OneDrive Web Hata Kodu 6 Nasıl Onarılır?

Bazı Onedrive kullanıcıları, Onedrive bulut kitaplıklarına erişemediklerini bildiriyor. İçeriği bir tarayıcı aracılığıyla Tüm Fotoğraflar veya Albümler'e giderek görüntülemeye çalışırken, etkilenen kullanıcılar ' Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin veya sayfayı yenileyin. Hata kodu: 6 '.

OneDrive Hata Kodu 6

OneDrive bulut kitaplığındaki Hata Kodu 6, esasen bir zaman aşımı hatası oluştuğu anlamına gelir. Bu, bir sunucu sorunu, ağ tutarsızlığı veya bir tür 3. şahıs müdahalesi .

Bu sorunu giderirken, sorunun Microsoft Çevrimdışı Çevrimiçi hizmetindeki yaygın bir sunucu sorunundan kaynaklanmadığından emin olarak başlayın. Sorunun bir sunucu sorunu , Onedrive hesabınıza farklı bir cihazdan erişmeyi deneyin - Mobil uygulamalardan (iOS veya Android) veya doğrudan bir tarayıcıdan.

Bazı kullanıcıların sorunu aşmasına yardımcı olan bir geçici çözüm, Paylaşılan klasör ile klasör arasında geçiş yapmaktır. Geridönüşüm kutusu OneDrive'ın web sürümüne erişirken klasör. Bu işe yaramazsa, bir Microsoft teknisyeniyle iletişime geçip özel yardım almaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Microsoft Office Çevrimiçi Hizmetinin durumunu doğrulama

Öncelikle, sorunun kontrolünüz dışında olmadığından emin olarak bu sorun giderme kılavuzuna başlamalısınız. Dan beri Hata Kodu 6 bir zaman aşımı hatasının kanıtıysa, tutarsızlık büyük olasılıkla cihazdaki bir sorunla Microsoft Office Online hizmet.

Bu hizmetin durumunu doğrulamak için bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ), ekranın sol tarafındaki bölümden OneDrive hizmetini seçin ve ' Her şey çalışıyor ve çalışıyor 'Altında Detaylar .

OneDrive hizmetinin durumu

Her şey altınsa, sorunun yaygın olmadığını başarıyla onayladınız. Böyle bir durumda, yaygın bir ağ tutarsızlığını gidermeye yönelik talimatlar için aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

OneDrive'a Farklı Bir Cihazdan Erişme

Daha önce Onedrive'ın Hata Kodu 6 bir sunucu sorunu nedeniyle oluşmuyorsa, sorunun belirli hesabınıza bağlı olup olmadığını anlamanın zamanıdır veya yalnızca belirli bir cihazdan OneDrive kitaplığına erişmeye çalışırken ortaya çıkıyor.

Sorunun en çok Windows ve Mac'te meydana geldiği bildirildiğinden, OneDrive depolama aracılığıyla Android uygulaması ya da iOS uygulaması .

Uygulamayı indirip yükledikten sonra, hesabınızla oturum açın ve aynı hata kodunu görmeye devam edip etmediğinize bakın.

Not: OneDrive'ın mobil uygulamasını yüklemek istemiyorsanız, bu bağlantıdan OneDrive'ın web sürümüne erişebilirsiniz ( buraya) .

Etkilenen pek çok kullanıcı, OneDrive depolama alanına bir mobil cihazdan erişmenin, onları atlatmalarına izin verdiğini bildirdi. Hata Kodu 6. Bu senaryo sizin için geçerliyse, büyük olasılıkla OneDrive hizmetiyle ilgili bir masaüstü sorunu olup MS mühendisleri tarafından mümkün olan en kısa sürede çözülecektir.

Paylaşılan ve Geri Dönüşüm kutusu klasörü arasında geçiş yapma

Yukarıdaki testler, yalnızca OneDrive paylaşılan klasörüne doğrudan bir tarayıcıdan erişirken sorunla karşılaştığınızı ortaya çıkardıysa, büyük olasılıkla Onedrive web kullanıcıları arasında oldukça popüler olan bir sorunla uğraşıyorsunuzdur.

Bu senaryo uygulanabilirse, aşağıdaki seçenekler arasında geçiş yaparak sorunu çözebilmelisiniz: Geridönüşüm kutusu klasör ve Paylaşılan klasör . Etkilenen pek çok kullanıcı, iki klasör arasında 2 veya 3 kez geçiş yaptıktan sonra, Paylaşılan klasörün normal olarak göründüğünü doğruladı Hata Kodu 6. Ve çoğu durumda, bu düzeltmeyi uygulayan kullanıcılar, sorunun o zamandan beri geri gelmediğini bildirdi.

Bu iki seçenek arasında geçiş yapmak

Bir Microsoft teknisyeniyle iletişime geçmek

Yukarıdaki olası geçici çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa ve bir sunucu sorunuyla uğraşmadığınızı onayladıysanız, şu ana kadar geçerli olan tek seçenek bir Microsoft teknisyeniyle iletişim kurmaktır. Canlı teknik ekibin yerel bir sorunu çözmeyi başardığını doğrulayan Hata Kodu 6 bir dizi uzaktan sorun giderme prosedüründen sonra.

OneDrive ile ilgili bir destek bileti açmak için bu bağlantıyı kullanın ( buraya ). Ardından, sayfanın en altına gidin ve Bize Ulaşın ile ilişkili düğme Destek almak .

Microsoft desteğine başvurma