Steam'de Hata Kodu 310 Nasıl Onarılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Bazı Steam kullanıcıları şunu görüyor: hata kodu -310 Mağazaya erişmeye çalışırken veya Steam VR'yi başlatmaya çalışırken. Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'da ortaya çıktığı bildirildiğinden bu sorun belirli bir Windows sürümüne özgü değildir.



Steam'de Hata Kodu 310



Bu sorunu iyice araştırdıktan sonra, bu belirli hata koduna neden olabilecek birkaç farklı neden olduğu ortaya çıktı. İşte bu soruna neden olabilecek olası suçluların kısa bir listesi:



  • Bozuk yerleşik web tarayıcısı önbelleği - Görünüşe göre, bu hatayı üretecek en sık karşılaşılan durumlardan biri, Steam'in yerleşik tarayıcısı arasındaki bozulmadır. Bu senaryo uygulanabilirse, yerleşik çerez ve önbelleği temizlemek için Steam'in ayarlar menüsünü kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.
  • Bozuk 3. taraf tarayıcı önbelleği - Steam mağazasına üçüncü taraf bir tarayıcı üzerinden erişmeye çalışırken bu sorunla karşılaşırsanız, tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini silerek sorunu çözebilirsiniz.
  • Eksik Steam VR Beta bağımlılığı - SteamVR'yi kullanmaya çalışırken bu hatayı görüyorsanız, Steam kurulumunuzda, yalnızca aşağıdakilerin bir parçasıysanız kurulan bir VR bağımlılığı eksik olabilir: BETA programı . Bu senaryonun uygulanabilir olması durumunda, SteamVR beta programını seçerek sorunu çözebilmelisiniz.
  • Steam'i etkileyen ağ genelinde bir kısıtlama var - Kısıtlı bir ağa (okul, iş yeri, otel veya genel ağ) bağlıysanız, bu hatayı büyük olasılıkla ağ yöneticiniz tarafından uygulanan bir kısıtlama nedeniyle görürsünüz. Bu durumda, Steam istemcisine farklı bir konumdan erişiyormuşsunuz gibi görünmesi için bir VPN uygulaması kullanarak kısıtlamaları aşabilirsiniz.
  • Yerleşik mağazayla ilgili sorun - Yerleşik Mağaza bileşeniyle ilgili devam eden bir sorun olduğunda da bu sorunla karşılaşmak mümkündür. Bu durumda, üçüncü taraf bir tarayıcıdan Stire'ın web tarayıcısı sürümünü kullanarak hata kodunu atlayabilirsiniz.
  • Tutarsız tarih ve saat dilimi - Tarih ve saatiniz sunucunun saygı duyduğu değerlerle eşleşmezse Steam, güvenlik nedenlerinden dolayı bağlantınızı reddetmeye karar verebilir. Bu senaryo uygulanabilirse, sorunu ayarlayarak çözebilmelisiniz. saat dilimi Windows menüsünden.

Artık tüm olası suçluları bildiğinize göre, sorunu çözmenize yardımcı olacak talimatlar:

Yöntem 1: Steam'de Web Tarayıcısı önbelleğini temizleme

Bu soruna neden olduğu bilinen daha sık suçlulardan biri, Steam'in yerleşik tarayıcısı tarafından kötü bir şekilde önbelleğe alınmış verilerdir. Bu senaryo uygulanabilirse, sorunu şuraya erişerek çözebilmelisiniz: Steam Web Taraması r sorunu çözmek için tarayıcı önbelleğini ve tanımlama bilgilerini silme ve ayarlama.

Bu yöntemin, Steam'in Mağazasını açarken -310 hata kodunu gören birçok etkilenen kullanıcı tarafından başarılı olduğu onaylandı.



Bozuk önbelleğe alınmış veriler nedeniyle bu hata kodunu görüyorsanız, tarayıcı verilerinizi Steam'in menüsünden temizlemek için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Steam'i açarak başlayın ve Steam Mağazasını açarken sorunlarla karşılaştığınız aynı hesapla oturum açın.
  2. Ana kontrol paneline ulaştığınızda, devam edin ve Buhar üstteki şerit çubuğundan, ardından Ayarlar yeni görünen bağlam menüsünden.

    Steam'in Ayarlar Menüsüne Erişim

  3. Nihayet içindeyken Ayarlar menü, devam et ve seç Web Tarayıcı Önbelleği soldaki dikey menüden.
  4. Ardından, sağ tarafa gidin ve Tarayıcı Önbelleğini Silin,
  5. Web tarayıcısı önbelleği temizlendikten sonra devam edin ve Tüm Tarayıcı Çerezlerini Silin ve tıklayın Tamam işlemi onaylamak için.

    Steam’in web tarayıcısı önbelleğini ve tanımlama bilgilerini temizleme

  6. İşlem tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandığında Steam'i başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Mağaza bileşenini veya Steam VR'yi açarken hala -310 hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 2: Steam’in Çerezlerini ve Önbelleğini 3. taraf tarayıcıdan temizleme

Steam mağazasını üçüncü taraf bir tarayıcıyla kullanıyorsanız, yerleşik çerez önbelleğini temizlemek (yukarıdaki yöntem) bir fark yaratmayacaktır çünkü bozuk çerezler farklı bir tarayıcı tarafından saklanmaktadır.

Bu senaryo uygulanabilir gibi görünüyorsa, tarayıcı çapında bir çerez temizliği yaparak veya yalnızca Steam'e özel çerezleri hedefleyerek sorunu çözebilirsiniz (bu size kalmıştır).

Ancak, kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak, tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizleme talimatlarının farklı olacağını unutmayın. İşleri sizin için kolaylaştırmak için size gösterecek bir rehber hazırladık en popüler tarayıcılarda tarayıcınızın önbelleğini ve çerezleri nasıl temizlersiniz .

Önbelleği ve Çerezi Temizleme

Tarayıcı çerezlerinizi başarıyla temizlemeyi başardıktan sonra, Steam'i tekrar açın ve daha önce -310 hata koduna neden olan işlemi tekrarlayın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: Steam VR Beta'ya Kaydolun

Görünüşe göre, Steam VR'yi veya ilişkili bir bileşeni kullanmaya çalışırken bu hatayı görüyorsanız, gerçekleştirmeye çalıştığınız eylemin gerektirdiği önemli bir bağımlılığı kaçırıyorsunuzdur.

Etkilenen birkaç kullanıcı, Steam ayarları menünüzdeki BETA sekmesine erişerek ve SteamVR Beta'ya kaydolarak sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi - Bu işlemin, -310 hatasıyla karşılaştığımız birçok kullanıcı için başarılı olduğu onaylandı. şu anda BETA üyelerine özel olan işlevselliği kullanmaya çalışmak.

Bu senaryo geçerliyse, etkinleştirerek sorunu çözebilmelisiniz. SteamVR Beta kullanarak Hesap sekmesi Ayarlar Menü.

SteamVR Beta'ya kaydolmak için hızlı bir kılavuz:

  1. Steam'i açın ve hesabınızla oturum açın.
  2. Başarılı bir şekilde oturum açtıktan sonra, Buhar üstteki şerit çubuğundan, ardından Ayarlar yeni görünen bağlam menüsünden.

    Steam'e gidin ve Ayarlar'a tıklayın

  3. İçine girdiğinizde Ayarlar menüsü Buhar, tıklamak Hesap soldaki dikey menüden, ardından Değişiklik ile ilişkili düğme Beta katılım.

    Beta katılım menüsüne erişim

  4. Ardından, Beta Partici [ülke [ülke] ile ilişkili açılır menüyü genişletin ve Beta - SteamVR Beta Güncellemesi değişikliği kaydetmeden önce.
  5. Tıklayın Tamam değişiklikleri kaydetmek için bekleyin, ardından Buhar istemciyi indirmek Beta daha önce -310 hata koduna neden olan eylemi tekrarlamaya çalışmadan önce güncelleme yapın.

Aynı sorunun hala görünmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 4: Bir VPN uygulaması kullanma

Görünüşe göre, Steam, Origin, Battle.net ve bunun gibi diğer oyun platformlarına ait bağlantıları etkin bir şekilde engelleyen filtrelenmiş bir ağa bağlı olduğunuz durumlarda da -310 hata koduyla karşılaşmayı bekleyebilirsiniz.

Bu, tipik olarak okul, iş, otel veya diğer halka açık ağlarda mevcut sınırlı bant genişliğini koruma nedenleriyle ağ yöneticileri tarafından uygulanır.

Eğer senaryosu uygulanabilirse, bir kullanarak kısıtlamayı atlayabilmelisiniz. VPN istemcisi Steam'e gerçekte olduğunuzdan farklı bir yerden erişiyormuşsunuz gibi görünmesini sağlamak için.

Hangi VPN istemcisini kullanacağınızı bilmiyorsanız, ücretsiz bir plan içeren bir VPN istemcisi listesi hazırladık:

  • Windscribe
  • ExpressVPN
  • NordVPN
  • ProtonVPN

VPN'inizi başarıyla kurup yapılandırmayı başardıktan sonra, Steam'i tekrar açın ve sorunun nihayet çözülüp çözülmediğini görmek için daha önce soruna neden olan işlemi tekrarlayın.

Aynı -310 hata kodunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 5: Steam Mağazasının Web sürümünü kullanma

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa ve farklı bileşenlerde sorun gidermekten sıkıldıysanız, muhtemelen Steam mağazasına güvenmek yerine doğrudan tarayıcınızdan erişerek -310 hata kodunun görünmesini önleyebileceksiniz. Steam'de yerleşik olan mağaza eşdeğerinde.

Etkilenen birkaç kullanıcı, Steam'i üçüncü taraf bir tarayıcıda ziyaret ederek ve oyunu oradan satın alarak / indirerek nihayet hatayı aşmayı başardıklarını doğruladı. Bunu yapmak, Steam'in masaüstü istemcisini oyunu indirmeye zorlar.

Bu geçici çözümü denemek istiyorsanız, aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Tarayıcınızı açın ve şuraya gidin: Steam'in web Mağazası sürümü . İçeri girdikten sonra tıklayın Oturum aç ve kullanıcı kimlik bilgilerinizi girmeden önce Oturum aç buton.

    Mağazanın Web tarayıcısı sürümünde Steam hesabınızla oturum açmak

  2. Steam'in web sürümüne başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra, Oyna veya Satın Al'a tıklayın (ne yapmak istediğinize bağlı olarak).
  3. Bir sonraki işlem açılır penceresi tarafından istendiğinde, ' Evet, Steam yüklüyüm 'Yaptığınız eylemi yerel Steam kurulumunuza yansıtmak için.

    Eylemi Steam'e yansıtıyor

  4. Oyun Steam'de yüklenene veya açılana kadar bekleyin ve -310 hatasının görünmesini başarıyla önleyip engellemediğinizi görün.

Aynı sorunun hala çözülmemesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 6: Saat Dilimini Ayarlama

Etkilenen birçok kullanıcıya göre, Steam istemcinizin saygı duyduğu tarih ve saatin Windows kurulumunuz tarafından gerçekte öngörülenden farklı olduğu bu hata kodunu görmeyi bekleyebilirsiniz. Bu senaryo uygulanabilirse, mevcut durumu değiştirerek sorunu çözebilmelisiniz. Tarih ve Saat Windows Ayarlarınızdan değerler.

Görünüşe göre Steam, tarih ve saat ayarlarınız güncel değilse güvenlik nedeniyle bağlantıyı reddedebilir.

Bu senaryonun geçerli olması durumunda, bilgisayarınızın doğru tarih ve saat ayarlarını kullandığından emin olmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Bir Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R . Sonra, ' timedate.cpl ' ve bas Giriş açmak için Tarih ve saat pencere.

    Bir Çalıştırma kutusu aracılığıyla Saat ve Tarih paneline erişim

  2. İçine girdiğinizde Tarih ve Saat pencere, seçin Tarih ve Saat sekmesine tıklayın ve tıklayın Tarih ve saati değiştirin.

    Doğru tarih ve saati ayarlama

  3. Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) pencere, tıklayın Evet yönetici erişimi vermek için.
  4. İçinde Tarih ve Saat Ayarları, Doğru tarihi ayarlamak için Tarih altındaki takvimi kullanın, ardından aynı şeyi yapmak için soldaki saat kutusunu kullanın.

    Saat ve tarihi değiştirme

  5. Her iki değer de doğru şekilde ayarlandıktan sonra, değişiklikleri kaydedin ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Etiketler buhar 6 dakika okundu