Microsoft Teams'deki JavaScript İstisna Hatası, çevrimiçi destek forumlarında ve Microsoft Destek Topluluğu'nda birçok kez bildirilmiştir. Çoğunlukla iki durumdan birinde meydana gelir: bir kullanıcı Microsoft Teams kurulumunu çalıştırmaya çalıştığında veya bir kullanıcı Microsoft Teams yazılımını çalıştırmaya çalıştığında. Hata bildirimi aşağıdaki gibidir:
Hata Bildirimi
Microsoft Teams'de Javascript Özel Durum Hatasına Neden Olan Nedir?
Kullanıcının geri bildirimlerini ve teknik yetkilileri ayrıntılı olarak inceledikten sonra, sorunun birkaç nedenini listeledik. Bu hatanın temel nedenleri doğası gereği belirsiz olabilir, ancak çevrimiçi toplulukta en çok bildirilen olası nedenler aşağıda listelenmiştir. Liste aşağıdaki gibidir:
- Eski Microsoft Office 365: Farklı çevrimiçi forumlarda bildirildiği üzere bu hatanın en yaygın ve sık görülen nedeni, kullanıcıların MS Teams'i Microsoft Office 365'in eski bir sürümüyle yüklemeye çalışmasıydı.
- Eski Microsoft Windows: Kullanıcılar, bu hatanın, Microsoft Windows'un eski veya desteklenmeyen bir sürümüne (Windows 7 veya önceki Windows sürümü) MS Teams yükledikleri için ortaya çıktığını sık sık bildirdiler.
- Tarihi geçmiş Microsoft Visual C ++ Çalışma Zamanı Kitaplıkları: Birçok çevrimiçi forum, Microsoft Visual C ++ Çalışma Zamanı Kitaplıklarının eski sürümlerinde çalışan kullanıcıların bu hatayla karşılaştığını bildirdi. Garip gelebilir, ancak tüm bu Microsoft uygulamaları birbirine bağlı bir mimariye sahiptir ve birbirlerini destekler.
- Yönetici Hesabı: Bazı durumlarda, bu hatanın, kullanıcılar Microsoft Teams'i kullanırken bilgisayarlarında bir yönetici hesabı kullanmadıklarında da meydana geldiği bildirilmiştir.
1.Çözüm: Microsoft Visual C ++ Çalışma Zamanı Kitaplıklarını Güncelleyin
MS Teams JavaScript İstisnası sorunu, çevrimiçi olarak ulaşılabilen geri bildirimlere göre Microsoft Visual C ++ en son sürüme yeniden yüklenerek çözülebilir. Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries'in eski sürümlerini kaldırmak ve ardından en son sürümleri yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Basın Windows Tuşu + R açmak için klavyenizdeki tuşlar Çalıştır iletişim kutusu .
Çalıştır iletişim kutusunu açma
- Tür appwiz.cpl ve tıkla tamam . Bu sizi bilgisayarınızdaki tüm yüklü programların listesine götürecektir.
Yüklü Programlar Listesini Açma
- Listedeki tüm Microsoft Visual C ++ programlarını bulun, seçin ve Kaldır . Bu, arka arkaya çalışan bir dizi kaldırma sihirbazını başlatacaktır. İşlem tamamlanana kadar bekleyin.
Microsoft Visual C ++ Çalışma Zamanı Kitaplıklarını Kaldırma
- Microsoft Visual C ++ Çalışma Zamanı Kitaplıklarının güncelleştirilmiş bir kopyasını şuradan indirin: Resmi Microsoft Destek Web Sayfası ve sonra Yüklemek onları. Bu, sorununuzu çözmelidir.
2.Çözüm: MS Teams'i Temizleyin ve Yeniden Yükleyin
Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries'in en son sürümlerini yüklemek sorununuzu çözmediyse, bazı MS Teams sistem dosyalarının bozulma olasılığı çok yüksektir. Kolay düzeltme, MS Teams'i tamamen kaldırmak ve en son yeni kopyayı yeniden yüklemek olacaktır. Bunu yapmak için aşağıda verilen adımları izleyin:
- MS Teams'i sağ tıklayarak kapatın. MS Teams simgesi görev çubuğunda ve seçin Çık . Bu, MS Teams ile ilgili devam eden tüm süreçleri sona erdirecektir.
- Sağ tıklayın Başlat ve seçin Kontrol Paneli açmak için.
Kontrol Panelini Açma
- Seçiniz Programı kaldır Programlar bölümü altında. Bu sizi bilgisayarınızdaki tüm yüklü programların listesine götürecektir.
Yüklü Programlar Listesini Açma
- Seçiniz Microsoft Teams yüklü programlar listesinden ve tıklayın Kaldır . Bu, MS Teams'i kaldırmaya başlayacaktır. Prosedür zaman alabilir, bu nedenle bitene kadar bekleyin.
Microsoft Teams'i Kaldırma
- Basın Windows + R açmak için klavyenizdeki tuşlar Çalıştır iletişim kutusu . Tür %uygulama verisi% ve tıkla tamam . Bu sizi, bilgisayarınızda kurulu farklı uygulamalar için kullanıcı verilerinin depolandığı AppData adlı gizli bir klasöre götürecektir.
AppData Klasörünü Açma
- Microsoft klasörünü açın, sağ tıklayın Takımlar klasör ve seçin Sil .
MS Teams Klasörünü Silme
- Tüm pencereleri kapatın ve tekrar Windows + R başlamak için klavyenizdeki tuşlar Çalıştırmak . Tür %Program verisi% ve tıkla tamam . Bu sizi programla ilgili ayarların veya verilerin depolandığı ProgramData adlı gizli bir klasöre götürecektir.
ProgramData Klasörünü Aç
- 6. adımı tekrarlayın. Artık sonunda Microsoft Teams'i bilgisayarınızdan tamamen kaldırdınız.
- Microsoft Teams masaüstü kurulumunun güncelleştirilmiş bir kopyasını şuradan indirin: Resmi Microsoft Teams İndirme Web Sayfası ve sonra Yüklemek o. Bu nihayet sorununuzu çözecektir.
MS Teams (masaüstü) Kurulumunu İndirme
