Aygıt Yöneticisinden Eksik HID Uyumlu Dokunmatik Ekranı Giderin

HID Uyumlu Dokunmatik Ekran cihaz yöneticisinde kaybolduğunda dokunmatik ekran devre dışı bırakıldı kullanıcı tarafından manuel olarak veya sistem dokunmatik ekran sürücülerini sisteme varsayılan olarak yükleyemediğinde. HID Uyumlu Dokunmatik Ekran, genellikle Aygıt Yöneticisinde İnsan Arabirim Aygıtları altında bulunur.

Aygıt yöneticisinde HID Uyumlu Dokunmatik Ekran eksik

Şimdi, çalışmayan dokunmatik ekran sorun giderme işlemine geçmeden önce, sorunun yazılım mı yoksa donanım mı olduğundan emin olmalıyız.

Donanım veya Yazılım Sorunu:

Sorunun bir donanım mı yoksa yazılım mı olduğunu belirlemenin en iyi yolu, Touch'ın sistemin BIOS ekranında çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Çizme veya yeniden başlatmak sistem ve Giriş BIOS ekranı (normalde sistem önyüklenirken F10 tuşuna basarak erişebilirsiniz).

Şimdi BIOS'ta dokunmatik ekranı kullanmayı deneyin. BIOS'taki dokunmatik ekranı kullanabiliyorsanız, bu bir yazılım sorunudur ve BIOS'taki dokunmatik ekranı kullanamıyorsanız, bu bir Donanım sorunudur.

Dahası, birçok üretici BIOS'larında dokunmatik ekranın işleyişini kontrol etmek için kullanılabilecek dokunmatik ekran testleri vermiştir. Ayrıca kullanabilirsin UEFI Donanım Tanılama Menüsü sisteminizin üreticisi tarafından ör. HP kullanıcıları şunları yapabilir: İndir HP PC Hardware Diagnostics Menu ve yükleyin.

HP PC Hardware Diagnostics Tool

Bileşen testinin içinde bir seçenek vardır. Dokunmatik Ekran Testi - bu, dokunmatik ekranın düzgün çalışıp çalışmadığını bulmak için hızlı ve etkileşimli bir testtir. Test ekranında Dokunmatik Ekran Testi gösterilmezse, bu bir Donanım veya ürün yazılımı / BIOS sorunudur.

Ayrıca kullanabilirsin Windows 10 Önyüklenebilir Ortam dokunmatik ekranın işlevselliğini test etmek için. Bu medyayı sisteme yerleştirin ve bu medyadan önyükleyin. Kurulum medyası oluşturmak ve ondan önyüklemek için lütfen adımları izleyin buraya . Bu aşamada Windows'u yüklemeyeceğiz, sadece arayüz arasında hareket etmek için dokunmayı kullanacağız. Windows Kurulum Kurulumunda Dokunmatik Ekranı kullanamıyorsanız, bu bir donanım arızasıdır.

Eğer bir donanım arızası daha sonra bir donanım onarım servisine başvurmalı veya sistemi dokunmatik ekran olmadan kullanmalısınız.

Yukarıdaki durumlardan herhangi birinde dokunma çalışıyorsa, o zaman bir yazılım sorunu ve sorunu çözmek için aşağıda belirtilen yöntemleri izlemelisiniz.

1.Çözüm: Gizli cihazları Aygıt Yöneticisi'nde gösterin

Aygıt Yöneticisi'nde iki tür gizli aygıt vardır. İlk tür tipik tak ve çalıştır olmayan sürücüler, yazıcılar vb. Ve ikinci tür bilgisayara bağlı olmayan Hayalet aygıtlardır. Birincisi ve kontrol edilmesi gereken en önemli nokta, HID Uyumlu Dokunmatik Ekranı yanlışlıkla gizlemediğinizdir ve öyleyse, HID uyumlu dokunmatik ekranın gizlenmesi sorunu çözebilir.

1. Basın Windows anahtarı ve R aynı anda 'Çalıştır' komut kutusunu açın, ardından ' devmgmt. msc 'İçinde' basın ve ' Giriş Aygıt yöneticisini açmak için '

   Devmgmt.msc'yi çalıştırın

2. Ardından Aygıt Yöneticisi'nin Menü Çubuğunda Görünüm Menü ve ardından ' Gizli cihazları göster ' .

   Gizli Cihazları Göster

3. Şimdi tıklayın Aksiyon Menü ve ardından ' Donanım değişikliklerini tara ”.

   Donanım değişikliklerini tara

4. Kontrol edin HIP Uyumlu dokunmatik ekran altında gösteriyor İnsan Arayüz Cihazları . Sağ tıklayın ve Gösterin ve ardından gitmekte fayda var.

2.Çözüm: Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Çalıştırın

Microsoft'un otomatik bir aracı var ' Donanım ve Cihaz Sorun Giderici 'Bilgisayara bağlı donanımda bilinen sorunlar olup olmadığını kontrol eder ve bunların nasıl düzeltileceğine dair ayrıntılar sağlar. Bu aracın kullanımı kolaydır. Sisteminize bağlı olmayan cihazların sorununu tespit etmek ve düzeltmek için de iyidir.

Windows 10 için:

1. Basın 'Pencereler' anahtar ve tür 'Sorun giderme' ve ardından Sorun giderme .

   Windows Arama Kutusundan Sorun Giderme'yi açın

2. Tıklayın Sorun gidericiyi çalıştırın tıkladıktan sonra Donanım ve Aygıtlar.
3. 

   Sorun gidericiyi çalıştır'a tıklayın

4. Tıklayın Sonraki ve algıladığı herhangi bir sorunu düzeltmek için ekranda görüntülenen talimatları izleyin.
5. Şimdi açın Aygıt Yöneticisi ve HID Şikayet Dokunmatik Ekranının burada gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.

Windows 8.1 / 7 için:

1. Klavyenizde Windows logo tuşu ve yazın sorun gidermek , sonra tıklayın Sorun giderme .
2. Tıklayın Bir cihazı yapılandırın .

   Sorun Giderici'de bir cihazı yapılandırın

3. Şimdi tıklayın Sonraki ve algıladığı herhangi bir sorunu düzeltmek için ekranda görüntülenen talimatları izleyin.
4. Aç Aygıt Yöneticisi ve orada HID Şikayet Dokunmatik Ekranının gösterilip gösterilmediğine bakın.

Sorun giderme işlemi tamamlandığında, Aygıt Yöneticisi'ni tekrar açın ve HID uyumlu dokunmatik ekranın burada gösterilip gösterilmediğine bakın. Bir sonraki çözüme geçilmezse.

3. Çözüm: Dokunmatik Ekranı Kaldırıp Yeniden Yükleyin ve Yonga Seti Sürücülerini Güncelleyin

Sürücüleri düzenli olarak güncellenmezse, sistem olması gerektiği gibi çalışmayabilir. Bu sorun, güncel olmayan bir HID uyumlu sürücü kullanıyorsanız ortaya çıkabilir veya aygıt devre dışı bırakıldığı için dokunmatik ekran sürücülerinin hiçbir zaman yüklenmemiş olması da mümkündür. Bu nedenle, doğru sürücüleri yüklemediğiniz sürece aygıtı etkinleştiremezsiniz.

Sorunu çözmek için aşağıdaki üç adımı kullanacağız. Ancak devam etmeden önce yönetici ayrıcalıklarına sahip olduğunuzdan emin olun.

Adım 1: Hayalet Sürücüleri Kaldırın

İlk olarak, gerçekten aktif olmayan ancak cihaz yöneticinizde görünmeye devam eden tüm hayalet sürücüleri kaldıracağız.

1. Windows Arama Kutusu'na ' Komut istemi 'Ve ilk sonuca sağ tıklayın ve' Yönetici olarak çalıştır 'Yönetici ayrıcalıklarına sahip.

   Windows Arama'dan Komut İstemi'ni açın

2. Komut istemine şunu yazın:

   devmgr_show_nonpresent_devices = 1 olarak ayarla

   & Enter'a basın. Cihaz yöneticisinde gizli cihazların görüntülenmesini sağlayan bir ayarı etkinleştirdiğimiz için bunun için herhangi bir çıktı görüntülenmeyecektir.

3. Şimdi komut isteminde ' devmgmt. msc Aygıt Yöneticisi'ni açmak için ”ve Windows Aygıt Yöneticisini başlatmak için Enter tuşuna basın.

   Komut İstemi'nde devmgr_show_nonpresent_devices = 1 setini çalıştırın

4. Tıkla Görünüm Aygıt Yöneticisindeki menüsüne tıklayın ve ardından Gizli Cihazları Göster .
5. Bu, düzgün şekilde kurulmamış veya kaldırılmamış aygıtların, sürücülerin ve hizmetlerin listesini görüntüler. Artık aygıt yöneticisindeki farklı aygıtları ve sürücüleri genişlettiğinizde, Windows'un şu anda bilgisayarınızda yüklü olarak algıladığı aygıtlar gösterilir. Ayrıca geçmişte yüklenmiş ancak kaldırılmamış veya şu anda başlatılmamış cihazlar da görüntülenir. Şimdi rahatsız edici cihazı bulun, üzerine sağ tıklayın ve tıklayın kaldır tamamen sistemden çıkarmak için. Cihazların gri olması, onları silmemiz gerektiği anlamına gelmediğini unutmayın. Yalnızca sorun yarattığını düşündüğünüz aygıtları / sürücüleri kaldırın. Bilmediğiniz cihazları silerken dikkatli olun.
6. Şimdi yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra sistemi yeniden başlatın.

Sistem yeniden başlatıldıktan sonra, Aygıt Yöneticisi ve ardından ' Donanım değişikliklerini tara Üst kısmına yakın ”düğmesi Aygıt Yöneticisi penceresini açın ve Windows'un Dokunmatik Ekran aygıtını algılayıp algılamadığını ve bunun için otomatik olarak uygun bir sürücünün yüklenip yüklenmediğini görün. Sürücü otomatik olarak kurulursa, dokunmanın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Dokunma çalışmıyorsa veya Dokunmatik Ekran gösterilmiyorsa, sonraki adıma geçin.

Adım 2: En son sürücü güncellemeleri için Windows güncellemelerini kullanın.

Windows güncellemelerini kontrol etmek, bu sorunu çözmenin bir yolu olabilir. OEM'lerin çoğu artık güncellemeyi Windows Update dağıtım kanalı aracılığıyla sunuyor ve uyumluluk açısından test ediliyorlar. Windows güncellemesi, dokunmatik ekran sürücüleri dahil tüm sürücüleri ve birçok kullanıcı tarafından bu sorunu çözmede onlara yardımcı olmak için bildirilen yonga seti sürücüleri gibi ilgili sürücüleri güncelleyecektir. Windows isteğe bağlı bir güncelleme sunsa bile yükleyin.

Windows 10 için

1. Basın pencereler düğmesine 'yazın' Güncellemeleri kontrol et ”Ve ortaya çıkan listede' Güncellemeleri kontrol et '.

   Windows Arama Kutusunda Güncellemeleri Kontrol Et

2. Görüntülenen pencerede, ' Güncellemeleri kontrol et '.

   Güncellemeleri kontrol et

3. Eğer güncellemeler mevcut, bunları yükleyin.

Windows 8 için

En son Windows 8 güncellemelerini yükleyin.

1. Tıkla pencereler simgesine gidin ve ardından aratın ve açın Windows güncelleme .
2. Tıklayın Güncellemeleri göster .
3. Tıklayın önemli güncellemeler mevcut .

   Windows 8'de Windows Update

4. Mevcut güncellemelerin bir listesi yeni bir pencerede açılacaktır. Güncellemeleri seçin Önemli Hem de İsteğe bağlı bölümler. Yüklediğinizden emin olun herşey aygıt sürücüsü güncellemeleri.
5. Tıklayın Yüklemek .

Güncellemeleri uygulamak için sistem bilgisayarını yeniden başlatmanız gerekebilir.

Sistemi güncelledikten sonra, çalışıp çalışmadığını görmek için dokunmatik ekranı kontrol edin. Değilse, sonraki adıma geçin.

3. Adım: OEM’in web sitesinden Sürücü Yazılımını güncelleyin:

Dokunmatik ekranınızın sürücüsünü Windows Güncellemeleri ile bulamazsanız, şu adrese gidin: OEM web sitesi ve cihaz modelinizin sürücüsünü bulun ve ardından OEM web sitesinde verilen veya kurulum sırasında ekranda görüntülenen talimatları izleyerek kurun. Ayrıca, servis etiketi belirli sürücüleri bulmak için. Portalda sağlanan yonga seti sürücülerini, Grafik Kartı Sürücülerini ve Monitör Sürücülerini güncelleyin.

Sisteminizin sürücüsü ile ilgili ayrıntıları biliyorsanız kullanabilirsiniz. Kataloğu Güncelle sürücüyü güncelleme kataloğu web sitesinin arama kutusuna koyarak indirmek için. Dokunmatik ekranınızla çalışan herhangi bir eski sürücü olup olmadığını öğrenmek için bu web sitesini de kullanabilirsiniz.

Kataloğu Güncelle

Sürücüleri güncelledikten sonra, sonraki çözüme geçmiyorsa, Aygıt Yöneticisinde HID-Complaint Dokunmatik Ekranının gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.

4.Çözüm: Çakışan Windows Güncellemelerini Kaldırma

KB4480116'yı güncelleyin Dokunmatik Ekran sorununa neden olduğu bilinmektedir. Bu sistemde yüklüyse, kaldırılması sorunu çözebilir. Dokunmatik ekran sürücülerinizi bozarlarsa, diğer Windows güncellemeleri için benzer eylemler gerçekleştirebilirsiniz.

1. Windows Ayarlarını açın. Windows + I aynı anda anahtarlar.
2. Sonra tıklayın Güncelleme ve Güvenlik .

   Windows Ayarlarında Güncelleme ve Güvenlik

3. Ardından Windows Update'e ve ardından 'Güncelleme Geçmişini Görüntüle' ye tıklayın.

   Güncelleme Geçmişini Görüntüle

4. Ardından 'Güncellemeleri Kaldır' ı tıklayın

   Güncellemeleri kaldır

5. Sonra kaldır KB 4480116 Güncellemesi.

KB 4480116 güncellemesi, engellenmezse otomatik olarak yeniden yüklenecektir. Engellemek için aşağıdaki adımları kullanın:

1. İndir KB güncellemesi (KB3073930) kullanıcıların Windows veya sürücü güncellemelerini engellemesini veya gizlemesini sağlar.
2. İndirdikten sonra başlatın ve ardından Sonraki , bekleyen Windows Güncellemelerini algılarken bekleyin.
3. Tıkla Güncellemeleri Gizle Menü.
4. Listede ilerleyin ve güncellemeyi seçin KB4480116 . Güncelleme adının yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve ardından ' Sonraki Değişiklikleri onaylamak için ”.

Bir sonraki düzeltmeyi denemiyorsanız, şimdi dokunmatik ekranın iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 5: Dokunmatik ekranı yapılandırma

Dokunmatik ekran sürücüsü çalışmıyorsa, dokunmatik ekranı ekranınızı dokunmatik ekran olarak tanımlayacak şekilde yapılandırmak, çalışmasını sağlayabilir ve böylece sorun çözülebilir.

1. Windows arama kutusuna ' Ekranı kalem ve dokunmatik giriş için kalibre edin ' .
2. Üzerinde Görüntüle sekme, tıklayın Kurmak .

   Ekran Sekmesinde Kurulum

3. Tıklayın Dokunma girişi .

   Dokunma girişi

4. Ekranınızı bir dokunmatik ekran olarak tanımlamak için ekranda görüntülenen talimatları izleyin.
5. Yanıt verip vermediğini görmek için ekrana dokunun. Değilse, sonraki adımı deneyin.

6.Çözüm: Microsoft Sistem Geri Yükleme işlemi gerçekleştirin

Microsoft Sistem Geri Yükleme cihazın anlık görüntüsünü oluşturmak ve o noktada çalışma durumunu bir 'geri yükleme noktası' olarak kaydetmek için tasarlanmıştır. Daha sonra, sistemi her şeyin yolunda gittiği daha önceki bir zaman noktasına geri döndürmek için bir geri yükleme noktası kullanılır. Bu nedenle, sistemi dokunmatik ekranınızın iyi çalıştığı daha önceki bir zamana döndürmek de sorunu çözebilir.

Öyleyse, sistemi bir geri yükleme noktasına geri yükleyelim. Geri yükleme noktalarından herhangi birini kullanabilirsiniz, ancak en son geri yükleme noktasına geri yüklemeniz önerilir.

Sistem geri yüklendikten ve dokunmatik ekran hala çalışmadığında, bir sonraki çözüme geçin.

7. Çözüm: İlgili Kayıt Defteri Değerini Değiştirin

Kayıt defteri, Windows işletim sisteminde anahtar değerini tutar ve değerlerinden herhangi biri yanlış yapılandırılırsa, sistemin çalışmasında birçok sorun yaratabilir. Ve eğer herhangi bir sorundan dolayı dokunmatik ekran sürücüsü değerlerinin kayıt değeri sıfır olarak değiştirilirse, kullanıcı Dokunmatik Ekranı kullanamayacaktır, bu yüzden 1'e döndürmek sorunu çözebilir.

1. Windows Arama'yı açın ve ' Regedit '
2. Görüntülenen listede, 'regedit' i bulun ve sağ tıklayın ve ardından ' Yönetici olarak çalıştır '

   Kayıt Defteri Düzenleyicisini Yönetici Olarak Çalıştırın

3. Şu yöne rotayı ayarla

   HKEY_CURRENT_USER  Yazılım  Microsoft  Wisp  Touch

4. Değiştir ' TouchGate 'Değeri' 1 '
5. Kayıt defteri düzenlemesinden çıkın ve ardından sistemi yeniden başlatın.

Sonraki çözüme geçmezse, dokunmatik ekranın çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

Çözüm 8: Windows'u Onarın

Windows 10, kullanıcılarının, bilgisayarın işletim sistemini fabrika ayarlarına döndüren sistemlerini sıfırlamasına izin verir ve bilgisayarla birlikte gelmeyen tüm uygulamalar, sürücüler, hizmetler kaldırılır ve kullanıcı tarafından sistem ayarlarında yapılan tüm değişiklikler ve tercihler geçersiz kılınır. Kullanıcının bilgisayarda depolanan dosyaları ve verileri söz konusu olduğunda, kullanıcıdan her ikisinden de vazgeçmesi istenecektir. onları tut veya onları kaldır bilgisayarı sıfırlarken

1. PC'nizin kapalı .
2. Basın güç PC'nizi açmak için ve Windows logosunu gördüğünüzde ambar güç PC otomatik olarak kapanana kadar basılı tutun.
3. Yukarıdakileri tekrarlayın üç kez adım .
4. Otomatik tamir ekran açılacaktır.
5. Ardından Windows'un teşhis koymak senin bilgisayarın.

   PC'nizi Teşhis Etmek

6. Ne zaman ' Başlangıç ​​onarımı ”Ekranı açılır ve bilgisayarınızı onaramayacağını söyler ve ardından Gelişmiş seçenekler .

   Otomatik tamir

7. Tıklayın Sorun giderme Windows Kurtarma Ortamı'nda.

   Windows RE'de sorun giderme

8. Sorun Giderme ekranında, Bu bilgisayarı sıfırla .

   Bu Bilgisayarı Sıfırla

9. İsteyip istemediğinizi seçin Tut veya sil dosyalarınız ve uygulamalarınız.

   Bilgisayarı Sıfırlamada Dosyaları Tutun veya Kaldırın

10. Tıklayın ' Sıfırla ' Devam etmek için.

Çözüm 9: BIOS'u Güncelleyin

BIOS, sistemin ana bileşenidir. BIOS aygıtla iletişim kuramazsa, işletim sistemi bu aygıtla iletişim kuramaz. Öyleyse, BIOS'u güncelleyin ancak sisteminizi tuğlalayabileceğiniz konusunda uyarın.

Sisteminizin BIOS'unu güncellemek için, aşağıda belirtilen makalelerimizi takip edin.

1. Ağ Geçidi Masaüstü veya Dizüstü Bilgisayar BIOS'unu Güncelleme
2. Dell BIOS'u Güncelleme
3. HP Masaüstü / Dizüstü Bilgisayarda BIOS'u Güncelleme

Uyarı : BIOS'u herhangi bir noktada kesintiye uğratmak veya güncellememek bilgisayarınızı tuğlayıp tüm sistemde kurtarılamaz bir hasara yol açabileceğinden, riski size ait olacak şekilde devam edin.