usbxhci.sys mavi ekranına genellikle kullanıcılar, bilgisayara bağlı bir veya daha fazla harici aygıtla sistemlerini başlatmaya çalıştıklarında neden olur. Bazı durumlarda, kullanıcı sistemi başlattığında ve önyükleme sırasında harici aygıtları bilgisayara bağladığında bilgisayarlar da çöker.
Bu sorunu tetikleyen en yaygın faktör, sistemdeki bozuk USB sürücüleridir. Diğer durumlarda, sistemdeki bozulma hatalarından veya donanımın arızalı olmasından da kaynaklanabilir.
Sebep ne olursa olsun, sorunu tamamen çözmenize yardımcı olacak birkaç sorun giderme yöntemini aşağıda listeledik. Önce hatanın nedenini belirlemek için çözümleri gözden geçirmenizi ve ardından en uygun yöntemle ilerlemenizi öneririz.
1. USB Sürücüsünü Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin
Daha önce de belirttiğimiz gibi, usbxhci.sys mavi ekranının arkasındaki en yaygın sorun, bozuk veya güncel olmayan bir USB sürücüsüdür.
Sürücülerle ilgili sorunları düzeltmenin en iyi yolu, sürücüleri mevcut en son sürüme güncellemektir. Bu işe yaramazsa, sürücüyü kaldırabilir ve üreticinin web sitesinden sıfırdan yeniden yükleyebilirsiniz.
Bu yöntemde önce sürücüyü güncelleyeceğiz ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edeceğiz. Hata devam ederse, sorunu çözmek için sürücüyü yeniden yükleyeceğiz.
Nasıl devam edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Windows aramada Aygıt Yöneticisi yazın ve tıklayın Açık .
- Aygıt Yöneticisi penceresinde, Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicisi bölümü ve sağ tıklayın USB Kök Merkezi .
USB Kök Hub bölümünü genişletin
- Seçmek Sürücüyü güncelle .
- Şimdi, tıklayın Sürücüleri otomatik olarak ara ve sistemin sürücünün güncellenmiş bir sürümünü aramasını bekleyin.
- Devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
İşiniz bittiğinde, hala usbxhci.sys mavi ekran sorunuyla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin. Bunu yaparsanız, sürücüyü yeniden yüklemeye devam etmenizi öneririz.
Bu durumda, şu adımları izleyin:
- Aygıt Yöneticisi penceresinde, sağ tıklayın USB Kök Merkezi cihaz ve seçin Cihazı kaldır .
- Ardından, Kaldır düğmesine tekrar basın.
- Bittiğinde, PC'nizi yeniden başlatın.
Yeniden başlatıldığında, sürücü otomatik olarak geri yüklenir. USB Kök Hub'ı yeniden yüklemek işe yaramazsa, USB xHCI Uyumlu Ana Bilgisayar Denetleyicisi sürücüsünü de kaldırabilirsiniz.
Basitçe, Aygıt Yöneticisi penceresine dönün ve Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicisi bölümünü genişletin. üzerine sağ tıklayın USB xHCI Uyumlu Ana Bilgisayar Denetleyicisi ve tıklayın Kaldır . için kutuyu işaretleyin Bu aygıtın sürücü yazılımını silin ve tıklayın Kaldır Yeniden.
Umarım, bu sorunu çözecektir.
2. Sistem Geri Yükleme Yardımcı Programını Kullanın
Ayrıca sistem durumunu, usbxhci.sys mavi ekranı olmadan sistemin düzgün çalıştığı zamana geri döndürmeyi deneyebilirsiniz. Bunu başarmak için periyodik olarak geri yükleme noktaları oluşturan Sistem Geri Yükleme yardımcı programını kullanacağız. Geri yükleme noktaları, sisteminizin önceki durumuna geri dönmek için kullanılabilir.
Ancak sisteminizi geri döndürmek, seçtiğiniz geri yükleme noktası yapıldıktan sonra yaptığınız tüm değişiklikleri siler.
Devam etmek için şu adımları izleyin:
- Görev çubuğunun arama alanına Denetim Masası yazın ve Açık .
- Aramak Kurtarma Denetim Masası'nda seçin ve Sistem geri yükleme oluştur > Sistem Geri Yükleme .
Sistem Geri Yükleme düğmesine tıklayın
- Tıklamak Sonraki .
- Aşağıdaki pencerede sisteminizde oluşturulan geri yükleme noktalarının bir listesini göreceksiniz. Birini, tercihen en yenisini seçin ve tıklayın Sonraki .
Bir Sistem Geri Yükleme işlemi dağıtın
- İşlemin tamamlanmasını bekleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Sistem Taramalarını Çalıştırın
Windows kullanıcıları, sistemdeki genel hatalar veya virüsler nedeniyle genellikle usbxhci.sys mavi ekranı gibi hatalarla karşılaşır. Ancak çoğu zaman bunlar, Microsoft'un Windows'a sunduğu yerleşik sorun giderme yardımcı programları kullanılarak çözülebilir.
Bu hatayı düzeltmek için Komut İstemi aracılığıyla SFC ve DISM yardımcı programlarını kullanacağız. Sistem Dosyası Denetleyicisi, sistemi tehlikeye atılmış bütünlükteki dosyalar için kontrol eder ve hatalı olanları sağlıklı eşdeğerleriyle değiştirir. Öte yandan DISM aracı, Sistem Dosyası Denetleyicisinden daha güçlüdür ve bozuk sistem görüntülerini onarır.
Bu araçları şu şekilde çalıştırabilirsiniz:
- Komut İstemi'ni yönetici ayrıcalıklarıyla başlatmak için arama çubuğuna cmd yazın ve Yönetici olarak çalıştır .
- Komut İstemi penceresinin içinde, aşağıda belirtilen komutu yazın ve Girmek yürütmek için.
sfc /scannow
SFC komutunu yürütün
- İşlemin tamamlanmasını bekleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra, Komut İstemi'ni bir kez daha yönetici olarak başlatın ve DISM komutunu çalıştırın.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM komutuyla sistemin sağlığını geri yükleyin
- Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve usbxhci.sys mavi ekran sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Bilgisayarınızı Sıfırlayın
Son çare olarak, yukarıda listelenen sorun giderme yöntemleri yardımcı olmadıysa, bilgisayarınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz.
Yöntem, dosyalarınızı tutmanıza veya hepsini kaldırmanıza olanak tanır. Dosyalarınızı silmeyi seçerseniz, sisteminiz varsayılan durumuna döndürülür. Önemli dosyalarınızı başka bir yere kopyalamanızı ve ikinci seçeneğe geçmenizi öneririz.
Bu şekilde hata tamamen ortadan kalkacaktır.
Windows'unuzu nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- basın Kazanç + ben anahtarlar Ayarlar uygulamasını açmak için
- Seçmek sistem sol bölmeden.
- Tıklamak Kurtarma .
- Kurtarma seçenekleri bölümüne gidin ve Bilgisayarı Sıfırla buton.
Bilgisayarı Sıfırla düğmesine tıklayın
- İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Umarım, bir sistem sıfırlaması yapmak usbxhci.sys mavi ekran sorununu bir kez ve tamamen çözecektir.
Ancak, henüz sıfırlama işlemine devam etmek istemiyorsanız, Microsoft desteğine başvurabilir ve sorunu onlara bildirebilirsiniz. Hatanın nedenini belirlemenize yardımcı olacaklar ve ardından sorunu bir kez ve herkes için çözeceğini umarak ilgili bir düzeltme önerecekler.
