Dolby Digital Plus Ev Sineması programı gibi Dolby ses uygulamaları, Windows 10 ile tamamen uyumludur. Ancak, Dolby'nin bir Windows 10 yükseltmesinin ardından bir bilgisayarda çalışmayı bırakması duyulmamış bir şey değildir. Aslında, oldukça fazla sayıda Dolby kullanıcısı, bir Dolby ses uygulamasını her başlatmaya çalıştıklarında, uygulamanın açılmadığı ve aynı uygulama Windows 10 yükseltmesinden önce mükemmel bir şekilde çalışmasına rağmen bir hata mesajı aldıkları bir sorunla karşılaşır. . Bu özel hata mesajı şunları okur:
' Mevcut Dolby Digital Plus ses sürücüsü sürümü x.x.x'tir. ve yazılım uygulaması x.x.x sürücü sürümünü bekliyor. Lütfen geçerli bir sürücü ve yazılım uygulaması kombinasyonu kurun. '
Bu sorun temelde, Windows 10'a yükseltmenin bilgisayarın özel ses aygıtı (Realtek Yüksek Tanımlı Ses aygıtı gibi) veya Dolby Digital Plus ses sürücüleri (veya her ikisi) için sürücülerin yükseltilmesine neden olması ve şimdi iki sürücünün birbirleriyle çalışıyor gibi görünüyor. Dolby Digital Plus ses sürücülerinin bilgisayarın özel ses aygıtının sürücüleriyle uyumsuz olması (veya tam tersi), çoğu durumda Windows 10 yükseltmesinden sonra Dolby ses uygulamalarının çalışmayı durdurmasına neden olur.
Neyse ki bu sorundan etkilenen herkes ve herkes için tamamen düzeltilebilir. Aşağıdakiler, bu sorunu çözmeye çalışmak için kullanabileceğiniz en etkili iki çözümdür:
1.Çözüm: Bilgisayarın özel ses cihazını kaldırıp yeniden yükleyin
- Basın Windows Logosu anahtar + R açmak için Çalıştırmak
- Tür hdwwiz.cpl içine Çalıştırmak diyalog ve basın Giriş başlatmak için Aygıt Yöneticisi .
- İçinde Aygıt Yöneticisi çift tıklayın Ses, video ve oyun denetleyicileri genişletmek için bölüm.
- Bilgisayarın özel ses cihazına sağ tıklayın ( Realtek Yüksek Tanımlı Ses cihaz veya Conexant HD Ses cihaz - örneğin) ve tıklayın Kaldır bağlam menüsünde.
- Etkinleştir Bu cihaz için sürücü yazılımını silin yanındaki onay kutusunu işaretleyerek seçeneği.
- Tıklamak tamam .
- Özel ses aygıtının ve sürücülerinin kaldırılmasını bekleyin.
- Tekrar başlat bilgisayar.
Bilgisayar açıldığında ve oturum açtığınızda, hem özel ses aygıtı hem de sürücüleri otomatik olarak yeniden yüklenecektir. Özel ses aygıtı ve sürücüleri yeniden yüklendikten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2.Çözüm: Özel ses sürücülerinin eski bir sürümüne geri dönün
Windows 10 yükseltmesinden sonra çalışmayan Dolby uygulamalarının yükseltmeden önce sorunsuz çalıştığını görünce, etkilenen bilgisayarın özel ses aygıtının sürücülerinin eski sürümünün Dolby Digital Plus ses sürücüleriyle uyumlu olduğundan emin olabilirsiniz. Durum bu olduğundan, etkilenen bilgisayarın mevcut özel ses sürücülerini kaldırıp ardından sürücülerin eski bir sürümünü yüklemek, bu sorundan kurtulmak için tam olarak yapmanız gereken şey olabilir. Bu çözümü uygulamak için yapmanız gerekenler:
- Basın Windows Logosu anahtar + R açmak için Çalıştırmak
- Tür hdwwiz.cpl içine Çalıştırmak diyalog ve basın Giriş başlatmak için Aygıt Yöneticisi .
- İçinde Aygıt Yöneticisi çift tıklayın Ses, video ve oyun denetleyicileri genişletmek için bölüm.
- Bilgisayarın özel ses cihazına sağ tıklayın ( Realtek Yüksek Tanımlı Ses cihaz veya Conexant HD Ses cihaz - örneğin) ve tıklayın Özellikleri bağlam menüsünde.
- Şuraya gidin: Sürücü
Not : Not aldığınızdan emin olun. Sürücü Sürümü daha sonra ihtiyaç duymanız ihtimaline karşı, ses cihazının sürücülerinden.
- Tıklamak Sürücüyü geri al ve daha önce bilgisayara yüklenmiş olan ses sürücülerinin sürümüne geri dönmek için sihirbazdan geçin.
Eğer Sürücüyü geri al seçeneği gri ve kullanılamıyor, ancak Kaldır , kontrol et Bu cihaz için sürücü yazılımını silin seçeneği, tıklayın tamam , aygıtın ve sürücülerin kaldırılmasını bekleyin ve ardından sürücülerin daha eski bir sürümünü yükleyin. Bunu yapmak için yetkiliye gidin Destek etkilenen bilgisayarın üreticisinin veya etkilenen bilgisayarın özel ses cihazının üreticisinin web sitesinde, özel ses cihazı için sürücüleri arayın ve indir ve Yüklemek sürücülerin etkilenen bilgisayardan kaldırdığınızdan daha eski bir sürümü.
3 dakika okundu
