Anthem, Bioware tarafından geliştirilen ve Electronic Arts tarafından yayınlanan çevrimiçi çok oyunculu bir rol yapma oyunudur. Oyun Mayıs 2019'da Windows, Xbox ve PlayStation için piyasaya sürüldü. Oyun hem tek oyunculu hem de kooperatif çok oyunculu modu içerir. Oyuncular, vahşi canavarlar ve yağmacılarla savaşırken dünyayı keşfetmek için 4 kişilik takımlarda takım oluşturabilir.
Hata mesajı.
Ancak, son zamanlarda oyunu oynayamayan kullanıcılar hakkında çok sayıda rapor geliyor ve 'hata mesajı' marş canlı servis verisi alınırken hata Kullanıcılar oyuna giriş yapmaya çalışırken ekranda ”belirir. Bu yazıda, bu hatanın tetiklenmesinin bazı nedenleri hakkında sizi bilgilendirecek ve sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını sağlamak için size uygulanabilir çözümler sunacağız.
Oyunun Canlı Hizmet Verilerini Almasını Ne Engeller?
Sorunun nedeni spesifik değildir ve birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir:
- Güvenlik duvarı: Bilgisayar kullanıyorsanız, bilgisayarınızdaki güvenlik duvarının oyunun sunucularıyla iletişim kurmasını engellemesi olasıdır. Bu durumda, oyun yükleme ekranında bir döngüde sıkışmış olabilir veya hatta bu hata mesajını tetikleyebilir.
- Sunucu Arızası: Oyunun başlatılmasının ardından bu, belirli EA hesaplarının sunucunun veritabanında oturum açmasını rastgele engellemesine neden olan oyunun sunucularında yaygın bir sorundu.
Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz.
Çözüm 1: Güvenlik Duvarında Erişim Verme.
Oyunu bir PC'de oynamaya çalışıyorsanız, Windows Güvenlik Duvarı, sunucularla iletişim kurmasını engelliyor olabilir. Bu, oyunun yükleme ekranında takılmasına veya bu hatayı tetiklemesine neden olabilir. Bu adımda, oyunun güvenlik duvarı üzerinden erişime sahip olduğundan emin olacağız. Bunun için:
- Tıklayın üzerinde Başlat Menü ve seçin Ayarlar simgesi.
- Tıklayın 'üzerinde Güncellemeler ve Güvenlik '.
- ' pencereler Güvenlik 'Dan ayrıldı ekmek.
- Tıklayın üzerinde ' Güvenlik Duvarı ve Ağ Koruması 'Seçeneği.
- Seçiniz ' Bir Uygulamanın Güvenlik Duvarı üzerinden geçmesine izin verin 'Seçeneği.
- Tıklayın 'üzerinde Ayarları değiştir 'Sağlamak için Yönetim Ayrıcalıklar .
- Kaydırma Aşağı ve Anthem, Steam ve ilgili tüm hizmetlerinin açık olduğundan emin olun. izin verildi içinden Güvenlik duvarı hem de ' Özel ' ve ' halka açık 'Ağlar.
Güvenlik duvarı üzerinden bir uygulamaya izin verme
Çözüm 2: Oyunu Güncelleme.
Çoğu durumda, hatanın bir böcek sunucu veritabanında. EA, bu sorunu en son sürümünde gidermeye çalıştı güncellemeler . Bu nedenle tavsiye edilir Güncelleme oyun için En son versiyon . Bu, geliştiricilerin topluluk tarafından bildirilen sorunları gidermeye çalıştıkları güncellemelerde olduğu gibi bu sorunu çözebilir ve bu bağlantı hatası birçok kullanıcı tarafından bildirilmiştir.
3. Çözüm: Dili Değiştirme.
Bazı durumlarda, oyun dili değiştirilerek sorun giderildi. Oyun dilini değiştirdiğinizde, yaklaşık 700 Mbs'lik ek bir dosya indirmeye başlayacaktır. Dosyanın indirilmesi tamamlandıktan sonra, dosya oyuna yüklenecek ve dil değişecektir. Bu, sorunu çözebilir ve sunucu veritabanında oturum açmanıza izin verebilir.
- Oturum aç için Menşei Müşteri.
- Tıklayın üzerinde Menşei Menü ve seçin Uygulama Ayarlar .
- Yanında Dil Başlık, açılır menüyü seçin ve bir farklı Dil.
Farklı bir dil seçmek için açılır menüye tıklayın
- Tıklayın 'üzerinde Tekrar başlat Şimdi İstemciyi yeni dilde yeniden başlatmak için ”.
- Deneyin Başlat oyun, oyun için ek dosyaların indirilmesi bittikten sonra ve Kontrol sorunun olup olmadığını görmek için ısrar ediyor .
Not: Bu adımlar sorunu sizin için çözmezse, büyük olasılıkla oyunun sunucularında bir sorundur. Sizin için düzeltmeleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.
2 dakika okundu
