Düzeltme: Multimedya Mesajından Ek İndirilemedi

Nasıl Yapılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Karşılaşabilirsiniz ek indirilemedi MMS servisinin bozuk önbelleği / verileri veya bozuk bir önbellek bölümü nedeniyle mesaj. Ayrıca, uyumsuz mesajlaşma uygulamaları veya geçersiz APN ayarları da hata mesajına neden olabilir.



Etkilenen kullanıcı, bir MMS ekini indirmeye çalıştığında hatayla karşılaşır. Bazı kullanıcılar, sorunla yalnızca grup sohbetlerinde karşılaştıklarını bildirdi. Hata mesajı, kullanıcı telefonunun kilidini açtığında (bazı durumlarda kilit ekranında) veya mesajlaşma uygulamasını başlattığında da açılır.



Multimedya Mesajından Ek İndirilemedi



Bu sorun, servis sağlayıcınız veya telefonunuz nedeniyle olabileceği için aldatıcıdır.

Bir multimedya mesajını indirmek için sorun giderme işlemine başlamadan önce, dosya boyutu sınırı yok MMS ayarlarında etkinleştirildi. Ayrıca, kontrol edin başka bir SIM telefonunuzla iyi çalışıyor. Eğer öyleyse, sorun servis sağlayıcınızdadır. Çalışmıyorsa, sorun telefonunuzdadır. Ayrıca, olduğundan emin olun ağ kesintisi yok bölgede.

Unutmayın ki bir taşıyıcı olmayan telefon Wi-Fi araması etkin olsa bile MMS mesajını indiremeyebilir. Ayrıca, yalnızca hata mesajı alıyorsanız ve beklemede olan MMS yoksa, o zaman uygulamayı etkinleştirmeyi / devre dışı bırakmayı deneyin. mesaj bildirimleri telefon ayarlarında.
Sahip olduğunuzdan emin olun veri planı etkinleştirildi bağlantınız için. Ayrıca, iMessage'ı daha önce kullandıysanız, numaranızın iMessage'daki kaydını iptal edin (bunu son çare olarak yapabilirsiniz). Sonuncu ama bir o kadar önemli, tekrar başlat cihazınızı veya Uçak Modunu etkinleştirin / devre dışı bırakın.



bu web sitesinin güvenlik sertifikası windows 10 ile ilgili bir sorun var

1.Çözüm: Ağ / Ağ Modunu Değiştirme

İndiremeyeceksiniz MMS Wi-Fi arama seçeneği etkinleştirilmedikçe, MMS ekini Wi-Fi aracılığıyla indirmeye çalışıyorsanız mesaj. Ve eğer söz konusu seçenek aktifse, o zaman bile, taşıyıcı olmayan telefonlarda sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, Wi-Fi'yi kapatmak ve mobil veriyi etkinleştirmek sorunu çözebilir.

  1. Kilidini aç senin telefonun ve kayıp düşmek ekranın üstünden.
  2. Sonra dokunun Kablosuz internet kapatmak için.
  3. Şimdi üzerine dokunun Mobil veri etkinleştirmek için.

    Wi-Fi'yi Devre Dışı Bırak ve Mobil Veriyi Etkinleştir

  4. Sonra dene indir hatanın temiz olup olmadığını kontrol etmek için mesaj.
  5. Değilse, açın Ayarlar telefonunuzun ve üzerine dokunun Daha .

    Ayarlar'da Daha Fazlasını Aç

  6. Şimdi üzerine dokunun Mobil ağ .

    Mobil Ağ Ayarlarını Aç

  7. Sonra dokunun Tercih Edilen Ağ Modu .

    Tercih Edilen Ağ Modu Ayarlarını Açın

  8. Şimdi farklı ağ modlarını deneyin Otomatik veya LTE vb. gibi ve MMS sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

    Tercih Edilen Ağ Modunu Değiştirin

Çözüm 2: Otomatik Geri Alma MMS Ayarını Etkinleştirin / Devre Dışı Bırakın

Otomatik geri alma, telefonunuzun multimedyayı otomatik olarak indireceği ve kullanıcının indirmek için medyaya dokunmasına gerek kalmayacağı bir özelliktir (etkinleştirildiğinde). Ancak bu Otomatik geri alma özelliği, hata mesajımız durumunda iki ucu keskin bir kılıçtır. Bazen mesajı geri almak için gerekliyken, diğer durumlarda sorunun temel nedeni budur. Bizim durumumuzda, otomatik geri almayı etkinleştirmek / devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.

  1. Mesajlaşma uygulamasını açın ve üzerine dokunun. Menü .
  2. Sonra dokunun Ayarlar .

    Mesajlaşma Ayarlarını Aç

  3. Şimdi seçeneğini devre dışı bırakın Otomatik geri alma (veya Otomatik Getirme) ve tekrar başlat Telefonunuz. Zaten etkinse, devre dışı bırakın.

    Otomatik Geri Alma MMS Ayarını Devre Dışı Bırak

  4. Yeniden başlattıktan sonra, MMS mesajını indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.

3. Çözüm: Paket Devre Dışı Bırakıcıyı Devre Dışı Bırakın

Paket Devre Dışı Bırakıcı (veya benzer herhangi bir yardımcı program), birçok kullanıcı tarafından bloatware uygulamalarını engellemek için kullanılır. Paket Devre Dışı Bırakıcı, 'Bloatware'i Devre Dışı Bırak' seçeneği etkinleştirilirse birçok temel uygulamayı ve hizmeti engeller. Telefonunuzun MMS servisi işaretlenmişse, elinizdeki hatayla karşılaşabilirsiniz. bloatware Paket Devre Dışı Bırakıcı tarafından ve dolayısıyla hizmet devre dışı bırakılır. Bu senaryoda, paket devre dışı bırakıcının devre dışı bırakılması sorunu çözebilir.

  1. Üzerine dokunun. Paket Devre Dışı Bırakıcı gereci (etkinleştirilmişse rengi kırmızı olmalıdır) ve widget simgesinin rengi maviye döner.

    Paket Devre Dışı Bırakıcıyı Devre Dışı Bırak

    tekrar oturum açarken pencereleri yeniden aç
  2. Ardından, MMS mesajını indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.

4.Çözüm: Download Booster'ı Etkinleştirin

Download Booster, aynı anda Wi-Fi bağlantısı ve mobil veri bağlantısı kullanarak boyutu 30 megabayttan büyük dosyaları daha hızlı indirebileceğiniz bir özelliktir (esas olarak Samsung tarafından desteklenir). İndirme güçlendirici, Galaxy Apps ve Play Store'daki uygulamalar gibi çeşitli öğeleri indirmek için kullanılabilir.

Mevcut ağ modunda bir ağ iletişim arızası mesajın indirilmesini durduruyorsa, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda, Samsung kullanıcıları Download Booster'ı etkinleştirerek multimedya mesajını indirebilirler.

  1. etkinleştirme Kablosuz internet ve mobil veri .
  2. Şimdi aç Ayarlar telefonunuzun ve üzerine dokunun Bağlantılar .

    Bağlantı Ayarlarını Aç

  3. Sonra dokunun Diğer Bağlantı Ayarları .

    Diğer Bağlantı Ayarlarını Açın

  4. Şimdi üzerine dokunun Booster'ı indirin .
  5. Sonra etkinleştirin Booster'ı indirin ve tekrar başlat cihazınız.

    Download Booster'ı Etkinleştir

    gpu fan eğrisi
  6. Yeniden başlattıktan sonra, hatanın temiz olup olmadığını kontrol etmek için MMS mesajını indirmeyi deneyin.

Çözüm 5: MMS Hizmeti için Önbelleği ve Verileri Temizle

MMS hizmeti, işlemlerini gerçekleştirmek için bir önbellek kullanır. Hizmetin önbelleği / verileri bozuksa, MMS mesajını indiremeyebilirsiniz. Bu bağlamda servisin önbelleğini ve verilerini temizlemek sorunu çözebilir.

  1. Açık Ayarlar telefonunuzun ve üzerine dokunun Uygulamalar .
  2. Şimdi dokunun Daha düğmesine (ekranın altına yakın) ve ardından Sistemi Göster .

    Sistemi Uygulama Ayarlarında Göster

  3. Şimdi üzerine dokunun MmsService ve sonra Depolama .

    MMS Hizmetine dokunun

  4. Şimdi üzerine dokunun Önbelleği Temizle ve Net veriler ve ardından diyaloğu onaylayın.

    MMS Hizmetinin Önbelleğini ve Verilerini Temizle

  5. Şimdi tekrar başlat Telefonunuz.
  6. Yeniden başlattıktan sonra, mesajı indirmeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

6.Çözüm: Önbellek Bölümünü Temizle

Uygulama önbelleğinin yanı sıra, Android işletim sistemi, farklı sistem işlemleri için önbellek bölümünü kullanır. Söz konusu önbellek bölümü bozulursa, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda, önbellek bölümünü temizlemek sorunu çözebilir.

  1. Önbellek bölümünü temizleyin .
  2. Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve telefonunuzun MMS hatasından temiz olup olmadığını kontrol edin.

7. Çözüm: IPV6 Protokolünü Devre Dışı Bırakın

IPV6 protokolü, IPV4 protokolünün sınırlamalarını düzeltmek için tanıtıldı, ancak yine de sorun payına sahip. Yönlendiricinizde IPV6 protokolü etkinleştirilmişse ve MMS'i indirmek için bu bağlantıyı kullanıyorsanız hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda, IPV6'nın devre dışı bırakılması sorunu çözebilir.

  1. IPV6 protokolünü devre dışı bırakın senin üzerinde yönlendirici . Bunu, arkasında verilen IP adresi üzerinden yönlendiricinin Ayarlarına giderek yapabilirsiniz.
  2. Ardından, MMS mesajlarını indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.

Çözüm 8: Mesajlaşma Uygulamasını Değiştirme

Karşılaştığınız MMS sorunu, kullandığınız mesajlaşma uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Bazı durumlarda, sorun hisse senedi mesajlaşma uygulaması tarafından oluşturulurken, diğer durumlarda sorun, hisse senedi mesajlaşma uygulaması kullanılarak çözülür. Akıllı telefon topluluğundan karışık görüşler var. T-Mobile kullanıyorsanız, T-Mobile Digits kullanmayı deneyin.

Stok mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız, başka bir mesajlaşma kur Mesajlar (Google), Hangouts, Textra gibi bir uygulama ve ardından varsayılan mesajlaşma uygulamasını yeni yüklenen uygulamaya geçirin.

Herhangi 3 kullanıyorsanızrdparti mesajlaşma uygulaması, varsayılan mesajlaşma uygulama stok mesajlaşma uygulaması .

  1. Varsayılan Mesajlaşma uygulamasını ayarlamak için Ayarlar Telefonunuzun ve Uygulama Yöneticisine dokunun.
  2. Sonra dokunun Daha düğmesine ve ardından üzerine dokunun Uygulamaları Yapılandır .

    Uygulamaları Yapılandır Menüsünü Açın

    Messenger'da tüm bir konuşmayı nasıl silerim?
  3. Şimdi dokunun SMS Uygulaması .

    SMS Uygulamasına dokunun

  4. Ardından uygulamalar listesinde, uygulamayı seçin mesajlar için varsayılan uygulama olarak kullanmak istediğiniz.

    Varsayılan SMS Uygulamasını seçin

  5. Varsayılan SMS uygulamasını değiştirdikten sonra, MMS mesajı hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 9: Taşıyıcıyı veya APN Ayarlarını Yeniden Yükleyin / Sıfırlayın

Telefonunuz bir kablosuz hizmete bağlanmak için APN (Erişim Noktası Adı) kullanır. Telefonunuzun APN ayarları geçerli değilse, MMS mesajlarını indiremezsiniz. Bu durumda, taşıyıcı ayarlarının yeniden yüklenmesi veya sıfırlanması sorunu çözebilir.

  1. Açık Ayarlar telefonunuzun ve üzerine dokunun Daha .

    Ayarlar'da Daha Fazlasını Aç

  2. Sonra dokunun Mobil ağ ve sonra Erişim noktası adları .

    Açık Erişim Noktası Adları

  3. Üzerine dokunun Menü ve sonra üzerine dokunun Varsayılana sıfırla .

    APN Ayarlarını Varsayılana Sıfırla

  4. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, açın Erişim Noktası Adları yukarıda belirtildiği gibi ayarlar ve hepsini sil gerekli olmayan APN'ler.
  5. Sonra yeni bir APN ekle (APN ayarını almak için operatörünüzle iletişime geçmelisiniz). Kaydedilmiş MMS ayarları mesajlarınız varsa, APN'leri eklemek için bu mesajları kullanın.
  6. Varsayılana sıfırladıktan sonra, MMS sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 10: Profili ve PRL'yi Güncelleyin

Cihazınızın veri profili veya Tercih Edilen Dolaşım Listesi (PRL) veritabanı bozuksa, tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Geçersiz bir PRL / profil varsa, telefonunuz MMS mesajlarını indiremeyebilir. Bu bağlamda, profilin ve PRL'nin güncellenmesi sorunu çözebilir.

  1. Açık Ayarlar telefonunuzun ve üzerine dokunun Telefon hakkında .
  2. Şimdi Sistem'e dokunun ve ardından gösterilen ekranda üzerine dokunun. Profili Güncelle .

    Profili Güncelle

  3. Şimdi üzerine dokunun PRL ile ilgili güncelleme ve tekrar başlat Telefonunuz .

    PRL'yi güncelle

  4. Yeniden başlattıktan sonra, MMS sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin .

Hala sorun yaşıyorsanız, kayıp telefon self servis portalı aracılığıyla. 15 dakika bekleyin ve ardından telefonu bulundu olarak bildir . Bu çok sayıda kullanıcı için işe yaradı, ancak bunun bazı operatörlerde evrak gerektirebileceğini ve telefonunuzun da kilitlenebileceğini unutmayın. Devam etmeden önce Taşıyıcınıza danışın.

6 dakika okundu