0x8007042c hatası, Windows'taki bir dizi sorunla ilişkilidir. Bazı kullanıcılar için bu hata görünür ve en son Windows 10 güncellemelerini indirmelerini engeller, bazıları da Windows ayarlarında bazı ağ sorunlarının algılandığını veya bağlı olmadığınızı söyleyen herhangi bir işlemde bu hatayı alır. Bu hata, Windows 10'a yükseltme yapan kullanıcıların başına da geldi.
Bu sorun, Windows Update, Windows Güvenlik Duvarı ve bazı ilgili hizmetler çalışmadığında ortaya çıkar. Üçüncü taraf antivirüs uygulamasının varlığı da bu soruna neden olmuştur. Durdurulan hizmetleri başlatmak veya antivirüsünüzü geçici olarak kaldırmak bu sorunu çözmelidir.
Bu yazıda, bu hatanın nasıl kolayca çözüleceğine bakacağız. İlk yöntem bu sorunu çözmelidir, ancak işe yaramazsa ikinciyi deneyebilirsiniz.
Yöntem 1: Windows Hizmetlerini Kontrol Etme
- Basın Windows Anahtarı + R , yazın Hizmetler. msc Çalıştır iletişim kutusunda ve tamam Windows Hizmet Konsolu'nu açmak için.
- Aşağıdaki hizmetleri arayın ve üzerlerine çift tıklayın. Emin ol Servis durumu koşuyor ve Başlangıç türü otomatik olarak ayarlandı: Windows olay günlüğü
Uzaktan Prosedür Çağrısı (RPC)
Windows güncelleme
Windows Güvenlik Duvarı
- Bu hizmetleri etkinleştirdikten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Windows Güncellemelerini tekrar yüklemeyi deneyin. Alternatif olarak, bu toplu komut dosyasını indirebilir ve Yönetici Olarak Çalıştırabilirsiniz.
- Başlat düğmesine basın ve 'cmd' yazın. 'Komut İstemi' ni sağ tıklayın ve 'Yönetici Olarak Çalıştır' ı tıklayın. Bilgi istemi geldiğinde UAC istemini kabul edin.
- Yükseltilmiş komut istemine aşağıdaki komutları girin:
Sc wuauserv'i durdur
Rd / s / q C: Windows SoftwareDistribution
- Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Güncellemelerini yüklemeyi deneyin.
Yöntem 2: Antivirüsünüzü Kaldırma
Virüsten koruma ve güvenlik duvarı yazılımınızı kaldırmanız sorunu çözebilir. Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmak yeterli değildir. Bu tür yazılımları Programlar ayarlarından kaldırabilir veya yüklü dosyaları ve kayıt defteri ayarlarını tamamen kaldırmak için satıcınız tarafından sağlanan bir kaldırma aracını kullanabilirsiniz.
- Aşağıdaki bağlantıları kullanarak antivirüs yazılımınızdan kaldırma ile ilgili aracı indirin.
- dur
- AVG
- Avira
- BitDefender
- Comodo İnternet Güvenliği
- Web Antivirüs
- ESET NOD32
- F-Secure
- Kaspersky
- Malwarebytes
- McAfee
- Microsoft Güvenlik Araçları
- Norton
- Panda
- Symantec
- Trend Micro
- Verizon
- Web Kökü
- İndirilen yardımcı programı başlatın ve kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulamasını sisteminizden tamamen kaldırmak için komut istemlerini izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir güncelleme yapmayı deneyin. Güncellemeyi gerçekleştirdikten sonra, antivirüsünüzü yeniden yükleyebilirsiniz.
