Hesap Doğrulamada Synapse Takıldı sorun, Razer kullanıcılarını etkiler ve Synapse hesaplarıyla oturum açmalarını engeller. Bu çok fazla sorun yaratır - Etkilenen kullanıcılar, varsayılan fare DPI , cihazlar arası senkronizasyonu kaybederler ve makrolarını veya RGB davranışlarını özelleştirmeleri engellenir.
Razer Synapse, hesabı doğrulamakta kaldı
Bu sorun büyük olasılıkla kontrolünüz dışındaki bir sunucu sorunundan kaynaklanmaktadır. Razer kullanıcıları aylardır bu sorunu yaşıyor ve şu ana kadar geçerli olan tek çözüm, uygulamayı Çevrimdışı Modda çalışmaya zorlamak. Bu şekilde, çevrimiçi doğrulamayı atlarsınız, ancak güncelleme işlevine erişiminizi kaybedersiniz.
Ancak bu sorunu tetikleyebilecek birkaç yerel neden de vardır - çoğunlukla bir Proxy / VPN istemcisi veya bir tür ağ tutarsızlığı.
Not: Aşağıdakileri yapmanız durumunda yapmanız gerekenler Razer Synapse uygulaması cihazları algılamıyor .
1. Razer Sunucularının durumunun doğrulanması
Başka bir düzeltmeyi denemeden önce, gerçekten bir sunucu sorunuyla uğraştığınızdan emin olarak başlamalısınız.
Çevrimiçi modda çalışırken, Razer Synapse doğrulama tamamlanmadan önce hesap kimlik bilgilerinizi kendi veritabanlarında kontrol eder. Ancak sunucular düzgün çalışmıyorsa, büyük olasılıkla ' Oturum açılıyor… ' İleti.
Bir sunucu sorununu kontrol etmenin en hızlı yolu, Razer sunucularının durumunu doğrulamaktır. Bunu yapmanıza izin verecek belirli hizmetler var. İşte birkaç seçenek:
- DownDetector
- IsItDownRightNow
Razer Sunucuları ile ilgili sorunlar
Not: Bu araştırmanın Razer Sunucuları ile ilgili sorunları bildirmesi durumunda, doğrudan son düzeltmeye geçin (Yöntem 4) geçiş talimatları için Razer Synapse çevrimdışı modda.
Bu araştırma, aşağıdakilerle ilgili temel sunucu sorunlarını ortaya çıkarmadıysa Razer Synapse , aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
2. Güç Döndürme Yönlendirici / Modem
Etkilenen birkaç kullanıcının bildirdiği gibi, bu sorun bir yönlendirici veya modem tutarsızlığı nedeniyle de kolaylaştırılabilir. Daha önce ‘ Oturum açılıyor… 'Mesajı, bir ağı yenilemeye zorlayarak sorunu çözmeyi başardı.
Bu işlem, ağ sıfırlamasından farklıdır. Bunun aksine, bu, ağ kimlik bilgileriniz veya önceden oluşturulmuş diğer özel ağ ayarlarınız üzerinde herhangi bir etki yaratmayacaktır.
Güç döngüsü prosedürünü gerçekleştirmek için tek yapmanız gereken, Açma / Kapama düğmesine bir kez basmak ve tekrar başlatana kadar 20 saniye veya daha fazla beklemektir.
Not: Prosedürün başarılı olduğundan emin olmak istiyorsanız, güç kablosunu da çıkarın ve tekrar prize takmadan önce birkaç ayar bekleyin.
Güç döngüsü Yönlendirici
Bunu yaptıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ağ bağlantısının yeniden kurulmasını bekleyin. Bağlantı yeniden kurulduğunda, Razer Synapse'ı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala karşılaşmanız durumunda Hesabı Doğrulamada Sıkışmış sorun, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
3. VPN / Proxy ağını devre dışı bırakma (varsa)
Görünüşe göre, bu Razer Synapse sorunu bir VPN veya Proxy bağlantısı nedeniyle de ortaya çıkabilir. VPN istemcisini kaldırdıktan sonra sorunu çözmeyi başaran pek çok kullanıcı raporu var (en yaygın olarak Hamachi VPN ) veya Proxy sunucusunu devre dışı bıraktı.
VPN istemcisi veya proxy sunucusu kullanmanıza bağlı olarak, bunları devre dışı bırakma süreci farklı olacaktır. Her iki senaryoyu da kapsamak için, olası her senaryoyu kapsayan iki ayrı kılavuz oluşturduk.
Proxy sunucusunu devre dışı bırakma
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, metin kutusunun içine 'yazın' ms-ayarları: ağ-proxy ’ ve yerel Ayarlar uygulamasının Proxy sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
Çalıştır iletişim kutusu: ms-ayarları: ağ-proxy
- İçine girdiğinizde Vekil sekmesinde, Manuel proxy kurulumu bölümüne kadar aşağı kaydırın, ardından ilgili geçişi devre dışı bırakmaya devam edin. Bir proxy sunucusu kullanın.
- Bunu yaptıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir sonraki bilgisayar açılışından sonra Razer Synapse ile oturum açmayı deneyin.
VPN istemcisini kaldırma
- Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . İçinde Çalıştırmak kutu, 'yazın appwiz.cpl ’ ve bas Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.
Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter'a basın
- İçinde Programlar ve Özellikler ekranında, yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz 3. taraf VPN'yi bulun. Bunu yaptıktan sonra, üzerine sağ tıklayın ve Kaldır bağlam menüsünden.
Bir VPN aracını kaldırma
- Kaldırma sihirbazına girdikten sonra, bu işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Bu prosedür tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala içeride kalmanız durumunda Hesabı Doğrulamak mesaj, aşağıdaki son yönteme geçin.
4. Razer Synapse'ı Çevrimdışı Moda Zorlama
Sorunun bir Razer sunucu sorunundan kaynaklandığını onayladıysanız, bunu atlamanın tek yolu Hesabı Doğrulamada Sıkışmış sorun, uygulamayı çalıştırmaya zorlamaktır. Çevrimdışı mod .
Çevrimdışı Modu zorlayarak, hataya neden olan sunucu doğrulama sırasını atlarsınız, ancak aynı zamanda otomatik güncelleme özelliğini ve internet bağlantısı gerektiren diğer işlevleri de durdurursunuz.
ÖNEMLİ : Bunun Synapse 3 ile artık mümkün olmadığını unutmayın. Aşağıdaki adımlar yalnızca klasik Synapse uygulamasını kullanıyorsanız işe yarayacaktır.
İşte Razer Synapse'ı zorlamak için hızlı bir kılavuz Çevrimdışı mod :
- Dosya Gezgini'ni açın ve aşağıdaki konuma gidin:
C: Kullanıcılar * KULLANICI ADI * AppData Local Razer Synapse Hesaplar
Not: *KULLANICI ADI* sadece bir yer tutucudur. Konuma giderken, aktif olarak kullandığınız kullanıcı adıyla ilişkili klasörü açın.
- Bilgisayarınızda yetkili bir metin düzenleyicinizin kurulu olduğundan emin olun. Eğer yoksa, düşünün Notepad ++ .
- Doğru konuma geldiğinizde, sağ tıklayın RazerLoginData.xml ve Seç Düzenle ile NotePad + yeni açılan bağlam menüsünden.
Dosyayı Notepad ++ ile düzenleme
- Metin düzenleyicinizin içinde, okuyan satırı arayın İnternet üzerinden ve değiştir Çevrimdışı. Bunu yaptıktan sonra değişiklikleri kaydedin ve Synapse'ı bir kez daha başlatın.
- Prosedürü doğru bir şekilde yaptıysanız, doğrulama aşamasından kaçınılmalıdır.
