Birkaç Outlook kullanıcısı, 'Lisanssız ürün' Office 365 ve Office 2016 için aylık, üç aylık veya yıllık abonelik ödemesine rağmen her başlangıçta hata. Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 7'de bildirildiği için sorun işletim sistemine özel değildir.
Outlook Lisanssız Ürün
Yaygın bir ağ tutarsızlığı ile uğraşıyor olabileceğinizden, başlangıç için en iyi yol 'Lisanssız ürün' Office 365 ve Office 2016 ile uyumlu Etkinleştirme sorun gidericisini çalıştırmaktır.
Geçerli bir düzeltme önerilmiyorsa, bazı ayarlamalar yapmalı ve ilgili her öğeyi manuel olarak kaldırmalısınız. ofis aktivasyonu CMD, Kayıt Defteri Düzenleyicisi ve Kimlik Bilgileri Yöneticisi aracılığıyla ve bunun sizin için sorunu çözüp çözmediğini görün.
Aksi takdirde, büyük olasılıkla bir tür yerel yolsuzluk sorunuyla karşı karşıyasınız. Bu senaryo uygulanabilirse, Çevrimiçi Onarım prosedürünü kullanarak Office kurulumunuzu onarmaya çalışmalısınız.
Yöntem 1: Etkinleştirme sorun gidericisini çalıştırma
Görünüşe göre, sorun oldukça yaygın bir etkinleştirme sorunundan kaynaklanıyorsa, sorunu tetikleyen Office paketinde Windows Etkinleştirme sorun gidericisini çalıştırarak sorunu otomatik olarak çözebilmelisiniz. 'Lisanssız ürün' hata.
Bu yerleşik yardımcı program, tanıdık bir senaryo keşfedildiğinde otomatik olarak uygulanabilecek bir dizi genel sorun giderme adımı içerir. Birçok kullanıcı bu işlemin başarılı olduğunu onayladı ve aşağıdaki talimatlar sorunu hızlı bir şekilde çözmelerine izin verdi.
İşte çalıştırma konusunda adım adım bir kılavuz aktivasyon sorun gidericisi sorunu çözmek için etkilenen Office paketinde 'Lisanssız ürün' hata:
- Bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya Etkinleştirme Sorun Gidericisinin en son sürümünü indirmek için varsayılan tarayıcınızdan). Bu yardımcı program Office 365, Office 2019 ve Office 2016 için çalışacaktır.
- İşlem tamamlandığında, yeni indirdiğiniz .diagcab dosyasını açın ve ileri köprü.
Gelişmiş menüye erişim
- Ardından, ilgili kutunun Onarımı otomatik olarak uygula işaretlendiğinde tıklayın Sonraki sonraki menüye geçmek için.
Etkinleştirme Sorun Gidericisini Başlatma
- Yardımcı program Office lisanslarınızla yaşadığınız sorunları algılayana kadar bekleyin. Uygulanabilir bir onarım senaryosu tespit edildiğinde, Bunu uygula düzeltin ve düzeltmenin uygulanmasını bekleyin.
Bu düzeltmeyi uygula
Not: Sorunun niteliğine bağlı olarak, önerilen düzeltmeyi uygulamak için bazı adımları manuel olarak yapmanız gerekebilir.
- İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
Aynı sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: Office Etkinleştirmeyi Sıfırlama
Görünüşe göre bu 'Lisanssız ürün' hata, tek bir lisans aboneliği kullanan cihazları sık sık değiştiren kullanıcılar için veya sıklıkla ekleyen veya değiştiren şirketler için oldukça yaygındır. Office 365 kiracıları . Bu sorun, bazı kuruluşların sadece oturum açmak için kimlik bilgilerini dolaşmaya karar vermesiyle de kolaylaştırılabilir.
Bu senaryo geçerliyse, etkinleştirmeyi sıfırlamak ve Office'i temiz bir durumda yeniden yüklemek için 4 farklı konumu temizleyerek sorunu çözebilmelisiniz.
Aşağıdaki prosedür, ' ospp.vbs: 'Komut dosyası ve ardından doğrulama prosedürünü engelleyebilecek önceki Office programlarına karşılık gelen anahtarları kaldırma.
Office aktivasyonunun tamamını sıfırlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Outlook, Word, Excel ve programa ait diğer tüm programların Ofis paketi tamamen kapalı ve ilişkili arka plan işlemi çalışmıyor.
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. İçinde Çalıştırmak metin kutusu, yaz 'Cmd' ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir Komut İstemi penceresi açmak için.
Komut İstemini Çalıştırma
Not: Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) , Tıklayın Evet yönetici erişimi vermek için.
- Yükseltilmiş CMD penceresinin içine aşağıdaki komutu yazın ve Giriş görmek için Ofis 365 şu anda kullanılmakta olan lisans:
C: Program Dosyaları (x86) Microsoft office office15> cscript ospp.vbs / dstatus
Not: Bir sonraki adımda ihtiyacınız olacağından, kullanılan çıktı lisans anahtarından, yüklü ürün anahtarının son 5 karakterini not edin.
- Ardından, aşağıdaki komutu yazın ve Giriş Office Ürün anahtarını kaldırmak için:
C: Program Dosyaları (x86) Microsoft office office15> cscript ospp.vbs / unskey: 'Yüklenen ürün anahtarının son 5'i'
Not: ' Yüklenen ürün anahtarının son 5'i 'Sadece bir yer tutucudur. Bu parçayı, kurulu ürün anahtarının son 4 karakteriyle değiştirmeniz gerekecektir (3. adımda getirilir).
- Yukarıdaki komut anahtarını çalıştırdıktan sonra, ' Ürün Anahtarı kaldırma işlemi başarılı ' İleti. Bu mesajı görürseniz, işlemin başarılı olduğunu onaylayın ve yükseltilmiş CMD istemini kapatın.
Office ürün anahtarını kaldırma
- Başka bir tane aç Çalıştırmak düğmesine basarak iletişim Windows tuşu + R tekrar. Sonra yazın 'Regedit' ve bas Giriş açmak için Kayıt düzenleyici Yarar.
Kayıt Defteri Düzenleyicisini Çalıştırma
- İçinde Kayıt düzenleyici , aşağıdaki konuma gidin ve sağdaki menüyü kullanarak veya konumu doğrudan gezinme çubuğuna yapıştırıp düğmesine basarak Giriş oraya anında ulaşmak için:
HKCU Software Microsoft Office 15.0 veya 16.0 Common Identity Identities
- Kimlik anahtarı seçiliyken her alt klasöre sağ tıklayın ve Sil kaldırmak için.
Office'e ait her bir kimliği silme
- Her seferinde Kimlik anahtar silindiğinde, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni güvenle kapatabilirsiniz.
- Ardından, Windows tuşu + R başka bir Çalıştır komutunu açmak için. Metin kutusunun içine ' control.exe / Microsoft.CredentialManager adı ' ve bas Giriş açmak için Kimlik Yöneticisi .
Credential Manager'ı CMD aracılığıyla açma
- İçine girdiğinizde Kimlik Yöneticisi , seçin Windows Kimlik Bilgileri altında Kimlik Bilgilerinizi Yönetin .
Windows Kimlik Bilgisi Yöneticisine Erişim
- Ardından, listesinde aşağı kaydırın Genel Kimlik Bilgileri ve Office15 ve ofis 16'ya karşılık gelen tüm giriş kimlik bilgilerini bulun. Bunları görür görmez, genişletmek için bir kez tıklayın, ardından Kaldırmak onlardan kurtulmak için.
Office Kimlik Bilgilerini Kaldırma
- Her kimlik bilgisi kasadan kaldırıldıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında Office lisansınızı sıfırdan etkinleştirin.
Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: Office Kurulumunu Onarma
Yukarıdaki yöntem sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa. büyük ihtimalle karşılaşıyorsun 'Lisanssız ürün' Office yükleme klasöründen kaynaklanan bir tür yerel bozulma nedeniyle hata. Çoğu durumda, bu sorun beklenmedik bir makine kesintisinden sonra veya bir Antivirüs taraması Office kurulumuna ait bazı öğeleri karantinaya aldıktan sonra ortaya çıkmaya başlayacaktır.
Bu durumda, sorumlu olabilecek her türlü yolsuzluğu çözmek için Office kurulumunu onararak sorunu çözebilmelisiniz. 'Lisanssız ürün' hata.
Office kurulumunu onarmayla ilgili adım adım talimatlar için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra yazın 'Appwiz.cpl' metin kutusunun içinde ve Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.
Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter'a basın
- Programlar ve Özellikler menüsünde, yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve sorun yaşadığınız Office kurulumunu bulun. Gördüğünüzde, Office ile ilişkili girişi sağ tıklayın ve Değişiklik yeni açılan bağlam menüsünden.
Microsoft Office kurulumunun onarım menüsüne erişim
- Onarım penceresinin içinde, Çevrimiçi Onarım Mevcut seçenekler listesinden seçeneğini seçin ve işlemin tamamlanmasını bekleyin. Bu onarım stratejisine gitmek için istikrarlı bir İnternet bağlantısına ihtiyacınız olduğunu unutmayın.
Çevrimiçi Onarım Ofisi Kurulumu
- İşlem tamamlandıktan sonra, makinenizi yeniden başlatın ve 'Lisanssız ürün' sonraki başlatma tamamlandığında hata düzeltildi.
