Corsair Utility Engine'de Hiçbir Aygıt Algılanmadı Nasıl Onarılır?



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Corsair's Utility Engine (CUE olarak da bilinir), öncelikle bilgisayarınıza bağlı Corsair çevre birimlerini kontrol etmek için tasarlanmış bir yazılımdır. Bu çevresel aygıtlar klavyelerden farelere kadar çeşitlilik gösterir. Aynı zamanda piyasadaki en iyi çevresel kontrol yazılımlarından biri olarak kabul edilir.



Corsair Utility Engine'de Aygıt Algılanmadı



Sık güncelleme almasına rağmen, çok sayıda kullanıcı mesajı gördüklerinde bir sorunla karşılaşır. 'Cihaz Algılanmadı 'Yazılımda. Bu çok tekrar eden bir sorundur ve genellikle iki senaryoda ortaya çıkar:



  1. Aygıtınız bilgisayarınıza bağlı değildir, bu nedenle Corsair Utility Engine onu algılayamaz.
  2. Cihazınız bilgisayarınıza bağlı, çalışıyor ama çalışıyor algılanmadı Motor tarafından. Burada ana işlevler çalışıyor olacak (örneğin, klavye yazacak ve fare çalışıyor olacak) ancak RGB kontrolü ve gelişmiş makrolara erişilemeyecek.

İlk kasayı takarsanız, çalışması için cihazınızı bilgisayara taktığınızdan emin olun. İkincisine uyuyorsanız, sorununuzu giderdiğimiz makaleye devam edin.

Corsair Utility Engine'de 'Aygıt Algılanmadı' Hatasına neden olan nedir?

Birkaç kullanıcı raporu aldıktan sonra, araştırma yaptık ve hatanın birkaç farklı nedenden dolayı oluştuğu sonucuna vardık. Bazıları bunlarla sınırlı olmamak üzere:

  • iCUE'nun Kontrolü Olmaması: Bazı durumlarda, çevre birimin kontrolünün Yardımcı Motorun kontrolü dahilinde olmadığını gördük. Burada, birkaç kayıt defteri girdisinin silinmesi genellikle sorunu çözer ve denetimi yardımcı programa geri verir.
  • Hata durumunda CUE: Bu, hata durumunda oldukları ve sadece yeniden çalışmaya başlamaları için yeniden başlatılmaları gereken çeşitli çevre birimi kontrol sistemlerinde geçerlidir.
  • Eski CUE: Corsair Utility Engine en son sürüme güncellenmezse, çok sayıda sorun yaşarsınız çünkü en son donanım, en son yazılımla çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
  • Donanım komplikasyonu: Donanımınız yardımcı program tarafından desteklenen aygıtlarla eşleşmiyorsa, yardımcı program tarafından algılanmak üzere oluşturulmadıkları için yardımcı programı kullanarak bunları kontrol edemezsiniz.
  • BIOS Anahtarı: Corsair cihazlarında ayrıca, onları farklı modlarda değiştiren BIOS anahtarları bulunur. Anahtar doğru konumda değilse, çevre birimi motor tarafından algılanmayacaktır.
  • Bozuk CUE Profili: Corsair Utility Engine, yazılımın içine kaydedilmiş birkaç profile sahiptir. Bu profiller, cihazınızın nasıl tepki vereceğini ve RGB modellerinin nasıl olacağını vb. Kontrol eder. Profiliniz bozuksa veya düzgün çalışmıyorsa sorunlarla karşılaşırsınız.
  • Kötü USB Bağlantı Noktası: Bu neden birçok farklı kullanıcı tarafından görmezden geliniyor gibi görünüyor; Kötü bir USB bağlantı noktası henüz bağladığınız cihazı algılamayacak ve birçok sorunla karşılaşacaksınız. USB bağlantı noktasını değiştirmek genellikle yardımcı olur.
  • Çevre birimi yanıt vermiyor: Çevre biriminizin gerektiği gibi yanıt vermemesi ihtimali de vardır. Çevre birimini donanımdan sıfırlamak sorunu anında çözebilir.
  • Cihazla ilgili sorun: Yukarıdakilerden hiçbiri eşleşmeye neden olmazsa, cihazınızla ilgili bir sorun olma ihtimali vardır. Bir destek bileti açabilir ve Corsair yetkililerinin size yardım edip edemeyeceğini görebilirsiniz.

Çözüme başlamadan önce, bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun. Ayrıca, aktif bir internet bağlantınız da olmalıdır.



1.Çözüm: Corsair Utility Engine'i Yeniden Başlatma

Sorun gidermemizde gerçekleştireceğimiz ilk adım, Corsair Utility Engine'inizin uygulamasını yeniden başlatacağımız yer olacaktır. Çevresel yazılımlar, teknik yapıları ve çalışmaları nedeniyle genellikle yanıt vermez veya donanımla iletişim kuramaz.

Burada, Utility Engine'in yeniden başlatılması, mevcut pencereyi kapatacak, tüm geçici verileri temizleyecek ve yeniden başlattığınızda her birini yeniden başlatacaktır.

  1. Kapat Corsair Utility Engine. Şimdi, Windows + R tuşlarına basın, diyalog kutusuna 'taskmgr' yazın ve Enter'a basın.
  2. Görev yöneticisine girdikten sonra, CUE (Corsair Utility Engine) sürecini arayın, üzerine sağ tıklayın ve seçin Görevi bitir .

    Corsair Görev Sürecinin Sonlandırılması

  3. Ayrıca, görev çubuğu tepsinizi kontrol edin ve uygulamanın herhangi bir örneğinin çalışıp çalışmadığına bakın. Eğer öyleyse, üzerine sağ tıklayın ve seçin
  4. Şimdi, Motoru tekrar başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Çevre biriminizi de yeniden takmayı düşünün.

Çözüm 2: USB Bağlantı Noktasını Değiştirme

Yapabileceğimiz bir sonraki şey, çevre biriminizin bağlı olduğu USB bağlantı noktasını değiştirmektir. Normalde, Corsair Utility Engine, 2.0 bağlantı noktalarını tam olarak destekler, ancak bazı durumlarda, Yardımcı Program tarafından yalnızca 3.0 bağlantı noktasının algılandığı durumlarla karşılaştık.

USB Bağlantı Noktasını Değiştirme

Ayrıca, çevre biriminizi bağladığınız USB bağlantı noktası düzgün çalışmıyor olabilir. Klavyenizi temel işlevlerle tespit ediyor olabilir, ancak daha fazla özellik uygulamıyor olabilir. Burada tavsiye ediyoruz değiştirme çevre birimin bağlı olduğu bağlantı noktası. Ayrıca şunu kullanmayı deneyin: arkadaki bağlantı noktaları PC kulenizin ön taraflarını takıyorsanız. Tüm kombinasyonları deneyin ve sizin için herhangi bir iş olup olmadığına ve Utility Engine'in çevre birimlerinizi algılayıp algılamadığını görün.

3. Çözüm: Yazılımın En Son Sürümünü Yükleme

Corsair mühendisleri, yeni özellikleri uygulamak veya mevcut hataları düzeltmek için zaman içinde Corsair Utility Engine için sürekli güncellemeler yayınlar. Windows'un kendisinde de durum aynı. Güncelliğini yitirmiş Engine veya Windows kullanıyorsanız, çevre birimlerinizin doğru şekilde bağlanma ihtimali vardır, ancak yazılım bunu algılayamamaktadır. Burada, bu çözümde, Corsair ve Windows'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olacağız ve bunları güncellemenin sorunu çözüp çözmediğini göreceğiz.

  1. Şu yöne rotayı ayarla Corsair’in resmi indirmesi web sitesine gidin ve mevcut yazılımın en son sürümünü kontrol edin. Daha yeniyse, erişilebilir bir konuma indirin.

    Corsair iCUE'yi indirme

  2. Şimdi Windows + R tuşlarına basın, ' appwiz. cpl Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
  3. Mevcut iCUE yazılımını arayın, üzerine sağ tıklayın ve seçin Kaldır .

    İCUE'yi kaldırma

  4. Yazılımı kaldırdıktan sonra, tekrar başlat senin bilgisayarın. Şimdi, indirdiğiniz yürütülebilir dosyaya sağ tıklayın ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır . Yazılımın yüklenmesine izin verin. Olduğunda tekrar başlat tekrar bilgisayarınız.
  5. Şimdi Corsair Utility Engine'i başlatmayı deneyin ve çevre birimlerinizin bağlanıp bağlanmadığını görün.

Not: Yeni yazılımı yüklemeden önce, Windows + R tuşlarına basarak, “regedit” yazıp Enter tuşuna basarak kayıt defteri düzenleyicisine giderek aşağıdaki kayıt defteri girişini sildiğinizden emin olun.

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Corsair  Corsair Utility Engine

Bu, halihazırda depolanmış tüm konfigürasyonların ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır.

Çevre birimleriniz hala bağlanmıyorsa ve yardımcı program tarafından algılanmıyorsa, Windows'u en son sürüme güncellediğimiz yere geçebilirsiniz.

  1. Windows + S tuşlarına basın, 'yazın Güncelleme İletişim kutusunda ”ve Windows Update ayarlarını açın.

    Windows Güncellemelerini Kontrol Etme

  2. Şimdi tıklayın Güncellemeleri kontrol et . Zaten bekleyen güncellemeniz varsa, yüklendiğinden emin olun.
  3. Güncelleme bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4.Çözüm: Donanım Uyumluluğunu Kontrol Edin

Çevre biriminizin kendisi iCUE yazılımını desteklemiyorsa, onu hiçbir şekilde bağlayamazsınız. Çevresel birimlerinin RGB renklerini desteklediğini düşünen ancak bunun yerine yalnızca statik veya önceden tanımlanmış renkleri desteklediklerini düşünen çok sayıda kullanıcıyla karşılaştık.

Donanım Uyumluluğunu Kontrol Edin

Bu nedenle, çevre biriminizin kutusunu işaretlemeli veya modelini not edip kontrol etmelisiniz. Corsair'in resmi web sitesi uyumlu cihazlar için veya Corsair Forumları diğer cihazların desteği için. Cihazınızı bulup bulamayacağınızı kontrol edin. Yapamıyorsanız ve cihazınız listelenmemişse, bu büyük olasılıkla çevre birimlerinizin iCUE'yi desteklemediği ve ne olursa olsun ikisini birden bağlayamayacağınız anlamına gelir. Bu durumda donanımınızı değiştirebilirsiniz.

Çözüm 5: BIOS Anahtarını Değiştirme

Denenecek başka bir şey de çevre biriminizin BIOS anahtarını değiştirmektir. Bu çözüm normalde yalnızca klavyeler için geçerlidir. Corsair Klavyeler, klavyenin işlevselliğini kullanıcının tercihine göre değiştirmek için sırtlarında birkaç BIOS anahtarına sahiptir. Doğru BIOS anahtarı etkin değilse, çevre biriminizi Utility Engine'e hiçbir şekilde bağlayamazsınız.

  1. Corsair Utility Engine'i başlatın ve hatanın görüntülendiği ekrana gidin. Ayrıca, çevre biriminizin doğru USB bağlantı noktasına bağlandığından ve normal işlevinin çalıştığından emin olun.
  2. Şimdi, aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi BIOS anahtarını bulun ve değiştirin. Yeniden bağlamayı deneyin ve Yardımcı Programın klavyeyi algılayıp algılamadığına bakın.

    BIOS Anahtarını Değiştirme

  3. Algılanmazsa, başka bir BIOS moduna geçebilirsiniz. Doğru olanı bulana kadar kurcalamaya devam edin.

Klavyenizde bu anahtarlar yoksa, klavyenizi BIOS moduna geçiren başka bir geçici çözüm deneyebiliriz.

  1. Tutun ve basın Windows anahtarı (klavyenin sağ üst köşesi) ve F1 aynı anda yaklaşık 3 saniye. BIOS moduna gireceksiniz.
  2. Şimdi, BIOS modundan çıkmak için aynı düğmeleri aynı süre basılı tutun ve ardından yardımcı programda klavyeyi tespit edip edemediğinizi kontrol edin.

Not: Deneyebileceğiniz başka bir şey de çevre biriminizin bağlantısını kesmek. Sonra, basın ve basılı tutun ESC çevre biriminizi takarken tuşuna basın ve klavyenin doğru şekilde algılanıp algılanmadığını kontrol edin. Bu, cihazın donanımdan sıfırlanmasıdır.

6.Çözüm: Yeni CUE Profili Oluşturma

Karşılaştığımız bir başka nadir ama basit durum, kullanıcının CUE profilinin bozulduğu ve dolayısıyla Yardımcı Motorun düzgün çalışmadığı durumdu. Bu, her bireyin farklı CUE profillerine sahip olması nedeniyle çok yaygın bir sorundur ve bunlar her an yazılımla çakışabilir.

  1. Corsair Utility Engine'i başlatın ve şuraya gidin: Ev . Şimdi tıklayın Daha Yeni bir profil oluşturmak için ikon.

    Yeni CUE Profili Oluşturma

  2. Yeni profili adlandırdıktan sonra, oluşturmak için Enter tuşuna basın.
  3. Şimdi, bağlı Cihazlara tıklayın ve bunları Varsayılan (renk değil).

    Renk Yok Ayarlama

  4. Değişiklikleri Kaydet ve Çık. Motoru yeniden başlatın ve bunu (veya etkinleştirin) en yüksek öncelik için en üste yerleştirin.
  5. Şimdi, çevre birimler için RGB renklerini ayarladığınız yeni bir profil oluşturun. Şimdi ikisi arasında geçiş yapmayı deneyin ve RGB kontrolünün sorunsuz çalışıp çalışmadığını görün.

7. Çözüm: Aygıt Sürücülerini Yeniden Yükleme

Corsair Destek ile iletişime geçmeden önce denenecek başka bir şey, çevre birimlerinize karşı doğru aygıt sürücülerinin kurulu olup olmadığını kontrol etmektir. Sürücüler, aygıtınızı (donanımınızı) işletim sisteminize ve diğer yazılımlara (Corsair Utility Engine gibi) bağlayan ana bileşenlerdir. Sürücüler bir şekilde bozuksa veya çalışmıyorsa, tartışılan da dahil olmak üzere çok sayıda sorun yaşarsınız.

Bu yazıda, cihaz yöneticisine gidip cihazı kaldırıp yeniden takacağız. Bu, varsayılan sürücüleri yükleyecektir. Varsayılan sürücüler çalışmazsa, onları güncelleyeceğiz.

  1. Windows + R tuşlarına basın, diyalog kutusuna 'devmgmt.msc' yazın ve Enter tuşuna basın.
  2. Cihaz yöneticisine girdikten sonra cihazınızı arayın. Genellikle İnsan Arabirim Aygıtının altında listelenir. Üzerine sağ tıklayın ve seçin Cihazı kaldır .

    Cihazı Kaldırma

  3. Çevre biriminizi çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın. Şimdi, herhangi bir boşluğa sağ tıklayın ve tıklayın Donanım değişikliklerini tara . Cihazınız otomatik olarak algılanacaktır. Utility Engine'in bunu algılayıp algılamadığını kontrol edin.
  4. Değilse, donanıma sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle . Sürücüleri buradan otomatik olarak güncelleyebilir veya üreticinin web sitesine gidip sürücüleri buradan indirebilirsiniz.
  5. Sürücüler yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 8: Desteğe Başvurma

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, her zaman Corsair'in resmi desteğiyle iletişime geçebilir ve konuyla ilgili ne düşündüklerini görebilirsiniz. Genellikle, ürününüzü garanti kapsamına alırsanız, gerçekten arızalıysa büyük olasılıkla cihazınızı değiştirirsiniz. Hatalı değilse, sorunu çözmek için hangi adımların atılacağı konusunda size rehberlik edeceklerdir.

Corsair Destek ile İletişim

Şu yöne rotayı ayarla Corsair'in resmi yardımı web sitesine gidin ve kategorisini seçin iCUE . Şimdi aşağıya gidin ve tıklayın Bize Ulaşın . E-posta adresinizle birlikte tüm bilgilerinizi girerek bir bilet oluşturun ve gönderin. Bir yetkili yakında size geri dönecek.

7 dakika okundu