Düzeltme: Windows 10'da BlueScreen Kurtarma Hatası 0xc0000017



Windows'ta 0xc0000017 BSOD'ye neden olan nedir?

  • 3. taraf Antivirüs Müdahalesi - Eski bir Windows sürümünden Windows 10'a güncelleme yapmaya çalışırken sorunla karşılaşırsanız, bakmanız gereken ilk suçlu Antivirüs paketinizdir. İşlemin güvenli olmadığını belirlemesi ve dolayısıyla yükseltme aracı ile harici Microsoft sunucusu arasındaki iletişimi durdurması mümkündür. Bu durumda, yükseltme işlemi aktifken 3. taraf güvenlik paketini durdurarak veya kaldırarak sorunu çözebilirsiniz.
  • Yetersiz RAM - USB bağlantılı çok sayıda aygıtınız varsa ancak çok fazla RAM yoksa, bu sorunun, donanımınızın yükseltme işlemini tamamlamak için yeterli bellek ayıramaması nedeniyle ortaya çıkması olasıdır. Bu durumda, donanımınızı yükseltmeden işlemi tamamlamanıza izin verecek bir düzeltme, gerekli olmayan tüm USB cihazlarının bağlantısını kesmektir.
  • Eski anakart sürücüsü - Görünüşe göre, bu sorunu ortaya çıkaracak başka bir olası suçlu, Windows 10'u barındırma yeteneğine sahip olmayan uyumsuz bir ana kart sürücüsüdür. Bu senaryo uygulanabilirse, ana kart sürücülerinizi en son sürümlere güncelleyerek sorunu çözebilirsiniz.
  • Kötü hafıza blokları - Microsoft tarafından onaylandığı üzere, bu sorun, işletim sisteminizin yükseltme için gerekli olan Windows PE ortamını oluşturmasını engelleyen bir dizi bozuk bellek bloğu nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu durumda, bozuk bellek girişlerini yükseltilmiş bir CMD isteminden temizleyerek sorunu çözebilirsiniz.
  • Hibrit grafikler etkinleştirildi - Bir Zbook HP modeli kullanıyorsanız, BIOS ayarlarınızda hibrit grafiklerin etkinleştirilmiş olması nedeniyle bu sorunla karşılaşma olasılığınız yüksektir. Bu sorunu çözmek için, BIOS ayarlarınıza erişin ve Karma grafikleri devre dışı bırak veya onları Ayrık Grafiklere geçirin.
  • Farklı 3. taraf müdahalesi - Görünüşe göre, yardımcı uygulamalar da dahil olmak üzere bu hata koduna neden olabilecek birkaç farklı 3. taraf uygulaması var. Hiçbir üçüncü taraf hizmetinin veya işleminin bu soruna neden olmadığından emin olmak için, temiz bir önyükleme gerçekleştirin ve işlemi yeniden deneyin.

Yöntem 1: AV paketini durdurma (varsa)

Windows sürümünüzü Windows 10'a yükseltmeye çalışırken bu sorunla karşılaşırsanız, bu sorun giderme görevine 3. taraf müdahalesi olasılığını ortadan kaldırarak başlamalısınız. Görünüşe göre, aşırı korumacı bir Antivirüs paketinin yanlış bir pozitif nedeniyle kendi yollarında yükseltme işlemini durdurması mümkündür.

Comodo, Avast, McAffee en çok bu davranışa neden olduğu bildirilir, ancak başkaları da olabilir. Bu senaryo uygulanabilirse ve aslında bu girişime neden olabilecek bir 3. taraf paketi kullanıyorsanız, Antivirüs paketi devre dışı bırakılırken veya kaldırılırken yapıyorsanız işlemin başarılı olup olmadığını test etmelisiniz.



Gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakıp yükseltme sürecini yeniden deneyerek işleri yavaşça başlatabilirsiniz. Eğer 0xc0000017 BSOD artık görünmüyor, AV'nizin soruna neden olduğu sonucuna varabilirsiniz. Çoğu güvenlik paketinde, bunu doğrudan görev çubuğu menüsünden yapabilirsiniz.



Avast Antivirus

Avast Antivirus'te gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakma



Ancak, güvenlik duvarı içeren bir 3. taraf güvenlik paketi kullanıyorsanız, gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakmak yeterli olmayacaktır çünkü aynı güvenlik paketi sağlam bir şekilde yerinde kalacaktır. Bu senaryo uygulanabilirse, uygulanabilir tek düzeltme Antivirus + güvenlik duvarını tamamen kaldırmak ve aynı davranışa neden olabilecek artık dosya bulunmadığından emin olmaktır.

Sorunlu üçüncü taraf paketinin nasıl kaldırılacağı ve yükseltmenin gerçekleşmesini hâlâ engelleyebilecek kalan dosyaların nasıl kaldırılacağı hakkında hızlı bir kılavuz:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak diyalog kutusu. Sonra yazın 'Appwiz.cpl' ve bas Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.

    Çalıştır isteminde 'appwiz.cpl' yazarak



  2. İçine girdiğinizde Uygulamalar ve Özellikler menüsünde, yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve kaldırmak istediğiniz 3. taraf güvenlik paketini bulun. Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve seçin Kaldır yeni açılan bağlam menüsünden.

    Virüsten koruma yazılımınızı kaldırma

  3. Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin, ardından değişiklikleri kaydetmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  4. Bu makaleyi açın ( buraya ) ve yeni kaldırdığınız AV paketiyle ilişkili kalan dosyaları kaldırmak için buradaki talimatları izleyin.

Aynı sorun hala devam ediyorsa veya bu yöntem kendi senaryonuz için geçerli değilse, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 2: Tüm harici aygıtların bağlantısını kesin

0x0000017, 'bozuk bellek' ile ilişkilidir, ancak gerçekte, sorun büyük olasılıkla bellek ayırmanın çok yüksek olmasından kaynaklanmaktadır, bu nedenle sistemde yükseltme / yükleme işlemini tamamlamak için yeterli zaman kalmamıştır.

Bu, ek RAM ekleyerek, bilgisayarınızı işlemi tamamlamak için gerekli donanımla donatarak kolayca çözülebilir.

Ancak, PC özelliklerinizi yükseltme planınız yoksa, muhtemelen gereksiz her şeyi çıkararak bellek tahsisini kolaylaştırabilirsiniz. USB aleti . Etkilenen birkaç kullanıcı bu yöntemin kendileri için başarılı olduğunu doğruladı.

Gerekli olmayan USB bağlantı noktalarının çıkarılması

Cihaz çalışmıyorsa, bellek ayırmasına izin vermenize gerek yoktur. Bunu akılda tutarak, gerekli olmayan tüm USB aygıtlarını çıkarın ve 0xc0000017'ye neden olan işlemi tekrarlayın - Bir ramdisk cihazı oluşturmak için yeterli bellek yok.

Bu senaryo uygulanabilir değilse veya farklı bir yaklaşım arıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: Anakart sürücülerini güncelleme

Görünüşe göre, bu sorun, Windows 10'u barındırmak için uyumlu olmayan oldukça eski bir ana kart sürücüsünden de kaynaklanıyor olabilir. Windows 10'a yükseltme sırasında 0xc0000017 hatasıyla karşılaştığımız birkaç kullanıcı, işlemin sonunda başarılı olduğunu bildirdi. anakart sürücülerini en son sürüme güncelledikten sonra.

Windows Update, ana kart sürücülerini güncellemede başarısız olduğu için ünlüdür, bu nedenle muhtemelen bunu manuel olarak yapmanız gerekecektir.

Ana kartınızı manuel olarak nasıl güncelleyeceğinize dair hızlı bir kılavuz:

  1. Anakart üreticinizin resmi web sitesini ziyaret edin ve mevcut en yeni sürücüleri indirin. Anakart modelinizi bilmiyorsanız indirip kullanabilirsiniz Speccy bulmak için.

    Anakart sürücüsünü indirme

    Not: Anakart sürücülerinizi resmi kanallardan indirdiğinizden emin olun. Kesinlikle gözden geçirmeniz gerekmedikçe 3. taraf indirme web sitelerinden uzak durun.

  2. Kurulum yürütülebilir dosyasını açın ve daha önce yüklenemeyen sürücüyü yüklemek için ekrandaki komut istemlerini izleyin.
  3. Kurulum tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynıysa 0xc0000017 hata kodu hala devam ediyor veya zaten en son sürücü sürümüne sahipseniz, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 4: Bozuk bellek girişlerini temizleme

Microsoft bu sorunu zaten araştırmış ve bu özel sorunun, işletim sisteminin önyükleme işlemi sırasında Windows PE ortamı için RAM diski oluşturmaya çalıştığı durumlarda da ortaya çıkabileceğini onaylamıştır. Bu işlem sırasında, BCD deposunda kötü bellek blokları keşfedilirse, görmeyi bekleyebilirsiniz. 0xc0000017 sonuç olarak hata kodu.

Bu senaryo uygulanabilirse, BCD deposundaki bozuk bellek girişlerini kontrol edip temizleyebilen bir dizi CMD komutu kullanarak sorunu oldukça kolay bir şekilde çözebilirsiniz. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak diyalog kutusu. Sonra yazın 'Cmd' metin kutusunun içinde ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir Komut istemi açmak için. Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) istemine geldiğinizde, yönetici isteğini onaylamak için Evet'e tıklayın.

    Komut İstemini Çalıştırma

  2. Yükseltilmiş Komut İstemi'ne girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve Giriş tüm bozuk bellek girişlerini listelemek için:
     bcdedit / enum {badmemory} 
  3. Yukarıdaki araştırmanın size BCD deposunun gerçekten de ramdisk oluşturulmasını engelleyen kötü bellek blokları içerdiğini göstermesi durumunda, sonraki adım bu girişleri temizlemektir. Bunu yapmak için aşağıdaki komutu yazın ve Giriş:
     bcdedit / deletevalue {badmemory} badmemorylist 
  4. İşlem başarılı olduktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala karşılaşıyorsanız 0xc0000017 hata kodu Yukarıdaki talimatları uyguladıktan sonra bile, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 5: Hibrit Grafikleri BIOS'tan Devre Dışı Bırakma

Görünüşe göre, bu sorun Hibrit grafikler adı verilen entegre AMD GPU kartlarında bulunan bir GPU özelliği nedeniyle de ortaya çıkabilir. Etkilenen birkaç kullanıcı, BIOS ayarlarına girdikten ve Hybrid Graphics'i Aygıt Yapılandırması menüsünden devre dışı bıraktıktan sonra, yükseltme / temizleme işleminin herhangi bir ek sorun olmaksızın başarıyla tamamlandığını doğruladı.

Bu yöntemin genellikle HP tarafından üretilen ZBook modellerinde başarılı olduğu bildirilmektedir.

Hibrit Grafiklerin BIOS ayarlarından devre dışı bırakılmasıyla ilgili hızlı bir kılavuz:

  1. Bilgisayarınızı açın (veya zaten açıksa yeniden başlatın). İlk yükleme ekranını görür görmez, art arda Kurulum (BIOS tuşu) tuşuna basın.

    Başlatma prosedürü sırasında BIOS tuşuna basın

    Not : Çoğu anakartta kurulum anahtarı ekranda görüntülenecektir. Ancak görmezseniz, anakart modelinize göre BIOS ayarlarınızı girme ile ilgili özel talimatlar için çevrimiçi arama yapabilirsiniz.

  2. BIOS ayarlarınıza girmeyi başardıktan sonra, gezinme menüsünü kullanarak ileri Menü. İçeri girdikten sonra, Cihaz konfigürasyonu menü ve emin olun Grafik Cihazı ayarlandı Ayrık Grafikler onun yerine Hibrit Grafikler.

    Karma grafikleri devre dışı bırakma

    Not: Ayarlamanıza izin veren bir seçenek bulursanız Hibrit Grafikler -e Engelli, yap.

  3. Şansı seçerek tasarruf ettiğinizden emin olun Değişiklikleri Kaydet ve BIOS'tan Çık .
  4. Bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında, aynı sorunun hala devam edip etmediğine bakın.

Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: Temiz bir önyüklemeden sonra yükseltme (varsa)

Görünüşe göre, bu sorunun ortaya çıkmasından sorumlu olabilecek birçok potansiyel suçlu var. Yükseltme kurulumuna müdahale edebilecek olan sadece 3. taraf Antivirüs paketleri değil, aynı zamanda bir BSOD'nin dahil olduğu bir senaryoda normalde şüphelenilmeyen yardımcı program uygulamasıdır.

İle karşılaşırsanız 0xc0000017 BSOD, eski bir Windows sürümünü Windows 10'a yükseltme girişimi sırasında, temiz bir önyüklemeden sonra yükseltmeyi yeniden deneyerek 3. taraf müdahalesi olasılığını ortadan kaldırmalısınız.

Temiz bir önyükleme durumuna ulaştığınızda, bilgisayarınız, yükseltme işleminin önüne geçebilecek herhangi bir üçüncü taraf hizmeti, işlemi veya başlangıç ​​öğesi olmadan başlayacaktır.

İşlemi yeniden deneyebileceğiniz temiz bir önyükleme durumuna ulaşma konusunda hızlı bir kılavuz:

  1. Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Çalıştırma penceresine girdikten sonra ' msconfig ’ ve bas Giriş açmak için Sistem yapılandırması Menü. Tarafından istendikten sonra Kullanıcı Hesabı Kontrolü (UAC) , Tıklayın Evet yönetici erişimi vermek için.

    Çalıştır aracılığıyla Sistem yapılandırmasını açma

  2. İçeri girmeyi başardıktan sonra Sistem yapılandırması menüsünde Hizmetler Menünün üst kısmındaki sekme. Ardından, 'ile ilişkili kutunun Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle 'İşaretlendi. Bu, işletim sisteminiz için gerekli olan herhangi bir hizmeti yanlışlıkla devre dışı bırakmamanızı sağlar.

    Microsoft dışı tüm başlangıç ​​öğelerini devre dışı bırakma

  3. Her Microsoft hizmeti listeden çıkarıldığında, Tümünü devre dışı bırak Bir sonraki başlatma sırasında herhangi bir üçüncü taraf hizmetinin eyleme geçmesini etkili bir şekilde önlemek için düğme.
  4. Hizmetler ele alındıktan sonra şu adrese gidin: Başlamak sekmesine tıklayın ve ardından Görev Yöneticisini Aç sonraki menüden.

    Başlangıç ​​öğeleri penceresini Görev Yöneticisi aracılığıyla açma

  5. Daha sonra doğrudan şuraya taşınacaksınız Başlamak Görev Yöneticisi sekmesi. Oraya vardığınızda, sistematik olarak her 3. taraf başlangıç ​​hizmetini seçin ve Devre dışı bırak Bir sonraki sistem başlangıcında başlatılmalarını engellemek için ekranın altındaki düğmesine basın. Bunu, bir sonraki sistem başlangıcında hiçbir başlangıç ​​hizmetinin çalışmasına izin verilmediğinden emin olana kadar yapın.

    Uygulamaları Başlangıçtan Devre Dışı Bırakma

  6. Bu adıma geldiğinizde, temiz önyükleme durumunun gerekçelerine ulaşılır. Şimdi, bundan yararlanmak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir.
  7. Bir sonraki başlangıçta, bilgisayarınız YALNIZCA temel hizmetler ve işlemlerle önyüklendi. Herhangi bir üçüncü taraf öğesinin hata koduna neden olup olmadığını test etmek için yükseltme işlemini tekrarlayın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
7 dakika okundu