulu, Amazon Prime Video vb. Gibi diğer şirketlerle birlikte en iyi çevrimiçi medya hizmetleri sağlayıcılarından biridir. Ancak, eğlenceden mahrum kaldığınız ve bunun yerine, oldukça büyük sorunların sunulduğu durumlar vardır. Bir gülü koklayamadan bir gülü seyretmek gibi, sessiz bir dizi, film vb. Seyretmek için bu konu en iyi örnek olmalıdır.
Windows 10'da Netflix'te Ses Yok sorununa ne sebep olur?
Pek çok kullanıcı bu sorunla yüzleşmiyor, ancak karşılaştıklarında bunun nedeni genellikle aşağıdaki faktörlerdir -
- Ses sürücüleri . Bazı durumlarda, sisteminizde yüklü olan ses sürücüleri, ses sorununa neden olmadığından suçlu taraf olabilir.
- Tarayıcınızdaki diğer sekmeler . Netflix için gereken bellek miktarı sağlanmadıysa, kaynaklar kullanılmayan tarayıcı sekmeleri tarafından kullanıldığından soruna neden olabilir.
- Ses ayarları . Ses ayarlarınız da sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir. Bazen oynatıcıdaki ses ayarları sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir ve bu durumda onu değiştirmeniz gerekecektir.
Geçici çözümlere geçmeden önce, Windows'un güncellendiğinden ve sisteminizdeki sesin yanı sıra video oynatıcı sesinin açık olduğundan emin olun. Ayrıca, farklı bir film veya TV şovu izlemeyi deneyin ve herhangi bir ses alıp almadığınıza bakın. Ses olmaması durumunda aşağıdaki çözümleri takip edin.
1.Çözüm: Kullanılmayan Tarayıcı Sekmelerini Kapatın
Sorununuzu çözmek için yapmanız gereken ilk şey, tarayıcınızda kullanılmayan diğer sekmeleri kapatmaktır. Netflix'in sorunsuz çalışması için belirli bir miktarda bellek gerekir, ancak gerekli miktar sağlanmadığı takdirde bunun gibi bazı sorunlara neden olur. Bu nedenle, diğer çözümleri denemeden önce, kullanılmayan sekmelerin açık olmadığından emin olun.
2.Çözüm: Ses Ayarlarınızı değiştirin
Sorunu aşmak için video oynatıcı ses ayarlarını değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bu aslında oldukça kolay, yapmanız gereken tek şey:
- Bir film veya TV şovu izlemeye başlayın.
- Farenizi ekranın üzerine getirin ve İletişim kutusu simgesi oynatıcı seçeneklerinden.
Netflix İletişim Kutusu Simgesi
- Kontrol eğer surround ses (5.1) seçildi. Öyleyse, 5.1 olmayan bir seçeneğe değiştirmeyi deneyin.
- Bunun ses sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
3. Çözüm: Hoparlör Ayarlarınızı değiştirin
Sorununuzu gidermeye çalışabileceğiniz başka bir şey de hoparlörünüzün ses ayarlarını değiştirmektir. Bunu yapmak için aşağıda verilen talimatları izleyin:
- Görev çubuğunuzun sağ alt tarafında, Hoparlör simgesi ve ' Oynatma aygıtları 'Veya' Ses '.
- Geç Geri çalma sekmesi.
- Kulaklığınızı veya hoparlörlerinizi seçin ve tıklayın Özellikleri .
Windows Ses Aygıtları
- Şuraya gidin: ileri sekmesi.
- Altında Varsayılan Format , seçin 2 kanal, 24 bit, 192000 Hz (Stüdyo Kalitesi) listeden.
Ses Ayarlarını Değiştirme
- Tıklayın Uygulamak ve sonra vur tamam .
4.Çözüm: Ses Sürücülerinizi yeniden yükleyin
Bazı senaryolarda, suçlu makinenize yüklenen ses sürücüleri olabilir. Sürücüler arızalı veya eski olabilir ve bu da sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir. Bu nedenle, sorununuzu çözmek için sürücüleri yeniden yüklemeniz gerekecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Şuraya git Başlangıç menüsü , yazın Aygıt Yöneticisi ve açın.
- Genişletin Ses, video ve oyun denetleyicileri kategori.
- Ses sürücünüze sağ tıklayın ve Cihazı kaldır .
Ses Sürücüsünün Kaldırılması
- Sürücülerin otomatik olarak yeniden yüklenebilmesi için sisteminizi yeniden başlatın.
- Sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Çözüm 5: Sisteminizi Güncelleyin
Hala ses yok sorunuyla karşı karşıyaysanız, Windows'un güncellenmesi sorunu sizin için çözebilir. Bazı Windows güncellemelerinin, daha sonra yeni güncellemelerde çözülen sorunların ortaya çıkmasına neden olduğu durumlar vardır. Bu nedenle, sorununuzu çözüp çözmediğini görmek için sisteminizi güncelleyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Basın Winkey + I açmak Ayarlar .
- Git Güncelleme ve güvenlik .
- Tıklayın ' Güncellemeleri kontrol et '.
Windows Güncellemelerini Kontrol Etme
- Bir güncelleme bulunursa, onu kurun.
- Son olarak, güncelleme yüklendikten sonra Netflix'i tekrar deneyin.
