Bazı Playstation 4 kullanıcıları, CE-33986-9 hatası konsollarında oturum açma işlemi sırasında kod. Bu hata genellikle birkaç başarısız denemeden sonra bağlantı zaman aşımına uğradığında ortaya çıkar.
PSN Hatası CE-33986-9
Bu sorunu araştırdıktan sonra, bu belirli hata koduna neden olabilecek birkaç farklı neden olduğu ortaya çıktı. İşte bu hatanın görünmesine karışabilecek olası suçluların kısa bir listesi:
- PSN Sunucusu sorunu - Bu belirli hata kodu, geçmişte Sony'nin hesap kaydını ve lisans doğrulamasını etkileyen yaygın bir sunucu sorunuyla uğraşması gerektiğinde bildirilmişti. Aynı problemle gerçekten ilgilenmediğinizden emin olmak için, Playstation Network'ün durumunu kontrol ederek bu sorun giderme kılavuzuna başlamalısınız.
- TCP / IP Tutarsızlığı - Yönlendiricinizin sorundan sorumlu olmadığını onayladıktan sonra, sorunu gidermeye yönelik bir sonraki girişiminiz, olası bir ağ tutarsızlığını çözmektir. Bunu yapmak için, yönlendiricinizi geleneksel olarak yeniden başlatabilir veya en zorlu yönlendirici sıfırlama prosedürünü uygulayabilirsiniz.
- Firmware tutarsızlığı - Etkilenen bazı kullanıcılara göre, bu sorun, geçici bir dosyanın neden olduğu bir tür ürün yazılımı tutarsızlığı nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu senaryo geçerliyse, PlayStation 4 konsolunuzu kapatıp açarak sorunu çözebilmelisiniz.
- Kablosuz çakışma - Etkilenen bazı kullanıcıların bildirdiği gibi, bu sorunun çoğunlukla İnternet'e bir ağ üzerinden bağlanan kullanıcılarda meydana geldiği bildirilmiştir. kablosuz bağlantı . Kablosuz dongle'larla çakışmaları önlemek için, bir LAN kablosuyla İnternet'e bağlanarak bu sorunu çözebilirsiniz.
- Örtüşen Kablosuz kanal veya genişlik - Bu sorunla yalnızca kablosuz bağlantı kullanırken karşılaşıyorsanız ve aynı anda konsolunuza bağlı bir kablosuz kulaklığınız varsa, açıkça bir kablosuz çakışmayla uğraşıyorsunuz demektir. Bu sorunu çözmek için yönlendirici ayarlarınızda oturum açmanız ve Wi-Fi kanalını ve kanal genişliğini ayarlamanız gerekir.
- Kötü DNS Aralığı - Sony'nin kendileri de onayladığı gibi, bu sorun, ISS'niz size varsayılan olarak tutarsız bir DNS aralığı atamışsa da ortaya çıkabilir. Bu durumda, Google tarafından sağlanan ücretsiz DNS'ye geçiş yaparak sorunu çözebilmelisiniz.
- ISP Kısıtlaması - Aşağıda ayrıntıları verilen her potansiyel düzeltmeyi yakmayı başarırsanız, ISS'nizin getirdiği bir kısıtlamayla başa çıkma şansı çok yüksektir. Bu durumda, uygulanabilir tek çözüm İnternet Servis Sağlayıcınızla iletişime geçmek ve onlardan yardım istemektir.
Yöntem 1: PSN'nin durumunu kontrol etme
Bu belirli hata kodunu tetikleyecek en yaygın nedenlerden biri, PSN ağındaki bir sorundur. Ağın tamamı (veya bazı bölümleri) bakım altındaysa, beklenmedik bir kesinti döneminin ortasındaysa, kayıt işlemi hiç çalışmayabilir.
Gördüğünüzden şüpheleniyorsanız CE-33986-9 yaygın bir sunucu sorunu nedeniyle, şüphenizi şu adresi ziyaret ederek araştırabilirsiniz: PSN Durum Sayfası . Durum sayfası bağlantısına ulaştığınızda, Sony'nin Hesap Yönetimi işlevi veya Playstation mağazası ile ilgili herhangi bir sorun bildirip bildirmediğini kontrol edin.
Oyunu oynadığınız platformun Durum Sayfasını doğrulama
Az önce yaptığınız araştırma, aşağıdakilerden sorumlu olabilecek bir sunucu sorununu ortaya çıkardıysa CE-33986-9 hata kodu, bu belirli sorun tamamen sizin kontrolünüz dışındadır. Bu durumda yapabileceğiniz tek şey, Sony'nin kendi tarafında sorunu çözmesini beklemektir.
Öte yandan, bir PSN ile ilgili sorun , aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: Yönlendiricinizi Yeniden Başlatma veya Sıfırlama
Daha önce yaygın bir sunucu sorunuyla uğraşmadığınızdan emin olduysanız, yapmanız gereken bir sonraki şey aslında bir TCP veya IP tutarlılığıyla uğraşmadığınızdan emin olmaktır.
Kötü bir DNS öfkesi veya farklı bir yüzeysel ağ tutarsızlığı nedeniyle bu hatayı görüyorsanız, yerel ağınızı yönlendiricinizden yeniden başlatarak veya sıfırlayarak bu sorunu çözebilmelisiniz.
Bu sorunun, evdeki birden fazla cihaz aynı anda sınırlı bant genişliğiyle çalışan düşük katmanlı bir yönlendirici ekipmanına bağlandığında ortaya çıktığı bildirilmiştir.
Bu senaryo uygulanabilirse, mümkün olduğunca fazla bant genişliği boşaltmak için gerekli olmayan herhangi bir cihazın bağlantısını keserek başlamalısınız. Bunu yaptıktan sonra, önceden PlayStation 4 konsolunuza atanmış olan TCP / IP verilerini yenilemek için aşağıdaki alt kılavuzlardan birini izleyin.
A. Yönlendiricinizi yeniden başlatma
Başlamanın ideal yolu, TCP / IP verilerini yenilemeye zorlamak için yönlendiriciyi hızlı bir şekilde yeniden başlatmaktır. Bu işlem, sorunun nedeni olabilecek geçici verilerin çoğunun temizlenmesiyle sonuçlanacaktır. CE-33986-9 hatası kodu.
Yönlendiricinin yeniden başlatılmasına gitmek için, genellikle yönlendiricinizin arkasında bulunan güç düğmesini arayın.
Gördüğünüzde, kapatmak için bir kez basın, ardından tam bir dakika bekleyin. Beklerken, güç kapasitörlerinin fiziksel olarak boşalmasını sağlamak için güç kablosunu elektrik prizinden fiziksel olarak çıkardığınızdan emin olun.
Yönlendiriciyi Yeniden Başlatma
Bekleme süresi sona erdiğinde, güç kablosunu yeniden bağlayarak gücü geri yükleyin, yönlendirici ekipmanınızı bir kez daha açın ve internet erişiminin yeniden kurulmasını bekleyin.
PSN kaydının aynı hata koduyla hala başarısız olması durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
B. Yönlendiricinizi sıfırlama
Basit yönlendiriciyi yeniden başlatma prosedürü sizin durumunuzda işe yaramadıysa, basit bir geçici veri yenilemenin çözemeyeceği daha ciddi bir ağ tutarsızlığı ile uğraşıyorsunuzdur.
Yönlendirici ayarlarınızdan veya farklı bir ayardan uyguladığınız bir ağ kısıtlamasının PSN ile bağlantıyı engellemesi olasıdır. Tam olarak hangi ayarların bu hatayı oluşturabileceğini hatırlamıyorsanız, yapılacak en iyi şey yönlendiriciyi sıfırlamaktır.
Önemli: Bu işlemi başlatmadan önce, bu işlemin esas olarak yönlendiricinizi fabrika durumuna döndüreceğini unutmayın. İletilen bağlantı noktalarını, beyaz listedeki öğeleri, engellenen cihazlar ve daha önce yönlendirici ayarlarınızdan oluşturduğunuz diğer özel ayarlar.
Bu işlemi başlatmaya kararlıysanız, yönlendiricinizin arkasına bakın ve sıfırlama düğmesini bulun. Çoğu yönlendirici üreticisi, yanlışlıkla basmaları önlemek için Sıfırla düğmesini içeride oluşturacaktır, bu nedenle küçük bir tornavida, kürdan veya iğne gibi keskin bir nesneyle hazırladığınızdan emin olun.
Yönlendirici için sıfırlama düğmesi
Not: PPPoE kullanıyorsanız, bu prosedürün mevcut kayıtlı ISP kimlik bilgilerini sıfırlayacağını unutmayın. Bu senaryo uygulanabilirse, oturum açma PPPoE kimlik bilgilerine (ISP'niz tarafından verilen) hazır olduğunuzdan emin olun.
Sıfırlama düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutmak için keskin bir nesne kullanarak veya yönlendiricinizdeki tüm ön LED'lerin eşzamanlı olarak yanıp söndüğünü görene kadar sıfırlama prosedürünü başlatın.
İşlem tamamlandıktan sonra internet erişimini yeniden kurun, Playstation 4 konsolunuza geri dönün ve işlemin şimdi tamamlanıp tamamlanmadığını görün.
Bu sorunun hala çözülmemesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: PS4'ünüze Güç Döndürme
Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri işinize yaramadıysa, muhtemelen CE 33986 9 geçici bir dosyanın neden olduğu bir tür üretici yazılımı tutarsızlığı nedeniyle hata kodu.
Daha önce aynı sorunla uğraşan etkilenen birkaç kullanıcı, bir güç döngüsü prosedürünü başlattıktan sonra sorunun çözüldüğünü doğruladı. Bu işlem, güç kapasitörlerini boşaltarak PlayStation 4'ünüzün yeniden başlatmalar arasında herhangi bir veri taşımamasını sağlayacaktır.
Bunu henüz denemediyseniz, PlayStation 4 konsolunuzda güç döngüsü prosedürünü başlatmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Konsolunuzun açık olduğundan ve hazırda bekletme modunda olmadığından emin olarak başlayın.
Not: Tercihen, herhangi bir veri bozulmasını önlemek için ilerlemeden önce tüm uygulamaları kapatmanız gerekir. - Konsolunuz açıldığında ancak boşta olduğunda, konsolunuzdaki güç düğmesini basılı tutun. Yaklaşık 10 saniye boyunca veya konsolunuz artık yaşam belirtileri göstermeyene kadar basılı tutun.
Güç döngüsü Ps4
- Konsolunuz kapatıldıktan sonra, şu anda bağlı olduğu güç çıkışından güç sağlayan güç bağlantısını fiziksel olarak kesin ve bir sonraki yönteme geçmeden önce güç kapasitörlerinin tamamen boşalmasını sağlamak için tam bir dakika bekleyin.
- Güç kapasitörlerinin boşaldığından emin olduktan sonra, konsolunuzu geleneksel bir şekilde başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
- Bir sonraki başlatma tamamlandığında, PSN kaydını bir kez daha deneyin ve aynı hata kodunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Yine de CE 33986 9 hata kodunu görüyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 4: İnternete LAN kablosuyla bağlanın (varsa)
Şu anda bir kablosuz ağa bağlıysanız, CE-33986-9 hata kodunu tamamen kablolu bir bağlantıya geçerek.
Bu düzeltmenin, daha önce bir kablosuz kulaklık kullanırken bu sorunla karşılaşan birçok etkilenen kullanıcı tarafından çalıştığı onaylandı - Görünüşe göre, kablosuz bir donanım kilidi kullanan bazı kablosuz kulaklıklarla, Wi-Fi ağıyla bir çakışma bekleyebilirsiniz. varsayılan kanalı yönlendirici ayarlarınızdan değiştirin (Yöntem 5).
Ancak hızlı bir çözüm arıyorsanız ve PlayStation konsolunuzu internete bağlamak için bir ethernet kablosu kullanmaktan çekinmiyorsanız, kablolu bir ağ bağlantısı kurmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Öncelikle, yönlendiriciniz ile Playstation 4 konsolunuz arasında bağlantı kuracak kadar uzun bir LAN kablosuna sahip olduğunuzdan emin olun.
- Ardından, yukarı kaydırmak için konsolunuzun ana kontrol panelini kullanın, ardından seçenekler arasında aşağı kaydırın ve Ayarlar Menü.
PS4'te Ayarlar menüsüne erişim
- İçine girdiğinizde Ayarlar menü, erişim Ağ sekme ve erişim İnternet Bağlantısını Kurun .
- Ardından, LAN kablosunu konsolunuza ve yönlendiricinize bağlayın, ardından konsolunuzun da kablosuz bir ağa bağlı olmadığından emin olun.
- İlk başta İnternet Bağlantısını Kurun ekran seçti Kolay mevcut seçenekler arasından seçim yapın, ardından işlemin tamamlanmasını bekleyin.
Kablolu (Kolay Yol) kullanarak bağlanma
- İşlem başarılı olduktan sonra, PSN ağında bir kez daha oturum açmayı deneyin ve CE-33986-9 hata kodunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Yöntem 5: Wi-Fi kanalını Yönlendirici Ayarlarından değiştirin (varsa)
Bu sorunla yalnızca dongle kullanan bir kablosuz kulaklık bağladığınızda karşılaşıyorsanız, büyük olasılıkla bir kablosuz kanal çakışmasıyla uğraşıyorsunuzdur - Büyük olasılıkla, hem yönlendiriciniz hem de kablosuz kulaklığınız aynı Wi-Fi'yi kullanmaya çalışıyor. Fi Kanalı, CE-33986-9 hatası kodu.
Bu senaryo uygulanabilirse, yönlendirici ayarlarınızda oturum açarak ve varsayılan kullanılan kanalı değiştirerek bu sorunu çözebilmelisiniz. Büyük olasılıkla, ayar Otomatik olarak ayarlanmıştır ve bu da çatışmayı kolaylaştırır.
Bağlantıyı düzeltmek için Wi-Fi kanalını Yönlendirici Ayarlarınızdan değiştirmek için aşağıdaki talimatları izleyin. CE-33986-9 hatası kod:
Not: Yönlendiricinizin üreticisine bağlı olarak ekranlarınız farklı olacağından aşağıdaki adımlar yalnızca yönlendirme içindir. Aşağıdaki adımlar bir TP-Link yönlendiricide gerçekleştirilmiştir.
- Size sorun veren aynı ağa bağlı bir bilgisayara atlayın ve herhangi bir tarayıcı açın.
- Ardından, yönlendiricinizin gezinme çubuğunun içine aşağıdaki genel yönlendirici adreslerinden birini yazın, Giriş, ve yönlendiricinizin giriş ekranına girip girmediğinizi görün:
192.168.0.1 veya 192.168.1.1
Yönlendirici ayarlarınıza erişim
- Giriş ekranına geldiğinizde, önceden oluşturduysanız özel kimlik bilgilerini ekleyin. Aksi takdirde, genel olanları kullanın - yönetici & 1234.
- Sonunda yönlendirici ayarlarınızda oturum açtıktan sonra, Gelişmiş menü, o zaman ara Kablosuz Menü.
- Sen içeri girdikten sonra Kablosuz menüsünden kanalı değiştir Oto kanala 1 , çünkü kablosuz kulaklıklar tarafından kullanılmamaktadır.
Varsayılan kablosuz kanalı değiştirme
Not: Kanal aralığını (ile) ayarlama seçeneğiniz varsa, 20Mz hiçbir şekilde çakışan kanal olmadığından emin olmak için.
- Değişiklikler yapıldıktan sonra, Kayıt etmek değişiklikleri kalıcı hale getirmek için hem yönlendiricinizi hem de konsolunuzu yeniden başlatın ve çakışmanın oluşup durmadığını görün.
Aynı sorunun hala görünmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 6: Google DNS'e Geçiş
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, bir sorunla uğraşma olasılığınızı da düşünmeye başlamalısınız. DNS (Alan Adı Sistemi) tutarsızlık.
Daha önce aynı sorunla uğraşan etkilenen birkaç kullanıcı, Google tarafından sağlanan DNS aralığına geçerek sorunu çözmeyi başardıklarını doğruladı.
Bu senaryonun uygulanabilir olduğunu düşünüyorsanız, size otomatik olarak atanan varsayılan DNS aralığını Google tarafından sağlanan DNS ile değiştirmek için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Ps4'ünüzün ana kontrol paneli menüsünden Ayarlar üstteki yatay menüye giderek menüye.
- Nihayet içindeyken Ayarlar menüsüne gidin, Ağ menüsüne girin ve ardından İnternet Bağlantısını Kurun ve bas X PS4'ünüzdeki İnternet bağlantısını yeniden yapılandırmak için.
'İnternet Bağlantısını Kur' menüsüne erişim
- Bir sonraki menüden, kullanmakta olduğunuz ağın türüne bağlı olarak Kablosuz veya LAN'ı seçin (Kablosuz veya Ethernet).
Ps4'te Özel İnternet Bağlantısına Girmek
- Sonraki menüden, ardından IP adresi -e Otomatik olarak.
- Bir kez DHCP Ana Bilgisayar Adı menüsü, girişi şu şekilde ayarlayın: Belirtme.
- Nihayet içindeyken DNS Ayarları menü, devam et ve El kitabı, sonra değiştir Birincil DNS -e 8.8.8.8 ve İkincil DNS -e 8.8.4.4 .
Google DNS ayarları - PS4
- DNS başarıyla değiştirildikten sonra, konsolunuzu yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala görüyorsanız CE-33986-9 hata kodu, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 7: ISS'nize Başvurma
Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, bu sorunun aslında kontrolünüz dışındaki bir ISS sorunundan kaynaklanabileceğini ciddi olarak düşünmeye başlamalısınız.
Etkilenen bazı kullanıcılara göre bu sorun, bağlantıyı kararsız hale getiren kısıtlayıcı Düzey 3 notundan veya ağ düzeyinde kısıtlamadan kaynaklanabilir.
Her iki durumda da, ISS'niz ile iletişime geçerek ve yardım isteyerek bu sorunu çözebilmelisiniz. Mümkünse, bilet açmak yerine canlı bir temsilciyle iletişime geçmeyi deneyin (birkaç gün beklemenin sakıncası yoksa).
Etiketler ps4 hatası 8 dakika okundu
