Nasıl Onarılır Dell Destek Merkezi çalışmayı durdurdu -k2rx.com

Bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayar dahil olmak üzere Dell aygıtları kullanıyorsanız, Windows makinenizi optimize etmek için Dell uygulamalarını indirip yükleyebilirsiniz. Bunlardan biri Dell Destek Merkezi veya Dell SupportAssist'tir. Peki bu yazılımın amacı nedir? Dell Destek Merkezi veya Dell SupportAssist, sisteminizin donanım ve yazılımlarının sağlığını kontrol eder. Bir sorun tespit edildiğinde, sorun gidermenin başlaması için gerekli sistem durumu bilgileri Dell'e gönderilir. Dell, çözüm görüşmesini başlatmak için sizinle iletişime geçerek sorunların maliyetli sorunlara dönüşmesini önler. Deneyimli kullanıcılardan biriyseniz bu yazılıma ihtiyacınız yoktur.

Çok az kullanıcı Dell Destek Merkezi ile ilgili sorunları teşvik etti ve belirtilerden biri her 5, 10, 15 veya daha fazla dakikada bir gelen bir açılır penceredir. Bu yazıda, bu yazılımı ve sıkıcı pop-up'ı nasıl kaldıracağınızı size açıklayacağız.

Bu yazılımı kullanmayı tercih ediyorsanız, açılır pencereleri kaldırmak için bu yöntemleri izlemeniz ve ardından Dell Destek Merkezi'nin en son sürümünü şuradan indirip yüklemeniz gerekir: Dell web sitesi .

Yöntem 1: Kaldır Dell Destek Merkezi ve dosyaları silin

Bu yöntemde Dell Destek Merkezi'ni Programlar ve Özellikler aracılığıyla kaldırmanız gerekecektir. Kaldırma prosedürünü bitirdikten sonra, Dell Destek Merkezi veya Dell SupportAssist ile ilgili dosya ve klasörleri silmeniz gerekecektir. Bunu Windows 10'da nasıl yapacağınızı göstereceğiz. Aynı prosedür önceki işletim sistemleriyle uyumludur.

Ambar Windows logosu ve R'ye basın
Tür appwiz.cpl ve bas Giriş açmak Programlar ve Özellikler
Çalıştır isteminde 'appwiz.cpl' yazarak
Şu yöne rotayı ayarla Dell Destek Merkezi veya Dell SupportAssist
Sağ tık açık Dell Destek Merkezi veya Dell SupportAssist ve Seç Kaldır
Kaldırma
Bekle Windows, Dell Support Center veya Dell SupportAssist'i kaldırmayı bitirene kadar
Ambar Windows logosu ve bas DIR-DİR açmak Dosya Gezgini veya Windows Gezgini
Sağ tarafta pencerenin tıklaması Bu bilgisayar veya Benim bilgisayarım
Gidin konum takibi C: Program Dosyaları ve klasörü sil Dell Destek Merkezi veya Dell SupportAssist
Gezinme aşağıdaki konuma
```
C:  Kullanıcılar  * KULLANICI ADINIZ *  AppData  Local  Temp
```
Şimdi, Temp klasöründeki her şeyi silin

Gezinme aşağıdaki konuma

C:  Kullanıcılar  * KULLANICI ADINIZ *  AppData  Dolaşım

Şimdi, PCDR klasörünü silin

Tekrar başlat Windows makineniz
Zevk almak Sıkıcı Dell açılır penceresi olmadan Windows makinenizde çalışmak

Yöntem 2: Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin

Önceki makalelerde Sistem Geri Yükleme hakkında pek çok kez konuştuk. Sistem geri yükleme her şey düzgün çalıştığında sisteminizi önceki duruma döndürerek sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Sistem Geri Yükleme kapalıysa, Windows makinenizi önceki durumuna geri yükleyemeyeceğinizi lütfen unutmayın.

Yöntem 3: Windows'u yeniden yükleyin

Windows ve Dell Destek Merkezi veya Dell SupportAssist'i yeniden yükleyerek çok az kullanıcı sorununu çözdü. Öncelikle harici sabit diskte, paylaşılan depolamada veya bulut depolamada verilerinizin yedeğini almanız gerekecek ve bundan sonra işletim sisteminizi yeniden yükleyin , sürücüleri ve uygulamaları yükleyin.

Yöntem 4: Dell Support Assist'i Güncelleyin

Dell Support Assist, bilgisayarınızın en uygun koşullarda çalışmaya devam etmesine yardımcı olan akıllı bir teknolojidir. 'Dell destek merkezi çalışmayı durdurdu' hatasını çözmek için Dell Support Assist'i en son sürümüne güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bunun için:

Tarayıcınızı başlatın ve şuraya gidin: bu site.
Tıkla ' Support Assist'i indirin Uygulama için indirmeyi değiştirmek için ”düğmesine basın.
İndirme düğmesine tıklamak
İndirildikten sonra, yürütülebilir dosyayı çalıştırın ve ardından Dell Support Assist'in en son sürümünü bilgisayarınıza yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Bunu yapmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Yöntem 5: Dosyayı Yeniden Adlandırma

Bazen Dell dosyalarının ana klasöründeki belirli bir dosyanın adı yanlış olduğu için kullanıcı bu sorunu alıyor olabilir. Bu nedenle, bu adımda, bu dosyanın konumuna gidip, adından “küçük” kelimesini kaldırarak dosyayı yeniden adlandıracağız. Bunun için:

görünüm veri dosyası şifresi

Bilgisayarınızdaki kök bölümüne gidin ve 'Program Dosyalar' Klasör.
Program Dosyaları sürümünü açma
Ardından dell klasörünü seçin ve SupportAssistAgent ondan simgesi.
Burada bin klasörünü bulun ve açmak için çift tıklayın. Kaynaklar Klasör.
Kaynaklar klasörünü açın ve adlı dosyayı bulun Yeni-Dell-Logosu-Beyaz-Küçük.
Şimdi yeniden adlandırmak için bu dosyaya sağ tıklayın. Sadece kelimeyi kaldır 'küçük' bu klasör adından, böylece artık yeni ad 'Yeni-Dell-Logosu-Beyaz'.
çıkış kaynaklar penceresinden.
Şimdi Dell Support Assist'i çalıştırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 6: Windows'u Güncelleme

Eski veya eski bir pencere 10 sürümü de bu hatanın bir nedeni olabilir; bu nedenle, bilgisayarınızın sorunsuz ve en iyi koşullarda çalışmasını sağlamak için Windows 10'unuzu güncellemeyi deneyin. Windows güncellemesini kontrol etmeden önce Dell bilgisayarınızı sabit bir internet bağlantısına bağladığınızdan emin olun. Bu çözüme devam etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Başlat menüsüne tıklayın ve yazın Windows güncelleme arama çubuğunda.
Ardından, ' Güncellemeleri kontrol et Genişletilmiş ayarlarda.
Windows Update'te Güncellemeleri Kontrol Edin
Windows 10 için bu güncelleme işlemini tamamladıktan sonra artık işletim sisteminiz en son sürümüne güncellenecek ve sorun da şimdiye kadar düzeltilecektir. Dell Support Assist artık mükemmel çalışıyor olmalı.
Dell cihazınız güncelleme işlemi sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsa, kullanmayı deneyin Asistanı güncelle veya daha fazla karmaşıklık olması durumunda herhangi bir teknisyene danışabilirsiniz.

Yöntem 7: Arka Plan Hizmetlerini Devre Dışı Bırakın

Bazı durumlarda, arka plan hizmetlerinden veya uygulamalardan kaynaklanan girişim nedeniyle bilgisayarınızda bu belirli sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Bu nedenle, bu adımda, bazı arka plan hizmetlerini devre dışı bırakacağız ve hatanın gidip gitmediğini kontrol edeceğiz. Bundan sonra, onları birer birer etkinleştirmeyi deneyebilir ve hangisinin sorunun geri geldiğini kontrol edebilirsiniz. Bunun için:

Sistem arama çubuğuna yazın 'MSConfig' ve sistem yapılandırma penceresini açmak için enter tuşuna basın.
MSConfig
alexa uygulaması beyaz ekran
Buradan Başlangıç sekmesini seçin ve dell destek öğesini bulun. Bu kutunun işaretini kaldırın (varsa). Ya da antivirüs / güvenlik programı dışındaki tüm kutuların işaretini kaldırabilirsiniz.
Şimdi Hizmetler sekmesine tıklayın ve adlı kutuyu işaretleyin 'Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle'.
Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle, Devre Dışı Bırak
Bundan sonra, dell destek öğesi kutusunun (varsa) işaretini kaldırın ve ayrıca mevcut tüm güvenlik veya Antivirüs hizmetlerinin işaretini kaldırın veya basitçe 'Tümünü devre dışı bırak' buton.
Tamam'a basın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra, sorunun olup olmadığını kontrol edin. Aynı şekilde değilse, aynı anda bir veya iki hizmeti etkinleştirmeye başlayın ve hangilerinin sorunu geri getirdiğini kontrol edin.
Bu sorundan kurtulmak için sorunlu hizmeti kalıcı olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

Yöntem 8: Kötü Amaçlı Yazılım Taraması

Bazı durumlarda, sisteminizi rahatsız edebilecek etkin bir kötü amaçlı yazılım veya virüs nedeniyle sorun tetiklenebilir. Bu nedenle, bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım taraması yapmanız ve sisteminizin performansını etkileyen herhangi bir şey olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir. Bu amaçla Windows Defender'ı kullanacağız, ancak aynı zamanda iyi bir üne sahip üçüncü taraf bir antivirüs için de gidebilirsiniz. Bunun için:

Basın 'Pencereler' + 'BEN' açmak için PC'nizde aynı anda Ayarlar sekmesi.
Şuraya gidin: Güncelleme & Güvenlik seçeneğini ve ardından 'Windows Güvenliği' sol sekmedeki düğmesine basın.
Windows Güvenliği'ni açın
Bundan sonra, ' Windows Güvenliği'ni açın 'Ve 'Virüs ve Tehdit Koruması ' seçeneği.
Bundan sonra, 'Tarama seçenekleri' altındaki düğme 'Hızlı tarama' pencere.
Windows Defender'ın Tarama Seçeneklerini Açın
Tıkla 'Tam tarama' seçeneğini seçin ve ardından düğmesine basın 'Şimdi Tara'.
Bu işlem tamamlanana kadar birkaç saniye bekleyin ve ardından nihayet hatanın şimdi çözülüp çözülmediğini kontrol edin.