Düzeltme: Bu web sitesinin güvenlik sertifikasıyla ilgili bir sorun var



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Bazı Windows kullanıcıları, sürekli olarak HTTPS sertifika hataları aldıkları garip bir sorun yaşıyorlar. Bu web sitesinin güvenlik sertifikasıyla ilgili bir sorun var Twitter, Google, Facebook vb. Gibi yüksek profilli sitelere ve uygulamalara erişmeye çalışırken 'hatası. Çoğu durumda, etkilenen kullanıcılar, kullanmaya çalıştıkları her tarayıcıda aynı türden bir hata aldıklarını bildiriyor.



Tüm tarayıcılarda 'Bu web sitesinin güvenlik sertifikasında bir sorun var' hatası



Görünüşe göre, bu sertifika hatalarına neden olacak en yaygın nedenler, son derece güncel olmayan tarih ve saat değerleridir. Tarayıcı tarafından gösterilen hata farklı olsa da, düzeltme her zaman aynıdır - sistem tarihinizi ve saatinizi güncelleyerek sertifikanın doğrulanmasını sağlar. (Yöntem 1)



Ancak, tarih ve saati değiştirmek yalnızca geçici bir düzeltme olduğunu kanıtlarsa, sorunun aslında hatalı bir CMOS pil . Bu durumda, anakart CMOS pilinizi yeni bir eşdeğeriyle değiştirerek sorunu çözebilirsiniz. (Yöntem 2)

Sistem tarih ve saatinizin bu soruna neden olmadığından emin olduktan sonra, bu tür tarayıcı hatalarına neden olabilecek tüm eksik sertifikaları yüklemeye çalışmalısınız (Yöntem 3).

Yakın zamanda herhangi bir şüpheli PUP yüklediyseniz, sertifikanızın doğrulamasını gerçekten kesintiye uğratıp kesmediğini araştırın. (Yöntem 4) .



Yöntem 1: Doğru tarih ve saati ayarlama

Şimdiye kadar, bu tür bir sertifika hatasının görünmesine neden olacak en yaygın durum, yanlış bir sistem tarihi ve saatidir. Tarihin veya türünün siz fark etmeden değişmiş olması veya makinenizin zamanı takip etme becerisini engelleyen bir donanım değişikliği yapmış olabilirsiniz.

Tarih ve saatiniz çok uzaksa, bunun çoğu zamana neden olacağını unutmayın. güvenlik sertifikaları başarısız olmak - Bu, neden birden çok tarayıcıda sertifika hataları aldığınızı açıklayabilir.

Bu senaryo geçerliyse, Tarih ve saat menüsünden doğru tarih ve saati ayarlayarak sorunu çözebilmelisiniz. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

Not: Aşağıdaki adımlar evrenseldir ve sorunla karşılaştığınız Windows sürümünden bağımsız olarak çalışacaktır.

  1. Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Metin kutusunu gördüğünüzde, 'timedate.cpl' yazın ve Giriş açmak için Tarih ve Saat pencere.

    Tarih ve saat penceresini açma

  2. Bu noktada, doğrudan Tarih ve Saat pencere. İçeri girdikten sonra, Tarih ve Saat sekmesine tıklayın ve tıklayın Tarih ve saati değiştir .

    Doğru tarih ve saati ayarlama

  3. Gördüğün zaman Kullanıcı Hesabı Kontrolü (UAC) pencere, tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
  4. İçine girdiğinizde Tarih ve saat Ayarları menüsünün altındaki takvimi kullanın Tarih ve saat içinde yaşadığınız saat dilimine göre uygun değerleri ayarlamak için kutu.

    Saat ve tarihi değiştirme

  5. Doğru değerler ayarlandıktan sonra Uygulamak değişiklikleri kaydedin ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  6. Bir sonraki bilgisayar başlangıcı tamamlandıktan sonra, daha önce bir sertifika hatası gösteren bir sayfayı açın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı hata hala gösteriliyorsa veya tarih ve saatin tekrar değiştiğini fark ettiyseniz, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: CMOS pilini değiştirme

Önceki yöntem, bilgisayarınızın yeniden başlatmalar arasında tarih ve saati kaydedemediğini ortaya çıkardıysa, bu tek bir anlama gelebilir - Aslında hatalı bir CMOS (Tamamlayıcı Metal Oksit Yarı İletken) pil ile uğraşıyorsunuz.

Her anakartta bir CMOS pil bulunur. Ana görevi, makinenizle ilgili önemli bilgileri hatırlamaktır (özel BIOS tercihleri, sistem genelinde saat ve tarih, kritik hata günlükleri vb.)

Ancak herhangi bir pil gibi, bu şey de er ya da geç kötüleşmeye meyillidir. Sorunla eski bir cihazda karşılaşıyorsanız anakart modeli , sorunu çözmek için en iyi şansınız yeni CMOS pilini yeni bir eşdeğeriyle değiştirmektir.

Bunlar, çeşitli elektronik cihazlarda kullanıldıkları için çok yaygındır, bu nedenle her elektrik mağazasında bir tane bulabilmelisiniz - hatta evinizde bir tane bile olabilir.

Elinizde yepyeni bir CMOS piliniz olduğunda, onu arızalı olanla değiştirmek için yapmanız gerekenler şunlardır:

  1. İlk önce, bilgisayarınızı tamamen kapatın ve güç kaynağından çıkarıldığından emin olun.
  2. Varsa kendinize statik bir bileklik takın. Bunlar, sizi bilgisayarın çerçevesine topraklayarak çalışır ve statik elektrik nedeniyle hiçbir bileşene zarar vermemenizi sağlar.

    Statik bileklik örneği

    Not: Bu adım isteğe bağlıdır.

  3. Bilgisayarınızın kapağını çıkarın, anakartınıza bir göz atın ve CMOS pilini tanımlayın - Bunu fark etmek o kadar da zor olmamalı.

    CMOS pilini tanımlama

  4. Gördüğünüzde, hatalı pili yuvasından çıkarmak için tırnağınızı veya iletken olmayan bir tornavida kullanın.
  5. Yeni CMOS pilini takın ve bilgisayarınızı yeniden güç kaynağına takıp yeniden başlatmadan önce yan kapağı geri takın.

    CMOS pilinin çıkarılması

  6. Artık yeni CMOS pil takıldığına göre, başlatma tamamlanana kadar bekleyin ve ardından Yöntem 1 doğru saat ve tarih değerlerini ayarlamak için tekrar, ardından bilgisayarınızın değişiklikleri hatırlayıp hatırlayamadığını görmek için yeniden başlatın.
  7. Her şeyin çalıştığını onayladıktan sonra, Internet Explorer'ı (veya Edge'i) açın ve hala ' Bu web sitesinin güvenlik sertifikasıyla ilgili bir sorun var 'Belirli web sayfalarına erişmeye çalışırken hata.

Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: Güvenilen CA'lardan eksik sertifikaları yükleme

İlk yöntem sorunu çözmenize izin vermediyse, saat ve tarihin bu sorunla hiçbir ilgisi olmadığı açıktır. Bu noktada, olası en büyük suçlu, güvenilir CA'lardan (Sertifika Yetkilisi) bazı anahtar kök sertifikalarının eksikliğidir.

Etkilenen birkaç kullanıcı, her üçüncü taraf kök sertifikasını Windows Kök Sertifika Programı aracılığıyla indirip yükledikten sonra sorunu çözmeyi başardıklarını doğruladı.

Bunu yapmak söz konusu olduğunda, bunu Yerel Güvenlik Politikası ve Sertifika Yöneticisi araçlarını birlikte kullanarak veya Yönetim konsolu . Bu nedenle iki ayrı rehber oluşturduk. Hangisiyle daha rahat hissederseniz onu takip etmekten çekinmeyin:

Seçenek 1: Eksik sertifikaları Yerel Güvenlik Politikası ve Sertifika Yöneticisi aracılığıyla yükleme

Önemli: Yerel Güvenlik Politikası yalnızca Windows 10 Pro ve Windows 10 Enterprise'da mevcut olduğundan, bu kılavuzu Windows 10 Home'da takip edemezsiniz.

  1. Öncelikle, hatayı tetikleyen web sayfalarına göre eksik sertifikaları manuel olarak indirmeniz gerekir. Ya kullanabilirsiniz Windows Kök Sertifika Programı veya gibi bir 3. taraf alternatifine gidebilirsiniz GeoTrust .
  2. Eksik sertifikaları indirdikten sonra Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından yazın 'Secpol.msc' metin kutusunun içinde ve Giriş açmak için Yerel Güvenlik Politikası .

    Yerel Güvenlik Politikası düzenleyicisini açma

    Not: Tarafından istenirse Kullanıcı Hesabı Kontrolü (UAC) , Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.

  3. Yerel Güvenlik Politikası'na girdikten sonra, Genel Anahtar Politikaları sol taraftaki menüden. Ardından, sağ taraftaki bölüme gidin ve çift tıklayın Sertifika Yolu Doğrulama Ayarları .

    Sertifika Doğrulama Ayarları menüsüne erişim

  4. Yeni açılan içinde Özellikleri pencere, seçin Mağazalar üstteki yatay menüden sekme seçin, ardından ilgili kutunun Bu politika ayarlarını tanımlayın kontrol edilir.

    Bu ilke ayarlarını tanımlama

  5. Bir kere Kullanıcı Başına sertifika depoları menü kullanılabilir hale gelir, devam edin ve ilgili kutuları etkinleştirin Kullanıcı tarafından güvenilen kök CA'ların sertifikaları doğrulamak için kullanılmasına izin ver ve Kullanıcıların eş güven sertifikalarına güvenmesine izin ver .
  6. Ardından, Kök Sertifika depoları menüsüne gidin ve ilgili geçişi seçin. Üçüncü Taraf Kök CA'lar ve Kurumsal Kök CA'lar (önerilir).

    Sertifika Doğrulama ayarlarını yapılandırma

  7. Sertifika doğrulama ayarlarının doğru bir şekilde yapılandırıldığından emin olduktan sonra, Yerel Güvenlik Politikasını güvenle kapatabilirsiniz.
  8. Başka bir tane aç Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R bir kere daha. Bu tip, tip 'Certmgr.msc' ve bas Giriş açmak için Sertifikasyon Müdürü Yarar. Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) , Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.

    Sertifika Yöneticisi Yardımcı Programını Açma

    Not: Bu yardımcı program, yüklediğiniz her dijital sertifikayı listeleyecek ve 1. adımda indirdiğiniz eksik sertifikaları almanıza izin verecektir.

  9. İçeri girdikten sonra Sertifikasyon Müdürü seçmek için sol taraftaki bölümü kullanın Güvenilir Kök Sertifika Yetkilisi.
  10. Ardından, sağ tıklayın Sertifikalar alt menü ve seçim Tüm Görevler> İçe Aktar yeni açılan bağlam menüsünden.

    Sertifikalar alt menüsünü içe aktarma

  11. İçeri girmeyi başardıktan sonra Sertifika Alma Sihirbazı , tıklayarak başlayın Sonraki düğmesine bir kez. Ardından, bir sonraki ekrana geçtiğinizde Araştır yüklemek istediğiniz sertifikanın kök dosyalarını bulup seçin (1. adımda).

    Eksik CA sertifikalarını içe aktarma

  12. Her sertifika tamamlandığında, programı kapatmadan önce İleri'ye ve ardından Bitir'e tıklayın.
  13. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki bilgisayar başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Seçenek 2: Eksik sertifikaları Yerel Güvenlik Politikası ve Sertifika Yöneticisi aracılığıyla yükleme

  1. Hatayı tetikleyen web sayfalarına göre eksik sertifikaları manuel olarak indirin. Ya kullanabilirsiniz Windows Kök Sertifika Programı veya gibi bir 3. taraf alternatifine gidebilirsiniz GeoTrust .
  2. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Metin kutusunun içine yazın 'Mmc' ve bas Giriş açmak için Microsoft Yönetim Konsolu . Gördüğün zaman UAC (Kullanıcı Hesabı İstemi) , Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
  3. İçine girdiğinizde Microsoft Yönetim Konsolu , tıkla Dosya menü (üstteki şerit çubuğundan) ve tıklayın Ek Bileşen Ekle / Kaldır .

    Ek Bileşen Ekle veya Kaldır düğmesine erişme

  4. İçinde Ek Bileşen Ekle veya Kaldır menü seçin Sertifikalar sol taraftaki menüden, ardından Ekle ortadaki düğme.

    Eksik sertifikaların eklenmesi

  5. Yeni bir menünün açıldığını göreceksiniz. Seçmek için kullanın Bilgisayar hesabı> Yerel Hesap , ardından tuşuna basın Bitiş prosedürü tamamlamak için. Ardından, Tamam kapatmak için Ek Bileşen Ekle veya Kaldır .

    Yerel bilgisayarı yönetmek için eki yapılandırma

  6. Geri döndüğünüzde Yönetim konsolu , sağ tıklayın Sertifika ve bağlam menüsünü kullanarak Tüm Görevler> Sertifikaları Otomatik Olarak Kaydet ve Al .

    Sertifikaları otomatik olarak kaydedin ve alın

  7. Eksik CA sertifikalarını yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
  8. Eksik her sertifika yüklendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Yöntem 4: Tarayıcı Korumasını Kaldırma

Görünüşe göre, bu özel sorun, Tarayıcı Koruması adı verilen bir PuP'den (Potansiyel Olarak İstenmeyen Program) da kaynaklanıyor olabilir - bu davranışa neden olacak başka benzer programlar da olabilir.

Yüklü her tarayıcıda sertifika hatalarıyla ilgilenen bazı kullanıcılar, sorunlu uygulamayı kaldırdıktan sonra sorunun tamamen çözüldüğünü bildirdi.

İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) , Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.

    Programları ve Özellikleri Açma

  2. İçine girdiğinizde Programlar ve Özellikler menüsünde, yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve Tarayıcı Korumasını (veya soruna neden olabileceğinden şüphelendiğiniz başka bir programı) bulun.
  3. Suçluyu belirledikten sonra, üzerine sağ tıklayın ve seçin Kaldır bağlam menüsünden.

    Browser Safeguard'ı Kaldırma

  4. Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
Etiketler pencereler 8 dakika okundu