TikTok, temel olarak kurulumuyla ilgili sorunlar veya ağ kısıtlamaları nedeniyle çalışmayabilir. Sorun, Android, iOS, Windows, tarayıcılar ve öykünücüler (BlueStacks gibi) gibi TikTok destekli tüm platformlarda bildiriliyor.
Bazıları için, bir cihazın işletim sistemi güncellemesi sorunu tetikledi. Sorun, TikTok'u kullanmak için VPN kullanan kişiler tarafından da bildiriliyor. Sorun, uygulama başlamadığında, içerik getirmediğinde veya bir videoyu beğenme veya videoya yorum yapma gibi bir işlem yaparken kilitlendiğinde fark edilir.
TikTok Çalışmıyor
1. Cihazınızı ve Ağ Ekipmanınızı Yeniden Başlatın
Dahili bir aksaklık nedeniyle cihazınız veya ağ ekipmanınız TikTok uygulamasının temel çevrimiçi kaynaklara erişmesine izin vermeyebilir. Burada cihazınızı ve ağ donanımınızı yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Devam etmeden önce, emin olun TikTok sunucuları kapalı değil .
- Birinci olarak, çıkış TikTok uygulaması ve kaldırmak gelen uygulama güncel uygulamalar liste.
- Şimdi başlatmak TikTok uygulamasını açın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- değilse, Kapat cihazınız ve ilgili ağ ekipmanı (yönlendirici, Wi-Fi genişleticiler vb. gibi).
- Şimdi, Bekle bir dakika ve sonra açık yönlendirici.
- Yönlendirici ışıkları sabit olduğunda, açık cihazınız ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için TikTok'u başlatın.
2. TikTok Uygulamasını En Son Yapıya Güncelleyin
TikTok uygulamasında geliştiricinin en son yamaları eksikse, işletim sistemi ile uyumsuzluğu uygulamanın düzgün çalışmasına izin vermeyebilir ve bu nedenle soruna neden olabilir. TikTok uygulamasını en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir. Örnek olarak, bir Android telefonda TikTok uygulamasını güncelleyeceğiz.
- Aç Google Oyun Mağaza ve ara TikTok .
- Şimdi bir TikTok olup olmadığını kontrol edin Güncelleme gecerli. Eğer öyleyse, üzerine dokunun Güncelleme buton.
TikTok Uygulamasını Güncelleyin
- Güncellendikten sonra, tuşuna basın Açık ve TikTok'un çalışma sorununun temizlenip temizlenmediğini kontrol edin.
- Değilse, kontrol edin cihazın işletim sistemini güncelleme en son derlemeye kadar hatayı siler.
3. Yönlendirici Ayarlarında IPv6'yı Devre Dışı Bırakın
TikTok yalnızca Wi-Fi kullanırken veya belirli bir ağ kullanırken (ofis Wi-Fi'si gibi) çalışmıyorsa, sorunun temel nedeni IPv6'nın TikTok sunucuları veya cihazınızın yapılandırmalarıyla uyumsuzluğu olabilir. Bu senaryoda, yönlendirici ayarlarında IPv6'nın devre dışı bırakılması sorunu çözebilir. Genel yönergeler aşağıdaki gibidir:
- şuraya git: yönetim portalı yönlendiricinizin (bir uygulama veya tarayıcı aracılığıyla) ve gerekirse, giriş yapmak kimlik bilgilerinizi kullanarak.
- Şimdi ona yönel Ayarlar sayfa ve aç Gelişmiş Ayarlar .
- Sonra seçin IPv6 ve ortaya çıkan menüde, açılır menüyü ayarlayın. İnternet Bağlantı Türü ile Engelli .
Yönlendiricinizin Gelişmiş Ayarlarında IPv6 Sekmesini açın
- Şimdi kaydetmek yapılan değişiklikler ve tekrar başlat senin yönlendirici .
IPv6'nın İnternet Bağlantı Türünü Devre Dışı olarak ayarlayın
- O zamanlar tekrar başlat senin cihaz ve yeniden başlattıktan sonra TikTok'u başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
4. TikTok Uygulamasına yeniden giriş yapın
TikTok sunucuları, TikTok oturumunuzun kimliğini doğru bir şekilde doğrulayamazsa, cihazınızdan gelen sorgulara düzgün yanıt vermeyebilir ve bu da tartışılan soruna neden olabilir. Burada, TikTok'a yeniden giriş yapmak sorunu çözebilir.
Örnek olarak, bir Android telefon için süreci inceleyeceğiz, ancak bu yöntemi diğer platformlarda da deneyebilirsiniz. Bu yöntem, sorunla karşılaşan her kişi için geçerli olmayabilir. TikTok uygulamasına yeniden giriş yapmak için kimlik bilgilerini saklamayı unutmayın.
- Başlat TikTok uygulamasına geçin ve Profil sekme.
- Şimdi üzerine dokunun Hamburger menü (sağ üst köşeye yakın) ve aç Ayarlar ve Gizlilik .
- O zamanlar Aşağı kaydır en alta ve ardından üzerine dokunun. Çıkış Yap .
TikTok Uygulamasından Çıkış
- Şimdi onaylamak TikTok uygulamasından çıkmak ve tekrar başlat senin cihazın.
- O zamanlar başlat/günlüğe kaydet TikTok uygulamasına girin ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Bu işe yaramazsa, mevcut cihazdan çıkış yapmadan, giriş TikTok açık başka bir cihaz (sisteminizdeki başka bir telefon veya tarayıcı gibi) ve TikTok'un her iki cihazda da düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Yalnızca ikinci cihazda düzgün çalışıyorsa, çıkış Yap arasında ilk cihaz ve beğenmek a video üzerinde ikinci cihaz .
- Şimdi giriş üzerinde TikTok uygulaması ilk cihaz ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5. TikTok Uygulamasını Sıfırlayın (Android)
TikTok uygulamasının önbelleği ve verileri bozuksa, uygulama verileri yükleyemeyebilir ve bu nedenle temel bileşenler çalışmayabilir. Böyle bir durumda TikTok uygulamasını sıfırlamak veya önbelleğini veya verilerini temizlemek sorunu çözebilir.
- Başlatmak Ayarlar Android telefonunuzun ve onun uygulamalar .
Android Telefon Ayarlarında Uygulamaları Açın
- Şimdi seçin TikTok ve üzerine dokunun Durmaya Zorla .
Android Telefon Uygulamalarında TikTok'u açın
- O zamanlar onaylamak TikTok uygulamasını durdurmak ve açmak için Depolamak .
TikTok Uygulamasını Durdurmaya Zorlayın ve Depolama Ayarlarını Açın
- Şimdi üzerine dokunun Önbelleği Temizle düğmesini tıklayın ve ardından düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için TikTok uygulamasını başlatın.
TikTok Uygulamasının Önbelleğini ve Deposunu Temizle
- değilse, tekrar et Telefonun Uygulama Ayarlarında TikTok'un Depolama bölümüne yönlendirmek için yukarıdaki adımlar.
- Şimdi üzerine dokunun Net veriler düğmesine ve ardından onaylamak TikTok uygulamasının verilerini silmek için.
- Bir kez yapıldı, tekrar başlat Telefonunuzu açın ve yeniden başlattıktan sonra TikTok'u başlatın ve çalışma sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
6. Cihazınızın Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
TikTok uygulaması, cihazınızın ağ ayarları yanlış yapılandırılmışsa da çalışmayabilir. Bu nedenle, uygulama temel çevrimiçi kaynaklara erişemez. Bu bağlamda cihazınızın ağ ayarlarını varsayılanlara sıfırlamanız sorunu çözebilir. Devam etmeden önce, ağ kimlik bilgilerini, proxy ayarlarını, VPN'leri vb. (ağlarla ilgili şeyler) not ettiğinizden emin olun, çünkü bunlar cihazınızdan silinecektir.
Android Cihazlar için
- git Ayarlar Android telefonunuzun ve Genel Müdürlük seçenek.
Samsung Telefonun Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
- sonra aç Sıfırla ve üzerine dokunun Ağ Ayarları Sıfırlama seçenek.
- Şimdi onaylamak Android telefonun ağ ayarlarını sıfırlamak için.
- Bir kez yapıldı, tekrar başlat Telefonunuz ve yeniden başlatıldığında, ağ ekle telefonunuza.
- Şimdi TikTok'u başlatın ve çalışma sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
iPhone Cihazları için
- iPhone'unuzu açın Ayarlar ve seçin Genel .
iPhone'un Genel Ayarlarını Açın
- sonra üzerine dokunun Sıfırla ve seçin Ağ Ayarları Sıfırlama .
iPhone'unuzun Genel Ayarlarında Sıfırla'yı açın
- Sonrasında, onaylamak iPhone'unuzun ağ ayarlarını sıfırlamak için ve bittiğinde, tekrar başlat iPhone'unuz.
İPhone'da Ağ Ayarlarını Sıfırla üzerine dokunun
- Yeniden başlatıldığında, ağ ekle iPhone'unuza ve ardından normal çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için TikTok'u başlatın.
7. Başka Bir Ağ Türü/Ağı Deneyin veya Bir VPN Kullanın
TikTok'un cihazınızla TikTok sunucuları arasındaki iletişiminde, uygulamanın düzgün çalışmasına izin vermeyen bir ağ engeli varsa, sorunun temel nedeni de bu olabilir. Örneğin, ISS'niz TikTok'un yasaklandığı bir ülkede bulunan bir APN kullanıyor. Burada, bir VPN kullanarak başka bir ağ türünü/ağını denemek sorunu çözebilir.
- İlk olarak, kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. mobil veri yalnızca (Wi-Fi devre dışı bırakıldıktan sonra) veya tersine sorunu çözer.
- Değilse, cihazınızı şu adrese bağlayıp bağlamadığınızı kontrol edin. başka bir ağ (TikTok'un çalıştığı farklı bir ağdaki başka bir telefondan bir etkin nokta kullanabilirsiniz) ve TikTok'u kullanmak sorunu çözer.
iPhone'da Hotspot'u etkinleştirin
- Bu işe yaramadıysa, bir VPN uygulamasını indirin, yükleyin ve başlatın .
- Şimdi bağlamak TikTok'un yasaklanmadığı bir ülkeye (Kanada gibi) gidin ve TikTok sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
8. TikTok Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Kurulumu bozuksa ve cihazın işletim sistemi bozuk uygulama bileşenlerinin yürütülmesini kısıtlıyorsa TikTok da çalışmayabilir. Burada TikTok uygulamasını yeniden yüklemek sorunu çözebilir. Hatırlanması gereken bir nokta, taslaklarınızı kaybedebileceğinizdir. Ayrıca, TikTok uygulamasını yeniden yüklemeden önce oturum açma kimlik bilgilerini hazır bulundurun. Örnek olarak, TikTok uygulamasını bir Android telefona yeniden yükleme sürecini tartışacağız.
- Başlatmak Ayarlar Android telefonunuzda açın ve Uygulama Yönetimi yardımcı program (Uygulamalar gibi).
- Şimdi üzerine dokunun TikTok ve basın Durmaya Zorla buton.
- O zamanlar onaylamak TikTok uygulamasını durdurmaya zorlamak ve açık onun önbellek/depolama (daha önce tartışıldı).
- Şimdi üzerine dokunun Kaldır düğmesini ve ardından, onaylamak TikTok uygulamasını kaldırmak için.
Android Telefondan TikTok Uygulamasını Kaldırın
- O zamanlar tekrar başlat Telefonunuz ve yeniden başlatıldığında, yeniden TikTok uygulaması.
- Şimdi TikTok uygulamasını başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- değilse, kaldır TikTok uygulaması ve tekrar başlat Telefonunuz.
- Yeniden başlattıktan sonra, bir internet tarayıcısı bir bilgisayarda ve şuraya gidin: Google Play Store web sitesi .
- Şimdi giriş yapmak TikTok'u kullanmak ve aramak istediğiniz ülkenin (Kanada gibi) telefon numarasına sahip bir Google hesabı kullanarak TikTok .
- sonra tıklayın Düzenlemek ve ardından, seçiminizi Android telefon .
- Şimdi, Bekle TikTok uygulaması telefonunuza yüklenene kadar ve ardından normal çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için başlatın.
- Bu işe yaramadıysa, kontrol edin yükleme TikTok telefonun Güvenli Klasörü (Samsung telefonunda olduğu gibi) hatayı siler.
9. Cihazın Konumunu Devre Dışı Bırakın ve Bölgesini Değiştirin
Yurtdışına seyahat ettiyseniz ve konumunuzun/telefonunuzun bölgesindeki bir değişiklik TikTok'un algoritmalarını engelliyorsa, bu TikTok'un çalışmamasına neden olabilir. Ayrıca, yasaklı bir ülkedeyseniz, bu TikTok'un çalışmasını da durdurabilir.
Burada cihazın konumunu devre dışı bırakmak ve bölgesini değiştirmek sorunu çözebilir. Yasaklı bir ülke durumunda, çalışması için bir VPN'e ihtiyacınız olabilir. Örnek olarak, bir iPhone sürecini tartışacağız, ancak aynı tekniği TikTok destekli diğer platformlarda da kullanabilirsiniz.
- Başlatmak Ayarlar iPhone'unuzdan seçin ve Mahremiyet .
- Şimdi aç Konum Hizmetleri ve devre dışı bırakmak anahtarı kapalı konuma getirerek.
iPhone'un Konum Servislerini Devre Dışı Bırakın
- O zamanlar kaldır TikTok uygulaması (daha önce tartışıldı) ve iPhone'u başlatın Ayarlar .
- Şimdi aç Genel ve seçin Dil ve Bölge .
iPhone'un Açık Dil ve Bölge Ayarı
- sonra aç Bölge ve Ayarlamak Bölge gereksinimlerinize göre (Kanada gibi).
iPhone Ayarlarında Bölgenizi Değiştirin
- Şimdi Kapat iPhone'unuz ve Çıkarmak en sim (zorunlu).
SIM Kartı iPhone'dan çıkarın
- O zamanlar açık SIM arabayı yeniden takmadan iPhone), bir VPN uygulaması (mevcut değilse bir tane yüklemeniz gerekebilir) ve bağlamak istediğiniz ülkeye (Kanada gibi).
- Şimdi Yüklemek TikTok uygulamasını açın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için başlatın.
10. Cihazlarınızı Fabrika Varsayılanlarına Sıfırlayın
Cihazınızın işletim sistemi, TikTok gibi bir uygulamanın düzgün yürütülmesinde hayati bir rol oynar. İşletim sisteminin kendisi bozulduysa, uygulamanın çalışmasına ve soruna neden olmasına izin vermeyebilir. Bu senaryoda, cihazınızı fabrika varsayılanlarına sıfırlamak TikTok sorununu çözebilir. Devam etmeden önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun.
Android Telefonu Sıfırla
- Android telefonun Ayarlar ve seçin sistem seçenek.
Android Telefon Ayarlarında Sistemi Açın
- Şimdi aç Ayarları sıfırla ve ardından üzerine dokunun Tüm Verileri Sil (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) .
Android Telefon Ayarlarında Sıfırlama Seçeneklerini Açın
- O zamanlar onaylamak Verileri Sil üzerine dokunarak sıfırlama işlemini başlatmak için ve Bekle süreç tamamlanana kadar.
Android Telefonun Sıfırlama Seçeneklerinde Tüm Verileri Sil (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) üzerine dokunun
- Bir kez yapıldı, kurulumunu yap Android telefon olarak yeni telefon (bir yedekten geri yüklemeden) ve ardından Yüklemek TikTok .
Android Telefonu Fabrika Ayarlarına Sıfırlamak için Tüm Verileri Sil üzerine dokunun
- Şimdi TikTok uygulamasını başlatın ve umarım iyi çalışır.
iPhone'u Sıfırla
- iPhone'ları açın Ayarlar ve seçin Genel .
- Daha sonra üzerine basın Sıfırla seçeneği ve üzerine dokunun Tüm İçeriği ve Ayarları Sil .
iPhone'u Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla
- Şimdi onaylamak iPhone'u sıfırlamak ve Bekle iPhone fabrika ayarlarına dönene kadar.
- Bir kez yapıldı, kurmak iPhone'unuzu gereksinimlerinize göre ancak bir yedeklemeyi geri yüklemeden ve ardından TikTok'u yükleyin .
- Şimdi TikTok uygulamasını başlatın ve umarım sorunu çözecektir.
