Microsoft’un Surface Laptop 3'ün Çatlak Ekran Sorunları Yaşadığı Bildirildi

Surface Laptop 3

Daha önce, Microsoft Surface cihazları aşağıdakilerden etkilenmişti: büyük sorunlar GPU'ların kaybolması, performans kısıtlama, pil geri çağırma ve şarj sorunları gibi. Neyse ki, tüm bu sorunların etkisi önceki Surface serileri kadar küfür değildi.

Microsoft Surface ürün grubu sahiplerinin donanımla ilgili ciddi sorunlar yaşadığı bir sır değil. Ancak şirket, cihazla ilgili bazı genel sorunları çözmek için oldukça sıkı çalışıyor. Ancak birçoğu Yüzey makinelerinin tamir edilebilirliği konusunda endişeli.

Surface Laptop 3 Aygıtlarıyla İlgili Başka Bir Sorun

Ne yazık ki, Microsoft'tan şunu açıklığa kavuşturan bir kelime yok değiştirme politikası Yüzey çizgisi için. Görünüşe göre Microsoft’un Surface Laptop 3 serisi, donanımla ilgili başka bir sorundan etkileniyor. Kullanıcılardan yeni Surface Laptop 3'ün ekranında ince bir çatlak olduğuna dair çok sayıda rapor var.

Bu konuyla ilgili öfkeli Surface sahiplerinden onlarca rapor var. Reddit ve Microsoft Answers forumu :

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Dizüstü Bilgisayarımın sağ tarafında mikro çatlak oluştu 3. Tarafımdan herhangi bir hasar gelmedi. Bu forumda aynı konuyu açıklayan başka bir başlık daha var (bağlantı gönderilemiyor….) Diğer birkaç kişiden… Bir tasarım ve / veya üretim hatası var gibi görünüyor. Müşteri hizmetleri, değerlendirme için Microsoft mağazasına gitmemi önerdi, ancak uzatılmış garantiyi satın almadım ... değiştirme maliyeti 700 $ 'dır.

Çatlağı fark eden başka bir kullanıcı, ' Burada da aynı problem. Son 20 yılda herhangi bir dizüstü bilgisayar telefonunda ekranım hiç çatlamadı. Ve yeni yüzey dizüstü bilgisayarım 3 ile bir ay içinde kendiliğinden çatlaklar yaşadım. Garanti süresi içinde değiştirme için 560, - euro ödemeliyim: S İnternette ekranlarında aynı çatlağa sahip insanlardan çok sayıda hikaye okudum. '

Microsoft'un Donanım Sorunlarına Öncelik Vermesi Gerekiyor

Her geçen gün rapor sayısının arttığını belirtmekte fayda var. Bu durum, Microsoft’un Surface serisinin itibarını önemli ölçüde etkileyebilir. Hızlı bir hatırlatma olarak, Surface dizüstü bilgisayarlar zaten HP, Dell ve Apple gibi üreticilerle zorlu bir rekabet yaşıyor.

Microsoft, pazarda rekabetçi kalabilmek için bu durumla başa çıkmak için gerekli tüm önlemleri almalıdır. Söylemeye gerek yok, kullanıcının endişelerini gidermek için şirketin bu sorunları mümkün olan en kısa sürede ele alması gerekiyor.